가든 아일랜드 아파트식 호텔

“ We had a lovely stay. The staffs were very friendly and the apartment was very comfortable. The location was convenient for the restaurants and beach. ^^ John & JS”

“시설도 깔끔하고 직원도 친절해서 무척 마음에 들었습니다. 리버뷰로 예약을 해서 그런지 뷰는 정말 예뻤어요. 1박만 해서 아쉬운 호텔 이었네요. 다만 와이파이가 무료라고 되어 있는데 유료입니다.”

“뷰도 굉장히 좋고, 화장실도 진짜 크고, 어매니티도 좋고, 수건도 더 달라고 하면 더 줍니다. 그리고 가까이에 시셀로 피쉬앤칩스 파는 곳이 있어요. 거기서 포장해오ㅓ서 숙소에서 먹으면 정말 맛있습니다ㅠㅠ 그리고 간단한 요리도 할수있는데 저희숙소는 그런게 없었네요. 너무너무 좋았어요. 굉장히 조용하고 바다소리 들으며 힐링되는 곳입니다. 그리고 배들이 보이는 곳으로 뷰를 잡으시면 일몰을 보실 수 있으실거에요. 저희는 반대쪽이라서 못봤네요ㅠㅠ 여하튼 너무 만족스러운 호텔이었습니다! 하우스키퍼분들도 굉장히 친절해요 :)”

“Fabulous lounge room and primary bedroom ”

“이번이 세번째 숙박이었는데, 특히 리셉션 직원들의 서비스가 별로였다. 다른 때 방문했을 때는 친절하다는 인상을 받아서 퍼스시티를 방문할 때마다 예약했는데, 이번에 만난 직원들은 굉장히 무뚝뚝하고 불친절했다. 항상 디럭스 스튜디오를 예약했고 이전에는 사진과 같은 컨디션의 방을 제공받았다. 그러나 이번에는 굉장히 다른 방을 제공받았고, 왜 같은 가격에 다른 컨디션의 방이 존재하는지 궁금하다. 이전에 무료로 업그레이드 되었다고 설명을 해주었는데, 솔직히 이해가 가지 않는 부분이 많았다. 그리고 레이트 체크아웃을 한다고 여러번 말하고 확인을 받았지만 기존 체크아웃 시간이 지나면 다시 리셉션에 말해야했고, 카드키를 새로 발급받아야했다. 이번에 방문했을때 직원들의 태도에 다시는 이 호텔을 이용하고 싶지 않다. 서비스 태도가 최악이다. I stayed at this hotel for the third time, especially this time hospitality service is...