AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

해변의 럭셔리 리조트, 6 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩885,586
총 요금: ₩885,586
세금 및 수수료 포함
12월 21일 ~ 12월 22일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
30개 객실 중 30개 표시 중

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바닷가

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 24개)

주요 특징

전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
별도의 침실
암막 커튼
레인폴 샤워기
전용 욕실
  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 2개 (Panoramic, King & King)

주요 특징

전용 야외 온수 욕조
에어컨
식탁
무료 미니바 품목
LED TV
2 개의 침실
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 123㎡
  • 침실 2개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

F&F Sundeck Suite

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
레인폴 샤워기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 59㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

파노라믹 스위트, 침실 2개

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 야외 온수 욕조
에어컨
식탁
무료 미니바 품목
LED TV
2 개의 침실
암막 커튼
  • 122㎡
  • 침실 2개
  • 바다 전망
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

스위트, 바닷가 (F&F)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 6개)

주요 특징

전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
레인폴 샤워기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 57㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

스위트, 침실 1개 (Penthouse)

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 야외 온수 욕조
에어컨
식탁
무료 미니바 품목
LED TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 126㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 바닷가 (Central)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 야외 온수 욕조
에어컨
식탁
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 155㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 2개, 바닷가 (Gala)

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 야외 온수 욕조
에어컨
식탁
무료 미니바 품목
LED TV
2 개의 침실
암막 커튼
  • 126㎡
  • 침실 2개
  • 바다 전망
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

룸, 바닷가 (Couples)

주요 특징

전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
레인폴 샤워기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 45㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Oceanfront King Accesible

주요 특징

전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
별도의 침실
암막 커튼
레인폴 샤워기
전용 욕실
  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 바닷가 (Central)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
레인폴 샤워기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 54㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

파노라믹 스위트, 침실 3개

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 야외 온수 욕조
에어컨
식탁
무료 미니바 품목
LED TV
3 개의 침실
암막 커튼
  • 167㎡
  • 침실 3개
  • 바다 전망
  • 8명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 2개

파노라믹 스위트, 침실 4개

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 야외 온수 욕조
에어컨
식탁
무료 미니바 품목
LED TV
4 개의 침실
암막 커튼
  • 166㎡
  • 침실 4개
  • 바다 전망
  • 12명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개, 바닷가 (Gala)

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 야외 온수 욕조
에어컨
식탁
무료 미니바 품목
LED TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 86㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바닷가

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 44개)

주요 특징

전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
별도의 침실
암막 커튼
레인폴 샤워기
전용 욕실
  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개 (Penthouse)

주요 특징

별도의 식사 공간
전용 야외 온수 욕조
에어컨
식탁
무료 미니바 품목
LED TV
2 개의 침실
암막 커튼
  • 168㎡
  • 침실 2개
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 1개

Double Room Deluxe with Sea View

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 3개)
  • 43㎡
  • 4명

Quadruple Room Deluxe with Sea View

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 43㎡
  • 4명

Double Suite Superior with Sea View

  • 46㎡
  • 2명

Double Suite Superior with Sea View

  • 55㎡
  • 2명

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 57㎡
  • 5명

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • 59㎡
  • 5명

Double Suite Luxury With Sea View

  • 84㎡
  • 2명

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 127㎡
  • 6명

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • 124㎡
  • 4명

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 124㎡
  • 6명

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • 167㎡
  • 8명

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • 167㎡
  • 12명

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • 155㎡
  • 6명

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • 170㎡
  • 6명

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주변 지역 정보

지도

인근 명소

  • 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원 - 도보 1분 - 0.1km
  • 리비에라 칸쿤 골프 리조트 - 도보 17분 - 1.5km
  • 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 - 차로 4분 - 1.5km
  • 코랄 비치 - 차로 6분 - 2.2km
  • 문 팰리스 골프 클럽 - 차로 13분 - 5.7km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 15분 거리

레스토랑

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬차로 18분
  • ‪Copal - ‬도보 1분
  • ‪At Kita - ‬도보 1분
  • ‪Lobby Bar - ‬차로 19분
  • ‪Boulangerie - ‬차로 19분

이 숙박 시설에 대한 정보

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브

럭셔리 가족 여행 리조트, 리비에라 칸쿤 골프 리조트 인근
문 팰리스 골프 클럽 근처에 있는 AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브에서는 무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 인근 골프장, 무료 워터파크 입장 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 해변, 카야킹 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 전신 트리트먼트, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 14곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도), 나이트클럽, 2 개 스윔업 바 등을 이용하실 수 있습니다.
이 리조트에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개의 스윔업 바, 수영장 파라솔 등을 갖춘 6 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 주차 대행 무료
  • 5 개 야외 피클볼 코트, 콘시어지 서비스 및 연회장
  • 투어/티켓 안내, ATM/은행 서비스 및 24시간 운영 프런트 데스크
객실 특징
모든 1622개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 야외 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 무료 국제 전화, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
  • 65인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, LED 전구 및 태블릿 PC

