숙박 시설 구내

엘키 도모스 여행 후기

2.5 out of 5
엘키 도모스
Camino Público Pisco Elqui Horcón Km 3.5, Pisco Elqui, Paiguano, Coquimbo

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 57개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 57개 이용 후기 중 16개" "
평점 6 - 괜찮아요. 57개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 57개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 57개 이용 후기 중 3개" "

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Tomy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
BAD EXPERIENCE, POOR CUSTOMERS SERVICE. I quickly booked this accommodation which I found while looking for glamping in the Atacama Desert. Unfortunately the location indicated did not work. After contacting the accommodation for directions, they told me it was not in the Atacama Desert. It was located in another location 9 hours away from me, so I asked to cancel, be 24 hours in advance and refused to help me, the person in charge of customer service at the hotel treated me as tiring and told me that I had to cancel 5 days before, which was impossible since I had reserved this accommodation 48 hours before. So I lost my money and I was insulted by the hotel/campsite. I therefore advise you not to encourage this place which has no respect for these customers.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bethany

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpieza muy buena ej los baños
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely place.
Very sweet place run by very kind and gracious hosts. They serve a great breakfast and will even make you dinner at the end of the day. Lovely.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriel Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

paola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Camila 님, 2023년 10월 28일
Muchas gracias por tu puntuación. Cada dia tratamos de mejorar em todo ámbito para que su estadia sea grata

8/10 - 좋아요

Juan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar hermoso y el staff muy amable, el mayor problema fue que al quedar tan lejos de todos los lugares necesitarás alguna forma de transportar por ti mismo si o si, otra cosa fue que nuestra habitación estaba muy lejos del lobby y siempre tocaba caminar mucho en una cuesta un poco difícil con maletas.
답변 제공: Camila 님, 2023년 10월 28일
Muchas Gracias , por tu comentariosCada dia tratamos de mejorar en todo ámbito, para brindar un mejor servicio y que su estadia sea grata Saludos ...

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Falto limpieza, domos muy cercanos el uno del otro
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Camila 님, 2023년 6월 5일
Buenos dias.Gracias por tu comentario , cada dia nos esforzamos para ofrecer lo mejor a los huéspedes .Saludos

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No value for money
No value for money, the domes with its hatch are not worth the price. The orientation is wrong so when we opened the hatch, there was not a lot to see unless you would stand on the bed. The pool is nice to relax and it was a good breakfast. WiFi is only at the reception, not at the domes
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Camila 님, 2023년 1월 30일
Muchas Gracias , por la valoración.Cada dia nos esforzamos más , para darle al cliente el mejor servicio.Saludos

10/10 - 훌륭해요

Kiara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

2022년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neftali

가족 여행
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Piedad

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Atencion con escalas al 2do piso en domo.
Nos fué muy bien disfrutamos mucho. Solo debo hacer el alcance que la escalera para subir al 2do piso matrimonial es muy peligroso e incomodo, los peldaños son muy angostos. Podria causar caida de cualquier pasajero. El resto muy bien.
2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Camila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es hermoso y las dependencias del lugar también pero es necesario mejorar la atención en relación a poder contar con un restaurant en el lugar y podría indicarse
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego Sebastian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Para desconectarse
Excelente lugar si buscas desconectarte y solo quieres descansar. Por la ubicación no es tan accesible los diferentes tour o panorama, si no vas en auto la movilización se vuelve un problema. Además no hay mucho que eligir para comer, ya que los fonos delivery no todos estaban trabajando y el mismo recinto contaba con una carta muy limitada. Pero el resto, todo bien, el cielo de noche es hermoso y no hay ruidos, sólo la naturaleza.
2021년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paulina

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Bonito, pero no cumple.
Lugar bonito y buen ambiente. La atención amable y disponible. Pero decepcionante la visión de las estrellas desde el domo, solo se veía desde terraza. El techo no era despejado, apenas se abría un poco. Por la zona, deberían tener insecticida, ya que encontramos arañas e insectos dentro del domo. Caro para lo que es.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eric castro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2021년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

luis enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Era bastante sencillo, creo que la relación precio/calidad esta un poco elevada, lindos paisajes, hermoso lugar.
2021년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rodrigo

