리셉션

페어필드 인 & 스위트 바이 메리어트 오스틴 샌마커스 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 695개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 205개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 52개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 25개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 4월 30일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay at Fairfield Inn & Suites Austin San Marcos.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our staff, as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Stan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Lobby nice. Our bathroom light did not work. I could hear all conversations in parking lot. Furniture worn.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2024년 4월 29일
Thank you for taking the time to share your recent experience with us.In your comments, you mentioned that your stay was interrupted by a loud disturbance caused by outside noise. My hope is that all our guests experience a relaxing and peaceful stay, and I am very sorry that this wasn’t your experience.It was a pleasure to have you as our guest, and I hope you give us an opportunity in hosting you again, whenever your travels bring you back to the area.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

연인과의 여행
Friendly front desk staff at checkin and checkout. Good breakfast options.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tijuanna

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mindy

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed at this hotel many times now. Our stays are consistently very pleasant! Great staff!
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tanya 님, Grand Prairie

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CESAR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente tamaño y limpieza
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelley

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHRISTIAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good clean rooms, great bed, great showers. All the areas and the breakfast were great.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, Easy Parking
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isai

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Excelent option but not restaurant
2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cedric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
safe and clean
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro Israel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen desayuno y localizado cerca de Walmart
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cynthia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast options were not the best probably because of the holiday.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelia

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: front desk 님, 2023년 11월 26일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay at Fairfield Inn & Suites San Marcos.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our staff, as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

4/10 - 별로예요

William

가족 여행
Bad experience.
The hotel admitted that they had over booked and had given away our reservation for a room with a king sized bed. In fact, this happened to at least three other reservations. They moved our reservation to a room with two beds. The room has multiple electrical outlets that didn’t work and the pillows on the bed are small squares. We had stayed at this hotel in the past, but not again.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristy 님, 2023년 11월 5일
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of room type change is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with our staff, to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this issue from occurring in the future.

10/10 - 훌륭해요

mary

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 26일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay at Fairfield Inn & Suites San Marcos.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our staff, as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jeroen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Capria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best customer service ever!
Hotel front desk manager was awesome! Great customer service. We arrived before check in time and she had a room ready for us which was great!!
Hotel lobby decorations by hotel staff.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristy 님, 2023년 10월 31일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay at Fairfield Inn & Suites San Marcos.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our staff, as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.Thank You!

2/10 - 너무 별로예요

Steven

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodolfo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay at.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristy 님, 2023년 10월 31일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay at Fairfield Inn & Suites San Marcos.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our staff, as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.Thank You!

8/10 - 좋아요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was professional but nice & polite. Rooms were nice & the bed was comfortable. I was alone & felt safe. The only reason I didn't give it a 5 star was because I didn't care for their breakfast options. No bacon, no biscuits, no gravy. They did have scrambled eggs & sausage, & Belgian waffles. I'm just not a fan of that breakfast food.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CENAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arkadiusz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rex

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and front desk attendant was very friendly and helpful
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis 님, Galena Park

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was awesome!!!!!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfy and big
The room was very comfortable and clean.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeanette E

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Mixed review
Housekeeping was the biggest disappointment. Took 3 days to get a housekeeper to the room and they were downright LAZY. Finally got a service person to bring fresh towels, he was prompt and pleasant. Front desk personnel lovely. Elderly “janitor” was amazingly hard worker, gave him big tip for simply working so hard every day I was there No room safe was big disappointment. Location great.
2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio Cesar

2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleasant and comfy
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ninamar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and safe
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The couch in our room (409) had stains all over it, it was really gross. and the conditioner was empty in the shower.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mindy

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The night clerk has always been friendly and helpful. We stay at the Fairfield about every 4 to 6 weeks. We usually have a late check in. After a long drive to get to San Marcos, he gets us checked in fast and easy.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Breakfast was amazing. The view was okay. Beds were semi comfortable lol. Overall i would definitely stay again
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable and great service.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

2023년 8월에 1박 숙박함