홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG

3.0성급 숙박 시설

Holiday Inn Chicago Dwtn - The Mart by IHG

강변에 있는 호텔, 2 개 레스토랑 및 24시간 운영 피트니스 센터 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG의 사진 갤러리

외관
실내 결혼
1 개의 침실, 고급 침구, 객실 내 금고, 책상
회의 시설
로비

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 피트니스 센터
  • 아침 식사 가능
  • 하우스키핑
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
현재 가격은 ₩232,082
총 요금: ₩272,446
세금 및 수수료 포함
7월 27일 ~ 7월 28일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
15개 객실 중 15개 표시 중

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 21개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 24개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (Chicago Skyline View)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 24개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Accessible Tub)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 시내 전망 (Mobility, Accessible Tub)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

프리미엄룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 2명
  • 싱글침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-In Shower)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-In Shower)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 2명
  • 싱글침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-In Shower)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Chicago Skyline View)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 4개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Communications, Skyline View)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개 (Chicago Skyline View)

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 29개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
미니냉장고
LCD TV
베개 종류 선택 가능
2022년에 리노베이션됨
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
350 West Wolf Point Plaza, Building 2, Chicago, IL, 60654

인근 명소

  • 머천다이즈 마트 - 도보 2분 - 0.2km
  • 시카고 리버워크 - 도보 11분 - 1.0km
  • 밀레니엄 파크 - 도보 16분 - 1.4km
  • 시카고 아트 인스티튜트 - 도보 19분 - 1.6km
  • 네이비 부두 - 차로 5분 - 3.2km

교통편

  • Merchandise Mart 역 - 걸어서 5분 거리
  • Millennium 역 - 걸어서 17분 거리
  • 미드웨이 국제공항 (MDW) - 차로 36분 거리

레스토랑

  • ‪Blue Bottle Coffee - ‬도보 1분
  • ‪Gibsons Italia - ‬도보 8분
  • ‪East Bank Club Exercise Programs - ‬도보 4분
  • ‪Gene & Georgetti - ‬도보 6분
  • ‪Marshall's Landing - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG

2022년에 리모델링을 완료한 호텔, 머천다이즈 마트 근처
시카고 리버워크 및 스카이데크 유리 발코니 근처에 있는 홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG에서는 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영 피트니스 센터, 컨퍼런스 공간 이용이 가능합니다. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 식사를 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 바 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 연회장 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 다국어 구사 가능 직원, 컴퓨터 스테이션 및 기념품점
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 위치 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 228개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 등의 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
  • 49인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 미니 냉장고, 커피/티 메이커 및 난방

지원 언어

중국어(만다린어), 영어, 그리스어, 일본어, 한국어, 폴란드어, 러시아어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 시설 내 지붕이 있는 보안 주차장(1일 기준 USD 61)

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 06:30~10:30 및 주말 06:30~정오, 성인 USD 26~32, 어린이 USD 16~23)
  • 레스토랑 2개

시설 내 레스토랑

  • Riverbend
  • Waterview

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 실내 수영장 1개

가족 여행에 좋음

  • 미니 냉장고
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 공용 전자레인지
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 2,323제곱미터 규모의 회의 공간
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 15개

야외 시설

  • 강변 산책로에 위치

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 고정식 샤워 의자
  • 돋보기 거울
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 4개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2022년 7월
  • 연간 10% 이상의 탄소 발자국 상쇄를 위해 배출권 구매
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 49인치 LCD TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 미니 냉장고
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 난방
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 요금: USD 50.00
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
아침 식사 포함 요금제로 예약한 고객께는 객실을 공유하는 성인 2인까지 아침 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 아침 식사 요금이 부과됩니다.
저녁 식사 포함 요금제 예약 시 객실을 함께 사용하는 성인 2인까지 저녁 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 저녁 식사 요금이 부과됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동 4명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 USD 200(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 성인 USD 26 ~ 32, 어린이 USD 16 ~ 23(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금(지붕 있음): 1일 기준 USD 61(자유롭게 출입 가능)
  • 이른 체크인 요금: USD 50.00(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 Clean Promise(IHG)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 05:00 ~ 23:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Chicago-Mart Plaza Holiday Inn
Holiday Inn
Holiday Inn Chicago-Mart Plaza
Holiday Inn Hotel Chicago-Mart Plaza
Chicago Holiday Inn
Holiday Inn Chicago - Mart Plaza Hotel Chicago
Holiday Inn Mart Plaza
Holiday Inn Chicago-Mart Plaza River North Hotel
Holiday Inn River North Hotel
Holiday Inn Chicago-Mart Plaza River North
Holiday Inn River North
Chicago Dwtn The Mart By Ihg
Holiday Inn Chicago Mart Plaza River North
Holiday Inn Chicago Dwtn The Mart an IHG Hotel
Holiday Inn Chicago Dwtn - The Mart by IHG Hotel
Holiday Inn Chicago Dwtn Wolf Point an IHG Hotel
Holiday Inn Chicago Dwtn - The Mart by IHG Chicago
Holiday Inn Chicago Mart Plaza River North an IHG Hotel
Holiday Inn Chicago Dwtn - The Mart by IHG Hotel Chicago

자주 묻는 질문

홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 05:00 ~ 23:00에 이용 가능합니다.

홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 17일 기준, 2025년 7월 27일에 성인 2명 1박에 대한 홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG의 요금은 ₩232,082부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 USD 61의 요금으로 이용 가능합니다.

홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인은 USD 50.00의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

홀리데이 인 시카고 다운타운 - 더 마트 바이 IHG의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 시카고에 위치한 이 호텔에서 걸어서 15분 이내 거리에는 머천다이즈 마트, 시카고 리버워크, 스카이데크 유리 발코니 등이 있습니다. 밀레니엄 파크 및 시카고 아트 인스티튜트 또한 3km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 Merchandise Mart 역까지는 5분이 소요되며 Clark-Lake 역의 경우 9분 걸립니다.

Holiday Inn Chicago Dwtn - The Mart by IHG 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1714개 이용 후기 중 1088개
평점 8 - 좋아요. 1714개 이용 후기 중 349개
평점 6 - 괜찮아요. 1714개 이용 후기 중 141개
평점 4 - 별로예요. 1714개 이용 후기 중 66개
평점 2 - 너무 별로예요. 1714개 이용 후기 중 70개

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10

2022년 11월에 5박 숙박함

10/10

We really enjoyed our stay at Thai location. Easy to walk to everything. Staff were friendly and it was a clean hotel.
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10

Love the location, cleanliness, and great customer service. Everyone was welcoming and provided excellent service. Amy was very helpful with our request and questions. Thank you IHG for our great first experience with Chicago!
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10

Agreat place!, Beautiful Hotel!
2025년 3월에 5박 숙박함

10/10

From the minute I walked in the door, the staff was beyond nice and helpful! It’s a beautiful hotel with plenty of thing to do around it, a lot that is walkable as well… the staff will text you throughout your stay to make you are okay and don’t need anything which was such a plus for me, I had a pretty late flight on checkout day so they tagged my luggage for me so I didn’t have to drag it along all day. Just an overall great experience and the view from my room was amazing! I will most definitely be back for sure!
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10

Great stay
2025년 7월에 3박 숙박함

8/10

staff was very nice
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10

The entire stay was great.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10

Our stay was great & in an amazing area! Definitely coming back to this location.
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10

All good
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10

I love it
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10

Es un hotel increíble!!!
2025년 6월에 4박 숙박함

8/10

The view from our room was amazing! However, the shower head was malfunctioning.
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10

Very clean. Courteus staff
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10

Love this building
2025년 3월에 2박 숙박함

8/10

The front desk were very friendly, informative, and helpful. Christopher was exceptional. He went far and beyond to make out trip easy and enjoyable. Christopher even walked outside to show us which direction to go in for steak dinner. I can't say enough about staff throughout the hotel visit. The room was a great size and beautiful view of the city. Parking was the worst. We're not going to mention how much it cost to park in ramp directly across the street. Again, we want to thank Christopher for helping our trip fun.
2025년 6월에 1박 숙박함

10/10

All was great. Friendly and helpful staff at all points of interaction.
2025년 6월에 2박 숙박함

10/10

2025년 6월에 2박 숙박함

10/10

2025년 6월에 3박 숙박함

8/10

The only issue we had during our stay was that they were out of room keys so security had to escort us to our room the first night. Since we didn’t have room keys it felt like we were locked in room lol. In their defense we did arrive late because of our flights getting delayed but I did call ahead to notify them of that. The next morning I asked for room keys and they didn’t seem like they were going to give us any at all until I kept questioning them asking how they still didn't have any room keys available. Then magically 2 room keys appeared. Besides the room key debacle, the room was clean and the bed was comfortable. It was in nice area with lots of things to walk to.
2025년 6월에 3박 숙박함

6/10

Nice rooms but the elevator situation is very inconvenient since you have to walk through the hotel two take two different elevators up and down.
2025년 6월에 2박 숙박함

6/10

This is a great place for by the riverwalk and walking throughout the town. Personally didn’t have the best experience with staff throughout our stay. Check in miscommunications, the room wasn’t completely cleaned, asked for new towels seemed like a problem, and the staff didn’t have to tell others they ran out of hotel keys. Just felt the overall team was unprepared for the weekends events happening in Chicago. The Riverbend was convenient. The restaurant says open until 11pm online but 10pm throughout the store so when we went to go for a late meal they told us the place was closed. We were on the other side of the pool and you can tell the pool was near because you could smell the chlorine throughout the floor on that side. Our outside window of the city view was PERFECT. The only complaint was the window was dirty so no great photos. Check out was seamless and quick for us. Receipt was received nearly instantly. If you need somewhere to stay and sleep then go on about your day this is a good place. Other than that it’s an average hotel stay experience.
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10

Room was nice; clean and modern. All the staff was friendly. Loved that we could check our bags with the concierge prior to 4pm check in time. The restaurant was great. The 16th floor had the pool and the entire floor was hot.
2025년 6월에 2박 숙박함

8/10

The light in the bathroom would time out and leave me in darkness when getting out of the shower. I didn't like that, it felt dangerous. Also, the vent in the bathroom doesn't work...
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10

Everyone was very nice and accommodating
2025년 6월에 1박 숙박함