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에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹

5.0성급 숙박 시설

Era Cruise Halong Bay by Venus Group

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이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
  • 비즈니스 서비스
현재 가격은 ₩569,465
총 요금: ₩615,022
세금 및 수수료 포함
7월 20일 ~ 7월 21일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스 | 객실에서 보이는 전망

스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스

  • 바다 전망
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

시니어 스위트, 욕조, 바다 전망 (Balcony) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비, 무료 유아용 침대

시니어 스위트, 욕조, 바다 전망 (Balcony)

  • 바다 전망
  • 47㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글침대 2개

패밀리 스위트, 침실 1개, 발코니, 바다 전망 사진 모두 보기

패밀리 스위트, 침실 1개, 발코니, 바다 전망 | 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비, 무료 유아용 침대

패밀리 스위트, 침실 1개, 발코니, 바다 전망

  • 바다 전망
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 1개

로열 스위트, 테라스 사진 모두 보기

로열 스위트, 테라스 | 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비, 무료 유아용 침대

로열 스위트, 테라스

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 바다 전망
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 발코니, 바다 전망 사진 모두 보기

주니어 스위트, 발코니, 바다 전망 | 해변/바다 전망

주니어 스위트, 발코니, 바다 전망

  • 바다 전망
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개

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Mod logo
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주변 지역 정보

하롱에 있는 에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹의 경우 공항 근처 및 바닷가에 위치해 있습니다. 액티비티에 관심이 많으시다면 하롱베이 마리나, 퀸 케이블카 오션 터미널에 가보세요. 투안 차우 공원, 선 월드 하롱 파크도 인기 명소로 유명합니다. 드래곤 공원, 타이푼 워터파크도 놓치지 마세요. 근처에서 보트 투어, 수영 또는 하이킹/바이킹 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 하롱 여행 가이드 보기
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지도
Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh

인근 명소

  • 하롱베이 마리나
    하롱베이 마리나
    차로 33분 - 21.9km
  • 투안 차우 비치
    도보 8분 - 0.7km
  • 돌핀 클럽
    도보 13분 - 1.1km
  • 투안 차우 공원
    도보 16분 - 1.4km
  • 하롱 야시장
    차로 19분 - 11.0km

교통편

  • 가 하 롱 역 - 차로 16분 거리
  • 캇비 공항 (HPH) - 차로 49분 거리

레스토랑

  • Bunny’s
    도보 8분
  • Pool Bar
    차로 13분
  • Pavilion
  • Phở Gà Tứ Giáp
    차로 10분
  • Phúóng Nam
    차로 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹

  • 하롱베이 인근 럭셔리 크루즈 선박
  • 에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹에서는 무료 유럽식 아침 식사, 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 모험을 즐기는 여행객은 이 크루즈 선박에서 낚시 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 24시간 운영 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 카야킹 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 공용 장소에서의 무료 WiFi, 2 개의 바 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 이 크루즈 선박에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 공항 픽업 서비스(요금 별도), 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 바비큐 그릴
    • 연회장, 포터/벨보이 및 24시간 운영 프런트 데스크
    • 투어/티켓 안내, 회의실 및 마사지/트리트먼트룸
    • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
  • 객실 특징
  • 에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹의 모든 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 금고, 방음 설비를 갖춘 벽 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 분사식 욕조, 비데 및 무료 세면용품
    • 발코니, 무료 유아용 침대 및 전기 주전자

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10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 4개
현재 요금 ₩380,561
총 요금: ₩411,006
세금 및 수수료 포함
7월 17일 ~ 7월 18일
라무르 크루즈
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 공항 픽업 셔틀 이용 가능(07:30 ~ 10:00, 요금 별도)
  • 160km까지 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 크루즈 터미널 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 주차 제한

식사 및 음료

  • 무료 유럽식 아침 식사 제공(매일, 06:00~07:00)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 2개

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 낚시
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 1개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

기타

  • 모기장
  • 연회장
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 분사식 욕조
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 11:30, 체크인 종료 시간: 정오
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 09:30까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설로 이동 시 셔틀 이용이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 최소한 여행 72시간 전에 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 크루즈 터미널 및 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
고객께서는 이 크루즈 선박에 3일 전에 미리 연락하여 하노이 올드 쿼터에서 출발하는 교통편을 예약하셔야 합니다(차로 2시간 30분 거리). 하노이에서 하이퐁까지 왕복 교통편이 매일 09:30에 출발하며, 요금은 승객당 USD 40입니다. 크루즈를 이용하신 후 밴 자동차가 다시 하노이로 고객을 태워다 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 4 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 12월 24일 크리스마스 이브 기념 만찬행사(성인 1인 기준): VND 1362000.00

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 VND 940000

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
어른 2명과 캐빈을 함께 사용하는 만 5 ~ 12세 어린이의 경우 어른 요금의 50%가 부과됩니다(캐빈당 1명의 어린이로 제한). 또한 만 12세 이하의 어린이 2명이 전용 캐빈을 함께 사용할 경우 전체 캐빈 요금의 75%가 부과됩니다. 13세 이상의 어린이는 전용 캐빈을 사용해야 하며 전체 캐빈 요금이 부과됩니다.

