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조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

4.5성급 숙박 시설
해변의 럭셔리 호텔, 3 개의 야외 수영장 이용 가능
VIP Access

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 May 및 2024 June이 표시되고 있습니다.
2024년 5월
2024년 6월

조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
2 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(이탈리아 요리)
고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
로비
Presidential Suite | 욕실 | 샤워 시설, 헤어드라이어, 목욕가운, 슬리퍼
이용 후기
9.2

매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 올 인클루시브올 인클루시브올 인클루시브
  • 레스토랑레스토랑레스토랑
  • 바바바
  • 룸서비스룸서비스룸서비스
  • 수영장수영장수영장
  • 전용 해변전용 해변전용 해변
현재 요금 ₩1,081,202
총 요금: ₩1,081,202
세금 및 수수료 포함
5월 27일 ~ 5월 28일

주변 정보

지도
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • 인기 명소돌핀 디스커버리도보 2분
  • 인기 명소터미널 마리티마 이슬라 무헤레스차로 8분
  • 인기 명소북해변차로 15분
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객실 옵션

Junior Suite Double Ocean Front 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite Double Ocean Front

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 50㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite King Ocean Front 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite King Ocean Front

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 46㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 46㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Double Ocean Front 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite Double Ocean Front

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
암막 커튼
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 2개

Presidential Suite 사진 모두 확인

Presidential Suite | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Presidential Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 192㎡
  • 리조트 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Veranda Ocean Front Double 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite Veranda Ocean Front Double

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 46㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

Superior Room 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Superior Room

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
암막 커튼
  • 42㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite King Ocean Front 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite King Ocean Front

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
고급 침구
별도의 침실
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite King Superior Ocean Front 사진 모두 확인

Junior Suite King Superior Ocean Front | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite King Superior Ocean Front

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 76㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

4 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
임프레션 이슬라 무헤레스 바이 시크리츠 - 어른 전용 - 올 인클루시브
전용 해변
수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, (55)
현재 요금 ₩1,731,289
총 요금: ₩1,731,289
세금 및 수수료 포함
6월 3일 ~ 6월 4일
임프레션 이슬라 무헤레스 바이 시크리츠 - 어른 전용 - 올 인클루시브

주변 지역 정보

이슬라 무헤레스

이슬라 무헤레스에 있는 조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 전용 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 칸쿤 몰, 라 이슬라 쇼핑몰에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 가라폰 국립공원, 북해변도 방문해 볼 만합니다. 플라야 무헤레스, 두바이 팰리스 카지노도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 스쿠버다이빙 또는 하이킹/바이킹 같은 야외 활동도 즐겨보세요.
이슬라 무헤레스 여행 가이드 보기새 창에서 열림

인근 명소

  • 가라폰 국립공원 - 도보 1분
  • 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 - 도보 1분
  • 돌핀 디스커버리 - 도보 2분
  • 터미널 마리티마 이슬라 무헤레스 - 차로 8분
  • 북해변 - 차로 15분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 123분 거리

레스토랑

  • IceBar Mexico - 도보 15분
  • Playa Tiburón - 도보 16분
  • Oscar's Mexican Grill - 차로 4분
  • Mango Café - 차로 5분
  • La Palapa del Capitan - 도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브

럭셔리 부티크 호텔, 가라폰 국립공원 인근
북해변 근처에 있는 조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브에서는 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설도 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 호텔에서 전용 해변, 일광욕 의자, 스노클링 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 수치료, 탈라소테라피, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 보트 투어, 낚시 등이 있습니다. 고객은 정원, 세탁 시설 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 투어/티켓 안내
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 기념품점 및 TV(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 만족합니다.
객실 특징
조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 헤어드라이어 이용 가능
  • LCD TV - 위성 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
  • 별도의 좌석 공간, 천장형 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

일품 요리 식사 및 스낵 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설

강습/강좌/게임

요리
필라테스
요가

지원 언어

영어, 프랑스어, 이탈리아어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)

시설 내 레스토랑

  • Casa Rolandi
  • Le Metissage

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 낚시
  • 보트 투어
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스팀룸
  • 스파 욕조 1개
  • 야외 수영장 3개
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 3개
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 매일 하우스키핑
  • 웨딩 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 스파 욕조
  • 진흙목욕
  • 커플 트리트먼트룸
  • 탈라소테라피
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

더 보기

  • 1999년 건축
  • 3개 층
  • 지정 흡연 구역
  • 지중해 양식의 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 목욕가운
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 LCD TV
  • DVD 플레이어

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설로 이동 시 보트 이용이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 최소한 여행 24시간 전에 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 
이 숙박 시설은 드림 비스타 칸쿤 호텔 부두(주소: Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Q.R.)에서 쌍동선 교통편을 통해 오실 수 있습니다. 이 숙박 시설을 왕복하는 정기 교통편은 06:00 ~ 22:00에 이용하실 수 있습니다. 교통편 이용에 차질이 없도록 고객께서는 도착 예정일로부터 최소 1일 전에 숙박 시설로 연락하여 자세한 항공편 정보를 알려주셔야 합니다. 정규 출발 또는 도착 시간 이외에는 경우 사설 교통편 서비스(요금 별도)를 이용하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 1박 기준 USD 75의 추가 비용
반려견만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 10 kg)
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 숙소당 USD 75

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet & Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive All-inclusive property
Zoetry Rolan Cancun Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Isla Mujeres Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive Hotel
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Optional All Inclusive

자주 묻는 질문

조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 5월 17일 기준, 2024년 5월 27일에 성인 2명 1박에 대한 조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브의 요금은 ₩1,081,202부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브에 반려견 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 10 kg입니다. 1박 기준 숙소당 USD 75의 요금이 부과됩니다.

조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 자전거 타기, 요리 교실, 필라테스 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

조에트리 빌라 롤란디 이슬라 무헤레스 칸쿤 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

이슬라 무헤레스에 위치한 이 호텔의 경우 해변에 있으며, 가라폰 국립공원에서 0.1km 떨어져 있고, 15km 이내에는 북해변 및 플라야 무헤레스도 있습니다. 칸쿤 몰 및 두바이 팰리스 카지노 또한 25km 이내에 있습니다.

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 443개 이용 후기 중 331개" "
평점 8 - 좋아요. 443개 이용 후기 중 70개" "
평점 6 - 괜찮아요. 443개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 443개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 443개 이용 후기 중 9개" "

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Mark

2024년 3월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philip

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Panagiotis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice Hotel
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Panagiotis

2024년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

gloria

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente. Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel. En general decepcionante.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doug

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It truly was a home away from home!
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eric Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2024년 3월에 3박 숙박함