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AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

AVA Resort Cancun - All Inclusive

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VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩655,316
총 요금: ₩800,090
세금 및 수수료 포함
4월 8일 ~ 4월 9일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바닷가 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바닷가 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바닷가

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 30개)
  • 바다 전망
  • 43㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 2개 (Panoramic, King & King) 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

스위트, 침실 2개 (Panoramic, King & King)

  • 바다 전망
  • 123㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

F&F Sundeck Suite 사진 모두 보기

F&F Sundeck Suite | 테라스/파티오

F&F Sundeck Suite

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 11개)
  • 바다 전망
  • 59㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

파노라믹 스위트, 침실 2개 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

파노라믹 스위트, 침실 2개

  • 바다 전망
  • 122㎡
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

스위트, 바닷가 (F&F) 사진 모두 보기

스위트, 바닷가 (F&F) | 객실에서 보이는 전망

스위트, 바닷가 (F&F)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 6개)
  • 바다 전망
  • 57㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

스위트, 침실 1개 (Penthouse) 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개 (Penthouse) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 침실 1개 (Penthouse)

  • 바다 전망
  • 126㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 바닷가 (Central) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 바닷가 (Central)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 155㎡
  • 6명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 2개, 바닷가 (Gala) 사진 모두 보기

스위트, 침실 2개, 바닷가 (Gala) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 침실 2개, 바닷가 (Gala)

  • 바다 전망
  • 126㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

룸, 바닷가 (Couples) 사진 모두 보기

룸, 바닷가 (Couples) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 바닷가 (Couples)

  • 바다 전망
  • 45㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Oceanfront King Accesible 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Oceanfront King Accesible

  • 바다 전망
  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 바닷가 (Central) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 바닷가 (Central)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 바다 전망
  • 54㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

파노라믹 스위트, 침실 3개 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

파노라믹 스위트, 침실 3개

  • 바다 전망
  • 167㎡
  • 침실 3개
  • 8명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 2개

파노라믹 스위트, 침실 4개 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

파노라믹 스위트, 침실 4개

  • 바다 전망
  • 166㎡
  • 침실 4개
  • 12명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개, 바닷가 (Gala) 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

스위트, 침실 1개, 바닷가 (Gala)

  • 바다 전망
  • 86㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바닷가 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바닷가

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 51개)
  • 바다 전망
  • 43㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 2개 (Penthouse) 사진 모두 보기

스위트, 침실 2개 (Penthouse) | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 65인치 LED TV, 태블릿, 유료 영화

스위트, 침실 2개 (Penthouse)

  • 바다 전망
  • 168㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 1개

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광고
외관

힐튼 가든 인 칸쿤 에어포트

Cancun
  • 수영장
  • 무료 공항 셔틀
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 2,733개
현재 요금 ₩202,163
총 요금: ₩257,839
세금 및 수수료 포함
4월 15일 ~ 4월 16일
힐튼 가든 인 칸쿤 에어포트
Mod logo
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주변 지역 정보

칸쿤에 있는 AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 경우 골프장 옆 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 리비에라 칸쿤 골프 리조트, 문 팰리스 골프 클럽에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치, 가비오타 아술 비치도 방문해 볼 만합니다. 라 이슬라 쇼핑몰, 칸쿤 컨벤션센터도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 칸쿤 여행 가이드 보기
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    리비에라 칸쿤 골프 리조트
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  • #playanorte #islamujeres #turquoisesea #lifeincancun #sailing #catamarantrip #caribbean #colorsoftheocean #mexicotravel #beachtips #lifeatexpedia
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교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 15분 거리

레스토랑

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  • Digit Bar
    도보 2분
  • At Kita
    도보 1분
  • Lobby Bar
    차로 19분

이 숙박 시설에 대한 정보

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브

럭셔리 가족 여행 리조트, 리비에라 칸쿤 골프 리조트 인근
문 팰리스 골프 클럽 근처에 있는 AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 에서는 인근 골프장, 무료 워터파크 입장, 나이트클럽 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 해변, 카야킹 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 딥티슈 마사지, 전신 트리트먼트, 수치료 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 14곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 에서 2 개 스윔업 바, 2 개 풀사이드 바, 테라스도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도), 시설 내 쇼핑몰, 2 개의 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다.
이 리조트에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개의 스윔업 바, 수영장 파라솔 등을 갖춘 6 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 주차 대행 무료
  • 5 개 야외 피클볼 코트, 투어/티켓 안내 및 옥외 가구
  • ATM/은행 서비스, 콘시어지 서비스 및 시설 내 패들보드
객실 특징
모든 1622개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 야외 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 무료 국제 전화, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
  • 65인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, LED 전구 및 태블릿 PC

