리셉션

웨스트마크 페어뱅크스 호텔 앤드 컨퍼런스 센터 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 483개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 267개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 132개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 63개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 55개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daleen 님, Lodi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for business and pleasure
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 5월 3일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed every aspect.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 25일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ning 님, LUTHERVILLE

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 25일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

6/10 - 괜찮아요

Eddy

단체 여행
The breakfast buffet was quite underwhelming, nothing noteworthy to mention.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 20일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is convenient to downtown and the airport. Breakfast included. Decent price for a decent stay!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 20일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good highly recommend
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 13일
Thanks for staying with us and providing some positive feedback!

8/10 - 좋아요

yoshiro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
24時間フロントに人がいたので、オーロラ見学から深夜にホテルに帰って来ても安心でした。
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 12일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó el restaurante la tienda el servicio y muy bueno el desayuno
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

6/10 - 괜찮아요

Stefany

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very outdated property.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

JACQUELINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 12일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

Celine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Appreciated the mini fridge, but I was hoping for a microwave in the room. Also the TV service is terrible. Local cable channels glitching and dropping dialogue. The room was clean and comfortable and the staff was friendly and helpful!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us and providing some feedback! We are sorry about any issues you had while staying - we'll look into them

10/10 - 훌륭해요

Allison

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a 10/10 experience! The property was more than I expected for the very reasonable price! Breakfast was great!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

trang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

6/10 - 괜찮아요

John

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The buffet breakfast was a great start to each day. Breakfast was always your basic hotel style scrambled eggs with some sort of bacon or sausage and cold potatoes and the typical stale danish… not complaining just saying how it is which is actually just fine with me given the time savings it affords you not having to go find a place for breakfast every morning.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Danny

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

6/10 - 괜찮아요

Marcus

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 11일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Allison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very easy to park and checkin. The room was clean and warm
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 7일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Roxanne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 7일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

SOFYA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well for me Fairbanks is just to see Aurora The hotel was clean, breakfast ok Lobby was nice
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 7일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lecil

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 7일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

Shannay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. Restaurants are walking distance. Tours are able to pick you up from here. Very clean rooms and lobby. The only sad thing was that the store was closed until the day after I left. The AC was also blowing at me when I was sleeping but you can adjust it. Overall I’m glad I picked this hotel. It was very clean and close to things in town that we wanted to go to.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 7일
Thanks for staying with us and providing some positive feedback!

2/10 - 너무 별로예요

carlos

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I checked out one day earlier because we found a ball of hair on the floor of the bathroom
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 4일
Thanks for staying with us and providing some feedback! We do apologies for any and all issues you had while staying with us!

8/10 - 좋아요

Davina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, amazing views from the 6th floor. Great breakfast and dining hall in the mornings. Enjoyed our two night stay here. Would definitely stay when in Fairbanks again!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 4일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kerri

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 25일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and service
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 4일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kenzie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 4일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kristopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable. The restaurant had wonderful service and great food. Easy and quiet location.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 2일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

crissand

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 2일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

Sriram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 2일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

T.M.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 2일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

Sarika

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 18일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 29일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Zilong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 29일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good restaurant! The signature fish plate was my favorite.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 25일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

4/10 - 별로예요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Both of our evenings the TV was cutting out and pixelating. Apparently this was blamed on the cable company. With the thermostat at it's coolest setting, it was still too warm in the room. The carpet had a stain right in the center of the room. Personnel were pleasant and the breakfast was nicely done. Apparently the hotel is owned by the tour companies who may be putting profits above customer satisfaction, a short sighted approach. When we checked out I listed the deficiencies noted during our stay and the agent wrote them down but said any discount or compensation would have to come through Expedia. I purchased travel insurance when I made my reservations. I am not sure if that is any help or not. Considering that we paid about $300.00 for off season rooms I expected better. So here I am communicating with Expedia. Is there anything that can be done for us? Tom
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 25일
Thanks for staying with us and providing some feedback - we do apologies for any issues you had while staying and will look into it

10/10 - 훌륭해요

Clinton

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was easy to find had decent parking really friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 25일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

Cindy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Confusion on no shuttle. The hotel called a taxi, but when he showed up he was rude and said I’d have to call him. Tried to ask a question but he just rolled up window and drove off. He WAS supposed to pick us up. Called the hotel and they got another. Very hellpful staff. One last thing is there was a false fire alarm at 8 am. Learned something never take a room above 2 stories. 8 floors is along ways to walk down the stairs in the emergency with wet hair. In shower. They handled it well and when we asked for an hr late check out it was honored.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 25일
Thanks for staying with us and providing some feedback

8/10 - 좋아요

Jeff

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would have give this 5 stars, but the toilets have turbo flushes. It sounds a gun firing. You can literally hear everyone’s toilet being flushed all night long.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 25일
Thanks for staying with us and providing some feedback - we do apologies for any issues you had while staying

10/10 - 훌륭해요

Kathy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 4월 12일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Philip 님, Fleming Island

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

Stacey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Providing a bottled water would be a nice touch. They were $3.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

6/10 - 괜찮아요

Ankush

가족 여행
Everything was convenient from the property but there were less dining options at the hotel. Also the staff can be a better job at cleaning the room.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

8/10 - 좋아요

RUI 님, Forest Hills

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location in Fairbanks; staff was responsive. There were 2 TVs in the room but neither were working properly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The night staff members Antoine and Daniel went above and beyond to make me feel welcome! I was coming in from a late flight and did not arrive till 3 am. They made sure we had everything we need to make our check in a smooth process and continued to check in on my family the remainder of our stay. They made great suggestions for activities for the kids and gave insightful advice on how to plan our time there. It was such a relief to have been greeted by their smiles after a hectic day at multiple airports.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 23일
Thanks for staying with us and providing some positive feedback!

8/10 - 좋아요

ChiYin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Overall is a good option considering you are right in the center of the town. For tourists especially, the pickup and drop off by the tour companies seem easy. The facility and breakfast are okay, we were there during a busy week, hotel is fully booked and the insane line to get just 3 warm food options(omelette, sausage, and fries) seem ridiculous, and after that you couldn’t even find a seat! Had to share table with other ppl or just sit in the lobby. The room is clean with some wear down signs of the carpet and bathtub. The soundproof is not great, so you can hear ppl talking loud or kids running around in the hallway.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 18일
Thanks for staying with us and providing some constructive feedback!

8/10 - 좋아요

Josh

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were within walking distance of downtown, gift shops, and restaurants. There are bus stops very close as well. I felt safe having to use my key card to get on the elevators, gain access to certain areas. What I did not like: the ac took 13 hours to cool down the room from 78 to 68, it struggled the whole time. The cleanliness of the shower area was kind of gross.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 17일
Thanks for staying with us and providing some feedback - we'll look into the issues you've mentioned, thank you for bringing it to our attention

8/10 - 좋아요

Michael 님, Fort Greely

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 16일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

10/10 - 훌륭해요

Carmen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was an excellent location. We were able to walk to the downtown area, many restaurants and tourist attractions. The hotel’ restaurant was also very good.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 15일
Thanks for staying with us and providing some feedback!

6/10 - 괜찮아요

Eliazar

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The staff didn’t have my reservation correct. They called me and told me I have overstayed my reservation. The woke me up when I was very tired. When they realized they were incorrect they didn’t apologize they only tried to justify themselves.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: EH 님, 2024년 3월 14일
Thanks for staying with us and providing some feedback - we do apologies for any issues you had while staying