야외 수영장

써머셋 비스타 호치민 시티 여행 후기

써머셋 비스타 호치민 시티
No 628C Hanoi Highway, An Phu, Thu Duc City, Ho Chi Minh City

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 110개 이용 후기 중 64개" "
평점 8 - 좋아요. 110개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 110개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 110개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 110개 이용 후기 중 3개" "

9.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

jieun

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong - Guest Service Manager 님, 2023년 10월 13일
Dear Jieun,Thank you for your review. We hope to welcome you back to our property soon.Best regards,Ta Ngoc PhuongGuest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Hongseog

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
두번째 이용하는 건데 늘 만족스러워요. 공간도 넓고 좋아요
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2022년 10월 6일
Dear Valued resident,Thank you for taking the time to share with us your recent experience at Somerset Vista. It was our pleasure to have you at our Serviced Residence.Thank you and we hope to see you soon for another visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
모든것이 완벽했습니다.
시설, 주변환경, 친절함까지 모든것이 완벽했습니다. 편한 일정을 보내게 해 주셔서 감사합니다.
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong Guest Service Manager 님, 2021년 4월 27일
Dear Resident, Thank you for your wonderful review of Somerset Vista. We are glad that you had an excellent time here at our property. On behalf of the team, I warmly welcome you back to stay with Somerset Vista again. Thank you. Ta Ngoc Phuong Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2020년 4월 1일
Dear Guest, Thank you for leaving an excellent review about Somerset Vista. We welcome you back for another visit. Best regards, Ta Ngoc Phuong Asst. Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

JOOHYUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장이 마음드는 곳
위치가 애매하긴 한데 그 또한 원하는 부분이라면 호치민에서 머물기 좋은 곳 같습니다. 일단 신축이라 깨끗하고 수영장이 넓어 그런부분의 만족도는 높습니다. 상가 건물엔 식당, 슈퍼, 빵집 등도 있고 근처 단지로 택시를 타고 이동하면 더욱더 많은 식당과 마트 등이 있으니, 레지던스 시설을 충분히 이용할 수 있다면 머물기 좋은 곳입니다. 다만 만족도가 높은 반면 불편사항도 있습니다. 약간 호치민 외곽지역에 신규 택지 지역 같은 곳에 위치하다보니 (미사 지구 에서 강남 가는 그런 느낌 ) 일반적으로 많이 가는 1군 등으로 이동은 택시 편도 기준 6-8천원에 약 30-40분 정도 내지 그 이상 걸리던 것 같은데 몇일 계속 숙박하면 비용도 그렇고 뭔가 이동하는게 굉장히 귀찮은 일이 될 수 도 있습니다. 그리고 온화한 지역의 특성이겠지만 창호 부분이 2중창이나, 방한 대책 적용 없이 설치 되어 외부 도로측 소음 영향이 생각보다 큽니다. 일반적인 차량 주행 소음은 웬만하면 수용하겠지만 심야 고속도로 중차량 통행에 따른 소음 및 경적 소음은 편안한 수면을 갖기에 불편한 점을 줍니다. 이왕 신축하는 건물 방음 대책 적용이 있었으면 좋겠지만 아쉽네요. 한가지 더 말씀드리면 이곳은 입주민과 일부 숙박객이 같이 공존되는 형태로 보입니다. 그렇기 때문에 수영장 등 공용 시설에서 외부 방문객에 대한 별도의 시선이 가끔 느껴지게 되는 점은 아쉬운 점이 될 것 같습니다. 호치민에서 주로 레지던스 시설을 잘 활용할수 있으며, 넓은 수영장에서 주로 하루를 보낼 요량이면 괜찮은 곳 같습니다.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong Guest Service Manager 님, 2020년 9월 22일
Dear JooHyung, Thank you for your wonderful review of Somerset Vista. We are glad that you had an excellent time here and were satisfied with our service standards, apartments, facilities, and surrounding amenities. Your kind lines has certainly encouraged the team here and we appreciate it. At Somerset, we strive to provide a home away from home experience for our guests and residents where we focus on comfort and convenience. We hope that you will come back to visit us again and give us another opportunity to provide a memorable stay for you. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Daniel Jiseok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족이 선호할만 함
저는 Premier급을 예약했지만 사정상 executive를 사용했어요. 비스타 단지 6개 동이 한 건물을 호텔(서비스 아파트)로 제공하는 거예요. 현재 주변이 공사판이고 앞에 고속화도로라서 접근성이 좀 아쉬운 편이에요. (도보로 길을 건너갈 수 없음)연결된 건물에 옥시젠 쇼핑몰이 있는데 작아요. 마트도 작고 식당도 두어개 뿐. 그랩택시타면 2천원 정도면 옆에 마스터리나 길건너 에스텔라 하이츠로 갈 수 있는데, 거기 가면 쇼핑몰도 있고 한인식당, 한식자재판매점도 있어서 좋아요. 걸어가기엔 주변이 공사판이라 아직 어려워요. 위험하고 더럽고. 아파트 자체는 잘관리되고 깨끗한 편이에요. 수영장은 넓고 좋아보였어요. 피트니스도 넓고 괜찮아요 대신 샤워시설은 없어요. 주의하실 점은, 이 호텔이 운영하는 식당이 없어요. 조식 포함으로 오시면 옥시젠몰의 스타벅스쿠폰을 줘요. 빵이나 샌드위치, 파스타류가 제공되는데 직원들의 영어실력이나 친절도는 좋지만 음식은 질리실 수 있어요. 2군지역에 서비스아파트가 이거 하나 같아요. 국제학교가 밀집돼있는 지역이라 한인들, 일본인들이 많이 살고 아침에 유치원 셔틀도 오는걸 보았어요. 그래서 호치민의 서머셋브랜드중에 가장 비싼편입니다. 아이있는 가족이와서 사시기 적당한데, 대신 주변지역은 도보로 다니긴 공사판과 큰 도로 때문에 좀 무리에요.
2019년 4월에 10박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2019년 6월 19일
Dear Daniel Jiseok , Thank you for your feedback and compliments of Somerset Vista. We hope that you had enjoyed your recent stay with us and even glad to know that you found our service standards to be satisfactory. On behalf of the team, I hope that you will visit us again soon for another comfortable stay during your next trip to Ho Chi Minh City. Best regards, Ta Ngoc Phuong Asst. Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

