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홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 콜럼버스-포트 베닝, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 콜럼버스-포트 베닝, IHG 호텔
3901 Victory Dr, Columbus, GA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 674개 이용 후기 중 416개" "
평점 8 - 좋아요. 674개 이용 후기 중 170개" "
평점 6 - 괜찮아요. 674개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 674개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 674개 이용 후기 중 14개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Christopher

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it! Go Army!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, ashland

가족 여행
Nice place, the front desk staff very attentive and friendly
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Rebeca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 11일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

6/10 - 괜찮아요

Krystle

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Pool is horrible
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 19일
Unfortunately our pool is closed for the season due to cold weather, but we appreciate your comments. Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Valorie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Nora 님, Huntsville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Tanisha

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Candie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The front desk clerk was awesome.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

8/10 - 좋아요

Erica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Ingrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 19일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service
Great customer service and really helpful
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

8/10 - 좋아요

Tracey

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here with my family to attend my cousin’s graduation. The hotel is in the perfect location and within close proximity to Ft Benning and restaurants. The property was clean just a little outdated. The Air Conditioner however was very noisy and didn’t cool the room properly. The USB in the room we stayed didn’t work at all which was very inconvenient.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

6/10 - 괜찮아요

Daniel

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
A typical holiday inn Express, very friendly staff, despite the fact that they were totally unable to fix the malfunctioning HVAC. It was 40 degrees outside, but over 70 in the room. Attempts to cool off the room were in vain. Room changes were not helpful, which indicates that the entire system was either dysfunction, or they had it controlled and weren't going to accommodate. Still, better than most of the options which, from the outside, were clearly much worse.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a very nice stay! Location is very close to Ft Benning (Moore). Staff were very friendly. Breakfast was really good… Only thing I wish they had, security in their entrance /parking at night. I had a man come up to me the first night and a woman the second night asking for money. They were not hateful but scared me. I was traveling by myself. Grandson graduated from Airborne!!! I would stay there again.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Tanya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Lillian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 12일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Ingrid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing!! They were all extremely knowledgeable, helpful, & welcoming. The hotel was clean and the outside appearance looked great.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during you visit.

10/10 - 훌륭해요

Cristie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
Stayed 3 nights and it was great. Room was clean and beds were comfortable. Breakfast was good. No complaints. I would stay again
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Turkessia

가족 여행
Every thing was great
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 5일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey 님, johnson city

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 4일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

6/10 - 괜찮아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We arrived very late , I was called to ask if we were coming. I told them we would be. They could not give us the room we requested and reserved , they were totally full. Which ok. They credited us 80 dollars. I did not throw a fit or stomp my feet it was after 2 am and we really only needed the extra living space when our brand new soldier would be visiting. We ended up checking out a day early. 10:30 am the day before. Now other hotels if this happens credit us the night we did not stay. I had tried to change my reservation before the cancelation date. I called the hotel they told me Expedia would have to do it. Expedia kept telling me that they did not have rooms to change it. Which was untrue. I had the room for 3 nights I needed now only 2 of them!!! There was no need to stay an extra night out reason to be there could not stay the extra night. I don’t see why if we left before check out and the hotel was soooo booked they could not refund the last night. But they have refused. Being ihg members I’m very unhappy with this decision !! Other hotel chains do this. Especially when you check out before the last day starts. They were totally booked. I’m sure they could fill the room. Not cool ihg. Not at all.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 1일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit. Our records indicate that you stayed and were billed for (2) nights at our property, not (3). If you require a receipt or details in regards to your billing, feel free to contact the hotel directly.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

6/10 - 괜찮아요

Siobhan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mediocre Level Stay
My stay at this location was mediocre. There was some sticky substance on the night stand. They didn't have any towels clean to supply to guest. Breakfast wasn't much to talk about with minimal options and cold food that should be warm/hot depending on the item.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Regina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The people who work here are helpful and lovely! We would certainly stay here again!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 22일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

8/10 - 좋아요

Mary 님, New Smyrna Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place. Staff was super friendly and helpful!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 22일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself was very nice and the staff was very friendly. It was close to the Army base. The only problem of it was the location of the hotel. The Army didn't want the soldiers to be outside unless leaving for another location. We were told that it is not located in a good location.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 19일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

donald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean and friendly staff
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

jacqueline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice
Very nice hotel would definitely stay there again. That was very comfortable. Location is extremely close to fort Moore, which was helpful. The only thing I could say is he did not have caffeinated coffee in the room which is important to me there was decaf. Staff was very friendly and accommodating
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Jayleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 4일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

8/10 - 좋아요

Jacquline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was disappointed in the way they handled prices. I was charged two different prices of over $100 different I was there on a Tuesday and Wednesday
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 7일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit. In the future you may contact the hotel directly for discounted pricing.

10/10 - 훌륭해요

Alexander

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradable comodo limpio
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 1일
Gracias por sus comentarios y la oportunidad de servirle durante su visita.

10/10 - 훌륭해요

Sheila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable beds with lots of pillows. Very close to Fort Benning.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

8/10 - 좋아요

Anita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean. Beds were comfortable, not too soft or too firm. I prefer a firm mattress but not too firm. I don't mind the trend towards large dispensers for the shampoo and conditioner but would prefer the mini body wash containers or bar soap that has not been used by others.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Peggy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best Hotel near Fort Moore
Everything was great. The staff was absolutely friendly and very helpful.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Loretta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Joe

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk ( Donna) was very helpful and very nice to communicate with during our stay.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your feedback and the opportunity to serve you during your visit.

4/10 - 별로예요

Christina

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The tub didn't drain. Requested towels, only had one to give, floor was sticky and dirty. The elevator had running water in it was out of order and had to carry our luggage down for flights of stairs
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 6일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

MARIANGELES

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly and helpful. Grat hotel to stay at for son's graduation.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 3일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

4/10 - 별로예요

Noelia

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the staff at the front was amazing but the place itself was gross. The towels in my room were stained, bugs coming out of the shower and there was already hair all over the shower walls and sink as if it hadn’t been cleaned. For breakfast they had a juice dispenser and you could tell the dispenser was never cleaned or at least hasn’t been in a while. Wouldn’t recommend for even a quick stay.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 3일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

8/10 - 좋아요

Miriam

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and the rule to close the doors at 9pm and just people with the key to get inside the hotel
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 8월 29일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Alexia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 8월 28일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Buu 님, Katy

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 10일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

Jia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is perfect, is close to Fort Moore.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 1일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 8월 18일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.

10/10 - 훌륭해요

E

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Columbus
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 8월 13일
Thank you for your feedback, and giving us the opportunity to serve you during your visit.