“Wir wollten kurzfristig für eine Nacht im Hotel Traube unterkommen.
Leider wurde uns nach der kurzfristigen Buchung kein Code für den Schlüsselkasten übersendet. Als wir dann unser Glück vor Ort versuchten, konnte uns der Mitarbeiter an der Rezeption auch keinen Code geben. Kontakt zur "Chefin" war auch nicht möglich. Nach ca. einer guten halben Stunde Wartezeit haben wir das Zimmer storniert.
Die Rückerstattung durch Expedia ist nun eingeleitet, hat aber leider einen gewissen Einsatz...
“Wir wollten kurzfristig für eine Nacht im Hotel Traube unterkommen.
Leider wurde uns nach der kurzfristigen Buchung kein Code für den Schlüsselkasten übersendet. Als wir dann unser Glück vor Ort versuchten, konnte uns der Mitarbeiter an der Rezeption auch keinen Code geben. Kontakt zur "Chefin" war auch nicht möglich. Nach ca. einer guten halben Stunde Wartezeit haben wir das Zimmer storniert.
Die Rückerstattung durch Expedia ist nun eingeleitet, hat aber leider einen gewissen Einsatz...
Klaus