카탈루냐의 아침 식사 제공 호텔

“넓은 객실, 도시에서 원거리이나 공항까지 이동에 편리”

“Nice location and staffs were incredible and very helpful.”

“발로세로나에 머물게 되면 보통 그란비아 거리 쪽에 묵게 되어 이쪽 위치의 호텔은 묵어볼 기회가 전혀 없었는데 급작스럽게 숙소를 잡게 되면서 이용하게 된 호텔입니다. 그란비아 거리처럼 나가자마자 바로 화려한 볼거리나 접근성은 부족할 순 있겠지만 지내 조용하고 편안한 분위기가 좋습니다. 위치상으로는 그란비아 거리보다는 부족할 수 있겠지만 오히려 지하철과 버스로 한 번에 다양한 여행 스팟을 들을 수 있어서 나쁘지 않았습니다. 무엇보다 호텔 로비가 굉장히 멋있어서 호텔 로비에서 앉아있는 것만으로도 여행하는 느낌이 물씬 들었고 직원들도 친절하게 안내해줬습니다. 싱글베드가 2개 있었고 욕조가 있었고 공간도 바르셀로나 다른 숙소와 비교했을 때 넓은 편이라고 생각이 돼서 추후에 다시 바르셀로나에 지낼 때 재방문을 고려해 볼 만한 숙소입니다.”

“간단한 아침식사는 가능하지만 전체적인 구성은 별로 입니다. 먹을수 있는게 별로 없었어요. 시리얼도 귀리 말고는 시중에 파는 시리얼 작은 계이스를 가져가게 되어 있었구요. 요거트도 시중에 파는 요거트를 그냥 냉장고에서 꺼내어 가는 곳이었어요 4성급이라고 하기에는 부족한 곳이었습니다. 제가 있었던 5층 객실은 욕조가 있었지만 스위치를 눌러도 물이 아주 작게 나오는 수준이라 욕조에서의 목욕은 포기했고 매일 저녁에 돌아왔을때도 청소 수준은 안보이는 문 뒤쪽이라지 이런곳은 먼지가 쌓인채 있었습니다. 세면대에 물이 나오는 꼭지 부분은 녹이 끼어 있어서 양치할때 이 물로 해도 될지 하는 두려움도 있었습니다. 또한 스마트 키가 열리지 않아서 저녁 10시 넘어 룸에 들어가지 못하고 새벽 1시 반이 되어서야 들어갈수 있었습니다. 그럼에도 호텔에서는 어떠한 불편함에 대한 보상도 없이 불편함을 당한 소비자에게 오히려 당당하듯 보였습니다. 그런 태도는 4성급과는 전혀 어울리지 않습니다. 지금은...

“투숙객인 저에게 계약시 약속한 포도주 선물 약속 지켜지지 않았고, 리셉션 직원들 태도는 무례했슴.”