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루카니아 팔라조 호텔 여행 후기

4 out of 5
루카니아 팔라조 호텔
Moreno 676, Comodoro Rivadavia, Chubut

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 39개 이용 후기 중 17개" "
평점 8 - 좋아요. 39개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 39개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 39개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 39개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUELI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Espetacular!
Incrível. Hotel excelente! Muito bom! Prédio espetacular! Localização muito boa! Tudo no hotel é muito bom!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super indico!
Pessoal extremamente atenciosos e educados. Limpeza e organização do Hotel 100%. Café da Manhã ótimo.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Óscar

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lucania 님, 2022년 12월 5일
Thanks!

10/10 - 훌륭해요

Óscar

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lucania 님, 2022년 12월 5일
Thanks!

8/10 - 좋아요

Emiliano

2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2022년 2월 1일
.

8/10 - 좋아요

JOSE DANIEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen hotel.
En líneas generales es un muy buen hotel, solucionaron los problemas con mi reserva muy rápido, pero resulta inentendible que se me cobrara 400 pesos argentinos, por la utilización de la cochera, en circunstancias que, al momento de la reserva, señalaban que contaban con ella, sin indicar que era pagada. En otras circunstancias habría buscado otro alojamiento, pero la reserva ya se encontraba pagada.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arthur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
es Hotel
Es ist ein sehr schönes Hotel mit relativ grossen Zimmern. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das WiFi ist sehr gut. Das Frühstück ist für ein 4 * Hotel etwas mangelhaft. Insgesamt ist es aber ein schönes und elegantes Hotel.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Quality Department 님, 2020년 1월 2일
Arthur, we are pleased with your comments about our rooms, wifi and friendly staff. Thank you for the improvement opportunity regarding our breakfast. We will work harder to enhance our service.

10/10 - 훌륭해요

Óscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel y atención, las instalaciones son muy buenas , la ubicación muy cómoda, lo recomiendo totalmente!
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
de trabajo por Comodoro
todo muy bien
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very central & close to sea. Late check out at 7:00pm cost one third of what I had paid for one night.
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Decepción
Ya había estado hace unos años atrás y realmente me sorprendió como bajo la calidad, sobre todo del restaurante, la comida no fue buena, la atención lenta y el desayuno poco variado. Tampoco había al menos 1 agua de cortesía en la habitación. No esta a la altura del valor que pague.
2018년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
Negativo
El servicio de restaurant bajo mucho , se nota la diferencia en los platos, es obvio no es el mismo chef, lo único rescatable sin los mosos y mosas
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela 님, capital Federal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena ubicación, excelente atención
Muy lindo hotel , excelente el personal y la disposición de las habitaciones
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudio 님, miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Nice hotel. clean. Good breakfast Overall nice place to stay
2018년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Gabriela Fabiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariano A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Surpreso positivamente.
Excelente em todos aspectos!
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2018년 2월 13일
Thanks

4/10 - 별로예요

Luis Gabriel

Gave up on this hotel!!
This hotel has not done anything to improve their internet service, it is limited in the lobby and useless in the rooms. This is an expensive hotel for what they have to offer. Will look for other options when headed to Comodoro, as we have made this complaint several times to the hotel and nothing has been done to fix this ir improve their internet aervice, have A/C in the rooms or fans, so you don’t open the windows at night as it has too much noise from the road.
2017년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Forget about working online
Terrible internet service and it is supposed to be the most prominent business hotel in the city
2017년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabio Borgogno 님, Santa Fe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy recomendable
Excelente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Fernando 님, Monterrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen Hotel Excelente comida buena ubicacion
Muy buena opcion

4/10 - 별로예요

Willy 님, Punta Arenas

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Muchas espectativas y una gran desilusión
Hotel de cuatro estrellas que tiene personal parco y poco acogedor, desayuno mediocre, baño con toallas de baño que parecen para la cara por lo pequeñas y finalmente un hotel de ese precio no puede caer en la pequeñez de cobrar aparte la cochera. Pésima experiencia no lo recomiendo

10/10 - 훌륭해요

juanjo y marce 님, 2JM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hermoso descanso familiar
El nivel de todos los elementos son de primera, un descanso excelente, con todos los detalles de comodidad

2/10 - 너무 별로예요

Alexey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible hotel and disgusting breakfast
Terrible hotel with terrible attitude from untrained and unprofessional staff. Worst breakfast in Argentina: this '5 stars' establishment refused to give us even some boiled eggs as the existing selection was appalling. we had problem checking in with our hotels.com voucher, and spent hours arguing that we should not be paying twice for prepaid reservation

10/10 - 훌륭해요

SERGIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hot stay!!
Very nice hotel,does need air conditioning in Sumer property being renovated.

