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모텔 6 윈저 록스, 코네티컷 - 하트퍼드 여행 후기

2 out of 5
모텔 6 윈저 록스, 코네티컷 - 하트퍼드
3 National Dr, Windsor Locks, CT

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 181개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 238개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 223개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 164개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 194개" "

6.6/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

5.8/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여행중 최악의 숙소였습니다.
애들이 있어서 금연실을 예약했는데 방에 들어서는 순간 담배와 방향제가 섞인 냄새가 진동했습니다. 방음이 안되어서 옆방에서 티비소리, 말소리 등도 그대로 들립니다.

4/10 - 별로예요

Cody

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 4월 12일
We regret your stay was not as you expected. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience as we are going under complete renovation! Thank you for your feedback and regret the inconvenience caused.

6/10 - 괜찮아요

Carmen

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The linen was dingy and full of holes. The smell that came out the room as soon as you open the room door is overwhelming. Unfortunately everywhere else was sold out or else we would’ve left immediately!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 4월 8일
We regret your stay was not as you expected. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience as we are going under complete renovation! We will still address the issue with our Housekeeping team. Thank you for your feedback and regret the inconvenience caused.

4/10 - 별로예요

Molech

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Guest receptionist was poorly kept, random strangers with cuts and bruises asking for battery jumps. Every guest towel had someone’s hair in the fibers! Disgusting
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 4월 2일
We regret your stay was not as you expected. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience! FYI - check in time is 3pm and please for further guidelines, please read the Expedia policies.

10/10 - 훌륭해요

zenida

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is one of the hotels that accepts pets with no extra charges
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your positive feedback and we're happy that you had a pleasant stay at our property!

8/10 - 좋아요

William

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Chenika

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 3월 12일
Hello, you had made 2 reservations for 3/9/24 to 3/10/24 and both the reservations are showing as CANCELLED. Please expedite your feedback as our records show that you never came to our property for check in on 3/9/24. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to airport
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your positive feedback and patronage! We hope you choose our location again for your next stay.RegardsFor Motel 6 Windsor LocksRupa J.Office Manager

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In snow storm no taxi service to airport
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Carleen

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your positive feedback and business! We're happy that you had a pleasant stay at our property and hope to see you on your next trip!

10/10 - 훌륭해요

serge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very near the airport great
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to many restaurants, stores and the airport.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Gay

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

thomas

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Chenika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 11일
Thank you!! We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Brent or Patti

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Nishita

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always stay here for a night when traveling. Very clean, simple motel. 3 minutes from airport, dining all around, eat drink then crash.
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 7일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Andrea

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your positive feedback ! We appreciate your business and look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean please
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your positive feedback ! We appreciate your business and look forward to seeing you again!

4/10 - 별로예요

Anthony

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's a room.
It'll do if sleeping in your car isn't an option and there's nothing else available nearby. The sink water ran and the check-in clerk was kind which is why I give it 2 stars. The "non-smoking" room reeked of cigarettes and nicotine tar was noticeably visible on the walls. The blankets and sheets were riddled with cigarette burns. The bathroom light didn't work and the shower floor was a dark black/brown color. The radiator fans were covered in black goo, presumably mold.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 11월 14일
We appreciate your feedback and will address the issue with our Housekeeping and Maintenance team. We regret the inconvenience caused. Thank you !

2/10 - 너무 별로예요

SCOTT

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not what I booked.
Booked non smoking. Showed up, they only had smoking rooms available. Kids thought cigarette burns in blankets added a nice touch. Heater was so-so, loud neighbors.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 11월 14일
We appreciate your feedback and will address the issue with our Housekeeping and Maintenance team. We regret the inconvenience caused. Thank you !

4/10 - 별로예요

Maria I

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A basic room. Overall the main room was clean, however though clean the sheets were stained and the coverlet well worn with holes; there was facial hair between the faucet and wall as well as soap residue around the sink and the drain was visibly clogged. The shower floor was dirty and there was mildew/mold on the wall seams and door frame.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 11월 14일
We appreciate your feedback and will address the issue with our Housekeeping and Maintenance team. We regret the inconvenience caused. Thank you !

