숙박 시설의 전망

QT 골드 코스트 여행 후기

5 out of 5
QT 골드 코스트
Cnr Gold Coast Highway And Staghorn Ave, 7 Staghorn Avenue, Surfers Paradise, QLD

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 521개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 280개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 121개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 50개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 33개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

HYUNAM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2023년 2월 7일
Hi there HYUNAM,Thanks for your great review!Best regards,

8/10 - 좋아요

JUNG YUN

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yujin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 느낌 좋았던 QT HOTEL
얼리 체크인해주셔서 기분좋게 시작하였습니다. 그러나 한대의 엘리베이터가 제가 배정받은 20층 버튼이 작동되지 않았습니다. 이유없이 엘리베이터안에 있었고 다행히 투숙객이 알려주어 그 엘리베이터를 더 이용하지 않았습니다. 작은 안내문구가 게시되었더라면 참 좋았을것이라 생각되었습니다. 타 호텔에 비해 체크아웃이 11시인점이 너무나도 좋았습니다. 재방문할 의사 있으며 조금 더 길게 투숙해볼 예정입니다
조식을 로비에 위치한 카페에서 해결했어요
크지않지만 아이들이 놀기 좋았던 수영장
타 호텔에 비해 카바나나 썬배드가 많아 좋았습니다
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
이용후기
직원들이 모두 밝고 친절합니다. 바다뷰는 환상적이고 수영장도 이쁘게 잘 되어 있어요. 다만 침대 컨디션이 그다지 좋지 않아 일어났더니 허리가 조금 아픕니다. 하지만 대체적으로 만족스러운 호텔이엇어요.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jihyeun

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
즐거운휴식
깔끔하고 친절한스탭 카빌스트리트에서 트램한정거장 거리로 편리했음 방도 깔끔하고 편안하였으 로비 무료음료제공하고 아침조식도 종류가 많지는 않지만 맛있음 수영장이 리노베이션 중이라 이용못했고(옆의 호텔을 이용하게는 되어있었으나 귀찮아서 안가게됨) 커피잔과 티스푼이 깨끗하지 않았음
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적 괜찮음
하루 숙박자였습니다. 바다가 보이는 전망으로 했는데 꽤 낮은 층인데도 불구하고 바다가 잘 보였습니다. 호텔 객실에 있는 물품이나 음료 등은 거의 다 지불해야하는 것들로 있습니다. 샤워시설은 조금 작으나 드 외의것들이 비교적 커서 좋았습니다 :)
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 5월 24일
Good afternoon Patrick, Thanks very much! We love hearing when our hotel experience really hits a high.Please visit us again soon. All the best.

10/10 - 훌륭해요

Ashlee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a beautiful baby moon before the birth of my twins.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 5월 17일
Good morning Ashlee, Amazing! Love to read it. All the best for your new arrival. :) See you another time in future I'm sure.

4/10 - 별로예요

Matt

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 5월 17일
Hi Matt, I have reached out directly to your good self. Feel free to let us know a bit more about what went wrong and we'll do our best to make amends. Many thanks.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful room, lovely view and amazing pillows!
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 5월 11일
Hi there Melissa, Thanks very much for stopping in! Sounds like you found a relaxing and comfortable experience in QT Gold Coast. Until the sequel...

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice lobby, nice rooms, great dining options, great service. Pool and spa could be a little warmer.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 5월 8일
Hi there Angela, Looking after you is what we love to do best, so thanks for letting us know we hit the mark. Sounded like a great time!We can’t wait to welcome you back to the extraordinary.Many thanks.

10/10 - 훌륭해요

Troy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great serive and great experience. Thoroughly enjoyed ourselves
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 5월 8일
Good evening Troy, Awesome stuff! Glad you gave us a try, and loved every bit of it! Looking forward to rolling out the red carpet another time for you. Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

Lee

2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good value for what you pay, food was great
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 5월 8일
Good evening Rebecca, Right on the money is just where we like to be. We love to add little extra touches to exceed expectations every time. We’re so happy it all added up to worth it for you too. Looking forward to the next visit soon, I'm sure. Warmest regards.

