외관

팀호텔 앵발리드 에펠 여행 후기

4 out of 5
팀호텔 앵발리드 에펠
Boulevard De La Tour Maubourg, 35, Paris, Paris

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 528개 이용 후기 중 178개" "
평점 8 - 좋아요. 528개 이용 후기 중 222개" "
평점 6 - 괜찮아요. 528개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 528개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 528개 이용 후기 중 22개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

gyutae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
에펠탑근처 조용한 호텔
앵발리드 근처 지하철에서 가까움 (5분) ,에펠탑 걸어서 15분, 센강 유람선 10분정도, 조용한 동네, 베스트웨스턴이지만 오래되고 작은 호텔, 방음안됨, 치약 치솔 없음, 침구상태나 화장실은 깨끗함, 커피포트 상태 양호
2018년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

T.G. 님, 대한민국

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프랑스 출장
갑자기 호텔 가격이 전체적으로 올라 급하게 선택하게된 호텔. 급하게 선택한 만큼 시설도 서비스도 별로...
2017년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 너무 좋습니다.
교통 및 위치가 정말 좋습니다. 메트로 8호선, 13호선 가깝고 69번 버스, 28번 버스 노선 좋습니다. 4박 숙박했는데 아침일찍 늦은저녁 위험하지 않았습니다. 매일 아침 에펠탑을 보며 빵집을 갔습니다. 근처에 맛있는 빵집과 까르프가 있어서 편했습니다. 저녁 9시에 바토무슈 선착장도 걸어서 다녀왔습니다. 근처에 대사관, 경찰서도 가까이 있고 루아시 버스를 타는 오페라역도 8호선으로 4정거장이라 편했습니다. 객실이 좀 작지만 매일 깨끗한 청소도 만족합니다.
2017년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋고 시설도 깔끔해서 정말 좋았어요
위치가 다 해먹는 호텔!!!! 다국어가 가능한 직원들이 있어서 말하기도 편했어요 부모님 모시고 지냈던 곳인데 부모님도 대체적으로 만족하셨던 곳이에요. 추가적으로 요구한 사항들도 편하게 받아 볼 수 있었고 지하철역이 아주 가까워서 이동하기에도 좋았어요 바로 옆에 작은 카지노가 있어서 장보기도 편했어요 지도를 보니까 한 10분 정도 걸으면 큰 카르푸가 있던데 그곳에서 장을 봐도 괜찮을 것 같았어요~~~조식을 먹어보진 않았지만 주변에 카지노에서 간단하게 아침거리를 사서 먹을 수 있어서 좋았고 주변에 여러 음식점들과 상점들이 많아서 지내는 동안 큰 불편함이 없었습니다 방 옆에 위치한 계단에서 사람이 다니는 발소리가 조금 들리긴 했지만 아주 가끔이었고 대체적으로 방음도 잘되는 것 같았어요 생각보다 호텔 시설도 넓었고 샤워하는 위치가 좀 불편하긴 했지만 화장실도 넓고 깨끗하고 룸클리닝 서비스도 좋았습니다. 파리에서 이렇게 싼 가격에 좋은 위치로 이용할려면 여기말곤 없는 것 같네요. 완전 추천입니당 다음에 파리에서 머문다면 다시 오고 싶은 곳이네요.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
good staying for travel.
Good location and clean bedding with tiny room. helpfull staffs.

8/10 - 좋아요

hyejin 님, incheon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
위치상으로는 최고!
역이랑 너무 가까워서 좋았어요. 에펠탑이랑도 도보 10분 정도밖에 안 걸려서 거리상으로는 정말 최고라고 얘기해주고싶네요~ 다만 비싼 가격에 비해 조식이 포함되지 않은 점이 좀 아쉽고 객실이 많이 작은 점..이 좀 아쉽네요. 그래도 화장실은 넓고 좋았어요 대체적으로 좋았습니다^^

