힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트

숙박 시설 등급: 4.5

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브 요금제 이용 가능
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩564,698
총 요금: ₩690,524
세금 및 수수료 포함
5월 8일 ~ 5월 9일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
23개 객실 중 23개 표시 중

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 바다 전망

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 63개)
  • 바다 전망
  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 14개)
  • 바다 전망
  • 105㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 6개)
  • 해변 전망
  • 41㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스위트, 킹사이즈침대 1개, 분사식 욕조, 바다 정면 (Enclave)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 해변 전망
  • 105㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스위트, 침대(여러 개), 바다 정면 (Enclave)

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 6개)
  • 해변 전망
  • 105㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 해변 전망
  • 151㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스위트, 침대(여러 개), 바다 정면 (Enclave, Plunge Pool)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 해변 전망
  • 105㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

스위트, 침실 1개, 파티오 (Pool)

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 12개)
  • 105㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

  • 해변 전망
  • 151㎡
  • 침실 1개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 105㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스위트, 침실 2개, 바다 전망

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 4개)
  • 바다 전망
  • 151㎡
  • 침실 2개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 해변 전망
  • 105㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Honeymoon Suite - King Bed

  • 바다 전망
  • 105㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

  • 해변 전망
  • 151㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Ocean View Room - 2 Queen Beds

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 79개)
  • 바다 전망
  • 41㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개, 발코니, 바다 전망

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 96개)
  • 바다 전망
  • 52㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 35개)
  • 해변 전망
  • 41㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 17개)
  • 해변 전망
  • 41㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 정면 (Enclave, Ground Floor)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)
  • 해변 전망
  • 41㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

Pool and Patio View Room - 2 Queen Beds

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 19개)
  • 41㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망 (Mobility)

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 11개)
  • 바다 전망
  • 41㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

Resort View Room - King Bed

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 16개)
  • 리조트 전망
  • 41㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Resort View Room - 2 Queen Beds

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 31개)
  • 리조트 전망
  • 41㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

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주변 지역 정보

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트의 경우 칸쿤 인근 소나 오텔레라 지역의 해변에 위치해 있으며, 공항 근처이 가까이 있어 편리합니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 이베로스타 칸쿤 골프 코스, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 라 이슬라 쇼핑몰, 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 소시밀코, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원도 놓칠 수 없죠. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 칸쿤 마야 박물관
    칸쿤 마야 박물관
    도보 3분 - 0.3km
  • 이베로스타 칸쿤 골프 코스
    이베로스타 칸쿤 골프 코스
    도보 10분 - 0.8km
  • 아쿠아월드
    아쿠아월드
    도보 19분 - 1.6km
  • 델피네스 비치
    델피네스 비치
    차로 3분 - 1.5km
  • 오아시스 아레나
    도보 13분 - 1.1km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 19분 거리

레스토랑

  • Tun-kul
    도보 6분
  • Light House
    도보 16분
  • Bahia Rodizzio
    도보 6분
  • Playa - Beach
    도보 3분
  • SeaSalt
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트

이베로스타 칸쿤 골프 코스 인근 럭셔리 가족 여행 숙박 시설
델피네스 비치 근처에 위치한 힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트에서는 스윔업 바, 비치 바, 루프탑 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 무료 비치 카바나, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 스포츠 마사지, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 8개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 지중해 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페, 정원도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 놀이터, 미용실 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 카바나, 일광욕 의자 등을 갖춘 13 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 웨딩 서비스 및 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내, TV(로비) 및 에어 하키
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 540개 객실에는 24시간 룸서비스, 노트북 작업 공간 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 에어컨도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 편안한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 필로우탑 매트리스, 오리털 이불 및 무료 유아용 침대
  • 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 스마트 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 미니 냉장고, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라/요청 시 왕복 공항 셔틀 이용 가능(07:00 ~ 19:00, 요금 별도)
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차
  • 시설 내 무료 보안 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 8개
  • 바/라운지 4개
  • 비치 바 1개
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku
  • Seasalt
  • Vela

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 게임
  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 스플래시 패드
  • 야외 수영장 13개
  • 어린이 수영장
  • 에어 하키
  • 워터슬라이드
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 푸즈볼 테이블
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 냉장고
  • 스플래시 패드
  • 야외 수영장 13개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실 1개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 무료 비치 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 임산부 마사지
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터(문 너비 100cm)
  • 타일 바닥의 객실
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 74cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 스마트 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니 냉장고
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 방충망
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 500

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 80의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 23 kg)
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 체크인 전에 USD 300의 파손 보증금이 청구됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 1인당 USD 25(왕복)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 25(왕복, 만 15 세 이하)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 80
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 500(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: ORC180608L73

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun

자주 묻는 질문

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 13 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 5월 1일 기준, 2026년 5월 8일에 성인 2명 1박에 대한 힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트의 요금은 ₩564,698부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 80의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 USD 500의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 07:00 ~ 19:00에 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 USD 25의 요금이 부과됩니다.

