크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG

3.5성급 숙박 시설

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

교외에 있는 호텔, 공항 셔틀 서비스 및 지역 셔틀 서비스 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG의 사진 갤러리

실내 수영장
테라스/파티오
외관
바(숙박 시설 내)
아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 이탈리아 요리

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 무료 공항 셔틀
  • 아침 식사 가능
  • 주차 가능
  • 룸서비스
  • 피트니스 센터
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩143,242
총 요금: ₩168,310
세금 및 수수료 포함
9월 1일 ~ 9월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 욕조 (Accessible Tub)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
  • 29㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 36개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
  • 29㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
  • 29㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 6개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
  • 2명
  • 싱글침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
별도의 침실
고급 침구
  • 29㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원 욕조 (Communications)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
  • 29㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개, 롤인 샤워 시설 (Communications)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
  • 29㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

미들버그 하이츠에 있는 크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG의 경우 상업 지구 및 공항 근처에 위치해 있습니다. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽하고 싶으시다면 쿠야호가 밸리 국립공원, 이레 레이크에 가보세요. 인기 명소인 클리블랜드 메트로파크 동물원, 록앤롤 명예의 전당도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 헌팅턴 뱅크 필드 또는 로켓 아레나도 놓치지 마세요.
지도
7230 Engle Rd, Middleburg Heights, OH, 44130

인근 명소

  • 사우스웨스트 제너럴 헬스 센터 - 도보 11분 - 1.0km
  • 볼드윈 월러스 대학교 - 차로 3분 - 2.2km
  • I-X 센터 - 차로 7분 - 5.0km
  • NASA 글렌 연구소 - 차로 10분 - 11.3km
  • 클리블랜드 메트로파크 동물원 - 차로 14분 - 19.4km

교통편

  • Brookpark 역 - 차로 12분 거리
  • Cleveland역 - 차로 24분 거리
  • 홉킨스 국제공항 (CLE) - 차로 12분 거리

레스토랑

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬도보 6분
  • ‪Starbucks - ‬도보 4분
  • ‪McDonald's - ‬도보 5분
  • ‪7 Brew Coffee - ‬도보 4분
  • ‪Fat Head's Brewery - ‬도보 16분

이 숙박 시설에 대한 정보

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG

호텔, 상업 지구에 위치
무료 왕복 공항 셔틀, 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG에서 이용해 보세요. 휴식 및 재충전을 위해 사우나에서 시간을 보내보세요. 시설 내 이탈리아 요리 레스토랑인 Tavolo 72에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴 등을 즐기실 수 있습니다. 고객은 24시간 운영 피트니스 센터, 24시간 운영 비즈니스 센터 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료 및 주차 연장(요금 별도)
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 지역 셔틀 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 볼룸 및 연회장
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 238개 객실에는 고급 침구, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 32인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 커피/티 메이커, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 무료 왕복 공항 셔틀 이용 가능
  • 5마일까지 무료 지역 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 주차 연장(요금 별도)

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:00~10:00, 성인 USD 12.950, 어린이 USD 7.950)
  • 레스토랑 1개
  • 스낵바/델리

시설 내 레스토랑

  • Tavolo 72

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 사우나
  • 실내 수영장 1개

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 무료 유아용 침대
  • 무료 지역 셔틀
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(1제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

더 보기

  • 5개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 볼룸
  • 연회장
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다. 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
아침 식사 포함 요금제로 예약한 고객께는 객실을 공유하는 성인 2인까지 아침 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 아침 식사 요금이 부과됩니다.
저녁 식사 포함 요금제 예약 시 객실을 함께 사용하는 성인 2인까지 저녁 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 저녁 식사 요금이 부과됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 15.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 25.00(1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 12.95, 어린이 USD 7.95(대략적인 금액)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 15.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 09:00 ~ 21:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cleveland Airport Crowne Plaza
Crowne Plaza Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio
Crowne Plaza Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio

자주 묻는 질문

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 19일 기준, 2025년 9월 1일에 성인 2명 1박에 대한 크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG의 요금은 ₩143,242부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG의 위치는 어떻게 되나요?

공항 주변에 위치한 이 호텔의 경우 사우스웨스트 제너럴 헬스 센터에서 1.1km 떨어져 있으며, 5km 이내의 거리에는 볼드윈 월러스 대학교 및 밀 스트림 런 레저베이션 등이 있습니다. 로키 강 보존지역 및 베레아 폭포 풍경 전망대 또한 5km 이내의 거리에 있습니다.

크라운 플라자 클리블랜드 에어포트 바이 IHG 이용 후기

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 359개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 260개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 142개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 117개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 122개

7.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Brittany Alise

연인과의 여행
My room type wasn't available although I paid for it. Very upset that I paid for a King bed and I was forced into a queen I could barely fit. Horrible.
2025년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived at 8pm, our room wasn't ready. The receptionist didn't know when a room would be ready. The elevators were also broken. The property looked run down and dirty. We cancelled our reservation, not wanting to wait an unknown time to finally get a room.
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Khaleelah

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pretty hotel. I chose because of the pictures and the fact it had a bar, pool, breakfast, and dinner options. The elevators were out of service the entire stay; I was on the 3rd floor; I had a knee replacement and use a cane with stairs. I got to the hotel at 4pm a room was not available until 8:30pm. The toilet paper had a little paper on it ran out in the middle of the night they would not answer from the phone had to go down to the front desk to get toilet paper from the 3rd floor. Every bottle of soap shampoo whatever was bone dry empty on the bathroom walls and they never came to clean the room or bring fresh towels and I checked in Friday and checked out Monday. The comforter had blood specks at the foot; someone lazy put it at the foot where you wouldn’t notice it I’m sure. The pool was never opened the entire stay. I was deeply disappointed and feel like they owe me something. It was a terrible situation that I just had to deal with because the area was booked with so many activities. I hope they do better and this is not their norm because guest like me from 6 hours away had to endure.
2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tonya

