실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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프로투르 비오마르 센사토리 리조트 여행 후기

5 out of 5
프로투르 비오마르 센사토리 리조트
Carrer dels Baladres, 5, Sa Coma, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 209개 이용 후기 중 143개" "
평점 8 - 좋아요. 209개 이용 후기 중 56개" "
평점 6 - 괜찮아요. 209개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 209개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 209개 이용 후기 중 0개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The stay was just perfect. We got the room with the private pool. (Junior swim up I think it was called) absolutely amazing! Perfect views. Staff are helpful polite and just great. Two members of staff really made our stay perfect. Tomas
2021년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pedram

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A good, quiet and well-equiped hotel
The hotel and it's cleanliness and facilities were better than average and satisfactory. Service and staff were spot on although there was a few challenges with their English conversational skills. The main drawbacks were a very unstable internet connection and unavailability of spa services. The gym area also needs attention.
2021년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Einfacj nur toll!
Sensationell freundlicher Service, alles bestens
2021년 10월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose Ramon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fin de semana de puente
Gran hotel
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simone Bech

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt hotel
Dejligt stort hotel med mange muligheder og mange restauranter. Roomservice fungerede næsten upåklageligt. Vi boede på værelse med Swim up pool. Man deler pool med 4 andre lejligheder (vi havde den dog for os). Kunne godt ønske mere privatliv ved egen pool, men der er en lav hæk ud til vejen, så fodgængere kan se ind og der var stor trafik med håndværkere lige foran poolen. Buffeten var virkelig lækker og det sødeste personale! Virkelig stor kagebuffet. Værelset var fint og stort. Sengen var dog MEGET hård og puderne var ikke særligt gode. Vi havde udfordringer med at få tømt badekaret. Ellers var alt rigtig fint. Hotels.com skriver man får gratis parkering, fordi man er guld medlem - men det fortalte de var gratis for alle.
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super five star hotel
Hard working & friendly staff -no one walks past you without saying hello. Everything runs like clockwork. Good selection of food at breakfast and dinner. There are two pools-one for adults and one for children. There is access to the spa, tennis, golf etc and other restaurants.
2021년 9월에 12박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mallorca
Frukost och middag var verkligen utmärkt. Mycket att välja på och dessutom mycket bra. Poolområde och SPA helt ok. Dock var vi lite besvikna på rummet som inte levde upp till våra förväntningarna på ett 5-stjärnigt hotell och detta trots att vi blev uppgraderade till en juniorsvit.
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very chilled out and relaxing stay, staff are super friendly, the food is really tasty and the hydro therapy pool is the stuff of dreams !!!!
2021년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Immer wieder ein Vergnügen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und insbesondere die Suiten sind sehr geräumig. War sicherlich nicht der letzte erholsame Urlaubsaufenthalt dort.
2021년 9월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hervorragende exzellente Sterneküche, liebevolle Details bei der Anrichtung der Speisen, toller Spa, Sauna und Wassermassagen im Schwimmbad sehr gepflegte Anlage, persönliche Ansprache des Chefs und Personals, Sauberkeit der Zimmer, toller Geruch der Putzmittel, tolle Athmosphäre im Hotel, Fahrräder zur kostenlosen freien Verfügung
2021년 9월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yaiza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecta estancia. Habitación muy bonita, cómoda y limpia en la primera planta. Tuvimos que pedir almohadas extra y enseguida nos las facilitaron. La comida espectacular. Variedad y calidad realmente de 5 estrellas. Lo único mejorable posiblemente la animación.
2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We travelled with our 17 month old daughter and stayed in a ground floor suite with a large terrace. The room was perfect for 3 of us and the terrace big enough for our daughter to run around which she loved. The pool and pool area are great and kept very clean. The terrace restaurant was great for lunch and breakfast and dinner in the buffet restaurant were both excellent. The beach at Sa Coma is lovely and sandy with sun beds for rent for the day. Sa Coma itself isn’t great (very touristy with a few average restaurants) but the hotel made it worth it. Would definitely recommend for a family.
2021년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bjarne