알려드릴 사항

현지법에 따라 미혼자의 객실 공유가 허용되지 않을 수 있습니다. 숙박 시설 측에서 요청할 경우 혼인관계 증명서를 제시해 주셔야 합니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

자주 묻는 질문

에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 7월 16일 기준, 2026년 7월 20일에 성인 2명 1박에 대한 에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹의 요금은 ₩569,465부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹의 주차 요금은 얼마인가요?

단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 11:30이며, 체크인 종료 시간은 정오입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 09:30입니다.

에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항에서 호텔까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 VND 940000의 요금이 부과됩니다.

에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹의 위치는 어떻게 되나요?

이 크루즈 배는 숙박하시는 동안 적어도 일부 기간에 하롱에서 항해를 떠납니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

에라 크루즈 할롱 베이 바이 비너스 그룹 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

8.8

청결 상태

9.8

위치

9.6

직원 및 서비스

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 93개 이용 후기 중 66개
평점 8 - 좋아요. 93개 이용 후기 중 13개
평점 6 - 괜찮아요. 93개 이용 후기 중 10개
평점 4 - 별로예요. 93개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 93개 이용 후기 중 3개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Pawel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing cruise, huge cabins, superb food
2025년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ana

The boat is very nice and the staff is amazing We had a beautiful suite tga
2025년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
2025년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staffs.
2023년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fantastic boat

Certainty one of the nicest boats on the water... the room is gigantic with separate jacuzzi tub... food was good but the modern clean boat was the star of the show... highly recommend
2023년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent cruise with attentive crew.

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
2024년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
2024년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A very pleasant cruise on Era

Great staff and great meals throughout our the cruise. Great time kayaking and seeing the caves. We had a great time on Era Cruise
2023년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Ward

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Good

Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
2023년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Taryna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
2024년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Grant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What amazing trip on Era, the host Duc was awesome, knowledgeable and fun, his staff were so friendly and helpful, the food was terrific form start to finish, the room we had was 5 star and the views from it were memorable
2023년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
2023년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

lingyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Era Cruises is Good

Wonderful and manager Mr. Lee works hard and detail person. Whole teams is friendly.
2023년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Rosanna

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
2023년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Gaganjot

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Older cruise
2023년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sameer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Out of 600 odd options in Halong Bay we chose Era cruises. From Hanoi to Halong Bay and the cruise, everything was very well organised by Mr Duc and his team, It is an experience to remember. Team at Era cruise were so very helpful all along. The room itself was outstanding.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Ajay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good experience

Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
2023년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Yann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Agréable croisière

Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
2024년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Arthur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Around the property was wet , the cruise was very nice great staff , delicious food and Halong Bay unique place. The only unexpected unmentioned was the transfer by boat from the terminal to the ship and back again after the cruise. Was bout 45 minutes each way on the slowest launch ever , no kidding we got passed by at least a dozen other launches making transfers . Dats it
2023년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Waka

좋아요: 직원 및 서비스
I found two cockroaches in my room. It was awful.
2023년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ZOHAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Great fun on the Era boat!

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
2023년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mr. Lee and his staff went above and beyond my expectations and hospitality experience. I’m finding that in just about any facility here in Vietnam, the level of excellence is slightly degraded, but only slightly. We had an incredible, beautiful room, and despite the lack of time our experience was filled with excursions and Activities keeping us busy for the full 24 to 30 hours we were with them. I would highly recommend anybody who wants the most luxurious and immense room with a Jacuzzi bathtub to melt your trip fatigue away from, book two nights with Era cruises. I can’t recommend them anymore than I already have for the experience, and the scenery was unmatchable. Thank you again, Mr. Lee and his staff.are definitely an A1 in my book. Bravo, bravo, bravo Steven and Jinsuk. 🙌👏🙌👏🙌
2023년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nem de longe um Cruzeiro de luxo

Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos. A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
2025년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Quasi bene

Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione. La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
2024년 4월에 2박 숙박함