로비 라운지

레드 루프 인 서머싯, 펜실베이니아 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 937개 이용 후기 중 186개" "
평점 8 - 좋아요. 937개 이용 후기 중 369개" "
평점 6 - 괜찮아요. 937개 이용 후기 중 258개" "
평점 4 - 별로예요. 937개 이용 후기 중 88개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 937개 이용 후기 중 36개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Clarence

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
staff was helpful. seemed to be in a construction zone. large barking dogs everywhere.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alana Moore, GM 님, 2024년 3월 18일
Hi Clarence! We appreciate your business and are very glad the staff was able to help you. We are in the middle of some construction/remodeling and apologize for any inconvenience. As to the dogs, I am very sorry that you were disturbed by them. We are a pet friendly hotel and our guests are supposed to have there animals under control while staying here. We would love to have you back next time you are in this area. And if any problems arise while you are here, please let our front desk staff know so they can help in solving any issues. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bill 님, Delaware

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. The workers there were very pleasant, the room was clean and the location was great for travelers. Only negative, and I understand this is short term, is there was no form of breakfast. Regardless of that, we would definitely stay again the next time we pass throught.
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kathy

연인과의 여행
Pass
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerald

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 10월 12일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Barbara

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I left my drivers license at the property and they promptly sent it in the mail to me several days later. Kudos for great service!
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 9월 23일
Thank you for timing the time to leave a review! I'm glad you received your driver's license in the mail! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Patti

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean and comfortable and the decor was cozy!
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 9월 23일
Thank you for taking the time to review our property!

8/10 - 좋아요

JOHN 님, Alexandria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The hotel is still under renovation! They opted for hard flooring throughout instead of carpet… not sure about that move. They are pet friendly, huge plus, you have to walk to the very back for level grass, no fence for Fido to run tho. Clean with friendly service, work in progress.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 8월 31일
Thank you for your review! We look forward to seeing you if your travels bring you back to Somerset!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Five stars
Great
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 8월 15일
Thank you for taking the time to review our property!

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

좋아요: 직원 및 서비스
Meh
The guy who checked me in was wonderful. That was the best part of my stay. The bed wasn’t very comfortable, the tub was dirty, and the room was not quiet. At all. I could hear the interstate all night and was woken up at 330am but some super loud guy next door or outside.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 9월 27일
Thank you for staying with us. We appreciate the feedback! I apologize for the inconveniences you had. Unfortunately, the turnpike can be a bit noisy.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Check-in was good and we got some restaurant info.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 8월 9일
Thank you for taking the time to write a review of your stay with us! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 8월 9일
Thank you for taking the time to rate your stay with us!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
The room was clean. The service desk and staff were friendly. The other guests in the motel/hotel were talking loud/yelling making it difficult to sleep.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 8월 9일
Thank you so much for posting a review of our property. I truly apologize for the other guests. We hope you stay with us again if your travels bring you to Somerset, PA.

10/10 - 훌륭해요

Tia

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 7월 5일
Thank you for taking the time to review our property!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 7월 1일
Thank you for taking the time to leave a review!

6/10 - 괜찮아요

Suzanne

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While our rooms were clean and redecorated the property as a whole was very shabby. We were told while checking in that there was no tv due to the company being on property to do an upgrade, could not get a discount or cancel as it was one day to late for that. There were no restrooms in the lobby area first motel I’ve stayed in that didn’t have those. Any yes the rooms were clean and updated the bathtub was very deep so getting in and out was a bit difficult not good for older people or children. Nothing had been done to the outside of the buildings of the motel so it looks derelict. Would not stay there again better places to stay fit just a little more money not sure how they are still open.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 6월 28일
Thank you for taking the time to write a review of your stay. Please accept our apologies for the TV's not working, as we upgraded our cable to better accommodate our guests. The cable is just one of the many upgrades we are implementing on the property, including the exterior. Hopefully, you can give us another chance if your travels bring you to Somerset. Thank you, again!

