더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브

Q: 더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 연장의 경우 무료입니다.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

해변에 있는 숙박 시설, 4 개 레스토랑 및 4 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 11월

7

2025년 12월

4 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)

VIP Access

훌륭해요

객실 옵션

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오늘 밤

11월 7 - 11월 8

내일

11월 8 - 11월 9

모든 객실

침대 2개

침대 3개 이상

14개 객실 중 14개 표시 중

Junior Suite with Ocean View

2명

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Ocean View

6명

Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

4명

Junior Suite with Beach Front

2명

주니어 스위트, 바다 정면

훌륭해요

주요 특징

방음 설비

에어컨

무료 유아용 침대

HD TV

별도의 침실

암막 커튼

천장형 선풍기

고급 침구

40㎡
침실 1개
해변 전망
2명
더블침대 2개

디럭스 스위트, 침실 1개, 바다 정면

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

88㎡
침실 1개
해변 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 2개

디럭스 스위트, 침실 2개, 바다 정면

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

128㎡
침실 2개
해변 전망
6명
킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 싱글사이즈 머피침대 2개

Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

4명

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

6명

주니어룸, 더블침대 2개

훌륭해요

주요 특징

방음 설비

에어컨

무료 유아용 침대

HD TV

별도의 침실

필로우탑 침대

고급 침구

천장형 선풍기

40㎡
4명
더블침대 2개

주니어 스위트, 더블침대 2개, 바다 전망

훌륭해요

주요 특징

방음 설비

에어컨

무료 유아용 침대

HD TV

별도의 침실

암막 커튼

천장형 선풍기

고급 침구

40㎡
침실 1개
바다 전망
2명
더블침대 2개

Junior Suite-Two Children

2명

디럭스 스위트, 침실 2개

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

128㎡
침실 2개
바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 싱글사이즈 머피침대 2개

디럭스 스위트, 침실 1개

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

88㎡
침실 1개
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 2개

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더 웨스틴 리조트 & 스파, 캉쿤

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세금 및 수수료 포함

12월 1일 ~ 12월 2일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

인근 명소

쿠쿨칸 플라사 쇼핑몰 - 도보 3분 - 0.3km
말린 비치 - 도보 10분 - 0.9km
칸쿤 인터랙티브 수족관 - 도보 16분 - 1.4km
라 이슬라 쇼핑몰 - 도보 18분 - 1.5km
아쿠아월드 - 차로 5분 - 1.8km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 18분 거리

레스토랑

‪La Veranda - ‬도보 2분
‪Hacienda Sisal - ‬도보 2분
‪Club Bistro - ‬도보 1분
‪Ilios Restaurant - ‬도보 13분
‪Taboo Cancún - ‬도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브

라 이슬라 쇼핑몰 인근 고급형 가족 여행 숙박 시설

마리나, 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 비치 바, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지, 전신 트리트먼트, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서 시간을 보내거나 농구, 배구, 스노클링 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도), 식료품점/편의점, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다.

다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 4 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
주차 연장 무료
무료 지역 셔틀, 무료 자전거 대여 및 4 개 야외 테니스 코트
간편 체크아웃, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 다국어 구사 가능 직원
이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.

객실 특징

모든 340개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 등의 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 편안한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
43인치 HD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
LED 전구, 전자레인지 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 일부 음료 포함

기본 주류 포함됨

24시간 룸서비스 이용 가능

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

스노클링

육상 즐길거리

자전거 타기

테니스

테니스 강습

강습/강좌/게임

에어로빅

댄스

어학

아쿠아 피트니스

요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 라이브 공연

테마 파티

비슷한 숙박 시설

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩371,230

세금 및 수수료 포함

11월 30일 ~ 12월 1일

3 개의 야외 수영장, 11:00 ~ 19:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩460,461

세금 및 수수료 포함

12월 2일 ~ 12월 3일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩482,742

세금 및 수수료 포함

12월 6일 ~ 12월 7일

전용 해변
수영장
온수 욕조
올 인클루시브

총 요금: ₩529,399

세금 및 수수료 포함

12월 4일 ~ 12월 5일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩452,032

세금 및 수수료 포함

12월 1일 ~ 12월 2일

수영장
올 인클루시브
스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩539,257

세금 및 수수료 포함

12월 2일 ~ 12월 3일

온수 욕조
올 인클루시브
스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩337,280

세금 및 수수료 포함

11월 30일 ~ 12월 1일

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩231,826

세금 및 수수료 포함

12월 5일 ~ 12월 6일

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩393,466

세금 및 수수료 포함

12월 7일 ~ 12월 8일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

무료 지역 셔틀 이용 가능
시설 내 무료 주차 연장

식사 및 음료

공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 4개
바/라운지 1개
비치 바 1개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