동욱

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
시설은 깨끗. 소음은 걱정됨
숙소가 도로변에 위치해 새벽부터 차량 소음이 심했습니다. 수면이 어려워 출장 기간 중 내내 피곤했습니다.
2019년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2019년 2월 20일
Dear 동욱, Thank you for taking the time to share with us your recent experience at Somerset Vista. It was our pleasure to have you at our Serviced Residence. We are well take note on your feedback and we will continue to maintain our high standards of service and do our best to ensure that your next visit will be better than the one before.We wish you all the best and hope to see you again. Best regards, Ta Ngoc Phuong Asst. Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족들과 함께 편안하게 쉴 수 있었어요.
주요 관광지와는 거리가 있어서 이동시간이 좀 걸리기는 했지만 20분 내외로 어디든 갈 수 있었어요. 취사 가능한 아파트형 호텔이어서 아이들과 즐겁고 편하게 지낼 수 있었어요. 3층 수영장도 너무 좋았어요.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2018년 11월 6일
Dear Resident, Thank you for your wonderful review of Somerset Vista. We are happy to hear that you have enjoyed the facilities in Somerset Vista, especially the swimming pool and our serviced apartments. The team here at Somerset Vista welcomes you back for another positive stay experience. Best regards, Ta Ngoc Phuong Asst. Guest Service Manager

4/10 - 별로예요

jongseob 님, 서울

별로예요: 객실의 편안함
공사판. 주변 지저분. 소음
2018년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: Nguyen An Binh 님, 2018년 8월 9일
Dear jongseob, Thank you for choosing Somerset Vista Ho Chi Minh City and for taking your time to write us review. We look forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

