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옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브

3.5성급 숙박 시설

Occidental Tucancún All Inclusive

해변에 있으며 모래사장과 3 개 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 근처

요금을 확인할 날짜 선택

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 사진 갤러리

3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
실내 결혼
해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자, 비치 파라솔
객실에서 보이는 전망
객실에서 보이는 전망

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 올 인클루시브
  • 바
  • 룸서비스
  • 아침 식사 포함
현재 가격은 ₩186,957
총 요금: ₩232,127
세금 및 수수료 포함
8월 20일 ~ 8월 21일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

더블룸 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 다리미/다리미판

더블룸

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 125개)

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
  • 35㎡
  • 리조트 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

더블룸, 바다 전망 사진 모두 보기

더블룸, 바다 전망 | 1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 다리미/다리미판

더블룸, 바다 전망

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 121개)

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
  • 35㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

프리미엄 스위트, 바닷가 (Level) 사진 모두 보기

프리미엄 스위트, 바닷가 (Level) | 1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 다리미/다리미판

프리미엄 스위트, 바닷가 (Level)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
간이 주방
냉장고
무료 미니바 품목
LCD TV
별도의 침실
  • 80.3㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 바닷가 (Premium Level) 사진 모두 보기

패밀리룸, 바닷가 (Premium Level) | 1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 다리미/다리미판

패밀리룸, 바닷가 (Premium Level)

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 13개)

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
간이 주방
냉장고
무료 미니바 품목
LCD TV
별도의 침실
  • 128.8㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

프리미엄룸, 바다 전망 (Level) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 무료 미니바, 객실 내 금고, 다리미/다리미판

프리미엄룸, 바다 전망 (Level)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 21개)

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
  • 35㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

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근처 전용 해변, 백사장

벤투스 하 앳 마리나 엘 시드 스파 & 비치 리조트

Puerto Morelos
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,037개
현재 요금 ₩300,854
총 요금: ₩398,158
세금 및 수수료 포함
8월 22일 ~ 8월 23일
벤투스 하 앳 마리나 엘 시드 스파 & 비치 리조트
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주변 지역 정보

지도
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 말린 비치 - 도보 3분 - 0.3km
  • 칸쿤 인터랙티브 수족관 - 도보 11분 - 1.0km
  • 라 이슬라 쇼핑몰 - 도보 13분 - 1.1km
  • 아쿠아월드 - 차로 3분 - 2.9km
  • 델피네스 비치 - 차로 6분 - 6.4km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 20분 거리

레스토랑

  • ‪La Veranda - ‬도보 7분
  • ‪El Fish Fritanga - ‬도보 8분
  • ‪Ilios Restaurant - ‬도보 9분
  • ‪mb Restaurant - ‬도보 10분
  • ‪Taboo Cancun - ‬차로 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브

올 인클루시브 친환경 인증 숙박 시설, 말린 비치 인근
럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 및 라 이슬라 쇼핑몰 근처에 있는 옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 3 개 풀사이드 바, 스윔업 바 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 백사장, 일광욕 의자, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Zenserenz에서 탈라소테라피, 바디 랩, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 4곳 중 멕시코 요리 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 헬스클럽에서 시간을 보내거나 농구, 배구 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 식료품점/편의점, 테라스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 일광욕 의자(수영장 파라솔, 스윔업 바 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 야외 테니스 코트, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 짐 보관 서비스, 1개 회의실 및 콘시어지 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 339개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 미니바 품목, 무료 WiFi도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스, 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 커피/티 메이커, 하우스키핑 서비스(매일) 및 전화

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

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옥시덴탈 코스타 칸쿤 올 인클루시브

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 7.8점, 좋아요, 이용 후기 2,479개
현재 요금 ₩203,746
총 요금: ₩252,441
세금 및 수수료 포함
8월 18일 ~ 8월 19일
옥시덴탈 코스타 칸쿤 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~정오)
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

즐길거리

  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 도서관
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 수영장 울타리
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 탈라소테라피
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑

더 보기

  • 7개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV.

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 모바일 키로 출입
  • 에어컨
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 79.20의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
Occintal Tucancún Inclusive i
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

자주 묻는 질문

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 29일 기준, 2025년 8월 20일에 성인 2명 1박에 대한 옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 요금은 ₩186,957부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료가 포함됩니다(일부 제한 사항 적용).

옥시덴탈 투칸쿤 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 유흥/오락 지구에 위치하며 걸어서 5분 이내의 거리에 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 및 말린 비치 등이 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 아쿠아월드 또한 3km 이내의 거리에 있습니다.

Occidental Tucancún All Inclusive 이용 후기

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1352개 이용 후기 중 509개
평점 8 - 좋아요. 1352개 이용 후기 중 354개
평점 6 - 괜찮아요. 1352개 이용 후기 중 257개
평점 4 - 별로예요. 1352개 이용 후기 중 115개
평점 2 - 너무 별로예요. 1352개 이용 후기 중 117개

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Nelson D.

