리셉션

오즈 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
오즈 호텔
Carrera 3 N 4-61, Cartagena, Bolivar

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 879개 이용 후기 중 530개" "
평점 8 - 좋아요. 879개 이용 후기 중 251개" "
평점 6 - 괜찮아요. 879개 이용 후기 중 56개" "
평점 4 - 별로예요. 879개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 879개 이용 후기 중 26개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marlenne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy lindo sus empleados todos muy atentos educados las chicas de la recepción muy lindas con nosotros Natalia y angeli y los chicos siempre muy atentos. El cuarto limpio la señora que limpia muy linda también
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
Great place to stay Staff we exceptional
2024년 3월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

Garen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean and well maintained. The staff was incredible.
2024년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Teresa

Great location staff very attentive . I had to move to a different room because of the trafffic noise but was upgraded, there was a couple of times when there was no water but it was quickly resolved, the only big issue is that my room AC did not do an adequate job of keeping it cool each night I woke in a pool of sweat but overall I would stay again
2024년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Franck

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I know the staff from OZ Luxury. Always treats me like family. This hotel is newer & better than the Luxury brand. But still the same friendly staff.
2024년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at oz hotel were all so pleasant and friendly, I loved everything about my stay. The first room that we were staying was really small, they were very understanding to change our to a way bigger space. And the breakfast was Amazing every single morning. My friend and I also dined there and the food was all great and the prices were unbeatable compared to the others restaurants in the area
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DELANO 님, Eleuthera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen 님, Cumberland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing water pressure in the shower and really friendly staff
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service, breakfast buffet included, dining and shopping options and close to the beach
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROBERT

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
OZ Hotel staff is very pleasant and professional, anything that's needed at a drop off a dime they'll take care of it. When I am in Cartagena that's the only hotel I'll consider, they're like family.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bilma 님, Stamford

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Looove the service is outstanding, I am very happy.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Imani

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient and clean. No pool but I believe they are building more onto this building. A bar is coming but not a bad choice to sleep and your. I felt safe.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

Great hotel situated in a safe area in Bocagrande
2024년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mario r

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I liked the friendliness of the staff! I did not like my room and the construction at the front entry to the hotel. The room that I was transferred to after my AC broke down is the room I thought I had bought in the booking
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice😊busy area
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hector

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice and safe

2/10 - 너무 별로예요

Samantha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff was nice, very small place but it’s right by the beach
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Candace

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff, clean room, good location and one of the best all inclusive breakfasts I’ve had in my travels. Water doesn’t get hot in the shower but that’s ok, it’s so hot outside! Would definitely stay here again.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Javier Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arjang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place, they keep it clean. Be nice to have coffemaker in room.
2023년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mario

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darwin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a good wonderful stay, the staff was very helpful and attentive, the installations always clean and sharp.
2023년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very warm and friendly. Even if they didn’t speak English they were to happy to work with me with my translate app. Attentive to your every move. Great location!
2023년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus Alberto SEPULVEDA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Breakfast was good, and the staff was very nice. Surrounding areas were dirty.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
W
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jesus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
En general fue bien pero esperaba algo mas La atencion de recepcion fue maravillosa. la habitacion era pequeña y la ventana daba a una galeria exterior con aire acondicionado ruidoso Tambien se echa en falta una piscina o gimnasio
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Racquel

2023년 10월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francisco Elias

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 10박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ernesto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Location great... Room small and water leaking plus lots noises from air condition units
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excellent service! Wonderful staff! Safe environment. Convenient location.
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jairo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Oz hotel review
I loved this place! The hotel staff was so friendly always ready to help. The room was clean and we had a view of the town. It was extremely convenient.
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

luís f

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aristides

2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

olawole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The entire staff were amazing 👏

10/10 - 훌륭해요

IAN IVAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un excelente lugar sin duda, las chicas de recepción muy amables y atentas, los chavos a la entrada te reciben muy bien con las maletas, te llevan a tu habitación, siempre están con una sonrisa enorme que sin duda garantiza una experiencia de calidad, el hotel muy limpio y ordenado, las habitaciones muy cómodas, sin duda una de las mejores experiencias y con toda certeza puedo decir que regresaré
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: MGG 님, 2023년 10월 10일
Apreciado Sr. Ivan,Solo podemos decirte ¡gracias! por compartir sus espectaculares comentarios sobre el hotel con nosotros y con otros viajeros, estamos seguros que les serán de gran ayuda a la hora de elegir un hotel para su visita en Cartagena de Indias.Señor Ivan, esperamos volver a verle muy prontoCordial saludos,Martha Gomez GarzonRevenue Management