하동수 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설은 정말 좋아요. 위치가 좀 그래요
시설은 정말 좋아요
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Nguyen An Binh 님, 2018년 5월 9일
Dear 하동수, Thank you for taking your time to share your stay experience at Somerset Vista Ho Chi Minh City. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았습니다.
가족, 커플 등 모두에게 최고의 만족이 될 듯하네요. 가성비, 시설, 서비스 등등
2017년 10월에 2박 숙박함
Thank you for your wonderful compliments. We are glad to hear that we have provided you with an enjoyable and comfortable stay in Ho Chi Minh City. We hope that you will come back to visit us again and allow us to provide you with another home-away-from-home experience. Best Regards, Joel Ho (Mr.) Asst. Residence Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격에 비해 많이 좋은 호텔
가족이 아이포함 8인이라 2개를 예약함 호텔에 비해 넓고 깨끗하고 좋았음 수영장도 크고 좋음
답변 제공: NGUYEN An Binh 님, 2016년 10월 13일
We are glad that you had an enjoyable stay. I will share your compliments with my colleagues. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 친절한 아파트
작년에 비해 식당이 많이 부실해졌다. 그래도 가격에 비해 상당이 좋은 호텔이다. 작년에 이어 옆 상가가 계속 공사중이라 아쉬웠고 상가에 키즈카페 같은게 있었는데 없어져서 아쉬웠다
답변 제공: NGUYEN An Binh 님, 2016년 10월 13일
Thank you for your feedback which will be shared with the team at Somerset Vista Ho Chi Minh City. And we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences. Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성만 제외하면 매우 좋은 곳
새로 지어진 곳이라 시설은 아주 훌륭한 편이다. 객실도 넓고 깨끗하며 피트니스센터와 수영장도 아주 훌륭하다. 1층에 마트시설 및 카페테리아가 있고 주방시설이 완비되어 있어 모든것이 해결 가능함. 다만 위치 및 접근성이 아직은 너무 아쉬운 점이다

8/10 - 좋아요

Moonhee 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 추억의 써머셋 비스타 레지던스 좋아요~
시내 접근성은 떨어지지만 객실 퀄리티와 수영장이 만족스러웠던 곳입니다.

10/10 - 훌륭해요

KI HONG 님, 호치민

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
장기투숙에도 적합한 깨끗한 숙소
새로지은 호텔, 편안한 객실, 장기 투숙도 적합, 시내에서는 다소 떨어짐

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
써머셋비스타
너무 좋습니다~

10/10 - 훌륭해요

yeongseong 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4명이 함께 묶기 좋은 호텔
출장이었지만, 만족스러운 레지던스호텔임. 다수의 출장자 또는 가족여행에 적합함. 다만, 위치는 시내에서 멀어서 처음 호치민 방문하는 사람들은 불편할 수 있음.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
망설임 없는 선택
6박이란 시간은 그곳의 많은 건을 알게 해준다 청결도나 넖은 공간, 호치민 여는 곳에서 찾아볼 수 없이 안락하다 매일 바뀌는 아침 메뉴들도 맛나다 아쉬움이 있다면 그 맛난 바게트는 맛이 안 좋다는.. 시내에서 안푸로 들어오는 큰 길의 가장 끝이라는 점 때문에 다소 거리감이 있지만 조용히 있고 싶다면 넖고 한적한 수영을 원한다면 굿. 아직 직원들의 서비스 개념이 없다는.. 치솔과 같은 비품은 말을 해야 교체해준다