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limitted food options. Reservation process to get a table on the three al carte restaurants could be better (make reservation available through phone, increase seating availabilities). Quality of guest service is spotty at best - Ismael and Francisco at the bar, and diana our floor server were a few that were genuinely very helpful. Room could use an update - toilet water stoped working on us one morning. Tried to enjoy our stay in the property nonetheless, despite the inconvenience.
2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

RICARDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We like the staff service , food and drinks were excellent what we did not like in the room the Air Condition was unable to control, the shower was very poor the functions came a really hot water or really cold water can’t be adjusted, the elevator it was very hot all the time no fan or Air Condition the room was looks old. And finally I did not receive the room that I reserved.
2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Beautiful beach !!
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Armando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort was amazing and it was very central walking distance from mall and other attractions
2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luciana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and staff was great but unfortunately the beach was not very good.
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We’ll come back again!
2025년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nahel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Although the service was beyond good. Everyone was very welcoming and warm. However the food was terrible. The restaurants and the buffet had very bad quality food. So many pork items mixed with other meets, cros contaminated with pork. Items out on buffet say beef when in reality they have pork inside them. So it was a bad experience food wise. Also the rooms e not cold meanwhile when they be showing us the sweets those rooms were cold . But regular rooms were not cold at all . We had to ask for a fan during our whole stay there. I loved the service everyone was so nice. But plz work on the food the food is extremely bad. The whole time there I haven’t seen not even one shrimp. Like the kitchen us horrible. If u looking for cold rooms and good food this isn’t for u. But we had fun overall nice stay could’ve been epic if the food was Muslim friendly.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesse

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was excellent! The rooms are pretty basic but like Vegas your not in them but only to sleep.
2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

WILLY ESCALANTE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel modalidad todo incluido con nivel básico en habitaciones que deben ser renovadas pronto, se nota el paso de los años. Es apto para familias, se hacen filas para comer y la oferta gastronómica es muy limitada. En el único bufet que tienen no se preocupan por los niños que buscan pizzas, pastas, nuggets, etc.. Si el nivel del hotel no te preocupa tanto, este es un lugar básico para unos días en Cancún.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roger, Nancy and all the other waiters, housekeepers were great. I’m definitely going back!
2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Aftab

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
95% of people on this resort were from Mexico and all spoke nothing but spanish. The staff knew very little Spanish also, but I'm guessing that's due to them catering only to Mexican tourist. The buildings structure is falling a part in a lot of places. Restaurants only had fans, but that did not help with the heat so everyone was sweating like pigs. Bartenders needs tips or they pretend not to see you and serve others. Seaweed was a lot on the beach and no one cleaning. Hardrock hotel had someone cleaning every morning so water was beautiful with very little seaweed. We arrived at airport and hotel did not provide taxi service for us so we had to pay $20 USDper head. When you arrive you have to pay a hotel tax per head which we were not aware of and thought this was also covered. We came back July 13th 2025 and have been sick to our stomach with diarrhea and puking and it's now July 17th. Another person ended up getting hives. Overall never will go back here ever. Terrible experience.
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

April Gian 님, Calgary

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful expedience, staffs are great and helpful, very amazing trip and the location is perfect!! Food js great and tasty!
2025년 6월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brande

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This is a difficult review to write. The staff was fantastic. We loved the bartenders, especially in the adult pool. The servers in the Mexican restaurant were also top notch and attentive. Now the down side. Had I known this property sells day passes, I would have never booked here. The pools are too small for this as are the property buffets. The process to make a reservation in one of the restaurants for dinner is ridiculous. You essentially have to be in line at 7AM to begin making a reservation in a restaurant. Even then, they may not give you a reservation. They told us that they have to save spots for premium and club members that "might" want to dine. Our last night, we had to fight for a reservation at 7:30. For the duration of our meal, we were the only people in the restaurant. This is a terrible company policy. I would not book here again.
2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tommy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was nice, some areas could use some work. Pools and rooms were clean. Buffet food was ok but not much variety, same things everyday. Restaurants were nice but food mediocre. The staff was phenomenal, very helpful and always available. The shows were pretty good. Saw Michael Jackson show and Circus show, both were entertaining. It felt like majority of people were nearby residents. Family vibes but overall pretty quiet. Small and nice but I would probably go for a larger resort next time.
2025년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marisol

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is great!! They are friendly and provide excellent service. We did not like that we had to make reservation every day if we wanted to eat in a restaurant. We had ti wake up at 7 , there was a big line and when you finally get your turn, the restaurants were booked. The restaurants were too small and I find it very inconvenient being on vacation and have to wake up early if you want to eat in a restaurant, we ended eating on the buffet pretty much every day. The buffet was ok not too good. The drinks did not cocktails were terrible, very sweet no alcohol even when we asked to make it stronger. There is no much entertainment, the theater has some shows, but there is nothing on the stage , no decoration or whatsoever. The pools were kind of dirty and too hot. The first day was not too bad , but the next days there was stuff floating. I would not go back.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jayleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien localizado
2025년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

April

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Giving this a 1 star because the wait staff and bartenders were the highlight of the stay. We stayed at the resort with 2 other families. We had to line up at 7:00 am every morning to make reservations for the restaurants which were virtually empty when we went to eat. The final night we were there we were told we couldn't eat until 9:30 because they had to "save" the spots for the premium guests and members. After some convincing we did get moved up to 7:30 and we were the only table in there. After night 1 we had to switch rooms due to a paint odor and AC that did not work. Black water spewed out of the other room we had. Both rooms were very dated and not well maintained. Pools were very crowded mostly due to the fact that they allow people to purchase day passes to the resort. I would not recommend this resort at all.
2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ligia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old building with many defects
2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hunter Kaydon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful
2025년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Annette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Not much entertainment or activities
2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a very good experience food was good staff was very friendly love the stay very close to everything I recommend this
2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cesar 님, Houston

2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

DAISY JEANNETTE RAMOS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
In general, Occidental Tucancún is a good hotel. Rooms and facilities are great. They check-in us early, so we can lunch and use facilities (no rooms). At check-out (11AM), they offer a pass until 1PM, so you can lunch if you want.
2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rocio

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Food was not good
2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo buenisimo!, Hospitalidad y trato desde la llegada inigualable! Amabilidad del personal desde el aseador hasta los bar tender. Instalaciones impecables y habitaciones muy buenas
2025년 6월에 4박 숙박함