올 인클루시브 세부 정보

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

9 개의 바/라운지, 5 개의 스윔업 바, 비치 바
문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 1,922개
현재 요금 ₩866,938
총 요금: ₩1,056,152
세금 및 수수료 포함
4월 12일 ~ 4월 13일
문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 있음)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 14개
  • 바/라운지 4개
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 2개
  • 풀사이드 바 2개

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 나이트클럽
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 쇼핑몰
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 야외 피클볼 코트 5개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카야킹
  • 패들보드
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 워터파크 무료 이용
  • 트램펄린

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 온수 욕조
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 에어리어 러그가 깔린 공용 구역
  • 엘리베이터 없음
  • 타일 바닥의 객실
  • 타일 바닥의 공용 구역

기타

  • 2024년 건축
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 9개 층
  • 건물 2개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샴푸
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 65인치 LED TV
  • 태블릿 컴퓨터

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 식사 배달 서비스
  • 에스프레소 메이커

기타

  • 금고
  • 무료 국제 전화
  • 무료 시내 통화
  • 무료 장거리 전화
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.
숙박 시설 등록 번호: 005-007-004237/2025

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 21일 기준, 2026년 4월 8일에 성인 2명 1박에 대한 AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 요금은 ₩655,316부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 리조트의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 의 위치는 어떻게 되나요?

칸쿤에 위치한 이 해변 리조트의 경우 골프장 옆에 있으며, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에서 3km 떨어져 있고, 15km 이내에는 델피네스 비치 및 문 팰리스 골프 클럽도 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 칸쿤 컨벤션센터 또한 20km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

AVA 리조트 칸쿤 - 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0

청결 상태

9.0

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 970개 이용 후기 중 564개
평점 8 - 좋아요. 970개 이용 후기 중 181개
평점 6 - 괜찮아요. 970개 이용 후기 중 109개
평점 4 - 별로예요. 970개 이용 후기 중 50개
평점 2 - 너무 별로예요. 970개 이용 후기 중 66개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNG JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The ch

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The check-in lobby was so large that it couldn't be compared to any other hotel or resort, and the sea view through the floor-to-ceiling windows was stunning. I especially loved the hotel pool. Although I couldn’t use the extraction in the middle, I was able to enjoy activities in the pool with paddleboards and single paddle boats. There was a variety of restaurants and facilities, making the experience unique, and the staff were incredibly friendly. I booked through Hotels.com, and I was truly touched when they upgraded my room. I definitely want to visit again next time.
2024년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linna

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every room is ocean view. They have amazing pools because their beaches aren't that great
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marissa Alvarado

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kirti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was fantastic. It was clean, new and had a beautiful design. Pools were great. Restaurants and buffet was really good. The only drawback was the beach. Not the resort fault, but there was too much seaweed that we couldn't swim.
2026년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edaena

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Poolside seating was way too crowded and if you wanted a secure seating you had to pay. Staff was good but very short handed.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALICIA 님, ACAPULCO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos encanta ava resort
2026년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Levi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The property had nice options for kids, but most attractions cost additional money. It was difficult to get into some of the restaurants at a decent time with kids (most reservations were at 9 pm or later). Additionally, check in was poorly managed. We were taken to a separate section where it was guaranteed to be "quicker" but it took almost half an hour to get our rooms and wristbands, which was stressful with 2 young kids.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kate

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean, the staff were great, and we always enjoy coming here for vacation
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ada

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Huge resort. A lot of walking to amenities and restaurants.make sure to have comfortable footwear. Food quality excellent. Book reservations in advance if possible. Lots of chairs/lingers at the pool. Bali beds helpful. Beach is ok but water not the bluest in Cancun. Check-in quick and easy. Room is ok. Bathroom muggy. No fan. View from all rooms amazing. Kid area to south an adult area to north. No shortage of food and drinks everywhere. Avoid timeshare presentation..wasted day. Overall fantastic resort.
2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Avijit

