산 전망

스프링힐 스위트 바이 메리어트 덴버 웨스트민스터 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 382개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 295개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 150개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 100개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 76개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sarai

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The accommodations were good. The staff was super friendly and helpful, especially when we had issues with Internet needed for business. Smoking neighbors and loud barking dogs were the only major downsides.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying at Springhill Suites! I shared your message with our leadership team.

10/10 - 훌륭해요

Yvette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
With the very minor exception of the driveway and parking asphalt needing a new layer, this was one of the most pleasant, clean, well-appointed properties I have stayed at in the Denver area for quite a while, and I visit the area frequently. Best part? The staff. Knowledgeable, very very helpful, friendly, professional, team-oriented, accommodating … I could go on and on. I was there for personal and business and family reasons, and had to accomplish a lot in less than a week. I don’t think I would have succeeded as well as I did without the staff at your property. Thanks to them I was well rested and well fed with a delicious breakfast each morning. Look forward to going back soon. Deeply appreciate the care with which every single person on the staff there does their job.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you Carol. We are more than happy to have been here for you. We look forward to you visiting again!

6/10 - 괜찮아요

Edwin jose

The carpet was dirty can use some new flooring, I set up the pull out couch and it had the old sheets stained with something looks like ketchup or blood. The two chairs in the front desk are so dirty.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 4월 5일
We are getting a re-model next month. Thank you for staying at Springhill Suites!

4/10 - 별로예요

Anthony

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the hotel was clean and tidy, however, the coffee maker did not work, the refrigerator did not work, and the provider for their TV was not working the weekend we were there.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying at Springhill Suites. I have shared your message with my leadership team.

4/10 - 별로예요

Kristin

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The gentleman that checked us in was kind. Our first hotel room wasn’t very clean in general, but when we pulled the sheets back on the bed around 10pm we couldn’t believe how dirty they were. My husband went downstairs to share pictures of what the sheets looked like and ask for another room and the front desk person wanted to know why we were just noticing the sheets. What?? My husband said because we hadn’t been in the room. The front desk person gave us a different room to move into and that room had clean sheets, but the carpet and bathroom were dirty. It was disappointing to say the least.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 3월 18일
I have shared your message with our leadership team.

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 3월 8일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Amanda

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff willing to assist you. I never felt like the staff didn't care they have many amenities, with laundry room that's self service. Front desk will sale you a roll of quarter's to guests quarters. Pretty friendly
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 16일
Thank you for staying at Springhill Suites! we are happy to hear you enjoyed the stay.

10/10 - 훌륭해요

Miles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is amazing
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 14일
Thank you for staying at Springhill Suites!

6/10 - 괜찮아요

Juan

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 10일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Georgina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean both rooms and dining area up front.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 10일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Iris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 10일
Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

Madison 님, Brush

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel was decent. Some items were a bit worn down in the room. Carpet could stand to be replaced. Soaps in the shower were empty and almost empty. Staff members were excellent and checkin/checkout was easy. Overall, not bad for one night.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 10일
I will share you message with the Management team. Thank you for staying at Springhill Suites!

4/10 - 별로예요

Crystal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The bed was the most uncomfortable as it was rock hard making it impossible to get any sleep. We had to pay for parking which seemed ridiculous. There was much noise from the room above us and in the hallways. The staff was all very friendly.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 10일
I will share your message with the Management team. Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

Joelle

Super friendly staff.. great hotel.. excellent mountain views!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 10일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Chico 님, Aurora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
CLEAN AND QUIET. THERE IS A $20 PER DAY INCIDENTAL CHARGE.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 1월 13일
Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

April

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 1월 9일
Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good accommodations minor repairs needed
2023년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 1월 9일
Thank you for staying at Springhill Suites! Renovations coming this month.

2/10 - 너무 별로예요

Nancy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check your charges they will not charge what you agreed on, will be a big higher amount.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 1월 7일
Your message has been sent to our leadership team. Thank you for staying at Springhill Suites.

8/10 - 좋아요

Al

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 1월 7일
Thank you for staying at Springhill Suites.

10/10 - 훌륭해요

Kenny

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 10일
Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 10일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Chico 님, Aurora

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 10일
Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

Kent

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
답변 제공: Malissa 님, 2024년 2월 10일
Thank you for staying at Springhill Suites!

6/10 - 괜찮아요

Karen Ann

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 12월 13일
Thank you for staying at Springhill Suites! I will pass your post on to my leadership team.