4/10 - 별로예요

Edward

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 11월 14일
We appreciate your feedback . Thank you !

8/10 - 좋아요

John

Nothing unique and nothing bad. Average convenient motel.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your feedback !

10/10 - 훌륭해요

Hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your feedback !

6/10 - 괜찮아요

gillian

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
For an overnight or short stay it was fine. Better towels would have been pleasant but perhaps they have had bad experiences with guests taking them.Day reception staff were excellent.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your feedback! We really appreciate it.

6/10 - 괜찮아요

Almerindo

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 11월 15일
We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Sherena

The heat didn’t work was cold all night
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 26일
We regret the technical glitch with the heating system. We will address the issue with our maintenance team. Thank you for your feedback and regret the inconvenience caused.

2/10 - 너무 별로예요

Kathleen

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback !

10/10 - 훌륭해요

William

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 11월 9일
Thank you for your positive feedback ! We appreciate your business and patronage.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
To sleep 💤
If you're going in to go catch a night flight it's all right but to spend a couple of days definitely not the spot customer service is non-existent the cleanliness in the room was ridiculous found cigarette butts on the floor there was hair in the shower
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your feedback ! We will address the issues with our Housekeeping.

10/10 - 훌륭해요

Jane

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your feedback !

2/10 - 너무 별로예요

michael

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Talk about lack of effort 😕 dirty, cigarette burns on bed spread, and room smelled of smoke
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your feedback ! We will address the issues with our Housekeeping.

2/10 - 너무 별로예요

Patricia

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lot's of lighting issues and cold room
When I arrived to check in, they said they only had smoking rooms left. It took me threatening to cancel my reservation for them to move me to a non-smoking room. When I got to the room, the one light wouldn't turn off unless I unscrewed the light bulb, and I had to shower with the bathroom door open because the light was not working at all in that room. Also the "heater" in the room barely kept the room at a barely comfortable temperature. I had to sleep in a long sleeve and sweat pants on even with having all the blankets on me. I had the heat set as hight as it would go (85). Extremely disappointed overall with my stay at the hotel - would not stay there again
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 17일
We regret the inconvenience caused to you during your stay and will address the issue with our Housekeeping and Maintenance staff. Thank you for your feedback !

8/10 - 좋아요

Leonard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was easy and the room was clean and furnished well. When we left the property we noticed that a car in the lot had a smashed side window. It concerned us that it occurred on the property
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your feedback! The smashed window incident is under investigation by the local authorities.

2/10 - 너무 별로예요

REGINALD 님, Littleton

단체 여행
This place is old and dirty
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback. Our property will be going in for renovations before this year end.

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
The facility appeared clean but once in my room there was a strong smell of cat pee, or some type of urine. I turned the room fan on brought something to change to air scent. Otherwise the room was fine felt safe after my key was re imprinted with my room lock access so no problem, they even brought an extra blanket to my dad’s room.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback. We will address the issue with our Housekeeping.

6/10 - 괜찮아요

LUz

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel estaba no presentaba una buena higiene
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your feedback !

2/10 - 너무 별로예요

Steve

좋아요: 직원 및 서비스
first should have made it known i needed a none smoking room, i put up with it but i will make sure i state it that i need a none smoking room my car was broken in to and was told by the staff that its been happening quite alot, i had left my baggage's in the truck Luckly nothing was taken, i should have been warned and i would have brought all of it in. room seen better days staff did the best they could with what they had to deal with they were helpful and respectful ecept for not warrning me of the breakins i use to stay at this place alot but will think twise about it now
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 16일
We regret the Front Desk was unable to accommodate your request as there were no rooms available for the weekend. Regarding the break in, the Law enforcement are already working on it . We regret not informing our guests at the time of check in and extend our sincere apologies for the inconvenience caused.

2/10 - 너무 별로예요

michael

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I would say this is not a place for women and children. I am a very seasoned traveler and was scared for the most part while I was there
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

George

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 10월 9일
Thank you for positive feedback and patronage !