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Decepcionado
Graves fallas de mantenimiento. Sólo agua fría en la ducha. Vidrios para mirar al cielo totalmente sucios. Limpieza general al debe. Sin restaurant.
2021년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

berta

2021년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

NICOLAS

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nice experience, bad condition.
Nice experience in itself, but rather expensive for the condition. I would not recommend the place.
2021년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ximena

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Respetar precios reservados por página Hoteles.com
La estadía y lugar muy hermoso. Solo debo añadir que no se respeto el precio que me confirmo hoteles.com y que cotice y reserve por ese medio se me cobró más. El precio fue para dos adultos y un niño $119 y fracción y tuve que pagar $145.000.- El problema específico que tiene el lugar es la administración ya que por tel confirman y luego en el lugar cambian las condiciones. Esto me pasó a mi y a otra familia ese mismo día. Se me cobró por un servicio extra que no se me preguntó una torta no tuve elección. La disposición hacia nosotros fue buena en un momento especial de nuestras vidas asique pague todo lo extra que se me pido. Pero consideró que se debe respetar precios y confió es ofrecidas por la pagina y por teléfono. Es un lugar tranquilo para descansar.
2021년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Fernando Darío

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una basura de servicio
Mala experiencia partiendo por esta página que no me hicieron la reserva y me dejaron sin alojamiento, mala la pagina hotels.com Y no tuve donde alojarme,así, penca su cagáde página
2020년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Walter

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No recomendable
Tuvimos que subir un cerro cada vez para acceder a las cabañas piscina sucia instalaciones precarias y mal tenidas
2020년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabby 님, Austin, texas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The domes were beautiful, and we enjoyed opening the top to see the stars at night from bed. Breakfast was delicious and the staff during breakfast was very attentive. It would be nice to offer two bottles of water for the first night as a courtesy as the hotel is far from the city. (They apparently had a tank of filtered water in the lobby, but we didn't see that until the morning.) We were also a bit disappointed that the first night they didn't shut off the lights illuminating the domes, since that really hampered our view of the stars. After we requested it, they did turn the lights off the second night, but it was mostly cloudy that night anyway. Overall, it was fun staying here, but one would expect a slightly higher level of service for the price.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Elqui Domos 님, 2019년 9월 9일
Hi Gabby, we are really glad that you enjoyed staying at the domes, we will take your suggestions and apply them to our service. Thank you very much for your feedback. We hope to see you again, best regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Rosa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fin de semana increíble
El lugar es increíble, cómodo, y la atención en Elqui Domos es excelente. Lo recomiendo 100%
2019년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Je n'ai pas appprécié que nos bagages aient été sortis de notre dome, et placé dans l'entrée, ma brosse à dent s'est retrouvée avec mes chaussures! Tout ça parce que le propriétaire n'avait pas vu que nous avions 2 réservations pour 2 jours qui se suivaient. Comment peut on imaginer que nous puissions partir en laissant nos affaires dans la chambre alors que nous n'avons pas de réservation? Nous n'avons même pas eu de geste commercial pour réparation du préjudice subi: mon mari a perdu son chargeur pour apple watch, que nous n'avons pas retrouvé après avoir finalement remis nos bagages dans le dome. Faute partagée par expédia qui ne permet pas de modifier une réservation existante!!!!
2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sergio

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepcionante
Decepcionante. Aparte del desayuno no hay servicios, comida ni siquiera sandwiches. Difícil acceso a las habitaciones y éstas no tienen buena mantención. Escaso personal poco motivado. No volveré ahí
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Elqui Domos 님, 2019년 4월 18일
Hola Sergio, agradecemos tus comentarios, éstos nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Saludos.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: MI Lodge. 님, 2019년 3월 7일
Hola, gracias por tu puntuación, nos encantaría saber más de tu experiencia para poder mejorar nuestro servicio. Saludos, MI Lodge.

