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크리스탈 칸쿤 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Krystal Cancun All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩566,713
총 요금: ₩692,905
세금 및 수수료 포함
3월 20일 ~ 3월 21일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

스탠다드 더블룸, 더블침대 2개, 시내 전망 사진 모두 보기

스탠다드 더블룸, 더블침대 2개, 시내 전망 | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

스탠다드 더블룸, 더블침대 2개, 시내 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 시내 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

로맨틱룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 바닷가 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

로맨틱룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 바닷가

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
LED TV
암막 커튼
  • 바다 전망
  • 32㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리 더블룸, 더블침대 2개, 발코니, 바다 전망 사진 모두 보기

럭셔리 더블룸, 더블침대 2개, 발코니, 바다 전망 | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

럭셔리 더블룸, 더블침대 2개, 발코니, 바다 전망

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 35개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
LED TV
암막 커튼
  • 바다 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

럭셔리 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 사진 모두 보기

럭셔리 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

럭셔리 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
LED TV
암막 커튼
  • 바다 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바다 전망 사진 모두 보기

패밀리 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바다 전망 | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

패밀리 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바다 전망

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
간이 주방
냉장고
식탁
  • 부분 바다 전망
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

클럽룸, 더블침대 2개, 발코니, 바다 전망 (Krystal Club) 사진 모두 보기

클럽룸, 더블침대 2개, 발코니, 바다 전망 (Krystal Club) | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

클럽룸, 더블침대 2개, 발코니, 바다 전망 (Krystal Club)

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 12개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
LED TV
암막 커튼
  • 바다 전망
  • 34㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 바다 전망 (Krystal Club) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

클럽룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 바다 전망 (Krystal Club)

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 18개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
LED TV
암막 커튼
  • 바다 전망
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 사진 모두 보기

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 | 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 37개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
식탁
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 시내 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

광고
조감도

하얏트 지바 칸쿤 올 인클루시브

소나 오텔레라
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 1,902개
현재 요금 ₩708,902
총 요금: ₩864,948
세금 및 수수료 포함
2월 23일 ~ 2월 24일
하얏트 지바 칸쿤 올 인클루시브
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브의 경우 소나 오텔레라 지역의 해변에 위치해 있으며 컨벤션 센터와 연결되어 있어 편리합니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 이베로스타 칸쿤 골프 코스, 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈에 가보세요. 인기 명소인 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원, 소시밀코도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 엘 솔 데 칸쿤, 카요크 칸쿤 천문관도 놓칠 수 없죠. 일정에 여유가 있다면 카야킹, 스쿠버다이빙, 스노클링 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 가비오타 아술 비치 이 포함 일반 해안 전경, 수영 과 아열대 풍경
    가비오타 아술 비치
    도보 1분 - 0.1km
  • 플라사 카라콜 몰
    플라사 카라콜 몰
    도보 9분 - 0.8km
  • 포룸 비치
    포룸 비치
    도보 9분 - 0.8km
  • Cancun sunset #green
    카라콜 비치
    도보 11분 - 1.0km
  • 칸쿤 컨벤션센터
    도보 8분 - 0.7km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 28분 거리

레스토랑

  • Mandala
    도보 6분
  • Hooters
    도보 5분
  • Tradewinds
    도보 2분
  • Vips
    도보 4분
  • Habaneros
    도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브

가비오타 아술 비치 인근 고급형 올 인클루시브 호텔
호텔 존 비치 및 칸쿤 컨벤션센터 근처에 위치한 크리스탈 칸쿤 올 인클루시브에서는 스윔업 바, 풀사이드 바, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 해변, 일광욕 의자, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 아로마테라피, 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 현지 및 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 정원, 미용실, 드라이클리닝/세탁 서비스도 이용하실 수 있습니다. 고객은 3 개의 바, 무료 키즈 클럽 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 엘리베이터 및 비치 파라솔
  • 포터/벨보이, ATM/은행 서비스 및 콘시어지 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 502개 객실에는 24시간 룸서비스, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 심야 식사, 무료 WiFi도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 만족스러운 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스, 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 재활용 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • 42인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
기본 주류 포함됨
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(무알콜 음료 포함)

육상 즐길거리

키즈 클럽

비슷한 숙박 시설

풀사이드 바
크리스탈 칸쿤
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 7.6점, 좋아요, 이용 후기 1,486개
현재 요금 ₩353,505
총 요금: ₩434,918
세금 및 수수료 포함
2월 25일 ~ 2월 26일
크리스탈 칸쿤
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 무료 비치 클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 스낵바/델리
  • 식탁
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실 5개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 텃밭
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

