화둥 빌라

“영어를 할줄 아는 사람이 거의 없어요. 제가 번역기로 중국말을 해야할 정도에요. 외국인들이 이용하기엔 많이 불편하네요”

“관광지까지는 조금 거리가 있지만 쑤저우의 느낌을 잘 살린 숙소입니다”

“Good facilities”

“모든 직원들이 친절하고, 저는 이 호텔에 약 6~7번 정도 출장으로 숙박 하였는데 , 위치도 좋고 청결상태도 좋았으며 특히 비데가 설치 되어 있어서 너무 좋았습니다. 다음 출장에도 이용할 예정입니다.”

“깨끗하고 친절합니다.”

“객실상태와 청결도, 직원들의 영어스피킹 실력, 전반적으로 환대받는다는 느낌을 주는 멋진 호텔이었습니다. 다만 위치가 시내와 많이 떨어져 있어서 다음날 다른 호텔로 옮겨야했지만 호텔안에서 편안하게 쉴 목적으로 가는 거라면 별5개입니다!”

“Room was awesome as always. Shangri-La rooms never let me down on expectations for a nice rooms. However, during my last visit I felt that the services and communication at the frontdesk has been downgraded. Frontdesk was not so friendly during check-in. Receptionist didn't take a short time to explain the facilitiy. At least she could have asked me if I knew where the breakfast buffet is served. This was not kind of service that you expect from 5 star hotel. Need training quick.”

“냉장고가 없어서 아쉬웠지만 특색있고 넓고 깨끗. 가성비좋고 위치도 좋았네요.”