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 칸쿤 마야 박물관 및 이베로스타 칸쿤 골프 코스 등이 있습니다. 델피네스 비치 및 라 이슬라 쇼핑몰 또한 5km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

힐튼 칸쿤 마르 카리브 올 인클루시브 리조트 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 3999개 이용 후기 중 2400개
평점 8 - 좋아요. 3999개 이용 후기 중 851개
평점 6 - 괜찮아요. 3999개 이용 후기 중 427개
평점 4 - 별로예요. 3999개 이용 후기 중 165개
평점 2 - 너무 별로예요. 3999개 이용 후기 중 156개

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jong Min

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
최고의 휴가를 보냈습니다
2025년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SANGHEON

2025년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

euna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Junghwa

2025년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hochan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BEOMJU

2024년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Na Jung

2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

sichun

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
숙소청결하구 음식도 맛있지만 일식이 메뉴및 맛이 보완되었으면 좋겠네요
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hoseok

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyung No

2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tammie Cassandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a lovely 5 night stay . Food at the all day dinning restaurant Vela had much more flavour to it compared to the some of the speciality restaurant. The Italian restaurant La Luce has a fantastic view with a amazing sunset. The food there was also good. Housekeeping and room service does take a while but this is to be expected given the size of the property. Overall a pleasant stay.
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

soo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, great location and value for family
2026년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yevgeniy Vitorovich

아이를 동반한 가족 여행
Our stay at the hotel was overall pleasant, but the buffet was a big disappointment. The food selection was very limited and lacked variety. There were plenty of vegetables and salads, but very few meat options and almost no seafood choices. The only seafood available was some small dried shrimp, which was not very appealing. It also seemed strange that there were several different kinds of onions, yet not enough main dishes to choose from. Each day the buffet felt repetitive, and the overall selection was much smaller than expected for a hotel of this level. We were hoping for more options, especially more protein choices such as chicken, beef, fish, or other seafood. The service at the buffet also needs improvement. Staff often did not clear used plates from the table in a timely manner, which made the dining experience less comfortable. That being said, the hotel’s restaurants were actually very good. The food quality and service there were much better, and we enjoyed our meals at the restaurants much more than at the buffet.
2026년 4월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spa, plenty of pool space for the time of year I went, end of April. Enclave beach/ocean view was incredible, would stay again.
2026년 4월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I had great memories of this resort when it was Royal Uno, now it is owned by Hilton I expected same quality or even better. However, it was a disappointed. It was a sum of things that made it feel a downgrade. Many amenities that were a given or included with the all inclusive now it’s an additional charge. Long story short, staff by the pool is amazing. Richy, Leo and JC, Itzel and Yami are awesome!! They will go above and beyond providing great service.
2026년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gurdeep

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were kind but overstretched — the Hilton name sets expectations this property isn't meeting. Dining was hit or miss. Le Luce (fine dining): two-hour wait, mediocre service, Sea Bass served with bones despite being told otherwise — we walked out. Vela buffet: poor service, limited selection, and lineups of 10–15 minutes with empty tables visible. The clear highlights were Noriku (we went twice — excellent both times) and Flama Steakhouse. Ivan, our server at Noriku on visit two, was attentive and professional — exactly what you'd hope for everywhere on property. Cleanliness is average — below expectations for Hilton. Ocean-front room was lovely but unusable for fresh air due to neighbouring smokers. Staff acknowledged the no-smoking policy but didn't enforce it. Travelling with two young kids made this a real issue. Pools were clean. Book chairs in advance or you may not get one. Kids loved the Social Bar nightly — genuine highlight. Bottom line: Average resort, average experience. Not the elevated stay the Hilton name implies. A 6/10 — not the 8.8 Expedia posts. Hotel has no presence from the road and is hidden away in ally. Plus, there is an Oxxo, 7 Eleven, and a pharmacy in the walking distance. Don't buy from the hotel gift shop, instead go to these places. Also, Expedia will likely share your contact info when you book and you will get emails from multiple shuttle and excursion selling companies that you didn't select in the itinerary.
2026년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alkim

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the food and all Of the staff. The common restrooms were incredibly Clean! Beach is very nice and rooms nice and clean. Buffet restaurant could have some Updates esp with dirty and stained cushions on seats and also the outside area which was not taht clean Also too many left over food from In-room service left put in the corridor left out for way too long ( more than 12 hrs)
2026년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La verdad excelente hotel para pasar unas maravillosas vacaciones, personal súper amable y atentos, destacar la atención de todos en general. Comida variada y exquisita y la instalación en general impecable sin dudas volvería otra vez
2026년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chun Young

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a cockroach in the room. Most staff were nice. Food was ok. Steak was not as expected. Italian and room service were great.
2026년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Qazim 님, Wood Ridge

가족 여행
Very good service
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUMIT

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel in Cancun. I just love the services they provide to their travellers. Very clean room, staff is very polite and helpful. In food there are so many options. I love the pastries they serve in lunch and dinner buffet, its so so good, and very delicious. Drinks are just fab, quick service. No long waiting lines in buffet. Pools were super clean. Awesome beach view from room. Quick check in/out service. Good and fast service provided by Mexico travel solution MTS. Pick up and drop on time. Overall extremely Excellent customer service. I want to come back again to mexico and will definitely stay at Hilton hotel. Thx for your extraordinary service. 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Definitely recommend to my friends and families.
Yummy and huge variety of food, dessert, drinks.
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerardo Ernesto Duenas

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view of the ocean. Great staff and clean resort.
2026년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mahmutaga

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved it a lot! especially room with an ocean view! I think this hotel has the best beach with the wonderful color of the ocean!
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yvonne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is excellent! Had a problem with our reservation and Enclave reservation desk resolved the issues right away. Very gracious hosts and bar staff. The best I ever experienced. Restaurants are wonderful and so are the buffets and menu Restaurants. The hotel is beautiful with many options for dining, sunbathing and bars. The beach is gorgeous! One of the best vacations I've ever had. Enclave option is well worth it. Planning on going back again.
2026년 4월에 7박 숙박함