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호텔 & 카바냐스 아마라 카페 여행 후기

3 out of 5
호텔 & 카바냐스 아마라 카페
Carretera Cuetzalan- Yohualichan Km 2, Cuetzalan del Progreso, PUE

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 12개 이용 후기 중 5개" "
평점 8 - 좋아요. 12개 이용 후기 중 2개" "
평점 6 - 괜찮아요. 12개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 12개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 12개 이용 후기 중 2개" "

7.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Un lugar muy acogedor y una atención muy amable
2020년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mal aseo de la habitación y tenia una gotera en el techo y en la madrugada nos cayo el agua en la cabeza tuvimos que arrimar todo porque se mojó también la sábana y la almohada
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amabilidad y soporte
Sarita y su equipo de trabajo son muy atentos, educados y muy amables. Regresare pronto
2020년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrique 님, Veracruz

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención del personal. Y las intalaciones son limpias y agradables
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AMARA CAFÉ Hotel & Cabañas 님, 2020년 8월 13일
Enrique, agradecemos mucho el tiempo para compartirnos tus comentarios y nos es grato saber que hemos logrado hacer de tu estancia una buena experiencia, esperamos tener el honor de recibirte de nuevo con nosotros en esta tu casa.

8/10 - 좋아요

Hugo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El personal muy amable, las instalaciones limpias pero si me gustaría que pongan ventiladores en las habitaciones del hotel.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Amara Café Hotel & Cabañas 님, 2020년 3월 18일
Estimado Hugo, Agradecemos tu preferencia por Amara Café Hotel & Cabañas, y apreciamos el tiempo dedicado a compartirnos tus comentarios y sugerencia, que con gusto hemos tomado en cuenta para nuestra mejora y confort de nuestros huéspedes. Esperamos verte pronto de regreso con nosotros en esta tu casa. Gracias por elegirnos... Cordialmente,

6/10 - 괜찮아요

Omar

좋아요: 직원 및 서비스
Buen servicio, pero pesimas camas y el olor insoportable a humedad, aun y que son cabañas, no habia televisor. Por lo que percibi me tocaba otra cabaña no la que me dieron pero no quise tener problemas y acepte
2019년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1. False advertisement on Villa Amara. The published rate of the hotel was 25% cheaper than what you offered 2. Room was falsely described (I now have pictures of the description vs what was provided) 3. Travelocity failed to provide a resolution ( this chat provides two agents staring “ they are looking into it without giving updates ) 4. Room was unsafe and I was unable to lock it 5. Holes in the wall 6. Noisy 7. Room was smelly 8 Room was described as to be occupied for over 10 people. It had two double beds 9. Three agents at the chat were unable to provide a response 10. I left the hotel Thanks
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilia Adela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Petrus 님, Netherlands

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
Place is nice, near the town, easy when you have your own car. There is a little pool and the whole place is nice. Especialy the people are very nice.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jean-baptiste Rey 님, 2019년 7월 19일
Thanks Petrus for taking the time to leave us a nice comment. We are all very happy that you spent a nice stay with us. Hope to see you soon at Villa Amara.

2/10 - 너무 별로예요

Adriana

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Malo
La habitación muy caliente Tienes que abrir ventanas y dejas de tener privacidad No hubo agua caliente en el baño Me encontré un cabello en la comida No había nadie en recepción. Cerrada con candado Sábanas de poliéster que lo hicieron más caliente Nada que ver con la reseña de este sitio No lo recomiendo
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jhaird

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Súper recomendable muy fácil acceso a puntos de interés
2019년 6월에 1박 숙박함