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퀄리티 인 덴버 웨스트민스터 여행 후기

3 out of 5
퀄리티 인 덴버 웨스트민스터
Westminster, CO

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 263개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 358개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 185개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 123개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 72개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

joshua

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smells bad. Pool was closed, so all ammenities were not available. Was there 10 min because no pool and would not refund us
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

melissa L

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
No ice
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shaan

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denisse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien la gente amable y está muy tranquilo y segura la zona
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What really makes this property shine is the staff. Sandra and Monique ( i may have misspellled..sorry ladies) are so invested in guest experience. In a world where everyone is busy and time is at a premium..these ladies value the guest. Certainly, this speaks volumes for who hired them as well. Thank you, sincerely for your graciousness.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your response. We are glad you enjoyed your stay and will inform staff. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Darrell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Christian 님, Gilroy

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Levis

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and comfortable. Staff are friendly. Pool was closed
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your feedback and we hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Johnny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your response.

8/10 - 좋아요

Gina Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highway noise but that can’t be helped Otherwise great!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Gabriella

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
At a glance room looked clean, walls are super thin to where you can hear the next rooms conversations. First night I was there I didnt end up sleeping in my room but the second night I did, went to bed around midnight and was woken up around 4 am, covered in bed bug bites(I'm allergic)and even found one crawling on the pillow. Took pictures and video as proof, told the overnight lady at the front desk and it was like she was she didn't care at all, just wrote down the room number and that was it. No apology, or anything. I went back to my room and checked all my things and essentially wanted until the morning shift arrived mostly becuaee I figured the women on the night shift didn't care to pass along the message (which she didn't) When I talked to the woman on the morning shift her automatic reply was "well why are you just telling us now,you've been here a few days" basically treating me like I'm just trying to get a free room. I didnt care about paying for the room but moreso cared about other people staying in the the room and being allergic such as myself. She gave me the email for the building and I sent them a email with the proof. Received a message saying that if they're contracted pest company found proof I'd be issued a refund, still haven't heard back nor recieved my refund. Definitely will not be coming back here again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your feedback. We apologize for your stay and will discuss and check with housekeeping and maintenance regarding any issues with the room.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo exelente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Lupe

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your response.

10/10 - 훌륭해요

Erin

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your response. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Rose

2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Abigail

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We were very upset and disappointed when we realized that they had changed our reservation without our consent. We booked a double room with 2 queen beds and we paid in advance. What we got was a room with 1 queen bed and one sofa bed. That was not what we had booked. We realized when we got to the room and the front desk agent hadn't said anything about it; we obviously complained but she said that the double rooms with 2 queen beds were sold out. How can this happen? We made a reservation and paid in advance because we wanted a specific room. I'm utterly disappointed, it was a terrible service.
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your response. We apologize your room was not available and will discuss with staff of any issues reserving the room type that was booked.

8/10 - 좋아요

Johnny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your response.

8/10 - 좋아요

Linda

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your response.

6/10 - 괜찮아요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The beds were VERY comfortable! The walls are super thin though. We had noisy neighbors but the front desk called and they quieted down.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response

2/10 - 너무 별로예요

Khader

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They are fraud and accused me of smoking and stealing a pillow , they put me next to a room on a second floor , where the door between the two rooms can be accessed and I could slightly smell weed from the second room by someone and the TV was on and loud 24/7 I could hear at 4 am . Few days After I checked out I found that they charged me a false charge. What A corrupt place management , I asked the girl to provide a proof and camera footages but hung-up on me smoking and proof do the camera she wasn’t able to reply the. She said ohh there is a pillow missing in her defense , I disputed 100$ charge and I hope they get their justice one day. What a mess avoid while you can . This hotel should be sued !!!!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 19일
Notified of response

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good inexpensive place in a quieter spot in town.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response.

