바(숙박 시설 내)

힐튼 스트라스부르 여행 후기

4 out of 5
힐튼 스트라스부르
1 Avenue Herrenschmidt, Strasbourg

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 316개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 399개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 187개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 70개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 29개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CHEOLHONG

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to enjoy Strasbourg.
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
슬리퍼도 없고, 물도 없는 아주 오래된 낡은 호텔
아주 오래된 힐튼 4성의 메이져 호텔임에도 불구하고, 룸에는 물도 없고, 슬리퍼도 없음 조식은 정말 먹을게 없음
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AE RAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YI-ZHEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
早餐
早餐普通,房間有異味
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Isabelle P. 님, 2019년 10월 9일
Dear Yi-Zhen, Thank you very much for your feedback and comments. We do hope to have the pleasure to welcome you back. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Hyun Joong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하게 숙박하기 좋은 숙소, 스트라스부르 중심에서 그리 멀지 않아서 여행하기도 좋아요 주차는 무료로 운영해줬으면 하는 아쉬움
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Isabelle P. 님, 2019년 8월 21일
Dear Hyun, Thank you very much for your positive feedback! Our guests’ satisfaction is our biggest reward so thank you very much for sharing your experience. It was a pleasure having you with us and we are looking forward to welcoming you again soon. Kind regards,

8/10 - 좋아요

Gunbae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
트램정류장에서 조금 먼.
트램 정류장이 멀어서 좀 걸어가야합나다. 호텔은 오래 되었으나 관리는 잘되어 있습니다. 주차장은 바로옆에 지상주차장 마련되어 있으며 체크아웃시 결제 하면 출차 가능합니다
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Isabelle P. 님, 2019년 6월 14일
Dear Gunbae, Thank you very much for your feedback. Our guests’ satisfaction is our biggest reward so thank you very much for sharing your experience. It was a pleasure having you with us and we are looking forward to welcoming you again soon. Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은데 방이 너무 건조해요
방이 너무 건조해서 목감기, 코감기에 걸림.
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Isabelle P. 님, 2019년 2월 5일
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We do hope that you had a pleasant stay and are looking forward welcoming you back. Kind regards,

4/10 - 별로예요

Sungchul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
not good. just name value as hilton, actually never reach hilton name value
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Isabelle P. 님, 2018년 11월 29일
Dear Guest, We appreciate the time you took to share your concerns via email as guest feedback is a valuable tool and is one of the means by which we are able to ensure that our standards are maintained at the level that Hilton's guests have rightly come to expect. We are, of course, saddened that, regarding your note, your overall experience was not up to your expectations and we would like to apologize for the inconveniences encountered over your stay. In order to improve our guest satisfaction, do not hesitate to give us your feelings regarding your recent stay at Hilton Strasbourg. We do hope we will have the chance to welcome you back in the future. Kind regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
자동차를 빌려 파킹이편안한 곳을 골랐습니다. 예상대로 파킹은 편했고, 이그제큐티브 라운지를 함께 이용 할 수 있어 아이와 함께 동반 여행하시는 분들은 간식도 할 수 있어 좋을듯 합니다. 다만 욕조에 수전이 너무 낡아 온수 조절이 안되 관리자를 불러 조정을 했으나 아이는 결국 여기서 목욕을하지 못했네요.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Isabelle P. 님, 2018년 11월 29일
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Rest assured that we have shared your comment regarding the bath with our Chief Engineer for his action planning. We do hope to have the pleasure to welcome you back. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Isabelle P. 님, 2018년 8월 25일
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us, and for taking the time to pass on your feedback. We are delighted to hear that you had a nice time with us and hope that we will have the pleasure to welcome you again soon. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Yongtaek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매추 추천합니다.
매우 만족스러운 숙박이었어요. 힐튼에 걸맞게 서비스며 시설등이 좋았습니다. 한가지 아쉬운점은 수영장이 없다는 것이었는데 만족합니다.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Isabelle P. 님, 2018년 8월 25일
Dear Yongtaek, Thank you very much for choosing to stay with us in the capital of Alsace. We are delighted to see that your stay was enjoyable and thank you for your positive review. Rest assured that we have also shared your comment regarding a pool to our General Manager. We hope to have the pleasure to welcome you back soon, Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Doo Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스트라스부르 컨벤션 센터에 매우 가까운 위치가 편리한 호텔
스트라스부르 컨벤션 센터에서의 행사를 위한 출장때문에 이용한 숙박으로서 위치가 최고 중요 고려 대상이었습니다. 스트라스부르 컨벤션 센터까지는 도보 2분 미만으로 매우 우수한 접근성을 보였으며, 이후 프랑크푸르트 공항으로의 이동을 위한 루프타한자 공항 버스도 호텔 바로 앞에서 이용할 수 있었고, 도심(구시가/역)으로의 이동도 편리하여 위치 측면에서 매우 편리하였습니다. 체크인 서비스는 전반적으로 우수하였으나 안내가 살짝 부족한 점이 있었습니다. 객실은 넓고 편안했으며, 전반적으로 욕조/세면대가 청결하게 관리되고 어메니티가 풍부하게 제공되었습니다. 단, 겨울이라 큰 불편은 없었지만 암막 커튼이 부실하여 여름 숙박 시에는 불편할 수 있을 것 같았습니다. 주변 지역에 상점 등이 눈에 띄지 않아 호텔 미니바를 이용할 수밖에 없었던 점은 좀 아쉬웠지만, 객실 내 티포트 등은 충분히 제공되었습니다. 룸서비스와 조식은 만족스러웠으며, wifi도 기본 wifi가 충분히 강한 신호로 잡혀서 이용이 편리하였습니다.
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Isabelle P 님, 2017년 12월 6일
Dear Guest, Thank you very much for this positive feedback! Our guests’ satisfaction is our biggest reward so thank you very much for sharing your experience. It was a pleasure having you with us and we are looking forward to welcoming you again soon. Best regards, Isabelle P. Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 22일
Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback. It's so nice to hear that you had such a good time in Strasbourg. We look forward to seeing you back with us! Kind regards, Isabelle P. Assistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Jeongmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 22일
Dear Jeongmin, Thank you very much for this positive feedback! Our guests’ satisfaction is our biggest reward so thank you very much for sharing your experience. It was a pleasure having you with us and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Isabelle P. Assistant Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

