마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 12 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 스파
  • 올 인클루시브
  • 아침 식사 포함
  • 온수 욕조

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
26개 객실 중 26개 표시 중

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 123개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 85개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Majestic Jr Suite Swim Up

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 26개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 67㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 33개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
필로우탑 침대
  • 79㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 머피침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 21개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
필로우탑 침대
  • 93㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 머피침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 59개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 95㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 6개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 63㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 24개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 67㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 21개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 79㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 22개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 93㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Elegance Club Plunge Pool Suite

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 43개)

주요 특징

발코니
전용 플런지풀
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 95㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Suite Premium with Ocean View

  • 95㎡
  • 2명

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 14개)

주요 특징

발코니
전용 플런지풀
에어컨
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 95㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Suite Junior with Garden View

  • 58㎡
  • 4명

Suite Junior with Pool View

  • 67㎡
  • 4명

Suite Premium with Pool View

  • 67㎡
  • 2명

Quadruple Suite Master with Garden View

  • 79㎡
  • 4명

Suite Superior with Panoramic View

  • 100㎡
  • 2명

Suite Premium with Garden View

  • 58㎡
  • 2명

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 92㎡
  • 4명

Suite Superior with Ocean View

  • 58㎡
  • 2명

Quadruple Suite Premium with Garden View

  • 79㎡
  • 4명

Quadruple Suite Premium with Pool View

  • 100㎡
  • 4명

Suite Luxury with Panoramic View

  • 95㎡
  • 2명

Suite Luxury with Ocean View

  • 58㎡
  • 2명
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

인근 명소

  • 플라야 무헤레스 골프클럽 - 차로 4분 - 4.2km
  • 플라야 무헤레스 - 차로 7분 - 5.6km
  • 푼타 샘 페리 터미널 - 차로 9분 - 8.0km
  • 푼타 샘 해변 - 차로 9분 - 8.0km
  • 엘메코 유적지 - 차로 12분 - 10.9km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 38분 거리

레스토랑

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬도보 7분
  • ‪Grand Caribe - ‬도보 4분
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬도보 17분
  • ‪Spaces Restaurant - ‬차로 5분
  • ‪Velvet - ‬도보 17분

이 숙박 시설에 대한 정보

마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브에서 숙박하며 무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 6 개 스윔업 바, 비치 바 등을 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Blossom에서 페이셜 관리, 전신 트리트먼트, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 7개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 시푸드도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 스노클링, 카야킹 등이 있습니다. 고객은 풀사이드 바, 테라스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 6 개의 스윔업 바, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 12 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 기념품점 및 금연 시설
  • 연회장, 3 개 회의실 및 웨딩 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 다이닝 옵션, 아침 식사 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 570개 객실에는 에어컨, 무료 미니바 품목 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 분사식 욕조 및 레인폴 샤워기 이용 가능
  • 스마트 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
기본 주류 포함됨
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

키즈 클럽

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~10:00)
  • 레스토랑 7개
  • 바/라운지 1개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 6개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

즐길거리

  • 게임
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 야외 수영장 12개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 12개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터(755제곱미터 규모)
  • 회의실 3개

야외 시설

  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 온천/광천수 온천
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 3개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

더 보기

  • 2019년 건축
  • 5개 층
  • 건물 6개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 스마트 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
23:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 18세입니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 18:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 16 세 미만은 피트니스 시설에 입장하실 수 없습니다.
만 17 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

자주 묻는 질문

마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 12 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 18:00에 이용 가능합니다.

마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료(일부 제한 사항 적용)를 비롯해 카야킹 등의 즐길거리가 포함됩니다.

마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코스타 무헤레스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 플라야 무헤레스 골프클럽에서 3.9km, 플라야 무헤레스에서는 4.6km 거리에 있습니다. 푼타 샘 해변 및 푼타 샘 페리 터미널 또한 10km 이내에 있습니다.

마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 3458개 이용 후기 중 2521개
평점 8 - 좋아요. 3458개 이용 후기 중 498개
평점 6 - 괜찮아요. 3458개 이용 후기 중 255개
평점 4 - 별로예요. 3458개 이용 후기 중 94개
평점 2 - 너무 별로예요. 3458개 이용 후기 중 90개

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

seolran

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들이 불친절함 인종차별 (동양인) 있음 매일 파티로 아주 시끄러움
2023년 11월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Chang min

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sunhee

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall, I was satisfied, but the room service was late and didn't clean up the contents other people ate before, so there were a lots of bugs.
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anastasia

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Das Zimmer war okay aber die Qualität der Einrichtung und Bauweise wirkt billig. Das Personal war aufdringlich was Trinkgeld anbelangt, sehr schade für so ein teueres “Luxus Hotel” wo man davon ausgehen sollte, dass sie ihr Personal gut bezahlen.
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anita Caitlin

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, great staff, wonderful amenities
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nils