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
All elevators out of service, run down
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abigail

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff helping us with the situation was great. But we were there for a concert tried to check in at 3 the elevator was broken, one housekeeper I think quit and the other housekeeper was climbing all the stairs to get to rooms. Came back from concert around 12:45 stood in line till 1:30 and decided to leave and drive back. The elevator was still not fixed and still did not have a room they were telling us we would have to walk 3 flights of stairs to get to the room. After we were just at a concert. I have asked for a refund and still have not gotten it and I still have not got my $50 that was on hold for my card.
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kenneth

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Had a reservation for months. Prepaid. Hotel oversold rooms by tens, if not hundreds. Attempted to check in at 4:00pm and was told I would receive a call around 6:00pm when room was ready. Went to concert my daughter and I drove five hours for, came back to hotel to get room keys, but was told we did not have a room. This not only happened to me. It happened to at least 10 people attempting to check in in front of me and at least that many behind me. Young staff person at the desk would not say anything except the “rooms were locked” and there was nothing he could do. I know IHG properties are cheap and you get what you pay for but, in this event, me and and whole bunch of people didn’t even get that.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sohair 님, warren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
shuttle was on time
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reservation not honored r/t staffing issues. Elevators not working, limited bathrooms in lobby, ac not working. Hotel under major construction. This hotel and staff left me and several other guests stranded after a concert in downtown Cleveland.
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Molly

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the worst hotel experience ive ever had. It was about a 2 hr wait to check in because no housekeeping showed up. We had to get ready in thw gym area downstairs. Bathrooms were out of order. Pool was closed. Ice machines were broken. And there was only 1 person workong with every room booked. 10/10 would not recommend or will not be back
2025년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean!!
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariama

2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Patricia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees were friendly but the hotel facility left a lot to be desired. The 1st room we were given didn't have air conditioning and the hotel restaurant also did not have air conditioning. The ceiling in the lobby and hotel restaurant leaked. The additional room I booked had a bucket in the room collected water leaking from the ceiling. The desk attendant did give us a replacement room and was accommodating. The snack food to purchase was not available due to a broken machine. The hotel needs a over all remodel.
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paul

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is something wrong with this hotel. Either they have no staff or they do not care. The pool was shut down; clearly some water damage has occurred recently; and there is minimal effort when it comes to housekeeping. There is a strong smell of mold and only one elevator worked. We stayed for 10 hours because we needed to catch a flight. Any more time than that and we would have cancelled and stayed anywhere else. Do not stay at this hotel.
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

emma

별로예요: 직원 및 서비스
Even though, I pre-paid for a room with two queens for three adults, they had overbooked and did not have a room for us. It was 11:00 at night and Expedia customer support found us a room at the Hampton Inn.
2025년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

sherry

가족 여행
We chose this hotel and paid more than others, but decided it was a good value because they have free airport shuttle 24 hours a day. We got off the plane and it was 2am. We called and the desk clerk said the shuttle is not working tonight. I told him I am at the airport what am I supposed to do he said take an uber and we will réimburse you. When we got there we showed him the receipt in UBER and asked to be paid back. He told me wait until tomorrow when the manager comes in we had to leave at 6:30 the manager does not come in until 8. We paid 50 dollars for Ubers on top of the hotel and the first room they gave me had piles of dirty sheets all down the hall. No sheets or blankets on the bed. The second room also had piles of dirty sheets piled outside doors, but the room was clean and the bed was wonderful. Not staying there ever again
2025년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emily

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Solid 3 stars. I have stayed in much cheaper hotels that had way better amenities. Was told at check in that I couldn't have the king size bed I booked and then my rooms fridge was broken and the tv kept kicking me off and wouldn't load channels. Staff was not very attentive. Would've been a bigger issue if I needed to stay longer then 24 hours. Room and hotel in general was clean and comfortable.
2025년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Georgiann

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Restaurant not great although service was good. Hotel in dire need of updating. No amenities.
2025년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Quintin 님, West Des Moines

별로예요: 직원 및 서비스
We had a reservation many weeks in advance. When we arrived (early), we inquired in person for early check in. They confirmed our room, but said to come back after 4 pm. When we did so, they informed us that there was no room available any longer. I asked and the desk clerk said it happens fairly often and that very night they had turned away 10 parties with reservations.
2025년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

raymond

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not ready or clean, the only good thing was the shuttle on time and prompt
2025년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was old and dated. My room had a big wet spot on the carpet and smelled horrible. I complained twice about it and nothing was done. The towels used by previous guest were also still hanging in the bathroom. In the 2nd room I reserved there was mold in the bathroom.
2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
We always stay at the crown plaza when we fly out of Cleveland. This time there was no soaps or blow dryer. Room was bare of anything that we would normally use. This place does need upgrades.
2025년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hanifah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I DID LIKE TO LOCATION BEING CLOSE TO THE CLEVELAND AIRPORT. SHUTTLE WAS AWESOME. NEEDED: UPDATED CARPET, BATHROOM FACILITIES, THE LIQUID CONTAINERS FOR BATHING WERE EMPTY. THANKS FOR THE PRICING.
2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel could use a remodel and the night reception desk could use more personality. Great location and nice shuttle service plus no parking fee.
2025년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica Danyelle

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We had several issue's with the room key not working.
2025년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Beverly

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The elevators were extremely slow, sink didnt drain, was cracked, holes in bathroom door. Other rooms in bad condition, missing doorknob. Overall maintenance needed.
2025년 7월에 3박 숙박함