접근성이 좋은 호텔
City center로의 접근성이 용이했다.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 5일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We do hope to have the pleasure to welcome you back and wish you a hppy New Year. Kind regards, Isabelle P. Assistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

SEUNG JAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
전반적으로 깔끔하고 좋았습니다
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 30일
Dear Seung Jae, Thank you for sharing your impressions of your recent stay with us. Thank you for the positive feedback and of course also for showing us our development needs. We do hope to have the pleasure to welcome you back and wish you a happy New Year ! Kind regards, Isabelle P. Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

SUNGWOO GENETECH 님, 대한민국 대전광역시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장시마다 이용하는 스트라스부르 힐튼 호텔
객실사이즈 넓고, 샤워부스 또한 마음에 들고, 무엇보다 침구상태가 청결하여 눕자 마자 잠이 드는 안락한 침실이었습니다..
답변 제공: Isabelle P 님, 2016년 5월 28일
Dear Guest, We are delighted to read that you had an enjoyable stay at the Hilton Strasbourg. Thank you for your nice comment. We hope we will have the pleasure of welcoming you back among us. With kind regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Isabelle P 님, 2016년 5월 7일
Dear Guest, Thank you very much for your comment regarding your recent stay with us. We are happy to read that you enjoyed your stay with us and that everything was at your convenience. We hope to have the chance to welcome you again at the Hilton Strasbourg. Kind regards,

8/10 - 좋아요

yonghoon 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성은 미흡하나 서비스나 시설은 좋은편임
구도심에서 차로 10분 정도 이동해야 하므로 도시 규모에 비해 접근성은 좋지 않은 편이나...가격 대비 호텔 서비스나 시설은 양호한 편임
답변 제공: Isabelle P 님, 2015년 9월 8일
Dear Yonghoon, We are happy to learn that you have enjoyed your stay and look forward to welcoming you back to the Hilton Strasbourg. Kind regards,

8/10 - 좋아요

Nam Woong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추억의 스트라스부르
매우 청결하였고, 서비스도 양호하였다. 그러나 중앙역에서 다소 거리가 떨어져 있어서 레스토랑 등 편의시설에 접근하는데 다소 문제가 있었다.
답변 제공: Camille 님, 2015년 1월 31일
Dear Guest, Thank you very much for your recent stay at the Hilton Strasbourg. Guest feedback is a valuable tool and is one of the means by which we are able to ensure that our standards are maintained at the level that Hilton's guests have rightly come to expect. We are delighted to read that your stay met your expectations. We have carefully taken note of your remarks concerning the internet service and local phone calls We hope we will have the pleasure of welcoming you back among us. kind regards, Ivy M

10/10 - 훌륭해요

Shimobaba

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abhishek

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had good service as you'd expect from hilton
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenneth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel is fine. There seems to be more personnel this year and service has improved. Big negative is parking. There is parking available, but it was full so we had to park in the 5th floor of a new park house next door for 25 euro for the night.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

marcello

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mir Mohammad

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a good surprise to see such a nice residence in that area.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was okay, In the bathroom the faucet was broken, sometimes dripping and there were broken tiles. The hallway smelled musty. The reception was friendly all the time and the restaurant and lobby were renovated I think, everything there looked modern. I would stay there again but not for a high price
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

QUOC

2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Houssem

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Le sejour est bien ceci le seul point que je note defavorable et d’ailleurs je ne comprend pas pourquoi pour les residents on est obligé à payer le parking malgré qu’on sejourne à cet hotel !!
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yakup

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Lage schlecht, keine Benefits für Hilton Honors Kunden, Parken pro Nacht 22 Euro zu teuer, keine Amenity Kit im Zimmer, Personal geht nicht auf die Wünsche vom Kunden ein
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Peut mieux faire
Plusieurs observations pour l'hébergement : Pas de prise électrique dans la salle de bain Pas de brosse pour nettoyer la cuvette des WC Pas assez de paters dans la salle de bains (pour étendre les serviettes mouillées) Pas de lumière suffisante dans la chambre et à la tête du lit Porte coulissante de la penderie défectueuse Un seul peignoir et une paire de mules pour deux personnes Pour le reste c'était conforme à nos attentes d'un Hilton
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christophe

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kemal

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed Amine

2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Meic

2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Thomas

아이를 동반한 가족 여행
Room and hallway smelled like cigarettes. The coffe pot smelled like vinegar. A lot of the soaps were out.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nina

2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nimsy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Loic

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

J Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Irakli

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unpleasant stay
Spare bed for my daughter turned out to be very small and flimsy though I specified her age when reserving the room. Breakfast area extremely crowded and not very clean. Internet access very uncomfortable, password not provided and concierge took my phone to do access. Room made woke us up at 08.30 a.m. Very unpleasant experience with this particular hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chaouki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yusuf

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Muriel RAFOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함