6/10 - 괜찮아요

Daisy 님, Seoul Korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하드웨어는 좋으나 소프트웨어 개선이 필요함
2014년 9월 숙박경험입니다. 일단 외적인 면에서 깨끗하고 넓고 관리 상태가 우수합니다. 객실에서 바라보는 사이공 강이나 시원하게 뚫린 도로의 모습도 좋습니다. 그러나 서비스 측면에서는 개선이 필요해 보입니다. 일단 무엇을 요구했을때 정말 한참걸리고 까먹고 다시 요구하고 하는 과정이 필요하고 다음날 요청한 내용이 이루어집니다. 1박을 숙박하면 아무 소용없는 거지요. 아기 때문에 침구추가를 요청했는데 그렇게 되었고, 4명인데 칫솔이 2개 뿐이어서 2개를 더 요구했는데 3일째날 받았습니다. 마지막으로 프론트 직원들은 어느정도 영어가 통하는데 housekeeper들은 전혀 영어를 못합니다. 세탁기 사용법을 몰라 알려달라고 프론트에 요청했는데 하우스키퍼를 보내주셨는데 전~혀 영어를 못해서 아무 소득이 없었고 전화통화로 프론트랑 영어로 얘기 나누고 다시 프론트 직원이랑 하우스키퍼랄 통화하고 왔다갔다 하다가 세탁기 건조 한번 돌리려다 포기했습니다. 전반적으로 직원들이 불친절하거나 한 것은 아닙니다. 프론트 직원들은 매우 친절하고 (다만 잘 까먹고 엄청 느림) 하우스키퍼들도 정성을 다하는 모습이 보입니다. 이 호텔의 최대 단점은 레스토랑입니다. 아침 조식만 해결이 가능하고 점심 저녁은 호텔 밖에서 해결해야 하는데 조식이 먹을 것이 거의 없을 뿐 아니라 레스토랑 직원들이 매우 불친절 합니다. 저희가 성인 4명인데 가보니 계란이 한개 밖에 없어서 계란좀 더 해놔 주시라고 영어로 부탁드렸는데 달랑 한개 만들어 갖다놓고.. 3개만 더 해주시라고 하니까 매우 귀찮아하는 표정 일색이고, 식사 중인데 바로 제 의자 밑을 빗자루로 쓸어대고..... 4명이니까 쌀국수 4개 해달라는거 당연한데 엄청 눈치 줍니다. 식당은 정말 짜증났어요. 그리고 마지막 날 방안 침대 협탁에 목걸이를 빼 놓고 점심 먹으러 나가면서 청소 부탁했는데 다녀오니 목걸이 없어졌습니다. 물론 잃어버린 사람 잘못입니다만 제 경험 공유합니다. 호텔측에 얘기했더니 프론트에서는 매우 친철하고 상세하게 리포트를 작성해서 위에 보고하여 최대한 찾아드리겠다는 답변을 주시긴 했습니다.....

8/10 - 좋아요

박남영 님, 호치민

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔금ᆞ조용ᆞ대체로 만족
만족스러웠습니다

10/10 - 훌륭해요

김정희 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족 여행
대가족 여행 및 비지니스에 적합한 호텔 입니다. 다만 위치가 시내에서 떨어져 있어 조금 불편 할 수 있습니다.

8/10 - 좋아요

NAM 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모던하고 깔끔한 곳.
출장 목적에 맞게 개인적으로는 적절한 위여서 좋았네요. 시설이 깨끗하고 관리가 잘 되어있는 편입니다. 약간은 고급스런 아파트라고 생각이 되네요. 가격도 시내보다는 저렴한 것에 비해 지내면서 만족스러웠네요. 야외 수영장도 크고 시설이 잘 되어 있어요. 다음에 또 지내고 싶네요.

10/10 - 훌륭해요

thomas lee 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭합니다.
처음 2박을 하고 너무 맘에들어 10박을 연장했습니다. 직원들은 친절하고 시설은 깨끗합니다. 인테리어도 훌륭합니다. 단점은 룸서비스가 없다는것과 주변에 음식점이 없다는것 입니다.

10/10 - 훌륭해요

mikky 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸컨디션 최고에요
방도 넓고 크고 친절합니다 시내에서 조금 떨어져서 가격이 좋은듯합니다 시내까지 15분이면 가능하니 주변이 조용하고 방이좋습니다 또이용하려고 합니다

8/10 - 좋아요

J.H. Park 님, Hochiminh

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
다수의 출장자가 있고 서로 협의할 일이 있기에 객실 하나에 방 셋이 있는 유형을 예약하였습니다. 기본적인 구성이 깔끔하고 출장자들의 만족도가 높았습니다만 조식은 가격에 비해 준비상태, 품질, 구색까지 어느 것하나 제대로 된 것이 없어 불만을 샀습니다. 그러나 조식이 호텔비에 포함되어 있지 않는 점을 고려하면 이는 선택사항이므로 예외적으로 볼 수도 있습니다. 호텔의 위치가 2군 신개발지역이므로 주변에 즐길 장소가 거의 없다는 점도 약점이라 할 수 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