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great place with excellent food and service.
A great place with excellent food. The only thing they need to improve is check in. We paid 90 EUR for airport transfer arranged by the hotel. The driver did not show up at the airport until we called the hotel. When we were dropped at the hotel we were just dropped with our bags and had to fend for ourselves. Also there was no luggage service at the hotel. Not a good first impression. After that our say got much better. The food was so good both the breakfast and the evening buffet. All the staff were so nice and helpful.
2021년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good resort but not 5-star service.
Overall we enjoyed our stay but we expected more from a 5-star resort. The front desk staff was very friendly, breakfast was very good, dinner was fair - one night was very good, the other nights the food was average. Service at dinner could have been better. For example, one night we ordered a bottle of wine and a bottle of water and the wine was delivered to the table but not opened. Once I found a waiter, I asked if he could open the bottle and he responded, "Just a minute" and he stood there entering something on his tablet. Eventually he sent someone over to open the wine which was unnecessary as i could see he was carrying an opener. We stayed in the 4th floor with the semi private pool and the first day there was a dead bird in there. We arrived on a Friday but the pool wasn't cleaned until Monday (the bird was removed immediately when we contacted the front desk). There were many bugs and a dead lizard in the overflow area. Not ideal. The mini fridge in the room took more than a day to cool items off because it was initially on the lowest setting. The room was spacious, the beds were awesome, and there was plenty of room. The furniture was uncomfortable though and we had small ants on the counter by the TV and the coffee maker. Very odd as there was no food up there. The hotel had free bikes which were nice and the spa area was nice. One day we received fresh fruit in our room which was a nice touch. Overall, good experience but room for improvement.
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juana Maria

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Personal de recepcion
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incredible Hotel with amazing staff!
By far, the best hotel we have ever stayed in. Where to begin! The pools were both huge and very clean, with plenty of sun loungers and 4-poster sun beds available. The breakfast was incredible, such a huge variety of great quality and fresh food. The lunch available at the Terrace Restaurant was delicious and the swim-up bar offered very 'generous' servings. The cleanliness was incredible, with the cleaning staff doing a fantastic job to keep such a large hotel incredibly clean as well as the sun loungers being disinfected after each use. At night time, the piano bar had live music and plenty of outdoor seating to enjoy the warm evenings. The location was fantastic! We travelled to around 10 beaches on the island, but our favourite was still the beach nearest to us, with large stretches of sandy beach, plenty of restaurants and very calm water. However, above everything else mentioned in this review, we would really love to thank the staff. Every morning we were greeted with a smile and chat from the friendly staff working at breakfast time. The breakfast area remained open despite my partner and I running late regularly. They even bought me coffee after the machines had been turned off and breakfast had technically ended! During lunch we would speak in Spanish and they would help us to learn the correct pronunciations and words. One of the hardest parts of leaving this hotel was leaving the staff who we befriended. Overall, a fantastic hotel with amazing and friendly staff.
2021년 7월에 15박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pilar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely holiday
The hotel service was excellent. The rooms were generous in size, cleaned daily and plenty of amenities available. The beds were large but the mattress might be too hard for some. Pool areas excellent - separate adults and children. Good food choices and a well stocked bar. Free bikes available and a sports centre as well.
2021년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour au top 👌
Séjour dans cette hôtel excellent, la suite que nous avons prise été propre , le restaurant au top. Séjour idéal pour une famille avec enfnats . Plein d activité sur place.
2021년 8월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caroline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotellet är bra, fantastiska rum. Vi hade ett med Swim out vilket var trevligt. Mycket bra med en vuxenpool lugnt och skönt. Det som är mindre trevligt är att i resturangen (vi hade halvpension) maten är fantasiskt god och utbudet är bra MEN det vore trevligt att som vuxen någon gång kunna slippa när man äter - barn som ammas, barn som skriker,barn som gråter och barn "som kan själv" dvs tar mat tappar tallriken, springer i restaurangen och där föräldrar har ingen styrsel på dem. Vi var ett sällskap på 5 personer alla vuxna och vi var rätt trötta på att hela tiden hålla koll runt fötterna när man hämtade mat. Samt att vore trevligt att kunna sitta ner och prata i lugn och ro utan barn runt omkring. En separat vuxendel och barndel i restaurangen vore toppen. Men annars är det ett toppenställe.
2021년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gisele Cristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bel hotel
Très bel hotel, plusieurs piscines exterieurs et interieurs; Piscine adulte only; miniclub pour enfants; minidisco chaque soir pour les enfants; Nourriture de très bonne qualité, grand buffet varié; Cela dit, à cause des restrictions covid, les autres restaurants etaient fermés et nous ne les avons donc pas testés. Superbes animations au bar chaque soir avec des groupes de musique et chanteurs. Pour un Hotel 5 étoiles, je m’attendais à un « welcome drink » à l’arrivé (surtout avec ces températures elevées en août); Ce qui était le cas en 2019 dans un autre hotel Protur 4* de Majorque, avec même en plus une bouteille de crément dans la chambre. Dommage. L’emplacement de l’hotel n’est, pour ma part, pas le plus bel endroit de Majorque. Dans l’ensemble, je suis satisfait mais je m’attendais à plus pour un 5 étoiles.
2021년 8월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silvie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The amenities and facilities were superb. The room was also a wonderful size with a reception area and could comfortably fit a small family. Do not forget to check out the spa facilities, we waited until the end of our trip and wish we had sooner, there are so many spa treatments and options that are available. Be sure to visit on your first day at the hotel.
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Overall stay was Amazing. The Breakfast and Dinner Buffet was Top Notch and worth every penny. The pool was great for my daughter. The Junior Suite was spacious and quiet despite being very close to the family pool. The Terrace Grill was Awful and the hotel should seriously fire anyone connected to the quality of food. It was poor at best. The toilet seat in the room was partially disconnected and the AC in front room didn't work well. The AC in the bedroom worked so well, we didn't notice until the 5th day. These issues actually weren't reported because they seem so minor because everything else was so great. The Staff were always very friendly and accommodating despite the check in error with Expedia. If they improve the quality of food in the Terrace Grill, this hotel will truly be a 5 Star Hotel.
2021년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ANTONIO CANAVES