6/10 - 괜찮아요

CHOI 님, 서울

오래된 호텔
첫인상은 좋았다. 운이 좋지 않은날 체크인 했는데 리셉션에 계시던분이 매우 친절하고 유머러스하셔서 기분이 좋아졌다.하지만 엘리베이터는 매우좁아서 성인 3명이 짐을 들고 탈수없어서 두번에 올라가야했고 두개로 나뉜 화장실은 둘다 불편했다.(우리가 묵었던 6층 클럽룸만 그랬을지도...)어쨌든 룸의 하드웨어들은 깔끔하게 정비되었지만 침구는 그렇지 않은 듯 같이 묵은 식구들 모두 근지럽다 하고 재채기도 많이 하였다. 마지막날 체크아웃할때 조식값을 계산하는데 리셉션직원이 현금으로 하면 싸게 해준다 하더니 공항으로 간다는 우리에게 자기가 소개해주면 바가지 씌우지 않는 기사를 소개해준다며 60유로를 제시해서 거절하고 그냥 길에 있는 택시를 잡아 탔는데 47유로가 나왔다. 마지막에 찝찝한 기분을 지울 수가 없었다.마지막 직원을 빼고는 모두 친절하였고 특히 조식때 먹은 바게트가 너무 맛있었다. 또한 위치도 루브르 콩코드광장 에펠탑 샹젤리제 바토무슈가 걸어서 30분이내 거리여서 편리하고 주변이 중산층이 사는 동네인듯 편안하고 밤에도 안전하게 느껴졌다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Generally good.
Good service. Nice location. But very small room.

10/10 - 훌륭해요

Sophia 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지하철역에서 가까움
우선 교통편이 제일 맘에 들어요. 에펠탑도 가깝구요. 호텔근처에 편의점,베이커리,스타벅스가 있어서 좋았어요. 경찰서도 근처에 있어서 맘이 편했어요. 다음에도 이용하고 싶은 호텔입니다. 좋은 호텔 소개해줘서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

JK 님, KOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
정말로 교통은 좋습니다. 위치 최고,

8/10 - 좋아요

Giulia

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Struttura 4 stelle ma camere e bagno piuttosto piccoli, doccia in vasca, assenza bidet, ottima colazione ma con scelta limitata. Prezzi piuttosto alti rispetto a strutture di pari livello in Italia, ma nella media parigina
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JESSICA A. DE LA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centrally located hotel.
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce 님, Northampton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grsat place to stay in paris, its conveniently located and close to e metros
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Arnauld - manager 님, 2024년 4월 24일
Dear Bruce,thank you for taking the time to write these kind words.We are glad you enjoyed your stay with us,A bientôt!

8/10 - 좋아요

Sylvia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal. Super zentral!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Arnauld 님, 2024년 4월 24일
Liebe Sylvia,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es scheint, dass Sie insgesamt einen guten Aufenthalt hatten. Bis bald,

8/10 - 좋아요

Maria Io Arianna Duterte

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is very nice. Not very touristy yet so close to the sites to see. Room was very clean but needs more lighting near the mirror. Would prefer to have double shower door to minimize splashes while showering. But overall place is good.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 16일
Dear Maria,Thank you for taking the time to share your feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location and found the room to be clean. Your suggestion regarding additional lighting near the mirror is duly noted—we'll certainly look into enhancing that area to ensure better visibility for our guests.Regarding the shower, we appreciate your suggestion for a double shower door to minimize splashes. This is a great point, and we'll explore options to improve this aspect of the bathroom.We're delighted that you had an overall positive experience with us. Should your travels bring you back to the area, we would love to welcome you again and strive to make your stay even more enjoyable.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

REY FRANCISCO MARTINEZ

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Buen hotel. Cumple para llegar solo a dormir. Con excelente ubicación por metro y camión. personal muy atento.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 11일
Estimado Sr. Francisco Martinez, Gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya podido aprovechar la ubicación estratégica de nuestro hotel. Esperamos volver a verte pronto.Atentamente,Asistente ejecutivo Bertrand

8/10 - 좋아요

Maida

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is well located within walking distance from the Eiffel Tower and other touristic spots. The room was relatively small and very outdated furniture. Breakfast was not included but I took a look at it and honestly not impressed. Had breakfast outside Staff was very helpful, they called us a cab to the airport.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 11일
Dear Maida,Thank you very much for your feedback. I am pleased to read that you enjoyed our strategic location. Be informed that a total renovation of our rooms and bathrooms is planned later this year. We hope to see you again after the work has been done so you can see the difference. Kind regards,Bertrand - executive assistant

10/10 - 훌륭해요

Vincent S

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, staff, and service. I would recommend this hotel to anyone who comes to visit Paris.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 11일
Dear Vincent S,Thank you very much for taking the time to leave us your comment, especially concerning our staff.Do not hesitate to chose our hotel again for a future stay.Kind regards,Bertrand - executive assistant

10/10 - 훌륭해요

Arvie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was cleaned everyday and it was nice to sleep on a clean bed sheet, the bathroom was nice, it was just the sink somewhat clogged but overall, I had a good experience.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 11일
Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found your room clean and comfortable. Your feedback about the bathroom sink is noted, and we apologize for any inconvenience caused. We will address this promptly to ensure it's resolved for future guests.We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Heike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 11일
Dear Heike,Thank you for the good rating you left us.Do not hesitate to chose our hotel again for a next stay..Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Niels