8/10 - 좋아요

HIDETO

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 5월 1일
Hi there HIDETO, Thank you for writing to us. I trust that you had a great stay. Looking forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
lovely stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 4월 30일
Good morning Rebecca, Love to read it. While we’re working hard to raise the bar every day, we love hearing when it’s really hit a high.See you again soon? Many thanks,

10/10 - 훌륭해요

Ilya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel with spacious rooms and nice (if a little small) heated pool and jacuzzi.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 4월 23일
Good morning Ilya, Loved QTGC? We have to admit we love it around here too. Thanks for stopping by and enjoying the experience. See you again another time soon. Cheers.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Z
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 4월 23일
Hi there Stephen, Thanks for stopping by and leaving an excellent rating. I trust all went well! Looking forward to the next visit. Thank you.

4/10 - 별로예요

SIYU 님, Sydney

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
House keeping staff knock my door at 8:30am even I have my “Inside” note on the door on two days. More training is required
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 4월 17일
Hi there SIYU, Please accept my apologies for this grievance with your experience. I will make sure this is passed through accordingly to our Housekeeping management for review. Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

Mellissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 4월 5일
Hey Mellissa,WOW! Thank you for sharing your great recent experience with us. We hope to welcome you back in the near future.Best wishes,

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel. Stunning views of the ocean.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 4월 1일
Good afternoon Robert, Glad you enjoyed the prime real-estate here at QTGC. Looking forward to welcoming you back in future. Best regards.

8/10 - 좋아요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was lovely however.. water was not free in room, hotel fridge was crammed with for purchase items and lobby bikes were not free but for rental only. When you book a hotel you look at all amenities and in this case there were several discrepancies. Time for a hotel review Expedia.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 9일
Good morning Richard, Thank you for writing to us and providing some constructive feedback. I'll make sure all this is passed through accordingly to our team. Many thanks again.

10/10 - 훌륭해요

Chady

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were great, beds were comfy, breakfast was great
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 9일
Hi there Chady, Ticked all the boxes! Thank you for writing to us and glad you had a lovely experience. See you again sometime soon? Warm regards.

10/10 - 훌륭해요

Sherene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 9일
Hi there Sherene, Many thanks for your excellent review. I trust everything was enjoyable and relaxing. Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

MASATOSHI

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 4월 1일
Hi MASATOSHI, Many thanks for your excellent review. I hope we can see you again soon. Warm regards.

6/10 - 괜찮아요

Amanda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately due to circumstances outside the hotels control we couldn’t use the pool which was disappointing but every else was good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 6일
Hi there Amanda, Many thanks for leaving your review and glad for the most part you had a nice time. Please accept my apologies for that particular afternoon, I hope that we can welcome you back in future once again. Many thanks.

10/10 - 훌륭해요

Dallas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
super cute property, great pool and pool bar, great coffee bar in the lobby
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 29일
Hi there Dallas, Glad you enjoyed it! I hope we can welcome you back another time soon. All the best.

2/10 - 너무 별로예요

Neil

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 29일
Hi there Neil, Thanks for your rating, I'm sorry to read it may not have been the best experience. Please call us direct if you wished to talk about your stay. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
QT is exceptional as always. Clean, fresh, modern and relaxing
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 29일
Hi there Amy, Great news! Thanks for your review and I'm sure we'll see you again soon. Best regards.

8/10 - 좋아요

Guido

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wenn eine 8cm lange Schabe einem aus dem Schrank guten Morgen wünscht, erwarte ich vom Personal eines 5* Hotels nicht die Frage, ob ich des Fenster offen hatte! Sehr enttäuschender Service! Geht gar nicht!
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 29일
Hi there Guido, Many thanks for your feedback. I'm disappointed to learn of this experience. I'll put this through to our housekeeping leadership for review. Thank you for staying with us. Best regards.

6/10 - 괜찮아요

Wai Sum

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 29일
Hi there Wai Sum, Thanks for leaving a review. Please reach out directly if there was anything further you'd like to discuss from your experience. Many thanks.

10/10 - 훌륭해요

Alicia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was wonderful Going to stay here every time I’m in surfers 😁
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 29일
Hi there Alicia,Many thanks for your kind review. Looking forward to the next adventure! Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Tony

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 29일
Good morning Tony, Many thanks, delighted it was an awesome experience. See you another time soon. Cheers.