2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicholas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Good family rooms
Lovely pool and big family rooms (we had a suite on the 3rd floor with 2 balconies). A bit of a mix up on check in we had to change rooms but otherwise it’s been a good experience. Breakfast is good with lots of choice, room service a bit underwhelming. Near a very nice beach
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Doesn’t really compare to other 5* hotels. Pros - Good, but not exception food, that varied in quality. Main buffet was nice. Terrace bar was terrible. Nice, helpful staff. Variety of solid live music every night. Cons - Facilities and rooms are tired looking. Floor and shower in room was broken. Kids pool is very basic and boring. Kids club is one small hit with some painting materials, only open for a few hours in the morning and afternoon.
2021년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel! Staff very friendly and really enjoyed our stay.
2021년 7월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent séjour, le 4ème étage avec ses piscines privatives est à découvrir absolument ! Personnel au top. Sa coma est un très bon endroit pour passer un séjour avec une multitudes de choses à découvrir, ses plages magnifiques, ses criques (Calo d'en Rafalino), Cala Millor à deux pas pour se promener et faire du shopping... tout le monde s'y retrouve :)
2021년 7월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida es lo que mas me gusto
2021년 7월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After a disastrous booking in another hotel we found protur biomar which was a nice hotel. We got a free upgrade on our room which was an added bonus. Me and my partner enjoyed our 6nights here.
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHERIE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wunderschönes Hotel, freundliches Personal, kostenlose Parkplätze, großes Frühstücksbuffet! Es war fantastisch! Das Zimmer mit Swim Up Pool war unser Highlight!
2021년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super family-friendly with great staff
The hotel has the nicest staff I‘ve ever encountered, everyone was just really great during our 7-day stay. It’s a very family-friendly hotel with lots of amenities for kids. The half board was really nice, with great breakfast and dinner buffets. The rooms are pretty and modern and the hotel has several very nice inside and outside pools. We very much enjoyed our stay. The only downside was the location of the hotel. Sa Coma and the surrounding villages are super touristy and not really authentic and also it’s pretty far away from everything else on the island.
2021년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Tolles Hotel. Wir hatten ein swim up room. Wurden herzlich empfangen, schneller unkomplizierter Check in Guter Service Danke
2021년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maziar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Det var inte så mycket folk på hotellet pga covid-19 men personalen var otroligt serviceminded. Kvällsbuffen var otroligt bra den kvällen vi åt och frukosten var väldigt bra också. Den privata poolen som ingick till det rum vi bokade var kanon med sol hela dagen. Sängarna var lite hårda för vår smak men i övrigt ett mycket fint hotell!
2020년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stockholmspar
Kan verkligen rekommendera detta femstjärniga hotell som under dessa speciella förhållanden som nu råder gjorde allt för att hålla en fin service och göra det trevligt för gästerna Överallt bar personal mask och var mycket noggranna med hygienen i exempelvis matsal och övriga allmänna utrymmen. Vi trivdes jättebra och kommer att tillbaka, förhoppningsvis under coronafria tider.
2020년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cati 님, Palma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel completo habitaciones grandes y preciosas, relax total piscina de arriba de la habitación es lo más preciosas vistas, Comida exquisita y trato del personal un 10.
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oleh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gutes Hotel, freundliche Personal.
sehr gute Service trotzt Coronabedingte Beschränkungen, gerne nochmal, aber ohne Masken.
2020년 8월에 5박 숙박함