8/10 - 좋아요

Matias 님, Santiago

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The staff was nice over all, but when we wanted to do the check out there was nobody in the reception (receptionist was running late to her job)
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay here!
I loved the domes and hope to return there again. The observation house was excellent, lots of space and beautiful terrace. A great place to look up at the night sky.
2018년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beyond beautiful
It is an excellent place to connect with all the cosmos and breautiful people that come from true love. Do not miss this!
2017년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
winderful
Very kind, warm, great restaurant advice. And the stars, the stars....
2017년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andres

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
una escapada necesaria
Una excelente experiencia en un lugar paradisiaco
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Elqui Domos 님, 2019년 5월 28일
Hola Andres, nos alegra saber que disfrutaste tu estadía en Elqui Domos. Esperamos volver a verte pronto. Saludos!

8/10 - 좋아요

juan pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dusan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vistas impresionantes
El único punto débil fue el agua caliente que el primer día no funcionó, al siguiente fue arregalda.
답변 제공: Elqui Domos 님, 2019년 5월 28일
Hola! Nos alegra saber que el problema pudo ser solucionado, esperamos verlos pronto! Saludos.

4/10 - 별로예요

Ricardo

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel incómodo y caro
Domos incómodos,les falta mantencion,muy calurosos y sin aire acondicionado,cama pequeña,desayuno malo, almuerzo Muy malo,muy caro para lo que ofrece
답변 제공: Elqui Domos 님, 2019년 5월 28일
Hola, gracias por tus comentarios, seremos más cuidadosos en lo que nos comentas. Saludos

6/10 - 괜찮아요

Bernard

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Too many stairs for us old folks!!
Staff member "Luiz" was incredibly helpful. However, too many rough and uneven steps for seniors, especially up to the newer Observation Rooms. Probably a better location for campers than regular vacationers. Rooms have good night time views of stars, but they are in need of maintenance and a fresh coat of paint.
답변 제공: Elqui Domos 님, 2019년 5월 28일
Hi, thank you very much for your comments. This makes us really happy! Best regards!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Domo en Elqui
Una experiencia diferente. Dormir en un domo. Y en la noche poder ver estrellas desde la comodidad de una cama.

10/10 - 훌륭해요

alicemilio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un cielo bianco ....di stelle!
Esperienza fantastica. Camera con finestra sopra il letto per scoprire nell'immenso buio questo cielo luminoso di stelle. Ancor più sorprendente è l'alba. Bello, veramente bello...in questo silenzio assoluto. Un pò caro, ma una volta si può fare!

8/10 - 좋아요

Sarah 님, Washington, D.C.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel - Amazing if the Night is Clear!
Overall a really nice hotel. A few downsides - the wifi barely works in some of the rooms (especially the observatories) and I didn't have hot water in my room (but I also never told them about it). The skylight is amazing - although I was sadly there for only 1 night and it was really cloudy. It is a bit hard to open/close it in the observatories, but it's worth it. The breakfast was amazing and the hotel is really beautifully done and very laid back. They can book you horseback riding nearby among other things. I would definitely return - I can just imagine what an amazing experience it would be if I had been there on a clear night.

8/10 - 좋아요

Jo 님, Auckland, NZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unique experience in a wonderful valley
We stayed in the domes, and found our time extremely relaxing. The domes were clean and comfortable and a unique experience. Breakfast was modest but adequate (cereal, eggs, yoghurt and bread rolls). The pool area was well-kept and very peaceful. The star gazing was phenomenal and the astro tour was well worth the cost.

10/10 - 훌륭해요

Ashley 님, New York, NY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing experience - will definitely return.
You can either rent a car or take a bus from La Serena, but if you drive note that the roads are very hilly and swerve a lot. The pueblo is incredibly scenic and while food is pricey, the rooms are very clean and the view is breathtaking. I think the only improvement for the cabins is having a screen on the sliding glass door/window because it can get stuffy inside and opening the sliding glass causes a lot of bugs to come in. I would definitely come back though as it was incredibly peachy and beautiful.

10/10 - 훌륭해요

David 님, Vancouver Canada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superb, tasteful, private, quiet, and exceeding sc
The room was exceedingly quiet, tastefully appointed, squeaking clean. The hosts were incredibly accommodating and friendly. Superlative doesn't even come close to describing the quality of my experience here