Cho Yeon Jin 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔안에서 있기에 편안함
방도 업그레이드해주고 서비스도 좋았음. 수영장도 시원하고! 배달해주는 조식도 좋았고! 레스토랑이 생겨도 이 서비스는 있었으면 함. 저녁먹기가 힘들었으나 근처에 the deck에서 해결했고 호텔밑에 마켓도 있음.

8/10 - 좋아요

JASON LEE 님, HCM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
새로 생긴지 얼마 되지 않아 깔끔함
전반적으로 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

salvadore

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong Guest Service Manager 님, 2024년 3월 4일
Dear valued resident, Thank you for leaving an excellent review about Somerset Vista. We are glad you enjoyed your recent visit and hope that you will come back again.Best regards,Ta Ngoc Phuong Guest Service Manager

2/10 - 너무 별로예요

MICHAEL

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong Guest Service Manager 님, 2024년 3월 4일
Dear valued resident,Thank you for taking the time to leave a rating for Somerset Vista.Ta Ngoc Phuong Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great luxury apartment for the family, very safe and clean. Reception staff were extremely friendly and helpful. A bit far from ´the action’ of district 1, but there’s plenty of taxis and lots to enjoy in up-and-coming district 2.
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong - Guest Service Manager 님, 2023년 10월 16일
Dear Marie,Thank you for taking the time to share with us your recent experience at Somerset Vista. It was our pleasure to have you at our Serviced Residence. Thank you and we hope to see you soon for another visit.

10/10 - 훌륭해요

EDWIN KEAN MENG

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed 5 nights in the Premier 2 bedroom on the 18th floor with my wife and 2 kids. View was great from the apartment and it was comfortable and well equipped. Staff were friendly and made us feel welcomed. Special thanks to front desk staff Dennis for his hospitality and great service. Apartment was well maintained and spotless. Thanks to housekeeping staff Ngoc and Yloang. There is a grocery and convenience store in the same building and a couple of malls nearby. Hotel provides a free shuttle service to various attractions in the morning. Breakfast is provided at the Starbucks cafe via vouchers provided by the hotel. Food quality is good. My family and I enjoyed our stay and highly recommend this hotel.
답변 제공: Ta Ngoc Phuong - Guest Service Manager 님, 2022년 12월 26일
Dear Edwin Kean,Thank you for your wonderful review of Somerset Vista. We are glad that you had an excellent time here and were satisfied with our service standards from the front desk and housekeeping. Your kind lines have certainly encouraged the team here and we appreciate it. At Somerset, we strive to provide a home away from home experience for our guests and residents where we focus on comfort and convenience. We hope that you will come back to visit us again and give us another opportunity to provide a memorable stay for you. Once again, thank you for choosing us and recommending Somerset Vista to other travelers.

10/10 - 훌륭해요

Theresa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
first time stay. shopping mall are not within working distance.
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2022년 10월 6일
Dear Valued resident,Thank you for your wonderful review and for making Somerset Vista your home away from home during your recent trip to Ho Chi Minh City. We are glad to hear that you had a fantastic stay and also had a chance to explore the nearby retail mall. Indeed, the retail mall "Oxygen" across from Somerset Vista has several eateries and cafes for guests and residents to relax at. We also hope that our serviced apartments and facilities have been satisfactory. The team here at Somerset Vista welcomes you back for another positive stay experience.

8/10 - 좋아요

??