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good pool side seating and room views
2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

rahul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lot of great things to say about this resort. Rooms: First, the resort is all ocean front and all rooms are ocean facing as well. We got the F& F deck and as a family of 4 was perfect bc there is a small room in the front where the kids each had a twin bed and their own tv Pool: same, bc of the way the resort is laid out lots of places to be by the pool, saltwater pool is a bonus and plenty of space and place to hangout poolside.
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed at several all inclusive resorts in the Cancun area. We are a family with elementary aged kids that like activities. We were excited to visit Ava. We loved the room. It was kept very clean and the bed was very comfortable. The food at every restaurant was good and the drinks were also very good. The staff was attentive and fairly quick, everywhere.We also liked the unique activities, like “minute to win it” at digit bar, water aerobics, the obstacle course in the main pool, and many others. We were disappointed that we had to pay extra for some of the activities, like bowling, the arcade and laser tag but we tried them and we really enjoyed them. The biggest disappointment was for our girls because the kids club was not what we were expecting. The schedule was not flexible and had the kids outside all morning. It seems fine, but did not allow a break from the sun for the kids. They were not permitted to choose activities like past resorts. You either did what was on the schedule or not. Their trampolines were broken during our entire 6 day stay. And there were no toys to play with, just the indoor playground. They did enjoy the art class each day. But that was for one hour and we had to wake up early to sign up for it. The hardest part for parents is the 2 hour “family hour” everyday. It is supposed to be a time for families to come in and play with their kids. But in reality, no one wants to sit and watch their kids play at a kids club. It was empty.
2026년 2월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Geeta

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We stayed at AVA Resort Cancun and unfortunately our experience was disappointing, which is why I’m giving it 2 stars. The restaurant food quality was very poor — about 2/5. Many meals lacked flavor and consistency, which was surprising for a resort marketed as luxury. Our trip also started off difficult because our daughter had a high fever (104°F) during the first couple of days. At one point she asked for an apple, so we called room service and explained the situation. Even after telling them she was sick, it took over an hour to receive a single apple. We were also approached about attending a sales presentation to buy into the resort membership. We initially declined, but later agreed after being offered incentives like a free cabana, massages, and discounts on activities. However, the process was very pressured and involved being passed between multiple staff members for most of the morning. Even after explaining our daughter was sick and saying no several times, they kept pushing and suggested service would be better if we purchased the membership. Another concerning moment was finding a spider in a premade salad. When we told a staff member, she simply placed the salad back in the fridge without apologizing. The kids club is also limited, only allowing children 4+ and offering few options for younger kids at inconvenient times. The property is beautiful, but the service and food quality did not meet five-star expectations. Unfortunately, we would not return.
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fregon solo el mar le falta atención
2026년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gaurav

It was ok reservation can only do one one restaurants
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ailen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful Ocean View. Clean areas at all times. Attentive staff. Delicious food.
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ava was Great ,
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FANY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
perfect
2026년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jenny M

The receptionists' service leaves nothing to be desired; they answer rudely and are unhelpful. The food is repetitive and very expensive for the service.
2026년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paula Ann

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were nice and clean and the views were great.
2026년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a brand new hotel and some areas are still work in progress.
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cesar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing food and drinks. Staff was super friendly specially juan by the pool bar excellent
2026년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christal

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ava was a nice facility, however considering the amount you pay to stay at the property you would expect the rooms to be exceptionally clean. Our room was not the cleanest until the 2nd day when we left a $20 tip for housekeeping. The adult pool was overcrowded and service was extremely slow, which caused my husband & I to have to sit at the kid pool, just to find seating. We were unable to attend the on-sight club 2 nights in a row, due to overcrowding. The club can only accommodate 160 people, so if you're interested, get there extremely early. Prior to checkout, we were promised a complimentary van ride to the airport by one of their staff, however, at checkout they tried to charge us $76 for the ride, which ultimately turned into a mess. Overrall, Ava is a decent resort, but won't be returning.
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time visiting and we will be back. Welcomed like we were coming home. Rooms are well appointed and have amazing views. Food is fantastic and drinks especially at the lobby bar are amazing. Incredibly family friendly. Their kids club has family time, so if your hesitant on leaving your child or if they are under 4 and can't be left. You can still take them to the indoor playground and trampoline park. See you next year!
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shervin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not fall for time share offers. Beautiful spot Manager was not available to bring up concern Absolutely rude timeshare staff . Do not fall for it
2025년 12월에 7박 숙박함