Char Hut
Hacienda Sisal
La Veranda
Sand Dollar
Sidelines Sports Bar

즐길거리

게임
놀이터
농구
당구
무료 자전거 대여
무료 키즈 클럽
비치 발리볼
쇼핑
스노클링
아케이드/게임룸
야외 수영장 4개
야외 테니스 코트 4개
어린이 수영장
에어 하키
테니스 강습
패들보드
풀서비스 스파
헬스클럽

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
객실 내 전자레인지
놀이터
무료 지역 셔틀
무료 키즈 클럽
방음 객실
세탁 시설
스낵바/델리
식료품점/편의점
아케이드/게임룸
야외 수영장 4개
어린이 수영장
탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
세탁 시설
식료품점/편의점
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

마리나
비치 타월
비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
정원
테라스
해변 일광욕 의자
해변에 위치

풀서비스 스파

객실 내 마사지
바디 랩
사우나
스팀룸
스파 매일 운영
온수 욕조
페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

엘리베이터

객실 편의 시설

침실

고급 침구
암막 커튼
필로우탑 매트리스

욕실

무료 세면용품
욕조/샤워 콤보
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

케이블/위성 채널을 볼 수 있는 43인치 평면 TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
무료 생수
전자레인지
청소용품
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 자정

비대면 체크인 이용 가능

최소 체크인 나이 - 만 25세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

비대면 체크아웃 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금: USD 500

간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

어린이를 포함한 모든 고객은 체크인 시 정부에서 발급한 유효한 신분증을 제시해 주셔야 합니다.

체크인 시 예약에 사용된 신용카드를 카드 소유자가 제시해 주셔야 합니다.

토요일에 숙박하는 고객의 경우 객실 변경이 필요할 수도 있습니다. 호텔은 이러한 경우를 피하기 위해 노력하겠지만, 필요할 경우 경영진이 고객과 직접 상담하여 이 과정을 원활히 해결해 드립니다.

각 빌라에 등록한 숙박 고객은 25세 이상이어야 하며 해당 빌라에 투숙하는 모든 이용 고객의 행동에 책임을 집니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

보증금: 숙소당 USD 300.00(숙박 기간 내 1회)
1박 기준 숙소당 USD 4.27의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

늦은 체크아웃 요금: USD 500(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

숙박 시설 등록 번호: 005-013-002391/2025

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Royal Sands

Royal Sands All Inclusive

Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun

Royal Sands Cancun

Sands All Inclusive

Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 7일 기준, 2025년 11월 16일에 성인 2명 1박에 대한 더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브의 요금은 ₩437,082부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 연장의 경우 무료입니다.

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 500의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 및 호텔 존 비치 등이 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 또한 2km 이내에 있습니다.

더 로얄 샌즈 리조트 & 스파 올 인클루시브 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

norlon

가족 여행

2025년 11월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

All staffs from different department were professionals and approachable

2025년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rawan

아이를 동반한 가족 여행

2025년 11월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

The Royal Sands Resort in Cancun boasts one of the cleanest, most beautiful beaches I’ve seen — soft, spotless sand and a stunning ocean view that make it perfect for relaxation. The room layout is ideal for families of four, offering a comfortable, well-maintained space with good separation between the main bedroom and living area. However, our room was next to a malfunctioning service elevator that constantly moved between floors, which became quite disruptive. Dining options were limited — you’ll find something to eat, but the variety and themed experiences common at other all-inclusive resorts were lacking. The kids club staff were friendly, and my children had fun, though activities were basic and didn’t include visits to the aqua park or outdoor play areas, which was disappointing. You’ll also need reservations to attend shows, an unnecessary inconvenience for a family resort. Additionally, the resort still uses physical cards for room keys and towels instead of modern wristbands or digital systems. Finally, keep in mind that this is a timeshare property, so there’s some sales pressure and fewer spontaneous activities than you’d find at a traditional vacation resort. Overall, the beach and cleanliness are truly exceptional, but dining, entertainment, and modernization could be improved.

2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONG KOOK

아이를 동반한 가족 여행

2025년 11월 5일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Room was clean, view was magnificent,

2025년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

가족 여행

2025년 11월 5일

별로예요: 편의 시설/서비스

La comida muy simple no muchas opciones para comer, la mesa que nos toco en un desayuno estaba moviendose muchisimo y estaba lleno el restaurante que no pudieron cambiarnos de mesa. De ahi en fuera esta ok si vas con niños tienen toboganes jacuzzi y la playa es linda

2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irma Estefania Lozano

아이를 동반한 가족 여행

2025년 11월 4일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nos gustó mucho el hotel, en el área de la alberca y la playa a los meseros les falta mucho, el único que atendió bien fue Moisés, mis respetos para el :) La concierge que nos atendió al principio muy grosera cuando le dije que no estaba interesada en tener la plática para la posible venta del tiempo compartido, no nos dio room tour y en general no nos explicó bien las cosas. Overall todo bien solo si recomendaría que les den unas clases de servicio al cliente a sus empleados

2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARLON LANSANG

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 11월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very clean and very friendly staff

2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vickie Diane

2025년 11월 2일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything is top notch! The staff is amazing!

