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평점 10 - 훌륭해요. 533개 이용 후기 중 259개" "
10 - 훌륭해요
259
평점 8 - 좋아요. 533개 이용 후기 중 168개" "
8 - 좋아요
168
평점 6 - 괜찮아요. 533개 이용 후기 중 74개" "
6 - 괜찮아요
74
평점 4 - 별로예요. 533개 이용 후기 중 20개" "
4 - 별로예요
20
평점 2 - 너무 별로예요. 533개 이용 후기 중 12개" "
2 - 너무 별로예요
12
8.6/10
청결 상태
9.0/10
직원 및 서비스
8.6/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.8/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
A
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the late pool & hot tub hours! And free breakfast was delicious. With alot of options. Very comfortable beds!
A
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 4월 15일
We appreciate you reviewing our hotel following your stay. We value your feedback, and want to thank you for choosing our location for your recent trip.
10/10 - 훌륭해요
Jim
2024년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Jim
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 4월 5일
Thank you for rating our hotel.
8/10 - 좋아요
Ashley
2024년 3월 30일
Ashley
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 4월 21일
Thank you for rating our hotel following your stay.
6/10 - 괜찮아요
Cory
가족 여행
2024년 3월 30일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The ceiling in our room had a noticeable leak, a live cockroach was on the floor of our bathroom after our first night of our stay, and the pillow was a pancake within an hour of laying on it. Breakfast was great and the staff were very friendly and kind. The facility needs some updating/improvement to get to the expected level of quality compared to what we’ve grown to expect from a Holiday Inn Express.
Cory
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 3월 31일
I believe I have been able to identify the guest room you occupied during your stay with us. Our maintenance team is checking out the ceiling to determine if there is an issue that needs to be resolved. Our hotel employs Presto-X exterminating services to monthly treat the property to prevent pests. I will also make note for them to properly treat the room you occupied for any pests. All Holiday Inn Express hotels offer both soft and firm pillow choices, and there are quality standards in place to ensure the pillows are up to brand expectations. We will ensure the pillows meet thos requirements, or replace them. We appreciate you letting us know. We hope you'll consider staying again.
10/10 - 훌륭해요
Candice
연인과의 여행
2024년 3월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
Candice
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 3월 27일
Thank you for rating our hotel.
10/10 - 훌륭해요
Lee
연인과의 여행
2024년 3월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great time ! Too bad some thing doesn’t get built as you look out your window. But your place can’t do anything abt that.
Very clean and staff was great!
Lee
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 3월 24일
Thanks for the review. We apologize the view out your window wasn't great. Let us know your preference the next time you stay, and we'll make every effort to ensure we accommodate your requests! We hope to see you again, soon.
10/10 - 훌륭해요
Panfilo
아이를 동반한 가족 여행
2024년 3월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for a family to stay in Branson!
Panfilo
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 3월 22일
Thanks for the great review. So glad to see you enjoyed your stay with us. We hope to see you again, soon!
10/10 - 훌륭해요
Patricia
가족 여행
2024년 3월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My daughter and I arrived late. We felt welcomed, safe, and relaxed when arriving. It was so comforting that the room was clean and neat. It has been a great experience so far!
Patricia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 3월 21일
Love that you're enjoying yoru stay, and the atmosphere of our Holiday Inn Express Green Mtn Dr. We appreciate you choosing to stay with us, and we hope the end of your stay is just as wonderful as the beginning.
10/10 - 훌륭해요
Nadia
2024년 3월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience. Clean rooms. Friendly and professional staff
Nadia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 3월 15일
Thanks for the great review! We appreciate you choosing to stay with us, and we hope you'll stay again.
10/10 - 훌륭해요
Steve
가족 여행
2024년 2월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay here very much. Very clean, well supplied rooms, friendly and helpful staff. Good breakfast. Quiet location very near the entertainment district. Have stayed here before and it consistently exceeds expectations!
Steve
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 2월 26일
Thanks for the great review following your recent stay. It's always encouraging to see guests enjoy their time, and share what we're doing right along with where we can improve. We appreciate your loyalty, and thank you for continuing to choose our location. We hope to see you again, soon!
10/10 - 훌륭해요
Susanne
2024년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Susanne
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 2월 5일
Thank you for rating our hotel following your stay! We hope you'll visit again.
8/10 - 좋아요
JASON
아이를 동반한 가족 여행
2024년 1월 8일
좋아요: 청결 상태
Cracks in drywall with water damage in room. Pool was not usable as it was not heated as we were told it was. Kids were disappointed.
JASON
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 1월 8일
Thank you for reviewing our hotel following your stay. I have identified the guest room you occupied during your stay, and we will ensure any necessary drywall repairs are taken care of. We appreciate you letting us know. Our indoor pool is heated to 85 degrees Fahrenheit. I have also checked with engineering to ensure the water is at 85 degrees. We apologize for your disappointment, and appreciate your feedback. We hope you'll consider staying in the future.
