아파트, 침실 1개 (no reception, keycode access) | 전용 주방 | 냉장고, 전자레인지, 식기 세척기, 커피/티 메이커

포레놈 서비스드 아파트먼트 헬싱키 알베르팅카투 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 28개 이용 후기 중 11개" "
평점 8 - 좋아요. 28개 이용 후기 중 11개" "
평점 6 - 괜찮아요. 28개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 28개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 28개 이용 후기 중 2개" "

8.2/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 22박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and quite big apartment
It was very clean and a quite big apartment for two persons. The location is very nice because we could easilly access bus station and many markets.

2/10 - 너무 별로예요

Sue 님, Hong Kong

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
未能入住
出發前已致電確認訂房,但不知何解最後訂房被取消了。 最後未能入住,公寓職員回覆電郵約半天時間,有問題打電話會快些。

8/10 - 좋아요

Atte

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Sampo 님, Chicago

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
As advertised
Very nice visit. Nothing to complain about. Apartment was clean, nicely organized and everything was in good working order.

10/10 - 훌륭해요

Kai Willy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Juha 님, Oulu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parempi kuin tavallinen hotellihuone.
Hyvätasoinen, tilava ja siisti kaksio. Tullessamme oli särkyneitä lamppuja kolme, kahvinkeitin meni myös rikki. Korjaus kesti viikonlopun vuoksi maanantaihin.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Satu 님, Oulu

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Erittäin hyväkuntoinen huoneistohotelli, jossa kaikki tarvittavat mukavuudet. Kampin ostoskeskus reilun viiden minuutin kävelymatkan päässä.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Vierailu tyttären asuinkaupunkiin ja sitä varten tarve yöpymispaikalle. Tyttärellä pieni yksiö, johon ei perhe voi majoittua. Valittiin huoneistomajoitus koska silloin tytärkin voi tulla meille ikäänkuin vierailulle.Helsingin Albertinkadun huoneisto täydellinen citykoti ja siellä mukava majoittua.

8/10 - 좋아요

Abhishek 님, Kolkata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience!
Great experience in a city I used to live in before! I went with a lot of expectations and the hotel lived up to it. Great facilities and staff! Also very conveniently located for me!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
pikkukoti keskeisellä paikalla
Kodinomainen huoneisto. Sopii rauhoittumiseen mm pitkien lentomatkojen jälkeen. Kotimatkaa ei tarvinnut aloittaa välittömästi Suomeen saapumisen jälkeen. HUOM. Ostopäätös syntyi kokonaistaloudellisuudesta joten pyydän myynti-markkinointia huomioimaan että hintaso pidettäisiin 10-30 % alhaisempana kuin vastaavan tasoisen pääkaupunkiseudulla sijaitsevan hotellin/ketjun hinta. Tulen käyttämåän tätä majoitusmuotoa ja ko yrityksen palveluja tarpeen vaatiessa.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not recommend unless u like self service everythin
Have hard time finding the room & using the code to enter the room. Check in only allow at 16:00 was very late. All the window hinge was broken, the bed set up in the sitting room was smelly. We need to prepare our own bed. We shower without a single soap in the room, only detergent for cleaning up the dishes which was required. Hostel style apartment but not the hostel price.

10/10 - 훌륭해요

jun 님, 北海道

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
自炊しながら長期滞在には最適のアパートメントホテルです。
一週間滞在しました。広く清潔なお部屋にはとても満足しました。トイレ・洗面・シャワーの部屋は狭く使い難かったですが、それ意外は大満足です。エリアも便利な場所にあり、徒歩15分圏内でだいたい何処へでも行けます。キッチンも充実していて自炊もとても楽しめました。メールでも質問にも迅速に対応して頂けました。

6/10 - 괜찮아요

AMM 님, helsinki

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
La fotos publicada llevan a engaño.
Aparenta ser mejor, más grande. Nuestro apartamento era de dos dormitorios; el salón - cocina era muy pequeño. Éramos 4 y sólo había 3 sillas. El código para acceder tuvimos que reclamarlo nosotros, en realidad son ellos quienes deben contactar con el cliente. Mi valoración sobre 10 es un 6.5. Ubicacion buena.

10/10 - 훌륭해요

Olli 님, Lappi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mukava paikka
Erinomaisella paikalla sijaitseva siisti ja tilava huoneisto.