8/10 - 좋아요

EDWARD I.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Estadìa en el Hotel Lucannia
Exelente el trato del personal y la limpieza. Los colchones resultaron incòmodos. Parecían vencidos.

8/10 - 좋아요

ruston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was there on my way to go fishing

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
For short stay.
No Air conditioning in the complete hotel. Very clean. Friendly staff. Too much use of "flower spray" all over the hotel.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desaconsejable
Falta calidez en la atención del personal administrativo. Además, no me extendieron factura con la excusa de que le facturan a hoteles.com, no me queda claro si le facturan con IVA, sospecho que no ya que todavía no recibí respuesta.
Buenas Tardes Ante todo lamentamos los inconvenientes ocasionados. El pago del servicio es provisto por Hotels.com, por lo tanto es a ellos a quien va dirigida la factura por el servicio de alojamiento. Al tratarse de un servicio tercerizado (Huesped-Agencia-Hotel), la agencia es la encargada de gestionar su factura o recibo. Lucania Palazzo Hotel cuenta con habilitacion comercial para realizar facturaciones como Responsable Inscripto y Consumidor Final. Bajo disposicion de la AFIP se requiere el Formulario 8001 para poder generar facturas tipo A (Responsable Inscripto). Hotels.com recibe sus facturas fuera del pais, por lo tanto no se genera discriminacion de impuestos, solo facturacion tipo B. Sin embargo Lucania Palazzo Hote, bajo disposicion de la AFIP, esta obligado a generar una factura contra el servicio. Todo huesped que abone su alojamiento in situ, o agencia que realice un pago mediante transferencia bancaria o deposito, recibe su factura correspondiente. Todas nuestras tarifas incluyen IVA, sin excepciones. Ante cualquier duda estamos a su disposicion y nuevamente lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. De todas formas aceptamos sus apreciaciones y estaremos atentos a la atencion de nuestro personal, para poder corregir cualquier falta de calidez que exista. Nuestro objetivo es hacer sentir a los huespedes como en su propio hogar. Esperamos tenerlo nuevamente entre nuestros huespedes y lograr mejorar su percepcion para con nosotros. Muchas Gracias!

10/10 - 훌륭해요

Christian Cetera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buenas Tardes Sr. Cetera. Agradecemos su puntaje sobre su estadia en Lucania Palazzo Hotel. Esperamos tenerlo nuevamente en vuestra casa. Muchas Gracias!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comodoro Rivadavia, Chubut, Patagonia, Argentina
Overall excellent. Everything was great..food, service, facilities, etc. A GREAT place to stay. ONE extremely serious complaint......both Expedia and the Hotel state that there is a provision for Wi-Fi and Internet service. On every floor. This is an IMPERATIVE in my case as it is a WORK TOOL that I MUST HAVE available 24 hours a day. IT DID NOT WORK. I had to go to the lobby from the 5th floor EVERY TIME I had to use the Internet or Wi-Fi. This was brought to the attention of the hotel personnel with no remedy in sight. I paid a considerable amount of money for my stay and expected to get what I paid for. IN THIS REGARD I DID NOT GET WHAT I PAID FOR.
답변 제공: Responsable de Recepcion y Reservas 님, 2015년 7월 29일
Good day Mr. We regret the inconvenience. Regarding the WiFi service , we have improved the network to provide optimal service. Regarding the delivery receipt , it is clear that service is provided by hotels.com to you, therefore they are who must give you a receipt for your stay. Lucania Palazzo Hotel agrees with Hotels.com payment of accommodation in exchange for a receipt for the requesting agency . We hope the inconvenience caused have not diminished in their choice of choosing us again. We are at your disposal for any request. Thanks

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Gonzalo 님, 2016년 4월 23일
Muchas Gracias!