4/10 - 별로예요

Makayla

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
POOL is CLOSED, chose this hotel specifically for the pool set p, need to advertise and tell people the truth when they call and confirm. Free breakfast is very very basic & non accomodating.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
We apologize for the pool as it is temporarily closed online

2/10 - 너무 별로예요

RAFAT

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
They have nasty smell in the bed and the pillows and sheets are too nasty look and smell i had to put something to sleep on
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback. We apologize for your stay and will discuss with staff.

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room was not clean, the bed made myself and daughter itch and get red bumps all over, the pool was not open but we were told it was, and the food was horrible. I let the front counter know about the bed situation and all they said was sorry I wasn't even offered a refund or anything
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback. We apologize for your stay and will check with housekeeping regarding the stay.

8/10 - 좋아요

Cortez

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean hotel. Bathtub was kind of squeeky, and the bathrooms were fairly small. Beds were okay. Nothing to write home about. Very friendly staff. Nice accessibility, such as a microwave and refrigerator. For the price? A great deal. The location isn't great at all if you're visiting though. You have to rent a car or Uber whenever you leave or come back.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response.

4/10 - 별로예요

Jeremiah

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice, but the facility is dated and I left with several bites on my body that my doctor could not verify, but said was most likely bed bugs....and the neighoring room was noisy 2 nights in a row till after 2 am. I would not recommend to anyone.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback. We apologize for the noise and will check with staff regarding your stay.

8/10 - 좋아요

Jayveon 님, Federal Way

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super quiet
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Christopher 님, Colorado Springs

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had to stay there for 4 days for snow removal. They kept telling me that they will have the snow taken care of the next day. The carpets reek, like they have had water sitting on them for years and despite leaving the sign on the door not to clean. Our room was clean twice and both times money disappeared.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response. We apologize for the delayed snow removal and will check with staff.

4/10 - 별로예요

orlando

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your response. We apologize for your stay and will discuss with staff to ensure guest satisfaction.

2/10 - 너무 별로예요

Claire

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There was food still in the fridge. The bathroom door was unable to shut and was falling apart. The comforters had stains on them. The tiles in the bathroom were broken. The door locked but you could push it. Very unsafe and not clean.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
We apologize for your stay and will discuss with staff regarding your room.

8/10 - 좋아요

Jordan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Brenda

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

4/10 - 별로예요

Vanita

I disnt like that my card was charged twice from my bank out. Which left me low on funds for other purchases. Spoke with front desk twice and he said he would speak with the manager. Who unfortunately isnt on site.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response. All authorizations are released at check out and can take over seven days to show back on account depending on the bank.

8/10 - 좋아요

Antoine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quality Inn stay
My stay was fine. The front desk staff was nice and accomodating. I did not have any issues during my stay.
2024년 1월에 10박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response.

10/10 - 훌륭해요

Regina

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property, it is by the hwy but the noise didn't bother us too much. Decent hotel, nothing too fancy, perfect for a weekend trip. Staff was super nice & accommodating. Breakfast was really good! Overall great price, great hotel and definitely would stay at again! Thank you!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Duane

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

Rigoberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
😎
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Denisse

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Chavorruco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno si solo quieres pasar la noche
Todo miy bien, excelente ubicacion, cercania con puntos de interes,la alberca en reparacion y el gym con la caminadora desco.puesta
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response. We are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value, clean, and quiet.
The room was clean and smelled clean. The bed was sturdy and comfortable and the pillows had substance. The microwave and fridge were just right. This room had a sofa which was comfortable. The vanity area was outside of the water closet, so it was not steamy. The property was clean and quiet.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response. We are glad you enjoyed your stay and look to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent
Clean beds carpet a little dirty. Ok breakfast typical fare..waffles, powdered eggs. Good shower. Overall the place was good for the price. I would stay again.. easy access to hwy36
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response.

10/10 - 훌륭해요

Francheska

Good
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ada

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your response.

10/10 - 훌륭해요

Charlyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La bañera estaba botando agua por debajo
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Samuel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn’t sleep because the next door customer was fighting and screaming and punching walls
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Dena 님, 2024년 2월 8일
We apologize for your stay and for the noise complaints. We will check with staff regarding your stay.