10/10 - 훌륭해요
TERRI
가족 여행
2024년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TERRI
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 1월 8일
Thank you for reviewing our hotel.
10/10 - 훌륭해요
Jessica
가족 여행
2023년 12월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jessica
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 12월 25일
Thank you for your review. We hope to see you again.
8/10 - 좋아요
Janet
연인과의 여행
2023년 12월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The bed was really confortable, i probably had my best night of sleep while I was there.
Janet
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 12월 21일
Sleep is why we choose a hotel, and I am so glad to hear you have one of your best rests at our location! We appreciate the positive feedback, and hope you'll visit again, soon! Merry Christmas, and happy holidays to you and yours.
10/10 - 훌륭해요
Aaron
2023년 12월 18일
Aaron
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2024년 1월 8일
Thank you for rating our hotel.
10/10 - 훌륭해요
sandra
2023년 12월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sandra
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 12월 15일
Thanks for rating our hotel following your stay.
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2023년 12월 7일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Average place to stay.
Maybe not worth the money.
If you're going to be in the business of having bus loads of people who pretty much do everything together, including breakfast have enough seating and a large enough breakfast area to accommodate that massive rush for the people who are not part of that group. Condition of the hotel looks tired, needs some work. There was old food in refrigerator and it was so old it was from obviously many guests ago so not very thorough cleaning. Also there was a wash rag full of human hair in the shower so that obviously wasn't cleaned very well.
실제 이용하신 고객
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 12월 7일
Dear [Reviewer's Name],Thank you for taking the time to share your experience at Holiday Inn Express Green Mountain Drive. We truly appreciate your feedback, and your comments will be invaluable as we strive to enhance our guests' experiences. Please accept our sincerest apologies for the shortcomings you encountered during your stay. Rest assured, we are taking immediate steps to address the issues you've highlighted to ensure a more thorough and pleasant experience for all our guests. Thank you once again for bringing this to our attention.
10/10 - 훌륭해요
Larry
2023년 11월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Larry
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 11월 30일
Tahnk you for rating our hotel following your stay.
10/10 - 훌륭해요
Cathy
가족 여행
2023년 11월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast options were good. Cleaning crew was nice and helpful. Overall cleanliness of the hotel was good.
Cathy
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 11월 29일
It sounds like you had a positive experience with breakfast and the cleaning crew during your stay at the hotel. Cleanliness is always important, and it's great to hear that it met your expectations overall.
10/10 - 훌륭해요
Anastacia
2023년 11월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Anastacia
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 11월 23일
Thanks for rating our hotel following your stay.
10/10 - 훌륭해요
Pamela
2023년 11월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pamela
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 11월 14일
Thank you for rating our hotel following your stay.
8/10 - 좋아요
Christine r
2023년 11월 3일
좋아요: 편의 시설/서비스
Just fine
Christine r
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 11월 3일
Thanks for rating our hotel following your stay. We hope you'll be back again soon!
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2023년 10월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 10월 23일
Thanks for rating our hotel following your stay! We hope to serve you again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Sue
단체 여행, 연인과의 여행
2023년 10월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds were comfortable and it was quiet so good sleeping. Breakfast bar was good to start the day. Hotel was convenient for our adventures.
Sue
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 10월 18일
It sounds like you had a pleasant stay at the hotel! Comfortable beds, a quiet environment for a good night's sleep, and a satisfying breakfast are all important factors for an enjoyable stay. Additionally, having a convenient location for your activities is a great bonus. If you have any more questions or would like to share more about your experience, feel free to do so.
8/10 - 좋아요
Randy
가족 여행
2023년 10월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Randy
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 10월 16일
Thanks for rating our hotel following your stay.
8/10 - 좋아요
Constance
2023년 10월 9일
Constance
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 10월 30일
Thank you for rating our hotel following your stay.
10/10 - 훌륭해요
Erica
연인과의 여행
2023년 10월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, quiet,clean,nice people 👍
Erica
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 10월 2일
We're delighted to hear that you found our hotel nice, quiet, clean, and that you had the pleasure of meeting our friendly staff. Your kind words are greatly appreciated, and we look forward to providing you with the same excellent experience on your next visit. Thank you for your wonderful review!
10/10 - 훌륭해요
Crystal
2023년 9월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Crystal
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 9월 29일
Thanks for rating our hotel following your recent stay. We hope you'll visit again.
10/10 - 훌륭해요
Wayne
2023년 9월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wayne
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 9월 27일
Thank you for rating our hotel following your stay.
10/10 - 훌륭해요
Aubrey
2023년 9월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the staff and Rhonda!
Aubrey
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 9월 21일
Thanks for the great review! We sincerely hope you'll visit again, soon.
10/10 - 훌륭해요
douglas
가족 여행
2023년 9월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant experience all the way around. We'll be back for sure.
douglas
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 9월 18일
Thanks for the great review! We hope your next visit is soon.
