이 숙박 시설은 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 USD 10.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 18(편도)
간이 침대 이용 요금: 1일 기준, USD 10.0
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
알려드릴 사항
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
이 숙박 시설의 다른 이름:
Heart Hanoi
Heart Hotel Hanoi
Heart Hotel Hotel
Heart Hotel Hanoi
Heart Hotel Hotel Hanoi
자주 묻는 질문
하트 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
하트 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
하트 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 13:30이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
하트 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 11:30입니다.
하트 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 18의 요금이 부과됩니다.
하트 호텔의 위치는 어떻게 되나요?
하노이에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 바닷가에 위치하며 걸어서 5분 이내의 거리에 호안 킴 호수 주말 산책 거리, 호안끼엠 호수, 하노이 구시가 야시장 등이 있습니다. 탕롱 수상인형극장 및 하노이 성 요셉 성당 또한 10분 이내 거리에 있습니다. Hanoi 기차역까지는 걸어서 19분 정도 걸립니다.
Heart Hotel 이용 후기
이용 후기
8.6
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 241개 이용 후기 중 119개
10 - 훌륭해요
119
평점 8 - 좋아요. 241개 이용 후기 중 87개
8 - 좋아요
87
평점 6 - 괜찮아요. 241개 이용 후기 중 24개
6 - 괜찮아요
24
평점 4 - 별로예요. 241개 이용 후기 중 7개
4 - 별로예요
7
평점 2 - 너무 별로예요. 241개 이용 후기 중 4개
2 - 너무 별로예요
4
8.8/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
7.8/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
이용 후기
8/10 - 좋아요
Hyejin
출장 여행
2020년 1월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hyejin
2020년 1월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 10월 14일
좋아요: 직원 및 서비스
직원들 친절도는 높으나
칫솔컵 불양 환풍기 먼지 가득
조금 지저분해 손이 들감
개미가 있어 사다 놓은 과일을 못먹게 되었내요
실제 이용하신 고객
2019년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
ounyoung
2019년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ounyoung
2019년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2017년 11월 10일
좋아요: 직원 및 서비스
가성비 좋은 호텔
호안끼엠호수에서 가깝고 도보로 하노이에서 볼 수 있는 곳은 다 갈 수 있습니다.
다만 옆에 광장(?)이 있어 주말에 다소 시끄럽습니다.
여러방면에서 가성비는 최고인듯 합니다.
실제 이용하신 고객
2017년 11월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 11월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하트호텔을 예약했지만 예약에 문제가있었는지 하트 부띠크호텔로 이동하여 숙박하였습니다.
친절한직원 호안끼엠호수 근처라 최고의 위치
실제 이용하신 고객
2017년 10월에 5박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 10월 24일
좋아요: 직원 및 서비스
침대자고일어나면 허리아픔...매트리스가 그렇게 좋진 않음 그리고 욕실에서 뜨거운물이 나오다가 말앗음...
실제 이용하신 고객
2017년 10월에 2박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
가가멜 님, saigon
2017년 10월 17일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
오버 부킹
오버부킹으로 다른 호텔로 데려다 놓음.
같은 호텔이라고 하지만 불만족.
환불도 안된다고 해서 울며 겨자 먹기 했음.
가가멜
2017년 10월에 4박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2017년 10월 14일
위치는 갑 중에 갑입니다. 나머진 그냥 저냥...
실제 이용하신 고객
2017년 9월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2017년 9월 9일
별로예요: 청결 상태
훌륭한 스텝.
까짱 낮은 프라이스의 빵을 빼정. 짱문을 여러버면 찬바람기계와 인사하게되어 꼭 닫고 있어양함.
평생 본적없는 사이즈의 라쿠카라차가 달리기 쇼를 보여줄랑께.
직원들은 매우 친절함.
호수 바로 옆, 걸어서 1분거리.
시내는 가까우나.. 땀에농 딴 꼿으롱 갈꼬양. 따찌농 안까공양.
한꾹뿐들만 쩡뽀꽁융
실제 이용하신 고객
2017년 9월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
jinmi
2017년 7월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격도 저렴하고 매우 만족했어요!ㅎㅎ하노이에 다시 온다면 재예약 할 의향 있습니다^0^
숙소가 굉장히 쾌적하고 큰편이였고 좋았어요! 입실할 때 쾌적해서 놀랬어요.침대도 적당히 푹신하구요
새벽에 도착해서 늦은 시간에 체크인했는데도 정말 친절하셨습니다♥
직원분들 영어도 유창하시구요 시간을 착각해서 체크아웃때 이슈가 있었는데 차분하고 친절하게 설명해주셔서 좋게 넘어갔습니다. 조식은 일정이 바빴기때문에 못먹어서 모르겠네요 ㅠㅠ
위치도 호안끼엠 호수 바로 근처라서 이동하기도 좋아요
다음에 하노이 오게되면 재방문 할 의향있습니다. 추천드려요!
jinmi
2017년 7월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
JH 님, KR
2017년 5월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 위치가 좋은 호텔
침구류도 깨끗하고, 위치도 좋고, 에어컨과 선풍기도 나쁘지 않고, 밤마다 멋진 호안끼엠 야경을 볼수있어서 좋았다. 매일 밤 호안끼엠 주변에 몰리는 사람들을 방에서 구경하는 재미도 있었다. 가격도 합리적이고, 호텔직원들은 하나같이 친절했다. 하노이에 다시 간다면 반드시 이곳으로 갈것이다.
