외관

베스트 웨스턴 포트리 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 포트리
2300 Route 4, Fort Lee, NJ

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 391개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 275개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 147개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 79개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 110개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CHUNGKANG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베스트웨스턴 포트리
차가 없으면 대중교통으로 접근성이 안좋습니다. 숙소는 조용하고 깨끗함
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

4/10 - 별로예요

Seungjae

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your feedback. Your input is greatly appreciated and will be taken into consideration as we continue to improve our services. We value your opinion and strive to provide the best possible experience for our users. If you have any further suggestions or comments, please don't hesitate to let us know. Thank you again for taking the time to share your thoughts with us.

6/10 - 괜찮아요

SungYul

2023년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: LS 님, 2023년 8월 23일
Thank you so much for taking the time to share your stay with us. Your feedback means a lot to me and the team. We hope to see you again soon.Thanks again for choosing us!

6/10 - 괜찮아요

YOUNG KWON

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ms 님, 2023년 6월 2일
Thank you

8/10 - 좋아요

HYUNG KOO 님, Seoul

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good value for money.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: MS 님, 2023년 1월 29일
Thank you !

6/10 - 괜찮아요

YOUNGHUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
오래됐지만 비교적 깨끗합니다.! 다만 딱 가격 정도 입니다
2023년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: ms 님, 2023년 1월 23일
Thank you !

8/10 - 좋아요

Eunsun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: hon 님, 2022년 9월 12일
Front Desk- Hon Nguyen- Thank you so much for choosing to stay with us we are happy to have made it enjoyable.

4/10 - 별로예요

kyungho

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: LS 님, 2022년 7월 27일
Thank you

8/10 - 좋아요

eunhae

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ms 님, 2022년 7월 14일
Thank you !

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ms 님, 2022년 5월 23일
thank you !

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
방 상태는 괜찮은데 직원들 응대가 영..
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: LS 님, 2022년 5월 3일
Thank you for the feedback and apologize for the inconvenience.

6/10 - 괜찮아요

Dongkwon

가족 여행
So so
뉴욕 가는 교통편이 별로였고 나머지는 오케이 또은 So so
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: LS GM 님, 2022년 1월 15일
Thank you for your feedback. We are glad we met your expectations and hope to see you soon again !

10/10 - 훌륭해요

CORP

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
전체적으로 만족 합니다.
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: ms 님, 2022년 1월 11일
Thank you for you feedback

6/10 - 괜찮아요

seungtaek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ms 님, 2021년 12월 11일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

SeungMin

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: LS GM 님, 2021년 11월 20일
Thank you for staying with us. We apologize for the inconvenience and look forward to you staying with us again.

10/10 - 훌륭해요

Paul Changhwan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: LS GM 님, 2021년 9월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 - 좋아요

james

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: LS GM 님, 2021년 6월 30일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
가격만큼 합니다. 소음이 심해요
2021년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: LS GM 님, 2021년 5월 20일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 - 좋아요

HYUNJIN

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was nice
It was nice. Breakfast service was good and I can have drink and coffee free whenever I want. But room had some bad smell.
2020년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: LS GM 님, 2020년 12월 26일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ls 님, 2020년 10월 23일
We apologize that you were disappointed with your stay. Thank you for the feedback as we work here at the Best Western to improve our facility daily. We hope you'll come back again.

8/10 - 좋아요

HYEONKI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Lorena CH 님, 2019년 12월 26일
Thanks! We'd love to have you as our guest again.

4/10 - 별로예요

Incheol

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena CH 님, 2019년 12월 26일
Thank you for you review. I'm sorry that you didn't enjoy your stay but I appreciate the feedback. Please come visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena 님, 2019년 11월 17일
Thanks! We'd love to have you as our guest again.

6/10 - 괜찮아요

jaehoon

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kiara 님, 2019년 10월 6일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stay for a week, they cleaned the room only 2 times and we always had to ask for clean towels because they don’t bring clean towels every day.
2024년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태
Excelente
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accessible
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is very good
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not bad and a decent price. Breakfast was good.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 27일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to NYC for a great price
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

2/10 - 너무 별로예요

Craig

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely terrible stay. The next door neighbors were making so much noise that it was impossible to sleep. Had to call the front desk 3 times. Walls seem thin, staff is nice enough, but it should have been dealt with faster at 2am. Asked for a refund, was told the manager would have to deal with it, no card for the manager, had to take a picture with cell phone. Sent email, no reply. On top of all that the hotel is literally 100 feet from the expressway, hands down one of the worst hotel stays in 10 years.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 - 훌륭해요

Nelson

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

6/10 - 괜찮아요

IRENE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just the room is small, the area here is safe and convenient. Service is good, would come again.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

6/10 - 괜찮아요

sanjay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Housekeeping was every 3 days not convenient. Staff were nice.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

4/10 - 별로예요

YOUNG KWON

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy and inconvenient.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 - 좋아요

Jinhwa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

2/10 - 너무 별로예요

sadisu

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This experience was a nightmare, the staff was rude, and the property was old and run down looking in a very unpleasant part of the city. At check in the counter person tried to charge soo many additional fees then what was mentioned on the site. So I refused the reservation and left. This crooked company took the money out of my account any way and refuse to give any of it back. HOW IS THIS LEGAL? Don't stay at the establishment.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 - 훌륭해요

shao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

M

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was comfortable and free juice available!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Mustafa

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was okay except I saw some mosquitoes and ants.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 - 훌륭해요

Quasheema

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Melvin

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kofi

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 27일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Equilla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ricardo was very helpful and friendly. He provided top tier customer service!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your positive comment about Ricardo! It's fantastic to hear about the excellent service he provided.

10/10 - 훌륭해요

Nighderly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are friendly!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 3일
That's great to hear! Friendly staff can really make a difference in the overall experience. It's always refreshing to encounter a welcoming atmosphere. If you have any other positive experiences or feedback about the staff, I'd love to hear more!

10/10 - 훌륭해요

Jade

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: DW 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind words. I'm glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always strive to provide the best possible experience for our guests, and it's great to know that we met your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Jay

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Our room was pretty clean and we didn’t have much interaction with the staff due to my party being very low maintenance so I have no complaints I would stay again if in the area definitely one of the cheapest hotels around
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 3일
It's fantastic to hear that your room was clean and that you had a positive experience overall, even with minimal interaction with the staff. Finding affordable accommodation with good standards can be a real win. Thanks for sharing your experience, and if you ever need assistance or recommendations for future stays, don't hesitate to reach out!

10/10 - 훌륭해요

Zuhelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 3일
THANK YOU FOR TAKING THE TIME TO RATE US, WE APPRECIATE IT VERY MUCH