야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

아트리움 함마메트 여행 후기

4 out of 5
아트리움 함마메트
Villa De Charme,NA, Hammamet, HMM

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 43개 이용 후기 중 7개" "
평점 8 - 좋아요. 43개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 43개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 43개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 43개 이용 후기 중 12개" "

5.4/10

청결 상태

5.6/10

직원 및 서비스

5.2/10

편의 시설/서비스

5.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

THORAYA

2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 22일
Thank you for your great score!

2/10 - 너무 별로예요

mohamed sadok

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Slow check in with non professional staff , hotel dirty and limited and old amenities , limited food choices and restaurant can’t accommodate all guests , weird rules like can’t bring in water ….
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 8월 25일
Thank you for your feedback. We believe we offer a good hotel for a great price and are sad to hear you didnt feel the same

4/10 - 별로예요

ALIF

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel had dirty rooms, dirty rooms. You can smell the pee in the bathroom. I had to go down to the lobby 4 times because the access room card was defective and each time they change it and it still gave me issues.
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 8월 3일
Thank you for your review - our housekeeping department are available if you need anything during yur stay

2/10 - 너무 별로예요

hichem

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ho prenotato 4 giorni al hotel L'Atrium un regalo di matrimonio al mio nipote . Apena se presentato mio nipoti e la sua moglie con la riservazione a mano , l'hanno chiesto un altro pagamento di 120 dinari al giorno , ho devuto chiare dal Italia per spiegare gli cose , e dopo 1 ora al telefono mi hanno confermato la riservazione, cmq nn è giusto a fare perdere tempo al gente e chiedere doppio pagamento, mai più in quel albergo
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 6월 24일
Your feedback is noted with our thanksWe thank you for taking the time to let us know your views, we think we offer a great product at a great price and are sad to hear you didn’t think the same way

10/10 - 훌륭해요

Taher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service Good hospitality Good food quality ok
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: OD 님, 2023년 3월 27일
thank you for the great review

6/10 - 괜찮아요

GAETANO

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
la posizione
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: BT 님, 2023년 6월 5일
Grazie per il tuo feedback

10/10 - 훌륭해요

onar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Merci pour tous
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: BT 님, 2023년 6월 5일
merci beaucoup pour votre feedback

10/10 - 훌륭해요

Walid

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel propre, et franchement, tout ce qui a été enregistré dans expedia j'ai trouvé c'est au niveau des services, mais le service client n'est pas adapté dans un hôtel quatre étoiles
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BT 님, 2023년 6월 5일
Merci beaucoup pour votre feedback

2/10 - 너무 별로예요

KHALID

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
الاقامه في مدينه الحمام ياسمين سيئ غير امن لصوص مرتزقه لا يوجد امان
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: BT 님, 2023년 6월 5일
آسف لسماع ذلك ولكن مدينتنا آمنة

2/10 - 너무 별로예요

Doureid

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The security staff on the door is very rude!! The way haw they tolking to the Poeple is very bad
2022년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2022년 8월 14일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2020년 9월 5일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Caroline

2019년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mauvais acceuil, chambre mauvais etat, Personnel desagreable, piscine delabre
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 10월 12일
Merci pour votre avis

4/10 - 별로예요

Antonio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disorganizzazione a 4 stelle
Premetto che frequento spesso Hammamet e le sue strutture alberghiere, ma è la prima volta in questo hotel. Check-in di 4 ore per avere una camera dovuto a overbooking e disallineamento dei sistemi dell’hotel con i principali tour operatori online. Circa 40 persone alla reception senza una camera e pur avendo parlato con dei disponibili e simpatici direttore commerciale e generale, la situazione si è risolta con una camera per noi solo alle 18:30. Incredibile per un hotel a 4 stelle.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BT 님, 2023년 6월 5일
grazie per il tuo tempo e feedback

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pour moi c est un hotel de 2 étoile il y a rein qui marche on plis trop sale le services 0 Personnellement je fait aucune réservations dans cette hôtel
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 8월 16일
Merci beaucoup pour votre feedback

2/10 - 너무 별로예요

sameh

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
L'ATRIUM À FUIR AU PLUS LOIN
Hôtel à fuir de la réception jusqu'à la plage en passant par la bouffe que je me respecte assez pour manger de tels plats.. Reception débordée personnel et informatique Pas de climatisation dans la partie commune Aucun responsable qui ose pointer son nez Cartes magnétiques marchent 1coup/2 Pas de mini frigo Lampadaire fonctionne 2/4 Matelas à casser le dos sans housse Un soit disant canapé cassé au milieu Siphon bouché dès notre arrivée Boîtier climatisation cassé donc on peut pas la régler. Balcon infesté de fientes de pigeons. Plage privée mais en sous-location à un groupe de bandit. Pas de transat pour tout le monde en plus olus de la moitié est cassé. Interdiction(que j'ai bravé ) de ramener à manger sur la plage faut consommer chez eux mais la blague ils ont que de la bière à fournir.. Voilà au final payer aussi cher par nuit pour 2 personnes c'est une grande arnaque. Je demande à Hotels de bien contrôler les avis et les hôtels..
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 8월 18일
Merci pour vos commentaires. Nous pensons que nous offrons un très bon produit pour un bon prix et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes.

