"로비에 들어선 순간부터 친절하게 맞이해주는 직원, 상세하고 친절한 설명이 포함된 체크인, 객실앞에서 마주친 객실정비원분까지 친절하지 않은 분을 찾을 수 없었습니다. 수영장 안전요원분들은 젊은 나이부터 연차가 있으시분도 있어서 안정감이 느껴졌고, 사이좋게 대화하고 업무하는 모습이 보기 좋아 보였습니다. 조선호텔로 인해 부산여행이 더욱 즐겁고 편안하였습니다. 다시 부산을 재방문하게된다면 무조건 조선호텔로 방문하고 싶습니다."
"화장실의 비품들 작동이 안되고, 체크인은 너무 많은 사람이 몰려서 혼잡함 4성급 리조트 (대명, 한화 등) 생각하고 오시는게 맞아요."
"시설은 중간정도 되지만, 직원분들이 친절 허세요."
"너무좋앟어요 깨끗하고 직원분들도친절 했고 조식도깔끔하고 맛났어요"
"해운대 해변이 바로 보이는 곳이라 바다를 즐기러 가는 사람들에게는 좋은 위치 4층까지 갔다가 레지던스 체크인은 6층에서 하고 다시 배정받은 방으로 가는 구조와 동선이 좀 불편함."
"젛아요."
"모든게 완벽했던 여행~ 내년에도 방문 예정 ^^"