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옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브

3.5성급 숙박 시설

Occidental Tucancún All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩202,148
총 요금: ₩251,683
세금 및 수수료 포함
5월 30일 ~ 5월 31일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

프리미엄룸, 바다 전망 (Level) 사진 모두 보기

프리미엄룸, 바다 전망 (Level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

프리미엄룸, 바다 전망 (Level)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 21개)
  • 바다 전망
  • 35㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

더블룸 사진 모두 보기

더블룸 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

더블룸

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 153개)
  • 리조트 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

더블룸, 바다 전망 사진 모두 보기

더블룸, 바다 전망 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

더블룸, 바다 전망

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 134개)
  • 바다 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

프리미엄 스위트, 바닷가 (Level) 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

프리미엄 스위트, 바닷가 (Level)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)
  • 바다 전망
  • 80㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

패밀리룸, 바닷가 (Premium Level) 사진 모두 보기

패밀리룸, 바닷가 (Premium Level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대

패밀리룸, 바닷가 (Premium Level)

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 14개)
  • 바다 전망
  • 129㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

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드림스 샌즈 칸쿤 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

소나 오텔레라
  • 전용 해변
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10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,645개
현재 요금 ₩352,744
총 요금: ₩433,904
세금 및 수수료 포함
5월 12일 ~ 5월 13일
드림스 샌즈 칸쿤 리조트 & 스파 - 올 인클루시브
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주변 지역 정보

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 경우 칸쿤에서 걸어서 갈 수 있는 소나 오텔레라 지역의 해변에 위치해 있으며, 쇼핑할 수 있는 곳이 가까이 있어 매우 편리합니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰, 라 이슬라 쇼핑몰에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 말린 비치, 델피네스 비치도 방문해 볼 만합니다. 아쿠아월드, 엘 레이 유적지도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

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  • 말린 비치
    말린 비치
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    도보 1분 - 0.1km
  • 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰
    도보 3분 - 0.3km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 20분 거리

레스토랑

  • La Veranda
    도보 8분
  • El Fish Fritanga
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  • Club Bistro
    도보 7분
  • Ilios Restaurant
    도보 9분
  • Hacienda Sisal
    도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브

말린 비치 인근 올 인클루시브 숙박 시설
럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 및 라 이슬라 쇼핑몰 근처에 있는 옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 3 개 풀사이드 바, 스윔업 바 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 일광욕 의자, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Zenserenz에서 바디 스크럽, 전신 트리트먼트, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 4곳 중 멕시코 요리 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 헬스클럽에서 시간을 보내거나 농구, 배구 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 식료품점/편의점, 테라스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 야외 테니스 코트, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 웨딩 서비스
  • 엘리베이터, 연회장 및 1개 회의실
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 339개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 미니바 품목, 무료 WiFi도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스, 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 커피/티 메이커, 하우스키핑 서비스(매일) 및 전화

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 Green Globe 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

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해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔
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  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 2,800개
현재 요금 ₩211,120
총 요금: ₩262,619
세금 및 수수료 포함
5월 31일 ~ 6월 1일
옥시덴탈 코스타 칸쿤 올 인클루시브
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~정오)
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

즐길거리

  • 놀이터
  • 농구
  • 도서관
  • 디자이너샵
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 수영장 울타리
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 탈라소테라피
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑

기타

  • 7개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV.

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 모바일 키로 출입
  • 에어컨
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 USD 4.89의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 5월 8일 기준, 2026년 5월 30일에 성인 2명 1박에 대한 옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 요금은 ₩202,148부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료가 포함됩니다(일부 제한 사항 적용).

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 유흥/오락 지구에 위치하며 걸어서 5분 이내의 거리에 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 및 말린 비치 등이 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 아쿠아월드 또한 3km 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브 이용 후기

7.6

좋아요

8.2

청결 상태

7.6

편의 시설/서비스

8.2

직원 및 서비스

7.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1347개 이용 후기 중 524개
평점 8 - 좋아요. 1347개 이용 후기 중 340개
평점 6 - 괜찮아요. 1347개 이용 후기 중 261개
평점 4 - 별로예요. 1347개 이용 후기 중 119개
평점 2 - 너무 별로예요. 1347개 이용 후기 중 103개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marlon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente servicio
2026년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gail P

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was terrible Hotel coffee terrible Water broken down
2026년 4월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida
2026년 4월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great trip with our group of 10. Biggest issues were our room keys not working from time to time.
2026년 4월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karina Becerra De