6/10 - 괜찮아요

Steven J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Decent Stay
The hotel did offer a 24-hour check-in that we made use of after a long delay in Malta. The two gents made check-in a breeze. The employees were amazing with the only exception being the room attendants. They are loud in the hallways in the morning and kept knocking on the door after us saying we needed to sleep and arrived a few hours prior and didn’t need our floors swept. Shout out to Willy and the pool bar staff! Thanks! Heads-up: Centrally controlled AC No WiFi in the rooms Weak WiFi in the lobby/bar Good restaurants and bars in the area A decent section of beach and chairs
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 8월 13일
Thank you Steven for your great comments. It was a pleasure to have you stay with us

8/10 - 좋아요

Nadia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Atrium
Très bon séjour, hôtel Atrium agréable et propre, le personnel agréable et professionnel.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 8월 13일
Merci beaucoup Nadia pour votre score!

8/10 - 좋아요

Younes

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Calme
Hôtel bien vue rapport qualité prix, apart les repas trop pauvre, et répétitive si nn chambre bien , grande piscine et ça va en général a part aussi couloire qui pu hhhhhhh
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 8월 11일
Merci Younes pour votre excellent score

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Piscine superbe, jardin autour super. Plage privée en face de l'hotel . Chambre spacieuse, le balcon est idéal. La propreté de la chambre n est pas top pour un 4 étoiles. Baignoire qui inonde la chambre. Gros point négatif sur le personnel de sécurité a l entrée de l hotel qui interdit de monter dans les chambres tout ce qui vient de l extérieur ( gateaux, boissons etc.. et même une bouteille d eau!!!! Inaxceptable sachant que quand nous y sommes allés il faisait 42 degrés! Et personnellement j ai besoin de boire de l eau la nuit. Nous étions obligé de cacher des bouteilles d eau dans nos sacs. Bref!) Sinon l hotel est plutôt sympa, petit-déjeuner reste correct, j ai connu mieux mais pire aussi. Malgré tout, je recommande pour un budget modeste.
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 10박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 7월 9일
Thank you for your great score!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 10박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 7월 9일
Thank you for your great score!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Kein Licht im Flur, weil es zuwenig Gäste hatte. Sauberkeit im Zimmer und ganzen Hotel mangelhaft. Frühstücken war nach Eintreffen einer 20ig köpfigen Reisegruppe unmöglich.
2019년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 3월 24일
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme an der Rezeption gemeldet haben

4/10 - 별로예요

Mo 님, Chicago, USA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very poor experience. They couldn’t find my reservation, luckily they had one room left. The heat didn’t work therefore I didn’t use the shower.l or any of the facilities. The hotel is located in a nice area unfortunately the service is poor as is the condition of the hotel. I had half board but chose not to eat anything. The staff was apologetic
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Maher Brahem - Guest Relations Manager 님, 2018년 12월 27일
Thank you for your feedback We are sorry to note that you did not like some services at our property , but we are doing our best to improve them and guarantee our guests' satisfaction We are happy to note that you loved our location and staff

4/10 - 별로예요

Paris12 님, Paris

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas d'animation, piscines fermées, cafards dans la salle de bain...
2018년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Revenue Manager 님, 2018년 11월 16일
Nous vous remercions pour vos commentaires Nous nous excusons pour la gène occasionnée Nous allons adresser vos commentaires aux départements concernés

10/10 - 훌륭해요

Sami

Bra och rent Hotel
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: mourad 님, 2018년 9월 20일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Lara 님, Nokia

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ranta wau-muu buu
Ranta oli paras osuus. Ei ollut muita ihmisiä hirveästi, ranta tuntui yksityiseltä. Kauniit näkymät. Kuvissa hotelli näytti kauniimmalta, mutta todellisuudessa aika pn tehnyt tehtävänsä. Aamiaiseksi sai kroisantin ja kaksi patonkipalaa, voita, yksi juusto ja taatelihilloa. Aamiaisen jälkeen menimme etsimään kunnon aamiaista. Kielitaito hotellissa huono. Huom! Vaikka Wi-Fi:ä mainostetaan niin se toimii VAIN aulassa.
2017년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2017년 11월 6일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

