야외 수영장

탕 팰리스 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
탕 팰리스 호텔
Borstal Avenue, Near Gold House, South Airport Residential Area, Accra

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 181개 이용 후기 중 110개" "
평점 8 - 좋아요. 181개 이용 후기 중 54개" "
평점 6 - 괜찮아요. 181개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 181개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 181개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YongHyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2018년 8월 9일
thank you .

8/10 - 좋아요

JIN YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2017년 12월 12일
Thank you

8/10 - 좋아요

SoungGue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Manager always want to listen about customers needs. Its good and comfortable place.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 7일
Thank you !

8/10 - 좋아요

Skot

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was nice - the food was average - the staff was amazing!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2024년 2월 10일
Thank you for taking time to give us the great feedback. We look forward to hosting you again soon .

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2024년 3월 21일
Thank you

8/10 - 좋아요

Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2024년 1월 23일
Thank you

8/10 - 좋아요

Nalena

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2024년 1월 23일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Erika

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Súper recomendable!!
El hotel es perfecto! El servicio excelente! Todo muy limpio
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2024년 1월 23일
Thank you !

10/10 - 훌륭해요

YOSHINORI

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2024년 1월 23일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Shellie

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was my second visit to the Tang, it is also my last. The condition of the stairs in our room led me to have to go to the emergency room to get stitches for the gaping wound caused by the stairs. There was no managerial staff available on the weekend and I was forced to pay my hospital bills out of pocket. I’m an effort to give the establishment a second chance, I brought a group of 20 for lunch. After over 2 hours, not everyone received their food and many who did received cold, half-cooked or incomplete meals. Despite numerous complaints to the reataraunt manager, Charles; the situation was never resolved and we were forced to pay for food and service that were below substandard in quality. I WILL NEVER FREQUENT THIS ESTABLISHMENT AGAIN and caution others to avoid it at all cost. I have traveled the world and never received such horrendous treatment. My group had to cut their activities short due to the long wait to get to the airport in time to catch their flight. I frequently come to Ghana and strongly advise others against frequenting this establishment.
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 11월 28일
Dear Ms ShellieWe deeply appreciate you sharing your experiences, and we sincerely apologize for falling short of your expectations.Meeting you in person and conversing with you multiple times over the phone throughout your stay and particularly after our meeting on your final day in Ghana with our General Manager, gave us the impression that we had reached an agreeable resolution. Your acceptance of our goodwill gestures seemed to confirm this understanding.Let me assure you once more that the safety and well-being of our guests are our top priority. We take proactive measures by placing caution notices wherever we perceive even the slightest risk to our guests, such as on staircases in the rooms. It's regrettable that you were injured in that area, and I'm pleased to acknowledge that our Manager on Duty swiftly arranged transportation to the hospital to assist you.The issues at the restaurant were unfortunate and definitely not of our standard. We apologize for this . The management and staff of the hotel are well trained and adequately equipped to assist guests with whatsoever at any given time during their stay with us. We also ensure all guests are well taken care of through high service delivery and possibly convert them into regulars which is our hallmark. Please accept our apologies once more. I believe our Restaurant Manager removed the items that didn't meet your expectations from the final invoice.Once again, the team and the management of the hotel apologizes for not meeting your expectations during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Frenchyy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would stay here anytime in Ghana everything was lovely
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 11월 28일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hidden Gem
A surprise in Accra. This property is very well maintained and provides excellent service and amenities. I have stayed in a few properties in the Accra area. The rooms are beautiful and provide every amenity that a traveler could require. Comfortable beds, wonderful shower, and beautiful bar and dining area. A pleasure.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 11월 16일
Thank You for your wonderful feedback.

10/10 - 훌륭해요

Shaniah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely! Clean. Food was lovely
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 11월 6일
Thank you .

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 11월 16일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Pierre 님, Durham

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice looking
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 11월 6일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jewel 님, Georgetown

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Friendly staff. Bathroom amenities very luxurious. Enjoyed the hot shower. Good value.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 11월 6일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Garrett

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ghana Stat
This place was amazing, so comfortable and the Chinese Restaurant is amazing. Pool was nice and breakfast buffet was awesome
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 11월 6일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel. The staff very nice and accommodation. The pool is really nice and the food was very good. They have a free shuttle to the airport each hr, which is very convenient. I liked the buffet options and in the nights they have live music. Definitely one of the best choices in Accra
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was awesome and the service was amazing. Thank you to all the staff.
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 9월 18일
Thank you .

