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산트 요렌스 인 호스텔 여행 후기

2 out of 5
산트 요렌스 인 호스텔
Manuel Villalongin No. 90, Mexico City, CDMX

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 35개 이용 후기 중 5개" "
평점 8 - 좋아요. 35개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 35개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 35개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 35개 이용 후기 중 1개" "

7.2/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Zona tranquila, cerca de restaurants y comercios.
Estuve poco tiempo en realidad, pero si fue agradable. La habitacion es comoda y limpia. Desayuno ligero pero bueno. Cerca hay restaurantes y comercios. Por el precio creo que es buena opcion en la ciudad de Mexico Sali por la noche a cenar y todo se ve muy tranquilo y vigilado por las autoridades. El personal es muy amable y atento. .
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: FER GG 님, 2018년 7월 2일
Muchas gracias por tomarte el tiempo para calificarnos, espero volverte a ver pronto Saludos

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
답변 제공: FGG 님, 2018년 4월 9일
Agradecemos el tiempo que tomaron para calificarnos, ojala pudieran decirnos los puntos a mejorar para hacer su estadia mucho mas agradable la proxima vez. Saludos

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FER GG 님, 2018년 2월 1일
Thanks for you review.

8/10 - 좋아요

Zara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FER GG 님, 2018년 1월 17일
Thanks for take time to make us a review, we hope see you soon

6/10 - 괜찮아요

digustado 님, CDMX

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
bien, pero...
pues mucho ruido, de los huéspedes y de la recepción, a media noche o a las 3am... y por 2 días sin agua para asearse o ducharse, un día ofrecieron una cubeta de agua, nunca llegó... cuando hice el comentario, me dijeron que era normal en los hostales...
2017년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mi primera vez en un hostel,¡Fenomenal! Regresaré
Increíble! De las mejores experiencias de mi vida. Quedamos fascinados por la atención, el servicio y la garantía de hacernos sentir en casa. Muy atento el personal, ampliamente recomendado.
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 11월 11일
Fue un placer que nos dejaras atenderte como lo mereces, ya sabes que esta es tu casa, esperamos verte muy pronto, y muchas gracias por calificarnos

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lo único que no me encantó fue el asunto del agua caliente. Que si necesitas salir del hotel de madrugada y quieres bañarte, no hay agua caliente.
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 9월 16일
Hola que tal, gracias por tomarte el tiempo de calificarnos, tomaremos en cuanta todas tus observaciones para mejor nuestro servicio

4/10 - 별로예요

Emmanuel 님, Querétaro

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
No reserven las "habitaciones privadas"
Es un buen hostal si solo quieres una cama compartida. En mi caso nos hospedamos dos personas y vimos que existían las habitaciones PRIVADAS ( lo vimos en su anuncio web, con fotos) por lo que decidimos tomar esa opción. ¿Qué esperábamos? Un hostal que nos otorgara una habitación en un espacio solo con paredes y puerta, claramente con baño compartido porque así lo especificaba la habitación. ¿Qué recibimos? Entramos a un cuarto general donde se ubican las camas individuales (4 en litera) y esa misma área solo la dividieron con material de tipo puerta de regadera (la que es de plástico transparente) y le pusieron una puerta y sorpresa ESA ERA LA HABITACIÓN PRIVADA QUE NOS VENDIERON!!! O sea que estábamos en la misma área que 5-6 personas más, compartiendo todo lo único privado era la división de plástico y cabe recalcar que no llegaba hasta el techo por lo que las personas que se subían a la litera y se ponían de pie podían platicar con nosotros sin problema. El detalle es siempre... NO VENDAN COMO PRIVADO ALGO QUE NO LO ES. En cuanto a las instalaciones, son buenas y la ubicación perfecta. Si solo quieres una cama está bien pero si quieres un cuarto, olvídalo.
2017년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: FER GG 님, 2017년 9월 16일
Hola que tal bueas tardes, gracias por tus comentarios, te comento la descripcion que nos diste es de un cubiculo cama matrimonial baño compartido, si tenemos opciones totalmente privadas, pero tienen un costo mayor, de cualquier forma tomaremos en cuenta todos tus comentarios

2/10 - 너무 별로예요

Hugo 님, Mexico

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible... dirty, extremely noisy, no water.
Terrible experience. Extremely dirty, front desk clerks rude, a party in the terrace daily ending at 5:00 am, no water in 2 days and hot water only one day. I do not know how Expedia associate with this type of bad service poor hotels. An experience to forget
2017년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

zyan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No hay agua caliente y no sirve el internet
Tienes que dejar las llaves cada vez que sales, no hay un libre acceso, las habitaciones no se limpian diario, el agua caliente solo dura tres horas en la mañana y el wifi no llega más que en el lobby. La ubicación es muy buena.
답변 제공: FER GG 님, 2017년 5월 5일
Hola, gracias por tomarte el tiempo de calificarnos, te comento dentro de la descripción del lugar se especifica que el WIFI, solo esta en áreas comunes, por otro lado, nuestro concepto de Hostal no cuenta con todos los servicios de un Hotel debido a esto los dos horarios de agua caliente y por ultimo la llave puedes llevártela, se recomienda que la dejen por que si la extravían hay costo extra por reposición. Sigo a tus órdenes y esperamos verlos nuevamente