10/10 - 훌륭해요

AndreA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 12월 13일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Hilcias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 12월 13일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 12월 13일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Jesse

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was great and staff were always helpful and friendly.
2023년 11월에 17박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 12월 7일
Thank you for staying at Springhill Suites!

4/10 - 별로예요

Crystal

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 12월 7일
Thank you for staying at Springhill Suites. I will share your message with my leadership team.

10/10 - 훌륭해요

Adria 님, Milton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El bufett de desayuno ,todo limpio.Mi habitacion super
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 12월 7일
Thank you for staying at Springhill Suites! We are so happy to hear you loved breakfast and your stay!

10/10 - 훌륭해요

Miles

출장 여행
All was great
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 11월 24일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 11월 24일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 11월 22일
Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

Emmaline

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 11월 18일
Thank you for staying at Springhill Suites!

4/10 - 별로예요

Tuan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staffs and good breakfast
The staffs were very friendly and helpful. Breakfast was better than average. However, the carpet in the room was filthy. Even the carpet in the breakfast area looked so much cleaner in comparison. The room was next to kitchen and and every morning I could hear noise from the kitchen starting as early as 4AM. The window shade has holes from wear and tear. Used to have high regards of Marriott but recent experiences definitely keeps me and family away from the franchise.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 11월 15일
Thank you for staying at Springhill Suites. I am very sorry to hear about your stay. I have shared your message with my leadership team in hopes of improving. Thank you for taking the time to let us know. Hope you have a good day!

8/10 - 좋아요

donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Be sure to read the small print. Although this is not a centrally located hotel, they charge $12 per day for crappy surface parking. The desk clerk will ask if you have a car to park, give you a placard for your dashboard, but won't say a word about the fee. BTW I routinely park in downtown Denver garages for $7-$10 per night, so for open lot parking adjacent to a suburban hotel, this is ridiculous. Most importantly, this type of hidden nickel and dime stuff is annoying and reduces customer satisfaction...I won't be back.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 11월 1일
Hello Donald. Thank you for staying at Springhill Suites. I am sorry to hear that the parking charge was new to your stay. It has been in place for over two years. I will share your message with our leadership team on ways to improve awareness of this fee. Thank you sir. Have a nice day.

8/10 - 좋아요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff was fantastic but facilities are showing age. Also fees added at check in that we were not aware of. Spacious rooms just wish they would upgrade
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 25일
Upgrades are coming soon! Renovations are scheduled for early next year. Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and professional. The pool had a strong odor of Chlorine getting my family sick but the staff closed the pool immediately after being notified. You have to pay $12.00 a day on the property.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 25일
Thank you for staying at Springhill Suites! We are sorry to hear about the pool, glad that the employees closed immediately. The parking fees have been in place for about two years. We do appreciate the feedback and hope you choose to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Khipra

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 25일
Thank you for staying at Springhill Suites! Have a great day.

8/10 - 좋아요

T.J.

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 11월 12일
Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

regina

좋아요: 청결 상태
The elevators weren’t always working. The walking distance to Disney is good.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 22일
Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

keith

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Just ok
Bed was very uncomfortable, rooms and fitness center need updating.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 14일
Thank you for staying at Springhill Suites! I have shared your message with my leadership team.

10/10 - 훌륭해요

Lee Ann

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 11일
Thank you for staying at Springhill Suites!

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 5일
Thank you for staying at Springhill Suites!

10/10 - 훌륭해요

Jill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Best and most Reseasonable Around!
My daughter and I were in town for a small wedding. I needed an accessibleroom, which was perfect and right next to the pool, which I also took advantage of! Everyone was delightful. I had a million questions about the area and they were willing to take the time and explain e erything to me. On my last day, a Sunday, I had to be out of my room at non but my Uber ride to the airport wasn't coming until 4:30. I was brought a pillow, the lobby remote control for the tv and felt totally welcome to stay, as long as I needed. The breakfast buffet was not just a 'continental' breakfast, but a real breakfast, with wafflemaker, bagels, eggs, sausages, and much, much more@! Highly recommend!!!!
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 5일
Thank you for staying at Springhill Suites! It was a pleasure having you.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 21일
Thank you for staying at Springhill Suites! We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Tabetha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Need to be upgraded. Nit sure whynyou have to pay for parking.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 1일
Thank you for staying at Springhill Suites! Remodel coming soon.

8/10 - 좋아요

Quentin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Malissa 님, 2023년 10월 1일
Thank you for staying at Springhill Suites!