플래닛 할리우드 어덜트 씬 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 – 어른 전용

4.5성급 숙박 시설

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

어른만 이용 가능한 호텔, 4 개 야외 수영장 및 풀서비스 스파 이용 가능

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플래닛 할리우드 어덜트 씬 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 – 어른 전용의 사진 갤러리

4 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
리셉션
해변
로비
해변
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 올 인클루시브
  • 피트니스 센터
  • 수영장
  • 룸서비스
현재 가격은 ₩391,109
총 요금: ₩396,137
세금 및 수수료 포함
9월 16일 ~ 9월 17일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

STAR Class Junior Suite Ocean View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
별도의 침실
샤워기 달린 욕조
레인폴 샤워기
  • 54㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Directors Suite One Bedroom

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
별도의 침실
레인폴 샤워기
2 개의 욕실
  • 114㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 40개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
레인폴 샤워기
전용 욕실
  • 54㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Junior Suite Swim Out

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
레인폴 샤워기
전용 욕실
  • 54㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Swim Out

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 25개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
레인폴 샤워기
전용 욕실
  • 54㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
별도의 침실
레인폴 샤워기
2 개의 욕실
  • 114㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

STAR Class Junior Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
레인폴 샤워기
전용 욕실
  • 54㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

플래닛 할리우드 어덜트 신 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용의 경우 코스타 무헤레스에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 플라야 무헤레스 골프클럽, 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 칸쿤 몰, 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터도 방문해 볼 만합니다. 터미널 마리티마 이슬라 무헤레스, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요.
지도
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

인근 명소

  • 플라야 무헤레스 골프클럽 - 차로 8분 - 4.8km
  • 플라야 무헤레스 - 차로 11분 - 6.2km
  • 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈 - 차로 19분 - 14.7km
  • 터미널 마리티마 이슬라 무헤레스 - 차로 56분 - 15.9km
  • 북해변 - 차로 57분 - 16.6km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 41분 거리

레스토랑

  • ‪The Shores Restaurant - ‬도보 1분
  • ‪Isla Blanca - ‬차로 5분
  • ‪Moctezuma - ‬차로 3분
  • ‪Steakhouse - ‬차로 5분
  • ‪Fuel Coffee - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

플래닛 할리우드 어덜트 씬 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 – 어른 전용

럭셔리 올 인클루시브 호텔, 플라야 무헤레스 골프클럽 인근
북해변 및 터미널 마리티마 이슬라 무헤레스 근처에 있는 플래닛 할리우드 어덜트 신 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에서는 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바, 테라스 이용이 가능합니다. 휴식 및 재충전을 위해 시설 내 스파인 PH Spa에서 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 So Cal Gourmet Emporium에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 24시간 운영 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 플래닛 할리우드 어덜트 신 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에서 커피숍/카페, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 바, 비즈니스 센터 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 4 개 야외 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 포함)
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 투어/티켓 안내, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 금연 시설
  • 커피/차(로비), 콘시어지 서비스 및 짐 보관 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 380개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 등의 특전이 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 레인폴 샤워기, 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Travellife 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어, 포르투갈어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

즐길거리

  • 24시간 운영 헬스클럽
  • 사우나
  • 야외 수영장 4개
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 필라테스 강습

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 스파 매일 운영

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 이동식 욕조 의자
  • 장애인 지원 욕조
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2019년 건축
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 위생 서비스: 1박 기준, MXN 33.94

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 07:00 ~ 19:00입니다.
만 18 세 이하의 어린이는 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입이 허용되지 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

자주 묻는 질문

플래닛 할리우드 어덜트 신 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 19:00에 이용 가능합니다.

플래닛 할리우드 어덜트 씬 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 – 어른 전용의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 18일 기준, 2025년 9월 16일에 성인 2명 1박에 대한 플래닛 할리우드 어덜트 씬 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 – 어른 전용의 요금은 ₩391,109부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

플래닛 할리우드 어덜트 신 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

플래닛 할리우드 어덜트 신 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

플래닛 할리우드 어덜트 신 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

플래닛 할리우드 어덜트 신 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

플래닛 할리우드 어덜트 신 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

플래닛 할리우드 어덜트 신 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 - 어른 전용의 위치는 어떻게 되나요?

코스타 무헤레스에 위치한 이 올 인클루시브 호텔의 경우 플라야 무헤레스 골프클럽에서 4.5km 떨어져 있으며, 20km 이내에는 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈 및 터미널 마리티마 이슬라 무헤레스도 있습니다. 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 및 북해변 또한 20km 이내에 있습니다.

