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슈어스테이 플러스 호텔 바이 베스트 웨스턴 콰너 여행 후기

2.5 out of 5
슈어스테이 플러스 호텔 바이 베스트 웨스턴 콰너
1100 W 11th St, Quanah, TX

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 433개 이용 후기 중 166개" "
평점 8 - 좋아요. 433개 이용 후기 중 139개" "
평점 6 - 괜찮아요. 433개 이용 후기 중 66개" "
평점 4 - 별로예요. 433개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 433개 이용 후기 중 29개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amy

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a problem with the first room but it was taken care of very fast and they moved us right away.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good clean room.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lori

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The lobby was nice and our room was nice also. Except for the bathtub. It was rusty and old. I didn’t feel comfortable taking a shower in it. In the morning we went to get coffee and it was horrible, I’m not that picky when it comes to coffee but it was undrinkable! And it was cold! So I wasn’t going to eat anything from their breakfast if the coffee was any indication of the quality!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ignacio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well maintained
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sondra

별로예요: 편의 시설/서비스
I booked 3rd party and room was not pictured the way it looked in photos. They mixed pictures in from a remodeled hotel, so it was deceptive. There was a hot dog and bun left in microwave from previous guests. Kinda gross. Bed was comfortable, carpet old and torn, bathroom floor was sticky.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Catherine

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The refrigerator and chair in the room were broken. It smelled like cigarettes all over.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicole 님, 2024년 3월 28일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

6/10 - 괜찮아요

Harilaos

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The linens on the bed had a lot of hair on it. Felt like they do not regularly change and wash the sheets. Also, the internet was extremely slow. I could barely get any work done.

10/10 - 훌륭해요

Wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathan

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roxane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for passing through
Passing through with tired kids. Quiet and clean. That's all we were looking for. Thank you
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Liz

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ann

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and safe, hotel had staff nice. Not fancy but as expected for the price range of hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Susan

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bianca 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your review regarding your recent stay with us.We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests.If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 - 훌륭해요

Briana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and the staff were friendly!
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and helpful. They directed us to restaurants. Request for extra blanket was cheerfully handled.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shavonne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For the location it was fine. it's not a fancy hotel but it was clean I didn't see any bugs there were no loud guest. I would stay again. The staff were friendly. It appears to be in the process of renovation so it may be fancier in the future but it was clean and the staff were nice.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was extremely helpful changing my date and friendly.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dustin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
It’s just an old hotel that needs updated. The halls smelt bad and our bathroom was dirty. Our bedding was clean though and the hostess was very nice
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gregg

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very small town with people walking around the property all hours of the night.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Bianca 님, 2023년 11월 30일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us.We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests.If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uncleanliness
I work for a transportation company and 6 of our people were staying here as it was the Only hotel in town. One of my coworkers came back out no sheets on their bed. Another couple came back out there room had not been cleaned. I called down to the front desk and asked her if we got towels and washcloths with the room or did I need to use the dirty one’s hanging over the shower curtain rail. The lady at the front desk was very kind. But nothing like seeing gross used washcloths in your room. I stay in a lot of hotels for work and I have such a low tolerance for uncleanliness and yuck someone else used wash clothes. Yuck. My 6 person crew won’t be staying here again the duration of this project. We’ll drive the extra distance to the next city.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bianca 님, 2023년 11월 29일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us.We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests.If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 - 좋아요

Faye 님, Hackett

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The room was clean just dusty. and the breakfast food was cool not hot on Saturday morning with us having to warm everything up in the microwave. Sunday's breakfast was even colder. Trash was not taken out from Saturday morning in the breakfast area. Every time we came and when from our room the staff was outside smoking.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was great customer service, breakfast was good, staff was super friendly
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room ready got in late
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tommy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good place to spend the night. It looked like they were in the process of remodeling so may improve. Breakfast was not quite what I expected. Overall, I would gladly stay there again if I need to spend the night in the area.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lief

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sharon 님, Texarkana

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was polite and courteous. They were not fully engaged in maintaining the facility.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Clifford

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Unhappy
Heating/air conditioning system was very loud so we could not run it to keep warm and sleep. Asked for a different room but the clerk said she was booked full up. Breakfast was not ready at 6:30, no scrambled eggs. No biscuits or bacon.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miranda

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Doug

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Margie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
So so
The people at the Hotel were very nice. The bathtub was horrible. Rust stains around the faucet and the rubber mat in the tub was dingy and flipping up.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel!
Great hotel for a small town. Will stay here again.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

timothy

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
They have shower heads that aren't operational, insects, and very limited breakfast. Staff was okay
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lindsay R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is no vending in "vending" labeled areas. Had to leave that hotel to buy a bottle of water.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacob 님, Alvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access property that was available when we needed it and affordable
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samantha

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just stayed one night passing through. Clean and quiet room for the night. Will stay again.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean; friendly staff. Would stay here again.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pete

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay. No issues.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marsha

가족 여행
Nice room and friendly staff. The waffle maker was out of service and the bathtub had brown stains, couldn’t get the shower to come on.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Clean, Complimentary Breakfast. price affordable.
2023년 7월에 1박 숙박함