힐튼 콜럼버스 앳 이스턴

Hilton Columbus at Easton

4.0성급 숙박 시설
업스케일 호텔, 이스턴 타운 센터까지 도보 거리

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 May 및 2024 June이 표시되고 있습니다.
2024년 5월
2024년 6월

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴

Hilton Columbus at Easton의 사진 갤러리

쇼핑몰
테라스/파티오
고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판
미국 요리
샤워 시설, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴에 대한 개요

이용 후기
8.2

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장수영장수영장
  • 반려동물 동반 가능반려동물 동반 가능반려동물 동반 가능
  • 아침 식사 가능아침 식사 가능아침 식사 가능
  • 무료 WiFi무료 WiFi무료 WiFi
  • 주차 가능주차 가능주차 가능
  • 세탁 서비스세탁 서비스세탁 서비스
현재 요금 ₩197,279
2024.05.12에 이 요금 이용 가능

주변 정보

지도
3900 Chagrin Dr, Columbus, OH, 43219
  • 인기 명소이스턴 타운 센터도보 4분
  • 인기 명소레고랜드® 디스커버리 센터도보 5분
  • 공항콜럼버스, 오하이오 (CMH-존 글렌 콜럼버스 국제 공항)차로 9분
  • 인기 명소오하이오 주립 대학교차로 13분
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객실 옵션

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
소파베드
고급 침구
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 장애인 지원, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
고급 세면용품
  • 37㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
소파베드
고급 침구
헤어드라이어
  • 56㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
소파베드
고급 침구
헤어드라이어
  • 56㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연, 욕조

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
고급 세면용품
  • 37㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

디럭스 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
소파베드
별도의 침실
고급 침구
  • 70㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 장애인 지원, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
고급 세면용품
  • 37㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연, 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
소파베드
별도의 침실
고급 침구
  • 111㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 (Hearing Impaired)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
헤어드라이어
전용 욕실
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Walk In Shower)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
헤어드라이어
전용 욕실
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 장애인 지원, 금연 (Hearing Impaired)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Mini)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
헤어드라이어
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
소파베드
고급 침구
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
소파베드
고급 침구
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 장애인 지원, 금연 (Hearing Impaired)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
고급 세면용품
  • 37㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연, 전망

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연 (Hearing Impaired)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
헤어드라이어
  • 37㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
소파베드
고급 침구
헤어드라이어
  • 56㎡
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 장애인 지원, 금연 (Hearing Impaired)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
고급 세면용품
  • 37㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연 (Roll-in shower)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드
헤어드라이어
  • 56㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
소파베드
고급 침구
헤어드라이어
  • 56㎡
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

주변 지역 정보

콜럼버스

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴의 경우 콜럼버스에서 걸어서 갈 수 있는 이스턴의 유흥/오락 지구에 위치해 있으며, 쇼핑할 수 있는 곳이 가까이 있어 매우 편리합니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 이스턴 타운 센터, 폴라리스 패션플레이스에 가보세요. 인기 명소인 오하이오 엑스포 센터 & 주립 센터, 오하이오 주립 박람회장도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 히스토릭 크루 스타디움 또는 과학 및 산업 박물관도 놓치지 마세요.

인근 명소

  • 이스턴 타운 센터 - 도보 4분
  • 레고랜드® 디스커버리 센터 - 도보 5분
  • 오하이오 엑스포 센터 & 주립 센터 - 차로 12분
  • 히스토릭 크루 스타디움 - 차로 12분
  • 오하이오 주립 대학교 - 차로 13분

교통편

  • 존 글렌 콜럼버스 국제공항 (CMH) - 차로 10분 거리

레스토랑

  • Shake Shack Easton Town Center - 도보 6분
  • The Cheesecake Factory - 도보 4분
  • World of Beer - 도보 6분
  • Cooper's Hawk - 도보 9분
  • Funny Bone Comedy Club - 도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴

이스턴 타운 센터 인근 고급형 호텔
힐튼 콜럼버스 앳 이스턴에서는 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스, 로비의 벽난로 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 카페인 Herb N' Kitchen에서 미국 요리도 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 바, 피트니스 센터 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 유럽식 아침 식사(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 회의실 및 ATM/은행 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 쇼핑이 편리한 위치에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 345개 객실에는 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 에어컨도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 좋은 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 간이 침대/추가 침대(요금 별도)
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 55인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi, 유선 인터넷(USD 12.950) 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 주차장(USD 10 - 1일 기준)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(07:00~10:00): 1인당 USD 20
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Herb N' Kitchen