10/10 - 훌륭해요
Robert
2023년 9월 15일
Robert
2023년 9월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Audra
2023년 9월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Audra
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 9월 9일
Thanks for rating our hotel following your stay. We hope to serve you again.
10/10 - 훌륭해요
anthony
2023년 9월 5일
anthony
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 9월 6일
Thank you for rating our hotel following your stay. We hope to see you again!
10/10 - 훌륭해요
Kim
2023년 8월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kim
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 8월 30일
Thanks for rating our hotel.
8/10 - 좋아요
Eva
가족 여행
2023년 8월 22일
좋아요: 편의 시설/서비스
Very good location. Handy for everything. Very clean.
Eva
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 8월 22일
Thanks for reviewing our hotel following your stay. Glad you enjoyed the location, and the cleanliness of the hotel. We hope you'll be back to visit again, soon!
2/10 - 너무 별로예요
Sergey
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2023년 8월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room is not as pictured. Very old compared to picture and smell was horrible
Sergey
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 8월 21일
Thank you for rating our hotel following your stay. We appreciate candid feedback. I am checking into your reservation to see if I can determine what guest room was occupied. I will then ensure our photos online are correct. I will also be able to go to the guest room to see if I can identify and resolve any odor you refer to. Again, we appreciate your feedback, and I apologize your stay was not what you expected. Please feel free to reach out to hotel management if we can be of further assistance.
10/10 - 훌륭해요
Elizabeth
가족 여행
2023년 8월 17일
좋아요: 편의 시설/서비스
Our room was very clean. All staff were friendly and helpful. We would definitely stay here again.
Elizabeth
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 8월 17일
We love seeing great reviews, as they tell us what we're doing well and motivate the team to continue providing excellent service. Thanks for sharing your feedback with us; we hope you'll visit again!
6/10 - 괜찮아요
Tracy
가족 여행
2023년 8월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
.
Tracy
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 8월 7일
Thank you for rating our hotel following your stay. We hope you'll be back.
10/10 - 훌륭해요
Jeremy
2023년 8월 7일
Jeremy
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 8월 30일
Thanks for rating our hotel.
10/10 - 훌륭해요
John
아이를 동반한 가족 여행
2023년 8월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
John
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 8월 4일
Thanks for rating our hotel following your stay!
6/10 - 괜찮아요
Klaus
연인과의 여행
2023년 7월 31일
좋아요: 직원 및 서비스
Der Aussenbereich war nicht sauber
Klaus
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 7월 31일
We appreciate your review, and apologize the outside of the hotel was not clean at the time of your arrival.
10/10 - 훌륭해요
Austin
2023년 7월 31일
Austin
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 8월 21일
Thank you for rating our hotel.
10/10 - 훌륭해요
Kenneth
2023년 7월 19일
Kenneth
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 8월 11일
Thanks for rating our hotel!
10/10 - 훌륭해요
Arianne 님, Chicago
아이를 동반한 가족 여행
2023년 7월 18일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Viajamos en familia y la estancia fue muy buena, está en área tranquila nos sentimos seguros, mis hijos disfrutaron de la alberca, el desayuno excelente, lo único es que el cuarto olía a humedad pero todo excelente el personal amable y servicial.
Arianne
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 7월 18일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your loyalty, and hope your family will visit again.
10/10 - 훌륭해요
Sheena
2023년 7월 13일
Sheena
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 7월 14일
Thank you for rating our hotel.
6/10 - 괜찮아요
whitney
가족 여행
2023년 6월 21일
별로예요: 청결 상태
We had a quick stay but the hotel was rather dirty. The room was fine but had a mildew type odor. Probably won’t be staying there again
whitney
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 6월 21일
We apologize you didn't have a great stay! Our hotel normally gets great reviews for cleanliness. I will research your reservation, and find out where we went wrong, and how we can make a future stay better. We hope you'll reconsider staying with us in the future.
2/10 - 너무 별로예요
Beth
아이를 동반한 가족 여행
2023년 6월 21일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival check in was easy. However, while checking in we were informed the pool was closed but should be open the following day. Disappointed to say the least was my 4yr old. We booked this hotel for the convince of having a pool on site. The offered the use of another pool at a separate hotel that you had to drive to. With this it was very inconvenient due to the packing and travel time. We were told the next day the pool would be open however once again that was not the case. The pool was down our entire stay. The vending machines were completely sold out of soda/drinks on all floors. The hotel staffs options were “there is a gas station up the street” This is not a convenient option with a child! Our room had a very musty smell to it. We ended our stay early and headed home. Highly disappointed with no accommodation. We will not be back to this location and maybe not even another Holiday Inn at this point.
Beth
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Rhonda - GM 님, 2023년 6월 21일
We apologize you didn't have a great stay. Our indoor was closed by the Taney County Health Department for safety reasons. We expected them to re-visit Monday, not realizing Monday was a holiday (Juneteenth) and the state and county offices were not open. We apologize, again, that we failed you on this visit. We hope you'll reconsider staying with us in the future.