2/10 - 너무 별로예요

Kailea

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
rude stuff rushed us out an I’ve forgot a few things won’t ever seen again just all round terrible experience
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 20일
Good morning Kailea, I'm very sorry to learn about your experience. Please accept my apology on behalf of the whole team here at QTGC. I’d really like to dig a bit deeper and unpack everything that happened - feel free to reach out to me at 5584 1200. Looking forward to making it right for you.Thank you,

10/10 - 훌륭해요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 20일
Good morning Tony, Thanks for the awesome 10/10! Glad we hit the spot for you. Until the sequel...Best regards,

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Would not recommend it
Late check in, small pool, small gym and you have to pay extra for parking
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 20일
Good morning valued guest, We’re sorry to hear about your experience. We missed the mark this time, but we hope you’ll give us another chance to make it right. Please drop me a line before your next visit and I'll do what I can to look after you. Many thanks,Rory - Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 13일
Hi there Jennifer, Many thanks! Sounded like a great experience. Cheers from the QTGC team.

8/10 - 좋아요

Julieanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very nice and had good dining options although a bit expensive. The tram was in easy walking distance. The staff were helpful and friendly especially as I was travelling alone.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 13일
Hi there Julieanne, Thanks for writing to us and I'm delighted to read you had enjoyed the stay. Shoutout to the staff for the most helpful and warm service. Many thanks again.

10/10 - 훌륭해요

Mone

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 13일
Hi there Mone, Many thanks my friend! I hope we can welcome you back another time in future. Best regards.

8/10 - 좋아요

Chitiur

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 13일
Good evening Chitiur, Thanks for writing to us, I trust you enjoyed your QTGC experience. See you another time in future...

8/10 - 좋아요

Bianca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, friendly staff, delicious buffet, expect a line at check-in time.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 13일
Hi there Bianca, Many thanks for your kind words - we're so glad you enjoyed your time with us. Until the next adventure, see you soon.

6/10 - 괜찮아요

David

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Rory-Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 21일
Hi David, thank you for your rating! We hope to see you again soon. Warmest regards,

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love staying at QT Gold Coast. Beds and pillows are super comfy, rooms are always impeccably clean. Staff are great and always helpful.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 13일
Hi there Suzanne, Receiving this sort of feedback is amazing. We are so glad you enjoyed your experience and found it comfortable and relaxing. See you on the next visit.

10/10 - 훌륭해요

Leela

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rory-Guest Relations Manager 님, 2024년 3월 21일
Hi there Leela, Many thanks! We are glad to hear you had a great experience. Cheers from the QTGC team.

10/10 - 훌륭해요

Han

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 13일
Good evening Han, Many thanks for your 10/10 rating. Love to see it! I hope it was the most amazing stay and we'll be looking forward to the next stay. Warm regards.

10/10 - 훌륭해요

Kathryn 님, Las Vegas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 1일
Hi Kathryn, Many thanks, we appreciate the awesome 5/5! See you on the flip-side.

10/10 - 훌륭해요

Franca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved QT. The staff were friendly and helpful. Rooms were cleaned every day by lovely ladies who were friendly and always had a smile for you. The shampoo and soaps were great, been trying to find where i can buy these in Adelaide. if there was a 10 out of 10 i would give them a 10 - hope you see you again next year
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 2월 1일
Good evening Franca, Amazing! Glad you had the most wonderful experience with us. Shoutout to the team for providing warmth and smiles. BTW, those products would be from our friends at Kevin Murphy. All the best and see you next year.

8/10 - 좋아요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mixed Experience at the Hotel
I recently stayed at this hotel, and while the interior was beautifully designed and parking was hassle-free, there were a few aspects that left me with mixed feelings. The room was clean and comfortable, but the additional charge for coffee, on top of the already paid breakfast, felt unnecessary. It's disheartening when basic amenities come with an extra cost. Moreover, my attempt to enjoy the pool was hindered by the early reservation system for cabanas. By 9 o'clock in the morning, all cabanas were fully booked, leaving no chairs available. The cabanas can be booked for $70 a day there are only around ten which leaves around 20 free loungers which were all taken just after breakfast, so relaxing around the pool was not an option. In summary, while the hotel has its merits, the extra fees and the limited poolside experience left me with a less-than-ideal impression.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 1월 30일
Greetings Angela,Thank you for sharing your thoughts on your recent stay. We're pleased to hear you enjoyed our beautifully designed interiors and hassle-free parking. We're sorry to learn about your concerns regarding the additional charges for coffee and the challenges with poolside reservations. Your feedback is valuable, and we'll use it to enhance our services. We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Simone

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great pool/ outdoor area with poolside bar. Good vibe and pleasant staff.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Rory - Guest Relations Manager 님, 2024년 1월 30일
Hi Simone, Thank you for taking the time to leave us this review. We are glad to hear you enjoyed our hotel and the pool area and we hope you found everything your were looking for. We look forward to your next visit here again soon.