기타

  • 1981년 건축
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 8개 층
  • 건물 3개
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 정수기 사용 권장
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 식탁
  • 커피/티 메이커

기타

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 4 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 85.40의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 005-007-000112/2025

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

자주 묻는 질문

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 18일 기준, 2026년 3월 20일에 성인 2명 1박에 대한 크리스탈 칸쿤 올 인클루시브의 요금은 ₩566,713부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 컨벤션 센터와 연결된 곳에 있으며, 조금만 걸으면 가비오타 아술 비치 및 호텔 존 비치 등이 있습니다. 포룸 비치 및 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

이용 후기

크리스탈 칸쿤 올 인클루시브 이용 후기

7.6

좋아요

8.0

청결 상태

7.6

편의 시설/서비스

8.2

직원 및 서비스

7.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1271개 이용 후기 중 506개
평점 8 - 좋아요. 1271개 이용 후기 중 305개
평점 6 - 괜찮아요. 1271개 이용 후기 중 214개
평점 4 - 별로예요. 1271개 이용 후기 중 116개
평점 2 - 너무 별로예요. 1271개 이용 후기 중 130개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

sg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place and many people.
2025년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

EUNSUB

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel 님, Duarte

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience!! Had a great time and the best service
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The first room that was assigned i wasnt happy with, but they were very helpful and moved us to a different room which made us happier. Staff is always greeting us and we enjoyed our stay.
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristian Ivan

좋아요: 청결 상태
No es lo he esperaba
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, staff was mostly friendly and always tried to make your stay the best
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely loved it! Great location for the beach, customer service is very friendly and the food was delicious
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edwin

The location is one of the best
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elza

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was excellent, except room tempetature was 17 celcius, too be truly, it was too cold to be in the room
2026년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ivonne

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Los servicios
2026년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mike

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was horrible, asked to have the toilet fixed and they never fixed it. It would run all night and keep you up. The staff is very rude. Hands down the worst place I’ve stayed in cancun.
2026년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pedro Victor

Muy mala calidad en los alimentos y bebidas (comida cruda en buffet)
2026년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raymond G

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are a little dated, staff was friendly and helpful and the food was better than average.
2026년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Prabhjot

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Outdated resort, buffet is garbage, resort is EXTREMELY outdated like old old! Washrooms are not nice. If you get ocean view it’s not bad view! Restaurant food is nice but once again buffet is completely garbage. Staff is nice. Location is good right beside the Cancun strip. Only bar rail alcohol included. Cost money for good liqour. By the way, water bottles cost money which is crazy and not cool. Overall decent price for a family. Rooms r way too thin you can hear everything next door rooms with no privacy.
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tremendous staff, welcoming atmosphere, drinks always cold.
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sheila

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone went out of their way for us. The front desk, bartenders, and concierge were very accommodating. The rooms were old but clean. There was a mini bar(no alcohol) and coffee maker which were all convenient. Oh and nightly entertainment lead by GIO was very fun. If you have a choice stay here at the Krystal Cancun NOT the Krystal Grand.
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Loren

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel, room was great! The staff was nothing but Magnificent! The room view was amazing, clean and well maintained, although somewhat worn. Property is absolutely not handicap safe, too many stairs with no adequate hand rails. As smokers, it was almost impossible! We met Amazing guest and had a magnificent trip! Not advisable for visitors with visual or physical handicaps.
Beautiful breakfast.
2026년 1월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Laitze

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We don’t like all inclusive, at the buffet not really variety choices and the service at buffet not friendly!!! I’m so disappointed this hotel about the room is so so old, need renovate all the rooms for this hotel!!
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I honestly had a great time in the hotel
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vladimir I.

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean. I also liked Aqua Marina restaurant because of variety and a good quality of food. The beach is wonderful.
2026년 1월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelvin 님, Westminster

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The rooms were kept spotless. The service was bar none top-tier. My only disappointment was with room service. You have to pay for them to deliver your food to the room. Yeah that’s a real thing.
2026년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Timothy

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Room was very poor and they made me pay 400 more for a room already booked or said I would be on a lower floor in oldest tower. Staff is hit or miss. Bar tender at swim up bar was just miserable and insulting. Beach is nice but loud and crowded. If you don’t reserve chairs by 7:30 -8 u will be sitting on sand. Restaurants are pretty decent but buffet is pretty mediocre. I wouldn’t go back… many better resorts with exceptional service..
2026년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio Gonzalez

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value for the money
2026년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brenda

아이를 동반한 가족 여행
Rooms were not clean upon arrival, lack of variety of food and only one out of the three restaurants were good.
2026년 1월에 4박 숙박함