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食のチケットを受け取ったのが2日目で、4日間滞在の内2日間は朝食を取れなかった。また朝食がスターバックスでの金額上限ありと言うことで、ホテルの朝食を期待したが期待外れだった。
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2022년 7월 27일
Dear valued resident, Thank you for your valuable feedback and for giving us a chance to improve on our service standards. On behalf of the team, I would like to apologize for this inconvenience. We will certainly look into the breakfast service to ensure that our guests' stay experience is not compromised. We hope that this has not detracted you from staying at Somerset Vista again and we warmly welcome you back for another improved stay experience. Thank you for your continuous patronage. Best regards, Ta Ngoc Phuong Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Seong yong 님, Cedar rapids

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Good quality apartments
Great apartment hotel, comfortable beds, good showers, comfortable living rooms, well equipped kitchen, friendly helpful staff good for self catering with enough local eateries if you need to eat out.
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2020년 4월 1일
Dear Mr. Jonathan, Thank you for your feedback and compliments of Somerset Vista. We hope that you had enjoyed your recent stay with us and even glad to know that you found our service standards to be satisfactory. On behalf of the team, I hope that you will visit us again soon for another comfortable stay during your next trip to Ho Chi Minh City.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service apartment was big, spacious and very clean. Staff at the lobby were really friendly. The lobby was smaller than I expected.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2019년 10월 3일
Dear Customer, Thank you for your wonderful review of Somerset Vista. We are glad that you had an excellent time here at our property. On behalf of the team, I warmly welcome you back to stay with Somerset Vista again. Thank you. Ta Ngoc Phuong Asst. Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is quite nice to an international school and to other cities too.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2019년 7월 11일
Dear resident, Thank you for taking the time and share your review for Somerset Vista. We hope to welcome you back for another visit soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2019년 6월 24일
Dear Resident, Thank you for taking the time and share your review for Somerset Vista. We hope to welcome you on the next visit. Best regards,

8/10 - 좋아요

Yoshio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
朝食用のレストランは無いが併設するコーヒーショップでクーポンが提供されるので良かった。  併設するスーパーとレストランのレベルは高くて 特に ’フォー’の味は かなり美味しかった。 滞在型のサービスアパートのホテルユースなので一般的なホテルのサービスは無いが部屋は大変広く 清潔で ゆったり出来る。 NHKも入り日本語のニュースも観れて良い。 但し 道路が前を走り車の音が少々煩い。 徒歩で歩き回れないがタクシーで近くのお洒落なお店街に近い。  
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Ta Ngoc Phuong 님, 2019년 4월 2일
Dear Yoshio, Warmest greetings from Somerset Vista Ho Chi Minh City, Thank you for your feedback and compliments of Somerset Vista. We hope that you had enjoyed your recent stay with us and even glad to know that you found our service standards to be satisfactory. We are so sorry for the inconvenience regarding the accessibility, we hope that in the near future, the situation will improve when the nearby constructions are completed. On behalf of the team, I would like to welcome you back for another positive stay experience and hope that it will be better than before. Best regards, Ta Ngoc Phuong Asst. Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