8/10 - 좋아요

Marilú

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Edificio moderno con habitaciones prácticas y cómodas. El desayuno estuvo bien. La atención muy cordial. Bien ubicado cerca de la zona comercial. Si desean hospedarse cerca a muchos lugares para comer o salir, este es el sitio. Si quieren una zona más tranquila, sería por otro lado.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MGG 님, 2023년 10월 10일
Estimada Sra. Marilú,Muchísimas gracias por sus palabras, estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros, y que todo el equipo de OZ Hotel Cartagena haya hecho sentir como en casa.Espero que vuelva pronto para seguir disfrutando y para seguir viviendo nuevas experiencia.Cordial saludos,Martha Gomez GarzonRevenue Management

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: MGG 님, 2023년 10월 4일
Estimado Sr. Jonathan,Reciba un cordial saludo en nombre de OZ Hotel Cartagena.Apreciamos mucho que haya tomado un minuto de su valioso tiempo en postear la experiencia que vivió, fue un honor haberlo tenido con nosotros y servirle con el mayor de los gustos.Esperamos tenerlo en una próxima ocasión y recuerde que el OZ Hotel Cartagena siempre será su casa!Cordialmente,Martha Gomez GarzonRevenue Management

8/10 - 좋아요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing was amazing for the price.
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: MGG 님, 2023년 10월 2일
Dear Mr Jhon,Thanks for your recent stay at Oz Hotel Cartagena. We value our guests and happy that you felt that service was always there to help you.We appreciate the trust that you have in OZ Hotel Cartagena and looking forward to your stay with us again in the future.Sincerely,Martha Gomez GarzonRevenue Management

10/10 - 훌륭해요

Frank

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hot water was excellent Room although small was clean Breakfast had a great variety
2023년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: MGG 님, 2023년 10월 2일
Dear Mr. Frank,Greetings from OZ Hotel in Cartagena Thanks for your recent stay at Cartagena. We value our guests and happy that you felt that service was always there to help you.We appreciate the trust that you have in OZ Hotel Cartagena and looking forward to your stay with us again in the future.Sincerely,Martha Gomez GarzonRevenue Management

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: MGG 님, 2023년 10월 2일
Dear Mr Richard,Thanks for your recent stay at Oz Hotel Cartagena. We value our guests and happy that you felt that service was always there to help you.We appreciate the trust that you have in OZ Hotel Cartagena and looking forward to your stay with us again in the future.Sincerely,Martha Gomez GarzonRevenue Management

10/10 - 훌륭해요

farah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the hotel
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MGG 님, 2023년 9월 19일
Dear Mrs Farah,Thanks for your recent stay at Oz Hotel Cartagena. We value our guests and happy that you felt that service was always there to help you.We appreciate the trust that you have in OZ Hotel Cartagena and looking forward to your stay with us again in the future.Sincerely,Martha Gomez GarzonRevenue Management

8/10 - 좋아요

Alfonso 님, Hillsborough

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a good stay. There were a lot of food served for Breakfast. Can easily walk to the beach.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: MGG 님, 2023년 9월 15일
Dear Mr. Alfonso,Thanks for choosing OZ Hotel Cartagena for your recent stay. As you mentioned.So happy to hear that you enjoyed our breakfast buffet and our nice accomodations, as well.We look forward to serving you again in the future.Sincerely,Martha Gomez GarzonRevenue Management

10/10 - 훌륭해요

Paulina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff welcomes you with open arms, nice please to stay, good buffet and it’s closer to the beach
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MGG 님, 2023년 9월 10일
Dear Mrs Paulina,Thank you so much for this great review! Our staff works very hard to make our guests feel at home and make their stays unforgettable. We are very happy to read we have succeeded and will surely let them know.We look forward to welcoming you in the near future, it truly was a joy having you here.Sincerely,Martha Gomez GarzonRevenue Management

10/10 - 훌륭해요

IVAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MGG 님, 2023년 9월 10일
Dear Mr Ivan,Thanks for your recent stay at Oz Hotel in Cartagena. We value our guests and happy that you felt that service was always there to help you.We appreciate the trust that you have in OZ Hotel Cartagena and looking forward to your stay with us again in the future.Sincerely,Martha Gomez GarzonRevenue Management