2025년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guilherme Kanashiro 님, Barrie

가족 여행

2025년 11월 2일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Food, facilities and staff were amazing!

2025년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexis Grace

가족 여행

2025년 10월 30일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We stayed in a two bedroom suite and it was incredible. Very clean, spacious, and with stunning views. The resort is beautifully maintained and the grounds are spotless. The pool is a great size and the water park for the kids is a bonus. The pottery by the pool was nice and they always had activities available for both children and adults. The ocean is choppy, which is fun for strong swimmers but not suitable for little ones. The food was excellent and the evening shows were nice. The all inclusive setup is a bit different from other resorts. There are no walk up bars, but many servers come around to take drink orders and even deliver to your room. Service can take a little time, but staff are very friendly and accommodating. It is peaceful, relaxing, and perfect for families looking for a clean, well kept, and comfortable stay.

2025년 10월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yusuan

가족 여행

2025년 10월 28일

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Not too politely

2025년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norman

연인과의 여행

2025년 10월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I think the pool should be heated , I can tell that it wasn’t and it felt cold unless the sun was directly on the pool

2025년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sun Hoon

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 10월 26일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Worst all-inclusive experience. Been to over 14 different places and hands down, we will never visit here again. Staff is incredibly inattentive and rude from beginning to end. Seemed to be disgruntled and unmotivated to providing a welcoming stay. We've heard them muttering under their breaths multiple times, not just at us but at other guests. Food and entertainment options are limited. Grounds are overall clean, pool and waterslide area are nice. and well maintained though. Too many other options to stay at a place like this.

2025년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tina B

아이를 동반한 가족 여행

2025년 10월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Pedro was awesome!!! Food was good. Just wished there was more entertainment.

2025년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Phelan 님, Matteson

단체 여행, 연인과의 여행

2025년 10월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property itself was nice the rooms were nice only thing i didnt like was the bars closed early as well as the dinning everything was closed by 10pm bars and food sports bar was open till 11pm.

2025년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet

2025년 10월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Our expeer

2025년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BOBBIE

가족 여행

2025년 10월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very relaxing time, staff was very good and fast when asking for items or room service. Will stay here again

2025년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia 님, Longs

2025년 10월 23일

Food choices have failed after 15 years! Lots of flies and gnats at the buffet.

2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Cristina Fierro

가족 여행

2025년 10월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

accesibilidad del lugar a la ciudad

2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delcio 님, Guarulhos

연인과의 여행

2025년 10월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Celebrating our 25th anniversary there exceeded our expectations

2025년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행

2025년 10월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Our stay was October 2025. The resort is very large with lots of dining options. The facilities, especially the bathrooms were cleaned and well maintained. The staff was always very engaging and professional. All in all, a great experience.

2025년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jecel

2025년 10월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The room is so clean nice view and foods all good. The best drinks

2025년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adolfo

가족 여행

2025년 10월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Overall a great experience for our first family trip to Cancun. We had a beachfront room . The views were stunning especially in the mornings the sunrise was breathtaking . The staff in all the resort were very friendly and courteous . The food and drinks were awesome . We especially liked the Hacienda Sisal . A great way to make memories with our girls .

2025년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anthony 님, Northglenn

아이를 동반한 가족 여행

2025년 10월 18일

Damien is the best at the pool! But staffing is limited and wait times are more than usual! Activities could be better and the sports bar wasn’t open to watch college football. Food was average, honestly pool food is the best! Steak quesadilla and pizza ! Limited elevators and only shows on Mon Wed and Friday kind of sucked! There was also no included coffee bar or ice cream- all were for an extra fee. Many drinks and food items were also only available for an extra charge above the “all-inclusive” charge. Rooms were okay but very dated, especially bathrooms. Beds were AWFUL- recommend asking them to put a mattress topper on your bed as soon as you get there!

2025년 10월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael 님, Cape Coral

단체 여행

2025년 10월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

On the second day we never received maid service to clean the room or make the beds or change out the towels. At the outdoor pool, there was no sense of urgency to open at 11am and once they did open many of the wait staff were talking amongst themselves and ignoring customers

2025년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행

2025년 10월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

They need Better mattress the one was in my room feels like a block that hard was, I wake every day with body pain

2025년 10월에 5박 숙박함

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디럭스 스위트, 침실 1개, 바다 정면

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주니어룸, 더블침대 2개

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주니어 스위트, 더블침대 2개, 바다 전망

주요 특징

Junior Suite-Two Children

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디럭스 스위트, 침실 2개

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