세레나 호텔

2.5성급 숙박 시설

Serena Hotel

호텔, 24시간 운영되는 프런트 데스크 있음, 유샤카 마린 월드 근처

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 4.8점.

인기 편의 시설/서비스

  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 세탁 시설/서비스
  • 하우스키핑
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 주방

객실 옵션

럭셔리룸, 더블침대 1개, 장애인 지원, 금연

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
  • 46㎡
  • 해변 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
127 Dr Pixley Kaseme St, Durban, KwaZulu-Natal, 4001

교통편

  • 킹 샤카 국제공항 (DUR) - 차로 27분 거리

이 숙박 시설에 대한 정보

세레나 호텔

유샤카 마린 월드 인근 호텔
세레나 호텔에서는 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 짐 보관 서비스, 투어/티켓 안내 및 엘리베이터
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 콘시어지 서비스 및 금연 시설
객실 특징
모든 객실은 각각 다르게 꾸며진 형태로 되어 있으며, 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 외에도 에어컨, 별도의 좌석 공간 등의 특전이 세심하게 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 난방 및 천장형 선풍기
  • 저자극성 침구, 이집트산 면 시트 및 템퍼페딕 침대
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 또는 광천수 목욕 보유, 헤어드라이어 이용 가능
  • 42인치 LED TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 별도의 좌석 공간 및 주방

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음
  • 외부 주차장 이용 가능(1일 기준 ZAR 50), 예약 필수

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 소파베드
  • 객실 내 주방
  • 거실
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 전자레인지(요청 시)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

스파

  • 객실 내 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능

더 보기

  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 데이베드
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 소파베드
  • 암막 커튼
  • 이집트산 면 시트
  • 저자극성 침구
  • Tempur-Pedic 매트리스

욕실

  • 광천수 욕조 또는 수중안마 샤워기
  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 LED TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 식기 세척기
  • 전자레인지(요청 시)
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 주방
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 인테리어
  • 거실
  • 건조기
  • 난방
  • 다리미/다리미판
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 12:30, 체크인 종료 시간: 10:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 15세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 근처 주차 요금: 1일 기준 ZAR 50

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Serena Hotel Durban
Serena Durban
Serena Hotel Hotel
Serena Hotel Durban
Serena Hotel Hotel Durban

자주 묻는 질문

세레나 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

세레나 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

세레나 호텔에는 주차장이 없습니다.

세레나 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 12:30이며, 체크인 종료 시간은 10:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

세레나 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다.

세레나 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

사우스비치에 위치한 이 호텔의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 West Street Mosque, 하버, 구 법원 박물관 등이 있습니다. 워크숍 몰 및 골든 마일 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

이용 후기

세레나 호텔 이용 후기

4.8

4.8

청결 상태

5.8

위치

5.2

직원 및 서비스

4.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 16개 이용 후기 중 3개
평점 8 - 좋아요. 16개 이용 후기 중 0개
평점 6 - 괜찮아요. 16개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 16개 이용 후기 중 4개
평점 2 - 너무 별로예요. 16개 이용 후기 중 6개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thembelani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bandile

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sizwe

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Will not be coming back

Definitely not as advertised. Probably worst hotel ever.
2020년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Seitebogeng

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Guest

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty and looking dodgy. I do not recommend it on Expedia platform.
2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The place is not like it looks on the Internet, it looked like they were doing renovations. Uncomfortable untidy needs a lot of maintenance
2019년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
zentral gelegen, Personal zuvorkommend, Preis/Leistungsverhältnis
2019년 6월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

zukiswa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Horrible stay at serena hotel

Horrible place ever do not even think of staying there, it was so noisy and they do not clean unless u tell them to clean. There was a load shedding on the 30th instead of giving us candles they went to chill outside did not even apologise, there were constantly people peeping through the door at night and knocki ng and when u answer they run away. It was the horrible hotel i will never stay there even if it was 100 bucks for 3 nights.
2019년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

GT

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room is so bad, There is no comfort at all.
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bonginkosi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

please remove serena from the hotel listings

My stay at serena wasnt so pleasant at all,firstly had to wait until 11am to check hence we had booked online there was no arrangement whatsoever for us go check in on a clean room, no towels or soap provided had to ask, rooms have no wifi, no basics coffe,tea, kettle nothing. we had to ask for 2 glases so we can atleast drink water of which was told they do charge R100 for such requests, ni lights in the room or tv remote which only played standard chanels.. i could go on about my unpleasant stay but serena is not a hotel its just a brothel.. 😔😔
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Place to be

It was great and amazing
2019년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Harriet

I was so dissapointed bcoz I had to swap rooms at nyt bcoz of rats in my previous room
2018년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Siphokazi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tsholo

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

Tee

The aircon was not working. They did not give us any towels. Windows are old and the water is cold But the service is good the receptionist was good to us
2018년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

Not so good. The bad was not in good condition as it was damaged in between and there was no wifi on the room as they said on the advertisement the wifi is downstairs in the living area only.
2018년 9월에 1박 숙박함