올 인클루시브 세부 정보

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 있음)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~정오)
  • 레스토랑 14개
  • 바/라운지 4개
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 2개
  • 풀사이드 바 2개

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 나이트클럽
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 쇼핑몰
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 야외 피클볼 코트 5개
  • 어린이 수영장
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카야킹
  • 패들보드
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 워터파크 무료 이용
  • 트램펄린

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 온수 욕조
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 에어리어 러그가 깔린 공용 구역
  • 엘리베이터 없음
  • 타일 바닥의 객실
  • 타일 바닥의 공용 구역

더 보기

  • 2024년 건축
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 9개 층
  • 건물 2개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샴푸
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 65인치 LED TV
  • 태블릿 컴퓨터

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 식사 배달 서비스
  • 에스프레소 메이커

더 보기

  • 금고
  • 무료 국제 전화
  • 무료 시내 통화
  • 무료 장거리 전화
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.
숙박 시설 등록 번호: 005-007-004237/2025

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 20일 기준, 2025년 12월 21일에 성인 2명 1박에 대한 AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 요금은 ₩885,586부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 리조트의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

칸쿤에 위치한 이 해변 리조트의 경우 골프장 옆에 있으며, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에서 3km 떨어져 있고, 15km 이내에는 델피네스 비치 및 문 팰리스 골프 클럽도 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 칸쿤 컨벤션센터 또한 20km 이내에 있습니다.

이용 후기

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

8.8

친환경

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 739개 이용 후기 중 434개
평점 8 - 좋아요. 739개 이용 후기 중 135개
평점 6 - 괜찮아요. 739개 이용 후기 중 80개
평점 4 - 별로예요. 739개 이용 후기 중 39개
평점 2 - 너무 별로예요. 739개 이용 후기 중 51개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNG JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The ch

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The check-in lobby was so large that it couldn't be compared to any other hotel or resort, and the sea view through the floor-to-ceiling windows was stunning. I especially loved the hotel pool. Although I couldn’t use the extraction in the middle, I was able to enjoy activities in the pool with paddleboards and single paddle boats. There was a variety of restaurants and facilities, making the experience unique, and the staff were incredibly friendly. I booked through Hotels.com, and I was truly touched when they upgraded my room. I definitely want to visit again next time.
2024년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great atmosphere, great staff delicious food
2025년 12월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marvin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall Great service,personnel was excellent,Great food.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean, staff were very nice. Our concierge Rodrigo was fantastic and very helpful. Loved their Mexican and steak restaurants. Enjoyed their taco stand and ice cream shop!
2025년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an amazing stay at Ava Resort with a group of 8, and overall it was a fantastic experience. The kids club was the biggest highlight — hands down the best we’ve ever experienced. Earlier this year we went on a Disney Cruise, and even our kids said they liked Ava’s kids club better. The staff there were exceptional and truly made it special for our family. The food across the resort was outstanding at most of the restaurants. While the buffet was a bit mediocre, there were plenty of food options overall, so we were never short on choices. The baked goods were some of the best we’ve had at an all-inclusive — absolutely delicious. I only wish they had a churro station instead of crepes or waffles. Service was hit or miss depending on where you were. Some wait staff genuinely made the trip memorable, while others left us wondering why we were even there. A special shout-out to Angel at the Bayside restaurant — he was exceptional and truly stood out. Unfortunately, we had very poor service at Black Iron, which was disappointing. The entertainment was amazing, and the water sports were a huge hit with our entire family. There was always something fun to do. One area that needs improvement is room service, which did not meet expectations and could definitely be better. Despite a few inconsistencies, Ava Resort delivered an incredible family vacation, especially for those traveling with kids. We would absolutely consider returning.
2025년 12월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

seyfettin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Room was not clean good. And food was awful. Many times , they serve left overs for the breakfast like meat.
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zhenjie

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Salud

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amenities
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thanarthan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was amazing, not a lot of different variety of food in the buffets.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caroline

