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“객실의 조건과 숙박 금액을 고려했을 때 전반적으로 매우 기대에 많이 미치지 못했습니다. 1. 객실 청소 및 위생 상태 금연 객실을 예약했음에도 처음 배정받은 방에서 담배 냄새가 심하게 나 객실을 변경해야 했습니다. 변경된 객실 역시 욕조 내부에 곰팡이가 있어 청결 관리가 제대로 되고 있는지 의문이 들었습니다. 2. 에어컨 상태 에어컨을 가장 강한 풍량으로 설정했음에도 객실이 충분히 시원해지지 않아 머무는 동안 쾌적하지 않았습니다. 3. 객실 바닥 청결 상태 바닥에는 껌처럼 보이는 이물질이 그대로 남아 있었습니다. 슬리퍼를 제공한다고 하더라도 객실 바닥 자체가 상당히 지저분해 위생적으로 불편하게 느껴졌습니다. 호텔의 객실 가격과 전반적인 수준을 고려하면 기본적인 청결과 시설 관리가 이에 미치지 못한다는 인상을 받았습니다. 특히 금연 객실 관리, 욕실 곰팡이, 바닥 청소 상태는 반드시 개선이 필요해 보입니다.”

“욕실부터 거실에 머리카락들이랑 너무 지저분했어요”

“메종글래드 호텔 직원분들 더운데 엄청 친절 했구요... 안내 친절히 잘 가르쳐주시구... 룸 컨디션 깨끗하고,침구정리 매일같이 해주시고,4박5일동안 편히 쉬다 갑니다... 강추합니다...”

“다만 객실과 편의 시설과의 거리가 상당히 멀어 어려움이 있지만 서비스는 너무 만족합니다. 아울러 직원들이 매우 친절합니다~! 적극 추천드립니다.”

“좋음”

“수영장도 좋고 방도 좋았습니다. 아주 만족합니다.”

“모든 면에서 만점을 줄 수 있는 특별한 체험이었습니다. 예술작품 안을 누비는 기분으로 즐겁게 3박하고 왔습니다~~”

“깨끗했어요”

“굿굿”

“생각하뉸것보다 기대이하입니다. 아주예전 수학여행 같은”

“가족들과 편안한게 2박 3일 머물다 갑니다. 리셉션에서 체크인부터 문의시까지 항상 친절하게 응대해주셨고 마지막날 체크 아웃 이후 놔두고 온 물건이 있었는데 꼼꼼하게 전화주셔서 택배로 보내주시기까지 해서 너무 감사했습니다 다만, 조식의 경우 뷔페가 아니라 메뉴를 미리 예약해야하는 시스템이었는데 종류가 많지 않다 보니 아쉬웠고 다른 호텔처럼 카페가 내부에 없는 점도 아쉬웠습니다 전반적으로 만족스러웠고 다음에 또 방문하겠습니다 ^^”