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
The refrigeration not working. The room is not ready when arrived. And the breakfast always the same.
2026년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edward Joseph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It’s definitely a good place. However, if you are looking for a more luxury location this is probably not the place. It’s slightly dated, the buffets are crowded but the food was pretty good. There are 4 bars, 2 close at 6PM the other 2 close at 11PM. The lobby bar was packed and was one of the bars open until 11, the other one open late is sort of hidden. The place could use some renovations, and maybe more air conditioned cool spaces. Its quite a far walk from the main strip of the hotel zone (Coco bongo, Sẽnor Frog, etc.) but the uber is 10 minutes and only around $8 Overall, its a pretty good budget option but i found myself sort of wishing i had spent a bit more for a notably better quality resort .
2026년 4월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jorge Alberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Everything was good except the night time bar club they close too early and the music show is to short they need a better DJ performance
2026년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marshall

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, buffet food was hit or miss (sometimes BAD) but the onsite restaurants were nice. Staff were very friendly and helpful, good location close to restaurants and shopping.
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luz Ma.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal accesible, amable y oportuno
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is amazing! So helpful and always smiling. Jose went above and beyond to make sure that we were happy with everything! The breakfast buffet was great and the Italian restaurant (reservation required) was a favourite! Ocean views are breath taking. Beautiful resort. Good lattes too ☺️
2026년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los restaurantes buffet estan muy pequeños Siempre ai fila
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and the beach is beautiful. Staff works diligently to make sure your having a great vacation. Room is comfortable with incredible pillows. For a great deal this property won't disappoint!
2026년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Soto

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general creo que está muy bien el hotel, solo que necesitan más personal para los bares ya que de repente no se dan abasto en atender a los huéspedes
2026년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlene

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a gorgeous place and great food, drinks and staff.
2026년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Charlene

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathrooms were always gross and smelly and usually out of toilet paper and covered in pee. And toilet paper all over the ground. Food was very difficult because im allergic to wheat Luis Garcia helped alot but I was glutenized multiple times because nobody understood what I was asking reason we chose here is because they online said you had it having an area with food would be great. They do have gluten-free soya sauce and thickening agent could be Cornstarch. We always had a painter outside our door and now I have paint all over my shoes. We barely had a great sleep because we had laundry going 24/7 so unfair. There were cockroaches in our room eww. The entertainment was boring need better stuff and more of it. I wouldn't return to stay in felt like a burden and was laughed at because of my allergies which are serious. Iam still unwell because of all the gluten i ingested because people told me there wasn't any in i have a mouthful of sores. Also the elevator doors shut on my arm that hurt so bad I almost cried I had a bruise for 7 days and its still bothering me feel like I fractured it. I'll be getting an xray to make sure. Trying to tell staff but language barriers were very difficult
2026년 4월에 11박 숙박함

4/10 - 별로예요

Josean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The fridge was broken, we reported it but never got fixed. They had some construction going on inside the hotel and they were very loud from morning to evening.
2026년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fer

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2026년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maricela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees are the best, they get to know you by name and make you feel special! Ismael the bartender was very friendly and knew our drinks as soon as we made it to the lobby. Very clean hotel and beautiful view. It is my second stay and will def go back.
2026년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edgar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
La comida variadas pero sin buen sabor
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms, excellent staff
2026년 4월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gabriel

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Fantastic that they have multiple pools and restaurants, the only issue is the staff and their systems. The front desk was not helpful and reservations have to be made in the most inefficient way.
2026년 4월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael 님, Lakeland

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Occidental Tucancún has a lot of surface appeal, but the experience doesn’t quite live up to what you’d expect from the setting. The first impression is strong—the lobby is genuinely beautiful, and the grounds are well-maintained and inviting. It gives you the sense that you’re about to have a relaxing, upscale stay. Unfortunately, that feeling fades pretty quickly once you get past the common areas. The rooms are a major letdown. They feel closer to budget motel quality than a beachfront resort—dated, basic, and not particularly comfortable. It’s a noticeable contrast from the polished look of the lobby. Service is another issue. While there are always exceptions, much of the staff came across as unfriendly, especially toward American guests. Even when making an effort to be polite and respectful, the interactions often felt cold or dismissive, which takes away from the overall experience. Food is probably the weakest part of the stay. The buffet offers a very limited selection and leans heavily on low-quality, Americanized Chinese-style dishes that lack flavor and variety. Honestly, the food was just gross. There are three on-site restaurants, but they require reservations—even when they’re nearly empty—which makes dining unnecessarily inconvenient. It feels like they only prepare enough food for reserved guests, rather than accommodating demand. Timing is also restrictive. The bars open late and close early, and there are no food options available after 9 PM
2026년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

michelle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was terrible very very long wait front desk staff not helpful . They were working outside our room using jackhammers very noisy! The food was okay and the food and entertainment staff were nice Clean place just older Great pools and beautiful beaches good location close to La isla and easy to get around
2026년 4월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Keturah

좋아요: 청결 상태
You only get to make reservations for
2026년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus Adrian

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
El menú del bufete es lo mismo todos los días
2026년 4월에 3박 숙박함