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어로프트 서니베일 여행 후기

3.5 out of 5
어로프트 서니베일
170 S Sunnyvale Ave, Sunnyvale, CA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 458개 이용 후기 중 220개" "
평점 8 - 좋아요. 458개 이용 후기 중 135개" "
평점 6 - 괜찮아요. 458개 이용 후기 중 52개" "
평점 4 - 별로예요. 458개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 458개 이용 후기 중 23개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tsutomu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You can find out a lot of Restaurants within walking distance. We enjoyed the Chinese cuisine.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jess

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed my short 2 night stay at Aloft. It was just what i needed. The room was clean. The staff were friendly. It was convenient with regards to location. Definitely somewhere I'd stay again
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Llaneth

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Hotel is nice with a lounge area, gym, outside sitting area, bar, snack wall you can buy snacks from, and breakfast($11-$12 per sandwich). It is near a cute strip of good restaurants across the street (Sweet Sicily was our favorite) as well as a goodwill, target, ulta, and movie theater. Not sure why ppl were complaining about the parking situation it wasn't bad whatsoever. The hotel room was modern. I'm not sure why people are complaining that the rooms are small it's not like they're running a marathon in the room, it had adequate space.l will say though the walls were paper thin I could definitely hear people from other rooms. Bathroom glass door lacked privacy and didn't close fully leaving a gap. I was pleasantly surprised with the Dry Bar amenities since I like that brand. My room happened to have bed bugs, we honestly enjoyed our experienced at first yet we did notice the day of our check out that there was bed bugs. We had to check every single article of clothing, bag, and blanket (it seems as though they didn't come home with us). Overall the hotel was nice but the bed bugs are an extreme turn off, take the risk if you'd like.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

antonio

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great overall
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leonard J

2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito lugar! Limpio y acogedor
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the wonderful rating. We enjoyed you here with us and hope you continue to stay with us when you're in town.

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Saysolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your Feedback.

6/10 - 괜찮아요

Tiffany

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
None of the amenities listed were available. Bar was closed, no complimentary snacks as advertised and the renovations being done at the entrance of the hotel room with blue tape on the walls from painting was tacky. The room itself was very small and the deposit for the stay itself was more then the actual room.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

glenn

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Polo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your Feedback.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent location, very nice small feeling hotel.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Debra

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Eyasu

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
During my stay at Aloft Hotel Sunnyvale, I was immediately captivated by its elegant interior design and welcoming atmosphere. Each space, from the stylish lobby to the tastefully adorned corridors, reflected a meticulous attention to aesthetic detail. The hotel’s amenities were equally impressive, and contributed to the enjoyment of my stay. What truly set Aloft Hotel Sunnyvale apart was the combination of its friendly and efficient check-in process, thoughtfully designed bathrooms with vents, and its prime location in the heart of Sunnyvale. The approachable staff at the check-in counter ensured a swift and pleasant start to my visit, while the hotel’s central location made exploring local attractions and dining options a breeze. Altogether, Aloft Hotel Sunnyvale stands as a perfect blend of luxury, comfort, and convenience.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for access to downtown Sunnyvale and all the great things it has to offer! Clean, comfy, and hip, with great customer service!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

joeanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great experience, staff was super friendly and helpful.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

edgar

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect
The ALoft is a perfect location in Sunnyvale. 15 minutes from the airport and right across the street from the heritage area which has a multitude of restaurants to choose from. The desk clerk was personable, prompt and efficient, the room was clean, and the bed was comfortable. Just what we were looking for.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service and staff
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk 님, 2023년 10월 30일
Thank you for reaching out to us. Glad you enjoyed your stay with us at Aloft Sunnyvale

6/10 - 괜찮아요

Roberta

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff is absolutely wonderful but parking on the weekend we stayed was incredibly challenging. They seem to have a shared parking lot. Lots of businesses around, very urban-European feel. Very small rooms and narrow hallways. Wouldn’t stay here again. Very clean though. Guess we are old school...we like nice spacious rooms and breakfast in the AM LOL
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 10월 30일
Thank you for reaching out to us. Sorry you had issues with your stay with us. Please if you ever do decide to stay with us again contact the front desk and we could give you a complementary upgrade if available.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great centrally located pit stop
Great centrally located place to stop over in the Bay Area while on our way North. Fairly new with clean rooms and plenty of amenities even if room was smaller than most. Walkable to downtown Sunnyvale, shops, restaurants and movie theaters. Will stay again whenever in the area.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback! We hope to see you again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Alexis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback! We hope to see you again in the near future!