플래닛 할리우드 어덜트 씬 칸쿤 바이 로얄톤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 – 어른 전용 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 631개 이용 후기 중 304개
평점 8 - 좋아요. 631개 이용 후기 중 130개
평점 6 - 괜찮아요. 631개 이용 후기 중 78개
평점 4 - 별로예요. 631개 이용 후기 중 57개
평점 2 - 너무 별로예요. 631개 이용 후기 중 62개

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Fernando

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas instalaciones
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neeraj

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Service at most bars were poor especially the beach bar.
2025년 8월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Angelica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The overall resort is over priced for what you’re provided. Rooms are not clean, bed sheets and towels have visible stains. The food is less than average in the buffet, the restaurants where many people could not even get reservations were overrated. They seem to always have things out of stock at all bars. The menus for restaurants and bars via the app are incorrect as staff say they cannot make many things shown. When I first entered my room, there was an open pin on the washroom floor and a hole in one of the towels I picked up to shower with. I would not recommend any of their raw bar selections as I got sick after eating 1. I have diarrhea and committing for 2.5 days straight. The staff cater primarily to white Americans and actually have a preference of locals and those who speak Spanish. I had several occasions where staff, especially bar staff were rude and dismissive. One even telling me that the bar was closed on my second day there but serving other patrons who were white. For context, I am a brown Canadian. I found it odd that bars closed at 7 for the pools and then only in the main area until maybe midnight. The entertainment was lacking and the thought that I paid for an adults only vacation but was surrounded by families and children made no sense. The only adult area was 1 pool, 2 restaurants and my room. The building I was attached to even had families. The only positive was that I paid extra for a swim out room. I would not go back or recommend this resort.
Washroom floor with pin
Towel with hole in room right after checkin
Signature Signage
Adults only view
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfecto
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fascinante
2025년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan jose

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanta
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tajbir Singh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Expedia guides were amazing!
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ArmandO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, excellent vacation. It was me, my wife, our 18yr old and 21yr old. They said it was a great vacation, always something to do from games, to cinema movies, nightclub, lazy river, etc.. The resort is large and beautiful. The pools were great but get there early in the morning to reserve chairs. The daily entertainment by the adult pool can be improved to be more "adult centric" and the music can be improved by allowing requests so its not the same type of music that some people may not enjoy... keep it diverse. A few areas of improvement; how can the pool bar run out of Captain Morgan when its at other bars in the resort? You need to ensure its stocked for your customers. The other is the drinks, some bars do a good margarita and expresso martini (adult checkin bar) and others are terrible at making drinks (martini bar). The restaurants were great. The sunset strip steakhouse, gusto italian and asian were our favorites. The bartenders and adult scene pool workers were all excellent at helping us enjoy our stay. The star of our week was our Expedia rep, Mauricio. He helped us book restaurants during the week, get some issues fixed and was our go-to person. He deserves a raise!! You dont need star class when you have Mauricio! We were treated like VIPS!!!
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hank A

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean areas, Nice staff, very accommodating. Plenty of eating and bars around resort. Nice pools.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent time
2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Renee

가족 여행
Only one place open for breakfast that did not need reservations.
2025년 7월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paramvir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Amazing food!
2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tynisha

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Food choices were limited. The bed was too soft. Need a firmer mattress. The shower had hot water once out of the 6 days I was there. The staff act like they couldn’t accommodate you. I asked for a can ginger ale four times and was given it twice with the comment “this is the last one”. Even the person who brings snacks act like he was doing a favor by giving me 2 bags of chips. Sometimes the staff at SolCal wouldn’t come back to the table to ask if we would like another drink even after calling them over. They act like you’re bothering them for doing their job. This was the worst service I’ve encountered and it was rampant in all areas of the resort including the pool area and I’ve traveled a lot. I would never stay here or recommend this resort, it sucked.
2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanta son súper amables con el cliente
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente súper amables
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful experience
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great !!
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would stay here again! Amazing staff, clean, great drinks!
2025년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tina

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The PH Spa was Amazing! . Great views from the room.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauro 님, Pasadena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jerry y yomelly fueron excepcionales, son unas vacaciones inolvidables, me encantaría regresar y por supuesto pediré por ellos, el servicio en general excelente. Gracias Jerry y yomelly
2025년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

gtg

The food could and should be a lot better
2025년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JAVIER

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was on the adult side, honestly great service and pleasant ppl. Was a bit quiet for my taste but i had family on the adult side, now that side was a bit aahhh.. staff was seemed to be under staffed and ppl where a bit frustrated
2025년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 4박 숙박함