8/10 - 좋아요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
St. Llorent Hostal
Its was a great experience, the hostel has a great location near most of the best attracions in Mexico City. The hostel staff was friendly and their service was good. It is clean, quiet and affortable.
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 5월 3일
Thanks a lot for you review, we hope see you soon Regards

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 5월 3일
Gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, aunque nos gustaría saber el por que de la calificación, para así, poder ofrecerles un mejor servicio

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 5월 3일
Gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, esperamos verlos pronto

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpio y agradable.
En general bueno. El costo un poco elevado para los servicios pero compensa con el hecho de estar a unos metros de la catedral, asi que super accesible todo.
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 3월 22일
Agradecemos te tomaras el tiempo para calificar nuestro servicio, esperamos verte muy pronto con nosotros.

4/10 - 별로예요

Kidian

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En realidad no era lo que esperaba.
En realidad no era lo que esperaba, pero no había mucha información al respecto y tome una decisión muy apresurada, además de que pensaba que el metro estaba cerca y mas bien era el metro bus estación reforma. A los dos días ya viendo otras opciones me cambie, pero no lo tomen a mal según nos explicaron el personal de hotel es un estilo mochilero, pero si pido mas información para en el futuro tomar una mejor decisión. No quiero afectar la imagen del hostal, por una equivocación mía.
답변 제공: FER GG 님, 2017년 3월 22일
Agradecemos te tomes el tiempo de calificarnos, efectivamente nuestro concepto es HOSTAL, por lo que no contamos con los servicios propios de un Hotel, esperamos que algún día te animes a retomar esta forma de hospedaje. Seguimos a tus órdenes

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mala estancia
el hotel ofrece en internet servicio de wifi y cuando llegue me dijeron que el unico lugar donde habia señal era a la entrada, y en los dos dias que estuve estuvieron arreglando algo afuera de mi habitacion desde las 7 de la mañana y era imposible dormir la gente gritaba y hacia mucho ruido, mi habitacion no tenia papel higienico y las sabanas estaban rotas realemnte no fue lo que yo esperaba
답변 제공: FER GG 님, 2017년 3월 22일
Gracias por tomarte el tiempo de evaluar nuestro servicios, te comento que nuestro concepto de Hostal es mas relajado por lo que hay muchos jovenes, los cuales son bastante activo desde temprano, en cuanto a la señal de Internet en la descripción tanto del HOSTAL, como de las habitaciones se especifica que solo esta en zonas comunes (Lobby y cocina) Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte un mejor servicio

8/10 - 좋아요

Gustavo A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpio y céntrico
En general bien, por lo pagado está bien. Ya son dos veces que me hospedo acá y muy bien
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 3월 22일
Agradecemos que te tomes el tiempo de evaluar nuestro servicio, esperamos volver a verte pronto, para seguir atendiéndote como lo mereces

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 3월 22일
Agradecemos el tiempo que tomas para calificar nuestro servicio espero poder verte muy pronto.

4/10 - 별로예요

CONY 님, TORREON

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MI EXPERIENCIA PERSONAL
Pienso que el hotel es demasiado caro de precio para las instalaciones tan mediocres que tienen, además de los servicios que son pésimos ya que no cuenta con agua caliente en todo el día sino en determinado horario, no hacen la limpieza diaria de la habitación, no hay servicio de t.v., no cuenta con cortinas en sus ventanas, además de que tampoco ponen toallas para baño.-
답변 제공: FER GG 님, 2017년 3월 22일
Agradecemos que te tomes el tiempo de calificar nuestros servicios, te comento somos un HOSTAL, no un Hotel, por lo que no contamos con los servicios propios de un Hotel, por lo que la television se encuentra en lobby al igual que el servicio de WIFI. Por esta misma razón contamos con dos horarios de agua caliente: La toalla para el baño se entrego de manera individual en el momento de darte tu kid, junto con tus cobijas, sabanas etc. Espero puedas darnos otra oportunidad de servirte como tu te mereces.

8/10 - 좋아요

Victoria 님, Morelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agradable
Nuestra estancia fue solo por una noche y estuvo bien, el personal muy amable y el agua calientita gracias!
답변 제공: FER GG 님, 2016년 11월 22일
FUE UN PLACER ATENDERLOS, ESPERAMOS TENERTE DE VUELTA

8/10 - 좋아요

Geovanny 님, Merida

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
No existe el desayuno incluido
Se que on es culpa de hôteles.com pero en la reservación decia que ténia el desayuno incluido lo cal no es cierto solo te daban un pan con mermelada ademas de café lèche o jugo. Eso no es desayuno ni continental
Lamento tu experiencia pero el desayuno continental se compone de de pan tostado con mermelada y mantequilla y café o té, nosotros agregamos el jugo, leche y cereal. Esperamos, verte pronto para que podamos tener una segunda oportunidad de atenderte