8/10 - 좋아요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: NL 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us as we know there are many choices. Our goal is to make sure we create good experiences for ours guests. We look forward to serving you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Thyagarajan 님, McKinney

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: NL 님, 2023년 10월 16일
Thank you so much for your positive feedback! We appreciate you taking the time to respond, as we strive to provide great stay experience accompanied with great customer service. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Brieanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: NL 님, 2023년 10월 16일
Thank you for taking the time to leave us a 5 star review it means a lot to us. We appreciate you and this has made our day. We hope to see you when you are in the area again.

10/10 - 훌륭해요

Chris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it
Quiet and Clean
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: NL 님, 2023년 10월 16일
Chris Thank you for taking the time to share your feedback is much appreciated. We are glad you enjoyed your stay with us at Aloft Sunnyvale, as we are extremely happy you had a positive experience with us.

6/10 - 괜찮아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It seems like the rooms in the first floor don't have fridges. but being my second stay it was good overall. Also, the TV was frozen.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

michael

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jonas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback! We hope to see you again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Luis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is right in the main strip in Downtown Sunnyvale, close to many bars and restaurants. Great location, but parking lot is small so it may be limited for some guests. If you are staying there on a Friday/Saturday the noise from the outside can get loud at night, but earplugs are provided.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback! We hope to see you again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and nice rooms
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 9월 10일
Thank you so much for sharing your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the property and original check-in room had major issues, and the initial solving of this issue was substandard but due to a wonderful general manager and steps taken for this, my stay was wonderful
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: front desk 님, 2023년 9월 7일
Thank you for staying with us at Aloft Sunnyvale glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

rhaniery

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time... space is clean rooms has been updated. Bathroom super clean... great stay
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: front desk 님, 2023년 9월 4일
Thank you for staying with us glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice price
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: front desk 님, 2023년 9월 4일
Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Marcell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: front desk 님, 2023년 9월 4일
Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: front desk 님, 2023년 9월 4일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Alexander

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel is very central and close to train station
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 8월 28일
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Yourexperience of guest issues is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing tomeet your expectations. I have shared your feedback with the entire team to ensure the necessaryguidelines are in place and reviewed to prevent any guest issues from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

2/10 - 너무 별로예요

Lester

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 8월 28일
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Yourexperience of guest issues is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing tomeet your expectations. I have shared your feedback with the entire team to ensure the necessaryguidelines are in place and reviewed to prevent any guest issues from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

8/10 - 좋아요

Surya

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Phuong 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 8월 22일
Thank you for staying with us at Aloft Sunnyvale glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Omero

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome staff and great hotel, wife and I loved it.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 8월 20일
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Kenny 님, Daly City

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 9월 10일
Thank you so much for sharing your feedback.

4/10 - 별로예요

Kenneth Suffern,

출장 여행
The stay would have been fine, however the toilet seat in the hotel was broken. I brought it to the attention of the front desk twice, and the toilet was not fixed, nor was I moved to a working room.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 8월 18일
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Yourexperience of guest issues is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing tomeet your expectations. I have shared your feedback with the entire team to ensure the necessaryguidelines are in place and reviewed to prevent any guest issues from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

4/10 - 별로예요

Jerald

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
I suggest take your own towels. The towels in my room were so old they felt like sand paper and see through. the floor towel was old that all the edges had torn and the threads were tangling. I didn't expect such poor quality from Aloft
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 8월 18일
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Yourexperience of guest issues is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing tomeet your expectations. I have shared your feedback with the entire team to ensure the necessaryguidelines are in place and reviewed to prevent any guest issues from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

8/10 - 좋아요

Dennis 님, Buena Park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 8월 17일
Thank you for staying with us at Aloft Sunnyvale.