2/10 - 너무 별로예요

Deb

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newly renovated rooms. Not your typical “Red Roof Inn”!! Very friendly staff!! We stayed for a week and everyone couldn’t have been nicer. Staff was LGBT friendly. It was a great place to stay. Will definitely stay at this location again!!
2022년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 6월 11일
Thank you for taking the time to write a review of your stay. We appreciate the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ernest

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and properly was excellent. Greatly appreciated.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 6월 11일
I want to thank you for taking the time to post a review of your stay. We appreciate the feedback!

10/10 - 훌륭해요

antonio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good overall
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 4월 8일
Thank you for your review! I'm glad you had a good experience.

10/10 - 훌륭해요

Rachael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott 님, Temple

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No complaints that are really relevant. No laundry service on site. No breakfast. Other than that, pretty nice for the price. Comfy beds and decent pillows.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 3월 14일
Thank you for your feedback! I'm glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again!

6/10 - 괜찮아요

daniel

아이를 동반한 가족 여행
was told that housekeeping would leave new towls and clean room. then the house keeper never came the room only had 2 towls for 4 gests
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Chelsea 님, 2022년 3월 14일
I am truly sorry for the inconvenience this caused! Please know we are taking the steps needed to correct this error. Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is in process of being bought by Red Roof Inn and undergoing badly needed renovation. Parts of the roof and gutters were missing, a panel to cover the base of the bathtub was missing. It felt gross to stay here during renovation.
2021년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marita K.

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
CLOSED!
This hotel is closed!!!! It is torn apart to be reopened as a Red Roof Inn. I pre paid for this! Lady at front desk just said sorry, you need to stay elsewhere & I am not authorized to give you a refund.
2021년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old, run down, really out of date inside and out. Red Roof just bought it, so front desk did not even have our reservation . NO breakfast of any kind. The whole place is old and tired looking. Staff was friendly and helpful, but this place would rate a 1 out of 10 for physical appearance.
2021년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is evidently in transition between 2 or maybe 3 different brandings. The old signage still says Days Inn, there is a banner hanging outside that says, "Coming Soon- Red Roof Inn", and the receipt said "Bulfinch Inn". The check-in clerk was friendly and gave us a list of local restaurants and directions to the Flight 93 Memorial. But she had difficulty with the computer ("brand new system"), and while waiting for assistance, another family member came in to use the lobby restroom and left in horror because the toilet was, shall we say, full. The room, bath and linens were decently clean (extremely dated though, I have no idea where the lovely photo gallery comes from). However, they do NOT currently have breakfast even though their listing says they do. We had no beverage/coffee cups in the room, and the front desk told us we could take the 2 on the lobby water cooler but "that's all we have". To summarize... this may be an ok place once their branding transition is complete. But right now I cannot recommend it.
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and quiet—we just stopped over for a night on a longer trip and it was totally fine. If you are looking for a cheapish place but are concerned about it being sketchy, this is a fine place to book for a night.
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Para el precio muy bueno!
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Basic motel. Very clean, right off the turnpike with lots of dining choices nearby. Great value.
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
no review
2021년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty....old...not good.
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I personally did not like the tub. You had to step up to get into it - and there were no grab bars or such to help get in the tub. Being older, I do sometimes have a balance issue and for me it was difficult to get in and out of the tub.
2021년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly enough but the rooms really need some work. We had a handicapped accessible room and the shower drained onto the bathroom floor so you had to walk thru a puddle to use the bathroom. We have stayed in a number of hotels in that area and this was disappointing comparatively.
2021년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that the breakfast had waffles. But for the price, I'd expect a more updated lodging. It's a MOTEL, so don't get your hopes up.
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sherwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price. Motel is older but the rooms were cleaner than I expected
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
The building was somewhat run down
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
For the price, this is expected. The hotel looks dated but the staff were friendly and helpful.
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The front desk ladies are super nice, I stay there every time I am in the area. Good place to stay for the price.
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean. Staff was friendly.
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 1박 숙박함