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mathieu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
4.5
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jameelah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best experiences I’ve had my entire life! Cannot wait to return!
Floating breakfast the morning of my birthday
View from our private rooftop plunge pool suite
Right outside of the Mar house restaurant
Jet skiing
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent food options at the restaurants, good maintenance done on beach areas
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mehdi 님, Jacksonville

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2025년 11월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Margarita

단체 여행
좋아요: 청결 상태
We requested the room with two beds but there still was one bed in the room when we got inside. Had to call to the front desk at least 4 times before they sent somebody in to move the bed. Then have to call again because nobody was going to put bedding on the second bed. The staff is very unprofessional and not trained.The handle on the shower facet fell down. We asked several days in row to fix it. Nobody showed up. Manager was trying to accommodate the requests but the staff didn’t follow the order. The room looks good at first glance but a lot of necessary details are overlooked. The drain is very poor in the shower. The water stays on the floor and goes directly to the bathroom. The glass toilet door isn’t the best idea. I think most of the people would like to have the privacy at there. Also, there’s no hooks in the shower to hang the towel. The jacuzzi one the deck is great but there’s no steps or a single handle to help you to get in and out. The water in the pools isn’t heated. It’s OK when whether is warm and sunny. During our stay, most of the time it was windy and cool. It’s impossible to swim in the pool so cold the water was. The beach is extraordinary good. Gold sand. Nice chairs and cabanas. All bars and restaurants are also very good. Also, it didn’t felt right that in the same resort there areas for Club Members only. It makes more sense to have it as a separate resort, like Adults only.
2025년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yesenia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort and rooms were beautiful and landscaped very nicely. Although, you can see some wear and tear in high traffic areas like broken door handles that can easily be fixed and elevate the hotel. The staff were wonderful and had great entertainment activities. The drinks were tasty but I wasn’t impressed by the food overall. It was edible but nothing stood out as great. The beach was absolutely beautiful and definitely what makes the hotel worth it.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An absolutely fantastic resort! We loved that it wasn’t as large as a lot of resorts and the staff was awesome. Food was great, rooms were clean and our butler Rubi did a fantastic job! We got the plunge pool suite and I’ll never go back to a standard room after that! 10/10 would recommend this resort to anyone looking for a mostly adult resort that’s high end!
2025년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikayla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great resort, would stay here again. The staff was excellent and the service was above and beyond.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buffet was always amazing. Other restaurants were great as well. Butler service was above and beyond (Lalo)! Bars were awesome with a huge selection of beverages. Plunge pool suite is the way to go. Unbelievable experience!!!
2025년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Param

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beach was nice with various bars available
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel estaba muy bonito pero al momento que compré el plan no se me indicó que debía tomar club room porque su información dice todo incluido pero en realidad hay 3 restaurantes que solo permiten la entrada si adquieres el plan club. Me alojaron en el área familiar cuando éramos dos adultos. Por lo demás el servicio comparado con el hotel que tienen en punta cana (mirage) no tiene comparación. El personal de la recepción no es tan claro y le falta mucho más servicio al cliente.
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room had a footprint on table upon arrival. Staff was all great! Our favorite thing about the resort was the juice bars bartender Jony. He definitely made our stay great at the pool.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norma

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall it is a very clean, the staff are very friendly and the variety of pools is a great tool. However one downfall was that there was no cafe to enjoy a late night coffee and dessert. You are able to get a coffee right after dinner but sometimes you want to walk around a bit and then enjoy one. That will not stop me from going back again.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandro Naranjo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sin duda el mejor hotel que e visitado en Mexico ! volveria a repetirlo alguna vez
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danaya

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love this resort so much! I will definitely be back! Best birthday ever!
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen Rhea Taduran

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our first trip to Mexico! We stayed at Majestic from Oct 18–25 to celebrate my birthday, and I instantly fell in love with the hotel’s ambience. It actually rained when we arrived, so I got a bit nervous since it’s still hurricane season. But, luckily, it only poured for a about an hour during our first and last day. Food-wise, my personal favorites were the Jalisco-Style Shrimp at El Mariachi Loco and the Beef Fillet at Kabuki (super tender!). We also really enjoyed Mcjestic and Flavors Buffet! The room was beautiful, but a few areas could use refreshing, like the curtains needed a better clean/fixing and some wall paint had chipped, so hoping they are able maintain the property. That said, the mattress and sofa were incredibly comfy, which made the stay feel extra cozy. Overall, it was such a wonderful experience. We’ll definitely be back!
2025년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gema

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Everything was great
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Staff was great. Very attentive and quick to assist. Food overall was not good. Typically cold. Rare to actually eat a hot meal. Electrical in room did not work completely. Phone plug near shower wall on bedroom side caused damage to my charger and phone.
2025년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Swim up bar was fun…infinity pool excellent!
2025년 11월에 7박 숙박함