6/10 - 괜찮아요

Paula

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

まさひろ 님, 京都市

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ヘルシンキ散策には非常に便利な場所にあるホテルです。
ホテルと部屋に入るためのパスワードを知るには、英語かフィンランド語がわからないと 少し難しいかなと感じました。スーパーや飲食店もまわりにたくさんあり またホテルで自炊も出来て楽しく快適に過ごせました。調理器具と食器はすべてそろってあり 小型の炊飯器もありました!レトロなおもむきのホテルでヘルシンキ生活を満喫出来ました。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Olga 님, Keuruu

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellin arvostelu
Ainoa miinus on parkkipaikan puute, tosi hankala löytää Helsingistä parkkipaikka ja vielä hotellin vierestä ja kallistakin, yöpymisen hinta nouse kertaheitolla tämän takia. Siitä syystä en ehkä seuraavan kerran tule samalle hotelille.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Niklas 님, Klampenborg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lækker lejlighed, super service.
Super dejlig lejlighed der ligger centralt, og i gå afstand til museer, restauranter, center osv. Vi havde problemer med at finde det sted, hvor man smider sine skraldeposer ud - sendte en mail til Forenom, og fik svar inden for en time. Super flink og venlig kundeservice. Bestemt et sted vi vil komme igen, samt anbefale til andre.

8/10 - 좋아요

Johanna 님, -

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Itsepalvelusta pitävälle
Siisti ja hyvätasoinen asunto itsepalvelusta pitävälle. Avainkoodi yms. tuli sovitusti puhelimeen. Perustarvikkeet löytyy, mutta ruuanlaittoon melko vähän varusteita. Ei myöskään esim. hiustenkuivaajaa. Sopisi pidempiaikaiseen oleskeluunkin, tai vaikka perheelle. Sijainti hyvä Kampin kulmilla, kauppa ihan nurkan takana.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruim en goed appartement
Mooi, zeer ruim en modern ingericht appartement en gelegen is in het centrum op loofafstand van het centraal station. Badkamer is klein t.o.v. de rest, maar is netjes uitgevoerd.

2/10 - 너무 별로예요

tyytymätön

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ylibuukkaus, erittäin välinpitämätön palvelu
Olin varannut elokuun alkuun huoneiston Helsingin keskustasta. Päivää ennen varausta sain ilmoituksen ylibuukkauksesta ja tilalle tarjottiin majoitusta keskustan ulkopuolelta. Ilmoitin etten ota kyseistä majoitusta vastaan. Tästä huolimatta sain avainkoodi kyseiseen majoitukseen. Soitin päivystykseen asiasta ja soittopyyntö jätettiin seuraavalle viikolle. Vielä tähänkään päivään mennessä en ole saanut rahojani takaisin perutusta majoituksesta. En voi suositella kenellekään.

6/10 - 괜찮아요

Brian 님, England

Keyless system requires a key and 10km round trip
Though the apartment was okay, this was not Albertinkatu as I had booked, but mysteriously relocated to Tehtaankatu. 1km further away from the city centre, closer to the marina. On arrival in the city centre at 15:00, I waited at the central station (free wifi) for the supposed keyless keycode to arrive via text/email.... nothing. After trying to contact Forenom and waiting for call back (twice), and asked my wife (at home) to contact Expedia (call centre in India, an hour of getting know where). I eventually received a telephone call from Forenom asking was I going to collect the key. As business close at 17:00 I had to find a taxi to get me to Forenom to collect the key. The round trip back to the new address cost me 39 euros. At the end of my trip, I then had to return the key to the office. If I had known about this hassle, I would have either planned ahead and organised a bus, or booked elsewhere. The apartment was okay, great for exercising the legs to walk to the city centre. There is an Alepa supermarket nearby, but be sure to have a city map, otherwise you will easily become lost and disoriented.
답변 제공: Henriikka/Forenom 님, 2015년 3월 12일
Dear Brian, I sincerely apologize for the inconvenience that we have caused you on your trip due to our mishandling of your reservation. It seems that we did not contact you in advance regarding the change of address and give you the necessary heads up to make the required changes to your schedule. Looks like we really dropped the ball there. Our standard procedure in case of a change of address is to deliver the keys to the guest and cover any extra costs that might incur as a result of that change. It is unfortunate that we were not able to provide you that convenience. However, we're really grateful for your feedback as well as the tips that you have offered. I have contacted our customer service to find the details of your reservation and get in touch with as soon as possible to make the necessary reimbursements.