Lim Cho Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A good choice of stay for a family
I visited Ho Chi Minh City with friends and we haven’t realized that it is a service apartment while booking a hotel. Rooms are big and there are full facilities that we don’t need to worry much. It is also convenient that there is a supermarket when we just go downstairs. A truly good place to stay when you visited Ho Chi Minh with a family.
답변 제공: Nguyen An Binh 님, 2018년 5월 9일
Dear Lim Cho Joe, Thank you for taking your time to share about your recent stay with us. We are glad to learn that you enjoyed your recent stay at Somerset Vista Ho Chi Minh City. At the same time, we are happy to have met your expectations. We look forward to welcoming you again at Somerset Vista Ho Chi Minh City. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Eddie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
舒服、整潔、還想再去一次
飯店設施相當乾淨整潔,人員服務也不錯,美中不足的是附近正在施工,交通不是很方便。不過旁邊就有超級商場,購物採買相當輕鬆。
2017년 6월에 1박 숙박함
非常感谢您下榻胡志明市盛捷Vista服务公寓与您留下来的点评。 很高兴得知您这次的入住体验得到了肯定。您的肯定带给我们大家极大的成就感。我们期待您和家人朋友的再次入住与在此祝您一切顺利!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
もう少しきちんと管理して欲しいものです
ドンコイ通りまで歩ける立地という点は便利で、また、部屋もとても広かったです。しかし、キッチン用品や電子レンジが汚れていたり、ベットの枕カバーが臭かったりと、管理面では問題がありました。シャワーのお湯も途中からでなくなり、、、、残念ながら、気持ちの良い滞在にはなりませんでした。
2017년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dear valued guest, Thank you for your five star rating of Somerset Vista. It brings us joy to know that you have enjoyed yourself at our Serviced Residence. On behalf of the team at Somerset Vista, I warmly welcome you back to visit us again soon and allow us to provide you with another comfortable stay. Best Regards, Joel Ho (Mr.), Assistant Residence Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel - little away from district 1 (downtown
Loved this place. Enough room for a family of 4/5. The only bad part is there aren't too many close places to eat. So you have to take a taxi to go downtown (district 1) or away from the hotel for food. I wished the hotel offered atleast breakfast. Even you are on your own for breakfast. This hotel is like apartment style. So you will have full scale kitchen. You can do grocery and do cooking.
답변 제공: Joel Ho (Mr.) 님, 2017년 5월 16일
Dear Anonymous, Thank you for your compliments and feedback. We are sad to hear that the breakfast was not meet as your expectation. We have taken your feedback as seriously and are also looking at ways to improve the situation. We would like to share with you that The Oxygen which is retail mall across from Somerset Vista has several shop, restaurants and cafes where you can relax at, and even a supermarket where you can get anything you need. We are pleased to inform you that there will be more eateries and shops in the near future and we hope that it will be a better experience during your next stay. We wish you all the best and hope to see you again. Best regards,

8/10 - 좋아요

Elvin 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
We booked a 2 bedroom apartment. Room is clean, spacious, modern and the got an awesome gym. Check in from receptionist can be improve as i felt the receptionist not very polite. Location is not convenient.
답변 제공: Joel Ho (Mr.) Assistant Residence Manager 님, 2017년 5월 16일
Dear Elvin, Greetings from Somerset Vista Ho Chi Minh City, Thank you very much for taking the time and share your feedback regarding your stayed with us. We are delighted to hear that you have found our apartment modern, spacious and clean. However, we are so sorry to hear that our service from receptionist has not meet as your expectation. We have taken your feedback as seriously and we are also looking at ways to improve the situation. We hope that this has not detracted you from staying with us again. We apologize for the discomfort encountered and assure you that there will be improvements the next time you visit us again. Our team looks forward to welcoming you again. Best regards,

8/10 - 좋아요

Kent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place but too far away from city center
Dear Kent, Thank you very much for taking the time and share your feedback about our service apartment at Somerset Vista Ho Chi Minh City. Somerset Vista is situated slightly further away from hustle and bustle of the city centre in a generally residential area surrounded by big shopping malls. It is well connected to District 1. And the Oxygen which is the retail mall across from Somerset Vista has several shops, restaurants and cafes where you can relax at, and even a supermarket where you can get anything you need. We are pleased to inform you that there will be more eateries and shops in the near future and we hope that it will be a better experience during your next stay. We wish you all the best and hope to see you again. Best regards, Ta Ngoc Phuong Assistant Guest Service Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
人× 建物○ 立地▲
ベトナム人特有の怠慢さ、プライドの高さからくる傲慢さ、その場凌ぎの対応と虚飾、 管理に携わるホテル側の人の「仕事」に関しては評価に値しない。従業員からマネージャーまであまりよくはない。 施設自体はキレイなモノ。長期滞在者には問題ない。あまり管理側との接点もないだろう。 立地は2区で閑静ではあるが、有料道路の入り口付近で片側通行道路に面しているため、アクセスはイマイチ。 車が入りにくい
답변 제공: Operations Manager 님, 2017년 4월 14일
Dear sir/madam, thank you for your feedback. We understand that you may have several issues with us during your stay and it disappoints us that it has affected your overall stay experience. Regarding the entry into our property, we have since updated the maps on our websites. The roads around have been not as accessible as before due to the construction of the nearby metro lines. We hope that you will provide us another chance to serve you better in the future. Best Regards, Joel Ho (Mr.), Operations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice hotel but not very convenient
Overall good hotel, but wish there were more restaurants and shops nearby