Najj 님, Hamburg

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Das Hotel ist am Strand nähe aber der Service 0
Falsche Informationen wegen der Frühstückszeit, der Restaurant Service ist inproffessionnel. Spülung des WCs deffekt, Zimmer nicht sauber genug ( unter die Betten ). Pizza mit Meersfrüchte ( die noch kalt fast eingefroren waren) und matchige Teig :( 30 min auf restgeld gewartet am Pool Restaurant.
2017년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest relations 님, 2017년 7월 22일
Vielen Dank für Ihre Kommentare

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Chambres à améliorer
답변 제공: Simon 님, 2016년 10월 9일
Merci pour votre feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas bien
This hotel is very baaaaaad ,I think with same budjet you can get better than it .
답변 제공: Simon 님, 2016년 10월 9일
We are sad to see your comments as we receive excellent feedback in general and believe we offer the lowest rates in Hammamet Yasmine in this period

6/10 - 괜찮아요

larbi 님, reading

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to every thing
Room very good, good view to the sea , wifi very bad also terrible food Recipient staff not helpful, you ask for something they say yes but never get done until you give , I had to park my car in front of the hotel because they said the car park not in use Won't use this hotel again
답변 제공: Simon 님, 2016년 10월 9일
Thank you for your feedback, we will check the point you mention

6/10 - 괜찮아요

anouer 님, Paris

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pauvre Astrium
Que dire, c'était terriblement vide et l'hôtel en plein travaux. Pas de parking dans l'hôtel, il fallait se garer dans la rue!!! Pour finir, un petit déjeuner pratiquement sans rien et une viennoiserie infecte et sorti du congèle... Un chien ne le mangerait pas !
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 6일
Nous vous remercions pour votre commentaire . Merci de noter que le parking dans notre hôtel est selon disponibilité . Nous prendrons tous ces points négatives en considération .

6/10 - 괜찮아요

SOUFYEN 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Reclamation: pas de petits déjeuners servis du lundi au vendredi, pas de wifi (10 e carte téléphonique pour Internet), pas de chauffage. J ai dû acheter un chauffage d appoint (40 e).Température de la chambre16 degrés . Je souhaiterai avoir 50% sur 2 nuit d hôtel pour le préjudice subi. Merci

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
fuir
la chambre la nourriture est infecte aucun gout, le comble pas d'eau minérale, pas de boisson, il fallait payer a chaque fois si on voulait se désaltérer au dîner le petit déjeuner est médiocre (petit pain et croissant(avec une pâte pas dutt feuilleté) confiture, de l'eau coloré en guise de jus, enfin je crois qu'on pouvez pas s’attendre a meilleur vu le prix, mais ses "4" Etoiles ne reflètent pas son entretiens. enfin ça ne reste que mon avis , qui en conclusion, je ne louerais plus dans cette hotel.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It is a complete joke to call this a 4 star hotel.
I had to fight tooth and nail to get someone to check me in. Our room had an A/C unit that leaked in our entryway and bathroom. The floor remained wet the entire time. Housekeeping took all our towels before we could take a shower the next morning. We had some water bottles that were confiscated upon check-in. When we checked out, we went to get them back and 2 out of 6 bottles had been stolen. This place is a total joke for a 4 star hotel! I give it two stars and even then I would give it a bad rating as a two-star hotel!

10/10 - 훌륭해요

radhouane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very bad
No air conditioner

2/10 - 너무 별로예요

Hamadi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Hamadi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I am disappointed, I'll never recommend the hotel
First of all, the door of the hotel doesn't open completely, we are unable to pull our luggage. The room are not clean. The service is poor. The bed and the quilts are awe-full. They housekeepers opened the door while we were sleeping in the morning. I told her that I want to sleep and she kept knocking to clean the room, I told her, come later we want to sleep, she was shouting in an angry voice asking us to put the red card outside... They didn't let me buy tea from the inside bar and take it to my room, unless the receptionist interfered to resolve the issue. The balcony door can not be open. Televisions' image are not clear enough. Overall, the quality of the hotel and the service are not compatible for a 4 star hotel. Thanks.

8/10 - 좋아요

C. 님, München Bayern

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes Hotel in Strandnaehe
Sehr angenehme Atmosphäre. ..nettes Personal.....sehr nah am Strand und an der Hafenpromenade mit tollen Restaurants. ABER: Hotel wird auch für Seminare besucht....dann ist es zu laut , man bekommt kaum Platz und essen und die Seminarteilnehmer mit Familien rauchen ueberall...auch im Speissesaal....unangenehm