6/10 - 괜찮아요

mukalazi

좋아요: 편의 시설/서비스
Nice location and new property with good rates if you do your home work. They have some entertainment on Friday which is good and staff at the front desk are professional. Only areas of improvement in my humble opinion are: - Fix the TV channels, does not make sense in this day and age for a new property to have crappy reception or channels listed but not working. - Make sure your house keeping stops knocking on guests doors at 9:00am when checkout is not until 12:00. - Breakfast is good but please try and make sure there is food even after 10:00am. - For rooms like 149, please investigate how best to deal with the whistle noise from the neighborhood or at least inform the guest so they are aware. That is my honest opinion, I will be happy to comeback again and hope by then changes will be made.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe. 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your detailed feedback.All issues will be addressed . Please elaborate on the noise you heard while in the room please.

10/10 - 훌륭해요

Saa 님, London

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay and clean hotel
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 9월 18일
Many thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Odemi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent
Was an amazing experience
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe. 님, 2023년 8월 31일
Thank you for the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Paul 님, Reston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 8월 15일
thank you

8/10 - 좋아요

Hassan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In general a good property but the bar facilities close very early at like 10pm and this is not ideal for business travelers
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 8월 15일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Kareem 님, Matteson

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were wonderful and accommodating. The property was clean and quiet and seem pretty centrally located.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 7월 25일
Thank you for your feedback. We look forward to hosting you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Vitus

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 7월 25일
Thank you .

10/10 - 훌륭해요

YOSHINORI

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 7월 25일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Musa Hassan

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 7월 31일
Thank You

10/10 - 훌륭해요

YOSHINORI

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjeo 님, 2023년 7월 31일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

huiyu

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 7월 31일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Rosemary

2023년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 7월 31일
Thank you

8/10 - 좋아요

MIKAEL

2023년 5월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
アクラのネットストレスフリーのホテル
アフリカではあり得ないくらいネットがよく繋がり、ストレスがない。
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 5월 10일
Many Thanks for your feedback.We look forward to hosting you soon .

10/10 - 훌륭해요

Amerley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was beautiful and very neat
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 5월 10일
Thank you . We look forward to hosting you again soon .

8/10 - 좋아요

Vanessa

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2023년 5월 25일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Adam

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 4월 13일
Thank You

10/10 - 훌륭해요

Angel

2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 5월 25일
Thank you

8/10 - 좋아요

Great

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 4월 13일
Thank You

10/10 - 훌륭해요

Kofi

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 4월 5일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Zenipha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel was very clean.
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 4월 5일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Li SHI, Lan Cheng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was helpful, accommodating to our need for a late check out. We also appreciated the shuttle service from the airport upon our arrival.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 4월 5일
thank you .

8/10 - 좋아요

Nobuhito

2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 3월 22일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jack

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All is well
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 3월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Didier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The space brilliant. Clean and friendly staff. Location perfect to Airport. One of my favourite in Accra. Will be returning.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 2월 28일
Thank you Very Much for the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel friendly staff good service.Nice breakfast Excellent upgraded room.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lolitan Fiadjoe 님, 2023년 2월 22일
Thank you

8/10 - 좋아요

Magali

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 2월 15일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

ANDRE

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 3월 8일
Thank You

10/10 - 훌륭해요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tang hotel is a great clean hotel.staff members are amazingly nice…thank you for having me.
2023년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 2월 15일
Thank you for the feedback . We look forward to welcoming you again when you next visit Accra.

10/10 - 훌륭해요

Kwadwo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lolita 님, 2023년 1월 25일
Thank You

10/10 - 훌륭해요

Rickie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An Exceptional experience
The hotel staff is superior in their greeting and assistance. The hotel was very clean and comfortable. I highly recommend this hotel.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lolita Fiadjoe 님, 2023년 1월 17일
Dear Rickie ,Thank you for your feedback . We look forward to hosting you again when you are next in Accra.