같은 이름 호텔 2개 있으며, 사진은 1호텔.. 숙박은 2호텔에서 했음.. 사진보고 예약 했다.. 낭패...창문 없음.. 거리소음들림.. 여관방 수준..
직원은 친절한편, 여행 및 상품권유 함
조식은 메뉴선택 형이며.. 맛은 주관적으로 별로임
GUNGHYEOK
10/10 - 훌륭해요
konan 님, Seoul
2016년 7월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호안키엠 옆의 아담한 호텔
모든게 좋았습니다.^^
직원들 모두 가족들분위기로 맞이해주시고 친절하였습니다.
감사합니다.
konan
4/10 - 별로예요
dong-heon 님, kora, 서울
2016년 6월 7일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기 고민 많이 한 숙소입니다.
위치 좋고 가격 좋습니다. 그런데 건물이 오래되서 쫌 오래된 느낌이 납니다. 조식도 맛 좋습니다. 무엇보다. 리셉션이 너무 친절해서.. 제가 후기를 남길때 고민했습니다. 그냥 가격대비 좋은 호텔이다 라고 넘어갈까 했는데. 객실에서 엄청 큰 날개 달린 바퀴벌래가 있었습니다. 다른건 다 참아도 벌래에 기겁하시는 분이라면 비추입니다. 그거 잡는다고 바퀴벌래 약 달라는데 약도 없다고 하고 객실도 전부 차서 다른 객실로 옮겨 주는 것 또한 불가능하다고 합니다. 리셉션 분도 어쩔줄 몰라 하시더라고..그 벌래 크기에 놀라서 호텔 예약비 버리고 그냥 다른 호텔 잡으려고 했으나 시간이 너무 늦어서 직접 잡았습니다. 결국 그 바퀴 벌래 잡느라고 몸에 뿌리는 모기약 2통을 전부 썼고 한마리라 외부에서 들어온것인지 알았는데 나중에 한마리가 더 죽어 있더라고요. 겁나서 불켜놓고 뜬눈으로 밤새로 바로 다른 숙소로 옮겼습니다. 캐리어에 바퀴벌래 들어갈까봐 열지도 못했어요 ㅜㅜ 다음날 식당에 보니 한국인들도 많고 다들 만족하는 눈빚이더라고요. 아마 그 바퀴만 못봤더라면 저도 그랬을텐데... 아무리 리셉션 분이 친절해도. 그것하나 때문에 도저히 좋은 평점은 못주겠습니다.
dong-heon
8/10 - 좋아요
jinju 님, 수원시
2016년 5월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
직원들이 친절해서 기분좋은 숙박이 되었습니다.
직원들이 친절해서 기분좋은 숙박이 되었습니다.
jinju
10/10 - 훌륭해요
YOUNGSHIN 님, 서울
2016년 5월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 편안한 호텔
아내와 3박했는데 프론트도 친절하고 과일 사와서 먹으려고 주방에서 과도 빌려줘서 3일 내내 잘사용하고 창문이 2개나 있었지만 조용하게 지냈습니다
YOUNGSHIN
10/10 - 훌륭해요
jin
2016년 4월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호안끼엠,여행자거리 위치가 너무 좋았다.
직원이 너무 친철했다. 음식을 주문 하면 만들어 주어서 여러 가지를 맛 볼수 있었다. 다시 한번 직원의 친절함에 감사 드린다.
jin
10/10 - 훌륭해요
shin 님, seoul.korea
2016년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 최상의 호텔.....
shin
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2016년 3월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하트호텔 좋아요.
직원분들 정말 친절하고 서비스가 좋습니다. 객실도 편안하구요. 다음에 하노이가면 하트호텔에 또 머무르고 싶을 정도이구요. 아쉬운 점은 조식이 조금 미흡했지만 여기 커피는 맛있습니다 . :-)
실제 이용하신 고객
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2016년 3월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
10/10 - 훌륭해요
보라냥이 님, 한국
2016년 3월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋고 직원들의 친절도가 최고!
직원들이 정말 친절합니다. 세살아이에게 작은 곰인형을 선물해 주어서 더욱 잊지못할 여행이 되었어요, 섬세한 부분이 마음에 듭니다. 단 조식은 기대치 마세요~~
호안끼엠 바로 옆이라 산책하기 좋으며 주위에 쇼핑, 먹거리음식점이 많습니다.
머무는 기간내내 사장님(마담?)을 비롯한 직원들은 모두가 친절하게 안내하며 귀국시는 공항까지의 택시요금을 $15에 이용하실 수 있으므로 경제적이고 시간을 정확하게 지켜 대기시켜 줍니다.
가급적 시내가 보이는 넓은 객실쪽이 좀 조용하고 좋아요^^