10/10 - 훌륭해요

Andres 님, Ciudad de México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente hostal, es cómodo y tiene todos los servicios. Podrías hospedarte por varios días sin problemas. No hay elevador, así que consideren subir muchas escaleras. La puerta principal está abierta hasta las 9:30 pm, después tienes que tocar el interfon en la entrada, sin embargo hay servicio de recepción las 24 hrs. El agua caliente también es solo por la mañana y la noche, baños compartidos.
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 3월 22일
Fue un placer poder atenderte esperamos que en tu próxima visita a la CDMX, nos tomes como tu mejor opción de hospedaje. SALUDOS

6/10 - 괜찮아요

María de Lourdes 님, Guanajuato

Sin agua caliente en el baño
Bien pero no hubo agua caletre y no sabían de la reservación porsuerte si había lugar
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 3월 22일
Fue un placer atenderte y agradecemos te tomes el tiempo de calificar nuestro servicio, debido a nuestro concepto de Hostal, tenemos dos horarios de agua caliente, pero trabajaremos en ellos para que en tu próxima visita podamos atenderte justo como lo mereces. saludos

8/10 - 좋아요

Macarena 님, Argentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
Lo mejor del hostal es la ubicacion. Tienes todas las atracciones de la ciudad muy cerca. La habitación era muy limpia y cómoda, a excepción que no es completamente privada (no es del todo cerrada). El hostal siempre se encontró limpio y el servicio muy bueno. El desayuno cuenta con lo básico ( cafe, te, jugo de naranja y tostadas). Gran relación precio calidad. Saludos!

6/10 - 괜찮아요

Roberto 님, Bogota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Close to downtown.
They call hostel. Clean and cheap like bed & breakfast. Not tv on room and not WiFi service on room. But the people is nice and serviced

8/10 - 좋아요

Rita 님, São Paulo, Brasil

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima opção
O hostel fica super bem localizado, perto do Paseo de La Reforma e alguns pontos turísticos que dá pra ir a pé. É simples, mas limpo e conta com pessoas amáveis e gentis que te ajudam no que vc precisar.

8/10 - 좋아요

Philip 님, Philadelphia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location for the price
The hostel was very clean and modern looking. It is in a great location, close to Paseo Reforma and the mall. We stayed in a double bed. The room is inside a dorm room so it's not very private but the bed was comfortable and the room was a nice size. The bad part was that the Wi-Fi was only in the lobby and the room was extremely cold. Also the hot water isn't available all day so plan accordingly. Overall it's a great place for the price if you want to stay near Reforma
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 3월 22일
Thanks a lot for you reviw, we are working in all your comments, we spect see you soon REGARDS

6/10 - 괜찮아요

Ana 님, Puebla

Está tranquilo, bonito y a buen precio
Todo fue perfecto hasta que nos quedamos sin luz. Toda la mañana estuvieron componiéndolo, lo resolvieron después de 2 hrs. Lo único que no me gustó es que el frío entra por la puerta principal de la habitación.
답변 제공: FER GG 님, 2017년 3월 22일
Agradecemos te tomaras el tiempo de calificar nuestros servicios, seguimos trabajando para poder atenderte de la mejor manera

6/10 - 괜찮아요

JuanDaniel 님, Leon

좋아요: 청결 상태
Contrate una habitacion privada con baño compartido, sin embargo me asignaron una habitacion compartida, porque segun el hotel tenia todo vendido y no estaba mi reservacion.
답변 제공: Fernanda Gaecia 님, 2017년 3월 22일
Agradecemos te tomes el tiempo de evaluar nuestros servicios, y te aseguro seguiremos trabajando para que podamos atenderte como tu te mereces.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gran opción.
Para un viaje rápido es una excelente opción. No se debe dejar pasar.
답변 제공: FER GG 님, 2017년 3월 22일
Agradecemos que te tomes el tiempo de evaluar nuestros servicios, Esperamos verte pronto

8/10 - 좋아요

Chris 님, Monterrey

좋아요: 직원 및 서비스
Para lo que es.
Como Hostal es una muy Buena opción ya que el personal es muy amigable y servicial, y la habitación es para lo que es, tener una Buena noche de descanso y nada mas.
답변 제공: FER GG 님, 2017년 3월 22일
Gracias por tomarte el tiempo de evaluar nuestro servicio, esperamos volver a verte muy pronto

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personal super confiable, las estancias comunes ideales para conocer amigos y super accesibles.
답변 제공: FER GG 님, 2017년 3월 22일
Gracias por tomarte el tiempo de calificar nuestro servicio, esperamos volver a verte pronto. SALUDOS

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Agradable
Bien sólo que muchas escaleras estaría bien un elevador!
답변 제공: ST LLORENC 님, 2015년 10월 15일
gracias por sus comentarios fue un placer atenderte

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
no hay a todas horas agua caliente
No me gusto el baño no están en buenas condiciones las regaderas.
답변 제공: ST LLORENC 님, 2015년 10월 15일
Gracias por las observaciones, trabajaremos en la mejora. Fue un placer atenderte