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라이브맥스 리조트 하코네 센고쿠하라 여행 후기

2.5 out of 5
라이브맥스 리조트 하코네 센고쿠하라
Sengokuhara 1283-87, Hakone, Kanagawa-ken

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 43개 이용 후기 중 10개" "
평점 8 - 좋아요. 43개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 43개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 43개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 43개 이용 후기 중 4개" "

6.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Takashi 님, Kawaguchishi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
食事がもう少し豪華な方が良いと思います。
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wing Chong

the traffic not good
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mag

2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shoichi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jory

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
It started strangely as we arrived to the building and rang the doorbell and called out. Nobody answered, though we could hear voices. Then someone finally came we saw that they were sitting about 3 feet away as we knocked and rang the bell. We selected these accommodations because many others were booked, and this was one of the only listed with a restaurant. As we checked in we were informed you have
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

??

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Victor

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The place could use a little update and cleaning but the food and services make up on what it’s lacking. The room we selected was large and it’s nice to have a large bathtub. The entrance is a little steep and if taking public transportation like us the walk into the property is uphill (dark at night with little lightning in the area)
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shouichi

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
客室風呂が最高でした。 掃除がもうすこし細部に行き届いていれば 満点です。
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

??

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駐車場からホテル迄の坂が非常にきつく、年寄りには無理です
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Satoru

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
とにかく汚い

4/10 - 별로예요

NOZOMU

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

まさゆき

연인과의 여행
もう少し部屋の隅々まで清掃するといいと思います。 例えば窓ガラス、窓レール、部屋の隅っこ。大きな蜘蛛も居ました。
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debby

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Need a car to hotel. Kind of far away from bus stop and is uphill. Very country feel. Good to stay without noisy. Chef is good and food is delicious. Room is not very clean. Need some hooks in toilet and bathing area.
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

健太

2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

yoichi

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
仙石原の少し高い場所にある、元保養所(10部屋？)を改装したと思われるホテルで、施設はくたびれた感は否めません。 バス停から歩くとかなり遠く急な坂を上がるので、車で行くかタクシー利用をオススメします。ホテル至近駐車場は駐車台数も少なく予約しないと遠い所になるみたいです。 客室露天風呂は仙石原温泉街を眺めながら入れでとてもリラックス出来ました。大浴場も小さいながらあり、客室露天風呂があるせいか此方もほぼ1人で利用できました。 料理はバイキングではありませんが、美味しく頂けました。 少し残念なのは客室の見えにくいところですが、ジュースの蓋等あったりなど館内清掃が行き届いていないところは気になりました。
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yamane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Akemi

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jinwon

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
店員さんたちが海外から来た方々でもとても親切だった。
2022년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

??

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
先日、連れと二人で宿泊しました。 順番にレビューしていきますので、少々長めです。 前日に確認の電話がありましたが、日本人ではなく、若干質問の回答があやふやでした。 ホテルの住所に辿り着き、 エントランスに着くまではほぼ階段です。 足の不自由な方は厳しいと思います。 受付の際、スタッフの方は日本人ではありませんでした。 また、そのスタッフの方は予約した本人ではなく連れにだけ説明をし、連れにガン飛ばしてる感じでこちらとしてはとても不快でした。もしツレが何か言ったら喧嘩が始まりそうな感じでした。 部屋は『シティビュー』にしました。 正直清潔感はなかったけど、 広いベッドでゆったり寝られて良かったし、 部屋のお風呂はちょっとカビ臭かったけど開放感があり良かったですね。 ご飯はどなたもほぼ高評価の通り、 全部がとても美味しかったです！！ 床に落とし物をした際、床に虫の死骸やゴミなど凄かったけど、人手が足りないのかなぁ…と言う印象です。 また、食堂での接客対応は皆さまとても良かったです。 ちなみに私たちが確認出来た中で日本人はお一人だけでした。 大浴場は比較的良かったですが、 男性か女性かどちらかがお湯を使っているとシャワーがほぼ出ない笑 シャンプー流し終わるのも１０分はかかった。寒かったです笑 だけど、温泉の効能はとても良く、私も連れも肌がとてもすべすべになって、 疲れもしっかり取れました！！ 総合的にお食事と温泉の質は良かったけど、それ以外は…でしたね。 どちらにしても、 宿泊時はお世話になりました。 ありがとうございました。
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

みさき

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
自然豊かでよかった。
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

たかこ

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
お部屋に専用風呂があり開けたとたん臭いがしお湯を貯めようとしたがお風呂の栓がなく諦めて大浴場へいきましたがシャワー栓など汚くお風呂の引戸もカビや汚れが目立ちちゃんと閉まりませんでした。お部屋も清掃が行き届いてなくとても不快でした
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rena

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hiroyuki

가족 여행
部屋は広くて快適だった。衛生器具など調度品はデザイン凝っていて良かったのですが、壁など被固定側に強度が無くてぐらついているのが残念だった。部屋付の浴室も広くて快適でしたが、清掃は大変だろうと思います。
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

UCHIDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ayaka

2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ryuta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAKASHI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
２食付がおすすめ
料理が素晴らしかったです。部屋もキレイでした。
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
客室内露天風呂は良かった。
客室内に露天風呂があるので好きな時に何度でも入ることが出来る所が良かった。室内、浴室、浴槽の広さも丁度良かった。 禁煙の部屋がなく煙草臭かったのは結構辛かった。 ホテルまでの階段が狭くて滑りやすくバリアフリーではないので足腰の悪い方はお勧めできない。 只その分秘境的ではあり景色も良い。
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

みさえ

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
スタッフの対応とご飯は最高でした。 部屋に着いているお風呂もとても満足です。 しかし、所々の清潔感が欠けていて残でした。しかしコスパも良いので、ぜひ次回も利用したいと思います。
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tosiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIMIKO

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

めぐみ

좋아요: 직원 및 서비스
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hoa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous!
Great! The check-in process was very quick, and greeted by a nice and professional receptionist. He explained everything to us in English and walked us to our room. We had a nice view of the mountains. Our beds were very big and comfortable. The room is small but we did not need all of the unnecessary space. Our private in-room hot spring tub was perfect for our needs. The included dinner with our room was tasty, fresh, and nicely prepared. We love our waiters. They explained the meal and helped us throughout our meal. The service, smiles, professionalism are one of the best. We had breakfast at the hotel restaurant as well. The breakfast was fresh, huge, and tasty. Our breakfast waiter was nice and friendly. Thank you for a great stay. We will come back again.
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yukari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
素晴らしい
当日の予約にもかかわらず、丁寧な接客して頂き気持ち良かったです。
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食のみプラン。食事はそれほどなのと、部屋は温泉でないこと以外は概ね満足。
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yshk 님, 東京

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
歩きだとずっと上り坂でアクセスが大変ですが、眺め良く、秘境感があってのんびり過ごせました。部屋の半露天風呂もとても良かったです。
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

たかやま 님, 神奈川

가족 여행
優しく対応していただきました
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryoko 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함