체서피크 베이, 미국의 공항 셔틀 제공 호텔

“Excellent check and stay”

“룸도 넓고, 깨끗하고 아주 만족스러웠습니다. 서비스도 좋았어요^^”

“가격도 위치도 만족스러웠습니다!”

“Loved the restaurant and the free shuttle to the airport.”

“It was very convinient due to near by subway station and DCA airport. However, the breakfast should be provided more kinds of hot meal. The faucet's location in the bathroom is weird, so the water keeps overflowing frequently. I think it should be fixed. Thank you for your service and comfortable during the period.”

“샤워와 세면대 물이 빠지지 않음”

“밤 늦게 도착하여 매우 피곤한 상태여서 빨리 방에서 쉬고 싶은 상태에서 받은 방은 옆방과 연결되는 방이었음. 연방과 연결되는 문에 잠금 장치가 파손되어 있어서 옆방에서 우리방으로 들어오고자 하면 막을 수 있는 방법이 없는 상태였음. 방을 교체해 달라고 해도 그냥 사용하면 된다고 했고 옆방에 투숙객이 있냐고 물었을때는 옆방에 사람이 있다고 했음. 그럼에도 계속 방을 이용하라고 했고...방이 안전한 상태가 아님으로 교체해 달라고 하는 요구는 빨리 수용이 안 되었음. 방 교체 교구하고 1시간 뒤에 다른방으로 받을 수 있었음. 실제로 빈방이 많음에도 불구하고 즉각적인 교체는 이루어 지지 않았음. ”

“불편했던 점: 특별 요청 메시지에 공항 픽업 문의를 계속 했는데 답이 없었던 것.. 결국 BWI 공항에 새벽에 떨어진 직후에 픽업셔틀 어디서 타야하는지 전화해서 물어봐야 했습니다. 픽업존이 안 정해져 있는건지 모르겠는데 도착층이 아닌 출발층에서 픽업해주시겠다 해서 수하물 다 찾고서 위층으로 올라가야 했어요. 좋았던 점: 그치만 카운터 직원분이 바로 나와주시고 무거운 짐도 다 실어주시고 친절해서 좋았어요. 하루 잠깐 묵는거라 큰 기대 안한 방도 꽤 깨끗했고 가볍게 아침도 먹을 수 있었어요. 일하시는 분들 다 친절하시고요. 전반적으로 만족합니다! ”

“침실은 전날 묵은 메리어트에 비해 좁은 편이였습니다. 책상 스텐드도 망가져있었고, 화장실 수건걸이도 자꾸 빠지는 등, 호텔시설이 별로였습니다. 그런데 로비에 얘기하니 스텐드는 새걸로 바로 바꿔주었습니다. 제가 묵은 날이 독립기념일이라 워싱턴 불꽃놀이를 방에서 보고 싶었는데 이미 방이 차서 못 끊었습니다. 그런데 호텔 측에서 방에서 볼수 없는 고객들은 14층 회의룸에서 티켓 🎟 (성인 맥주 2개 포함 25불-서비스 차원에서 한것같아요.) 끊고 불꽃놀이를 호텔에서 관람을 할수 있게 해줘서 바로 앞에서 멋진 불꽃놀이를 관람할수 있었습니다. 매점은 비싼 편이고, 1층 음식점 요리는 좀 기다리긴 했지만 맛이 좋았습니다. ”

“주차시설 좋았습니다”