객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판
예약 가능 여부 확인

홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 카니스 포인트, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 카니스 포인트, IHG 호텔
506 S. Pennsville Auburn Road, Penns Grove, NJ

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 468개 이용 후기 중 188개" "
평점 8 - 좋아요. 468개 이용 후기 중 151개" "
평점 6 - 괜찮아요. 468개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 468개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 468개 이용 후기 중 22개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All is ok
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Louise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, modern, and breakfast was good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback, appreciate your comment. Hope you had a great stay. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean room, good breakfast, nice staff.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2024년 3월 29일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tranquille et confortable
La chambre était en très bon état, lit confortable, tranquille, déjeuner correct.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Md Mahbubur Rahman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jamey

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peggy

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

denis

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Camilla

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jincheng

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, clean and good value for money
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your feedback. Hope you have enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Sylvain

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
L’hôtel est bien et la personne à la réception très gentille. Mais les murs de cette établissement sont en papier. Notre voisin a écouté la télé toute la nuit et c’était comme s’il était dans notre chambre.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Marco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its very quiet and clean
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Regina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would have nice to know that the hotel was under construction
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gerald

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Crappy place
hotel is under renovation and we were given a room that was only partially completed.......had to get a stopped up sink fixed, no maid service, we tripped and fell on uneven sidewalk.........overall I would never stay there again!!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience during your stay. We are in the middle of renovating the property and will be done in next 6 weeks. The hotel will look great for your next stay. Thank you for staying with us.

4/10 - 별로예요

Heather

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible attitude and check in experience
The check in experience was horrible. The girl at the front desk was extremely rude and seemed purposefully unhelpful. Definitely not someone who should be working a front desk and representing an establishment. In fact multiple people staying at this hotel Mentioned how horrible their check in experience was and how rudely they were treated. She advised they overbooked and therefore I did not receive the double queens I had booked and needed for the family. I booked several weeks in advance and folk who booked day prior were able to get rooms which makes no sense. Girl advised only solution was to cancel my reservation or take room with 1 bed ( although I paid for 2) There was also construction going on and the room was pre- construction in poor- splattered paint and dust everywhere. Did not see this mentioned when booking. The room we received was not only short of a bed but also had a missing/ broken lock. Overall It was a horrible experience and made a note not to book this hotel again even though I travel to the area often.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your feedback, We apologize for the inconvenience during your stay due to the staff issue. I definitely look into this. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Loïc-Antoine

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabrielle 님, Morris

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
quiet. nice staff.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

charles 님, Tangier

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

CNT

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property needs a lot of renovations, I have pictures of how nasty and all the fruit flies in the room. Also the smell
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience during your stay. We are doing renovations and will be completing by the end of November. All rooms will have a nice look for your next stay. Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Robert

2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joseph

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loud
Hotel is under renovations so loud noise started early in the morning. Also there was no hot water.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 9월 21일
Thank you for your feedback, we apologize for the inconvenience during your stay.

8/10 - 좋아요

Barbara

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HUMBERTO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
En general muy limpio El servicio bueno
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mohammad

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Good
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Candice

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Door key didn't work three times before I was issued a new room Parking lot is far away from the entrance. Staff didn't care about my points or issuing me a receipt. Printer was broke.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 9월 5일
Thank you for your feedback, we apologize for the inconvenience. The receipt has to be collected from expedia.

8/10 - 좋아요

warren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
we came out to visit family. the hotel is currently under construction but it did not bother us at all. we look forward to seeing the renovations next year when we return. breakfast always good.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 8월 21일
Thank you for your feedback. Hope you have enjoyed your stay. We apologize for the inconvenience due to renovation.

10/10 - 훌륭해요

Brian

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No pool
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cara

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel lobby and room were dirty. The AC didn’t work properly. The lock on the door was broken. The building was run down.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Parag

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 6월 28일
Thank you for your feedback, appreciate your comment.

4/10 - 별로예요

Nicole

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super rude, the hair dryer was broken in our room, there was a thick layer of dust on the lamp, and my husband found mouse poop in one of the beds. I told the woman at the desk and she said, “was there something else?” No apology, no attempt to rectify the situation, nothing. The drawers in the dresser and nightstand don’t close all the way, the ceiling is splitting in the bathroom, and metal in the bathroom was rusting, and the beds were super uncomfortable. I had never stayed at a Holiday Inn Express but had friends who had a great experience so I decided to give it a try. Never again…
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 6월 28일
Thank you for your feedback, we apologize for the inconvenience during your stay. We definitely look at this opportunity to improve our service.

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The breakfast team was an hour and a half late getting the food out. Got us on the road later than we wanted. Otherwise, very nice.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff was hlepful and always present to answer any questions..
2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Holly

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Front desk staff at night too busy on her phone to want to help you. Would not stay here based on how bad of an experience I had. Hotel is clean, day staff are also friendly
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Abc
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Justine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Free water too!
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luz Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This location was awesome, the attention, services and everything we was in contact was fantastic, we would be back to future locations with you, thanks a lot.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good on and off the main road close to the NJTP. Rooms were clean and comfortable. Road noise bothered us a bit.
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Duane

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alway trust the holiday inn express name for good place to stay. My trust was broken.
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adam

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property could use some updating particularly the bathroom, but it was clean with a good hotel continental breakfast and the staff was very friendly.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 5월 3일
Thank you for your feedback. We are renovating the property starting June 2023, you will see new look in next 4 months. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Liliane

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 5월 1일
Thank you for your feedback. Hope you have enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Eswar Prakash

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Overall good for one night stay
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manju 님, 2023년 4월 25일
Thank you for your feedback.