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 피트니스 센터

가족 여행에 적합

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

  • 2,787제곱미터 규모의 회의 공간
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인용 전화 장비
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2000년 건축
  • 7개 층
  • 로비 벽난로
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 저자극성 침구

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 55인치 스마트 TV
  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인: 16:00부터
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 75의 추가 비용 + 1박 기준 USD 75의 보증금
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
1마리당 최대 34 kg
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 15.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 유럽식 아침 식사 요금: 1인당 USD 20(대략적인 금액)
  • 객실 내 유선 인터넷 요금: USD 12.95(요금 변동 가능)
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 USD 10.00
  • 반려동물 동반 시 보증금: USD 75(1박 기준)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 75
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 15.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Columbus Easton Hilton
Columbus Hilton Easton
Easton Hilton
Easton Hilton Columbus
Hilton Columbus
Hilton Columbus Easton
Hilton Easton
Hilton Easton Columbus
Hilton Easton Hotel
Hilton Easton Hotel Columbus
Columbus Hilton Hotel
Hilton Columbus At Easton Hotel Columbus
Hilton Columbus At Easton Ohio
Hilton Hotel Columbus
Hilton Columbus Easton Hotel
Hilton Columbus at Easton Hotel
Hilton Columbus at Easton Columbus
Hilton Columbus at Easton Hotel Columbus

자주 묻는 질문

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다.

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 4월 19일 기준, 2024년 5월 12일에 성인 2명 1박에 대한 힐튼 콜럼버스 앳 이스턴의 요금은 ₩197,279부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 힐튼 콜럼버스 앳 이스턴에는 반려동물 동반이 가능합니다. 허용되는 최대 무게는 1마리당 34 kg입니다. 1박 기준 USD 75의 보증금 및 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 75의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 USD 10.00의 요금으로 이용 가능합니다.

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00입니다.

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

힐튼 콜럼버스 앳 이스턴의 위치는 어떻게 되나요?

이스턴에 위치한 이 호텔의 경우 2km 이내의 거리에 레고랜드® 디스커버리 센터 및 이스턴 타운 센터 등이 있습니다. 챔피온스 오프 콜럼버스 골프 코스의 경우 4.2km 거리에 있습니다.

Hilton Columbus at Easton 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 556개" "
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 187개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 129개" "
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 70개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 64개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Madeline

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alexander

2024년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bradley

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property. Well maintained with a friendly staff. Also, a fantastic location, right in Easton Shopping Center.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

AMITRAJ

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice location. Thought the room was not as nice, carpet and furniture seem older.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Perri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall great property however my mini fridge was broken and wasn’t fixed. The property offered to put my food in their refrigerator but then threw it away by the time I went to pick it up later that day. Gave me a $20 voucher to their grab and go food spot where a salad was $12 alone. Tried to charge me parking even though I was there for a conference and was told parking was free. No handicap spots were left did valet my car for free but when I asked if I could drive to eat (since they threw my food away) and receive free valet again only if their were no handicap spots available they said it would be part of my compensation for my food. I appreciated the gesture however handicap parking isn’t a privilege it’s a right so I was disappointed in that statement. Ended up walking to a restaurant across the street so save my parking spot but was incredibly exhausted. Room was overall nice however beat up looking with stains on the carpet and a broken fridge. Would stay again if there was another conference held there but expected better for the area. Staff was very helpful.
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Zaina

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1. The pool had way too much chlorine in it the kids couldn't even swim in it and that was one reason we booked this hotel 2. Breakfast was not included in the price which was way higher than what was being advertised online the day of our stay and when showed to the manager nothing was done($142 a night, we paid $203 a night 3. When asked to have the room cleaned since we were staying another night they left 1 towel and no toilet paper so had to wait over an hour to have them brought to our room cause the front desk just couldn't hand the to us for some reason 4. Snacks were priced way too high and unaffordable
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property with plenty to do nearby
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

daryl

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
They overbooked. Our room wasn’t ready at 9 pm. They gave us a different room than what we booked. One king bed for a family of 4. Then the bathroom smelled like urine. They were supposed to bring extra linens and clean the floor in the bathroom. Neither happened while we were gone to dinner for over an hour. I called to the desk for extra linens and was told they didn’t know if they had any more. We waited for about 40 minutes and then the manager Blake called at 11:20 pm and said he found us a room like the one we reserved. Blake did seem to really care and went out of his way to help us. However something I was told that didn’t know, booking with Expedia doesn’t give you a guarantee that they will reserve the room you booked. I have always booked hotels with Expedia but may directly book with hotels in the future. I was relieved Blake helped us in the end but it was not a great experience. We were all tired and waiting to get to our room until 11:30 at night was not a good experience.
2024년 3월에 1박 숙박함