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful resort with ocean view on all rooms. Amazing food and staff. Would definitely return.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cláudio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Experiência inesquecível do check in ao check out . Para começar por ser expedia o check in foi na área Vip onde você é recebidos com comidinhas, bebidas , tudo uma delícia em uma área com sofás para descansar enquanto fazem o check in, perfeito para quem está chegando faminto de uma longa viagem. A recepcionista muito simpática e rápida , ganhamos um upgrade de quarto e depois do check in você é guiado por um concierge que te ajuda com informação do hotel , reservas de restaurante, etc. O quarto espetacular , a vista maravilhosa. Sinceramente dava vontade de ficar no quarto o tempo todo , a varanda gigante com uma jacuzzi , espreguiçadeira e uma mesa . Pedimos comida e bebida e aproveitamos um tempão no quarto contemplando a vista. O hotel tem 1 km de extensão, assim com a praia e a piscina . Tem até uma balada dentro do hotel. Enfim, foi tudo maravilhoso. Parabéns a todo o staff do Ava resort Cancun!
Room service
2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alyshia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort itself and the room were great, the beach is not swimmable as mentioned in other posts - but the lagoon makes up for it! Staff overall was okay, not over friendly or helpful when asking questions, etc. for a resort that puts emphasis on it being kid friendly and family centered we were told multiple times a day at the restaurants high chairs were not available which made dining time difficult! As well - some nights multiple restaurants had no capacity for dining which only left the buffet.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Alberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación superó por mucho lo que esperábamos, el personal muy amable en general todo excelente
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathtub on the balcony of the room surprised us! Delicious food, great staff! Amazing!
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn 님, Angola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room with bedroom for my kids. Food was great. Service was good.
2025년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sergio

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
A mi llegada, seguridad no tenia mi reservacion, nos hicieron esperar al sol hasta que recepcion le confirmaran la reserva. Ya una vez en la propiedad nos informaron que por ser miembros expedia nos darian la habitacion mucho antes, y no fue hasta las 4pm que tras estar insistiendo no dieron la informacion. No hubo Up grade pese a que otras propiedades si lo dan. El servicio dejó que desear, y pese a que los restaurantes tematicos tienen buena calidad, el bufet deja mucho que desear. El hotel esta descuidado para el poco tiempo que tiene. Me esperaba mas por el precio que se paga.
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great anniversary there and we enjoyed it
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erika Lorena

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel increible, muy grande con mucho espacio por todos lados. Solo algunos detalles menores que podrían haber mejorado nuestra estancia. Contamos 12 veces que nos preguntaron si celebrabamos algo y respondimos que nuestro aniversario, pero nunca hubo un detalle al reapecto, ni si quiera un plato con felicidades o alguna velita, o algun detalle, entonces ¿para que preguntar? La segunda es que están haciendo reparaciones en las canchas de tenis todo el día y el martilleo y taladro se escuchan en el cuarto como si fuera en el piso de arriba, mi hijo no pudo tomar sus siestas 2 días a pesar de que llamamos a quejarnos por el fuerte ruido. Notamos al entrar al cuarto en medio de la limpieza, que las tazas y vasos los lavan en el lavamanos, y quedan sucioa.También es molesto que para los restaurantes solo sea con reserva ya que si intentas hacerlo el mismo día ya no hay lugar, 2 noches tuvimos que cenar en el cuarto por no poder hacer reserva. La experiencia del tepanyaki sin duda la mejor. Fuera de eso, las albercas e instalaciones de lo mejor. Muchaa opciones de diversion para los niños, incluso en días de lluvia.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay at the Ava. Food and drinks were excellent.
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo perfecto como personal y habitación
2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alfred

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was in October with my kids Great experience, nov totally different
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malik Champa

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room service need to improve due to we called for service twice but nothing happens
2025년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Noelle V.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was very clean and the rooms were amazing! We loved the tub on our balcony and the view of the pools and ocean. We loved the huge pool and kayaking in the pool was fun! The staff here were very friendly and helpful. We did not love that everything was very indoors once the pools shut down around 6 pm. The theatres and shows were all inside and our family prefers being outdoors. The beach is not very nice here and the resort is not walkable to any amenities. My family likes more simple dining option (peanut butter and toast for breakfast and fruits and salads etc) there was not a nice selection of fruits or salads here, there was no butter or peanut butter available for the toast, we didn’t see any shrimp or steak at the buffets, We do not really love the food, yet the à la cart menus were great but the wait for the food was very long (which is difficult when travelling with children)
Pool
Murky water at the beach
View from balcony
2025년 11월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hayder

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room service and the staff very rode and always they have exercise for all they mistakes. The hotel big and very nice beautiful view
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hilda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was so beautiful, clean, with a beautiful design and view. The service was beyond amazing, all the staff were polite, serviceable, and prepared. Loved it 10/10!
2025년 11월에 5박 숙박함