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
our room has much potential for improvement on decoration, as has the elevator. a missing lamp bulb repeatedly reported missing was not fixed in 4 days. cuppord in bathroom loose. local fees were more than double compared to advertisement. thus sadly the good location and friendly staff compromised the experience.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 11일
Dear Niels,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your honest comments and regret that your experience fell short of expectations.We apologize for the issues you encountered with the room decoration, be informed that a total renovation of our rooms and bathrooms is planned later this year. We hope to see you again after the work has been done so you can see the difference.We apologize for the light bulb problem in your room resulting from a lack of communication within our team at this time. This will not happen again in the future.Concerning the unpleasant surprise of tourist taxes, we understand your dismay. This was the case for many other customers when they discovered that it was increased by more than 200% at the last moment on January 1, 2024. The tourist tax being ordered and collected for the benefit of the city of Paris, we have no other choice than to require payment from all customers staying in Paris.We are pleased that you found our location convenient and our staff friendly despite these challenges. We hope you will give us another opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, yonkers

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel rooms are smaller than normal but very comfortable. Only think I didn’t like is that it only had 2 English speaking channels.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 11일
Dear Jose,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We're glad to hear that you found our hotel rooms comfortable, although we understand your preference for more English-speaking channels.We hope to welcome you back for another enjoyable experience soon!Warm regards,

4/10 - 별로예요

Robert

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and food was good but room was oddly configured and dingy. Mildew on bathroom tiles, bathroom door couldn’t open all the way without hitting the armour, paper cups and kettle, no coffee maker… made it feel like a 3 star not 4 star. Also there was a weird buzzing sound outside the room door that kept walking me up. On plus side, the room had a safe.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 11일
Dear Robert,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We're pleased to hear that you found our staff attentive and enjoyed the food.We sincerely apologize for any inconveniences you experienced with the room configuration and amenities. Your comments regarding the bathroom condition and lack of certain amenities are duly noted, and we are taking steps to address these issues promptly to ensure a more pleasant experience for our guests.Concerning the buzz issue, we have since detected that it came from a spot in the corridor. This was changed and the problem resolved.We appreciate your feedback as it helps us improve our services and facilities. If your travels bring you back to the area, we would love the opportunity to provide you with a more comfortable stay that meets your expectations.Thank you for choosing to stay with us.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff are super friendly especially the breakfast buffet staff, housekeeping, and the receptionists. The breakfast was absolutely delicious. I didn’t go outside for breakfast during my stay at the hotel as I looked forward to the breakfast. It was a pleasurable experience the breakfast area. French isn’t my language of communication it made it easier for me to communicate in English with the different receptionists as each one spoke in English. I was not satisfied with the rug in my room think housekeeping could’ve cleaned it (it might be a culture/personal perference). I definitely recommend this hotel and I love it was walkable distance from the Eiffel Tower.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 11일
Dear Stephanie,Thank you very much for your very kind review and pleasants remarks concerning our staff. All our reception team speaks english and is able to assist our Guests as much as they can. I am really sorry for the rug issue.Please, do not hesitate to chose our hotel again for a future stay.

6/10 - 괜찮아요

Samantha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Rooms were tiny but I think that’s normal for area. Staff pleasant. Housekeeping was great. Tiny elevator. Area kind of out of the way but easy access to metro. Safe and cute cafes and grocery in area. No mini fridge or coffee maker just instant coffee available. Pretty cramped for three people but we made it work. Decent for price.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2024년 4월 11일
Dear Samantha,Thank you for sharing your feedback about your stay with us. We're delighted to hear that you found our staff pleasant and appreciated the excellent housekeeping service.We understand that room sizes can vary in different locations, and we appreciate your understanding. It's great to know that you made use of the convenient metro access and enjoyed the safe surroundings with cute cafes and grocery options nearby.We apologize for any inconvenience caused by the lack of a mini fridge or coffee maker in your room. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we strive to enhance our guest experience.We're glad you found value in our pricing despite the room size and amenities. If you visit the area again, we hope to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Cristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the proximity to Eiffel Tower and French bakeries!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrico 님, calagry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mehran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jörg 님, Singen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAMES

2024년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice little place. Although the only thing that made me a little nervous was the very small elevator
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Koki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed staying here 2 nights and breakfast was wonderful!!
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rudolf

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Die 4 Sterne sind nicht mehr passend; im Bad gab es an versch. Stellen kleine Schimmelflecken; der Kleiderschrank und das Bettgestellt rochen modrig und der Teppichboden ist ebenso schon sehr alt und dünstete ebenso unangenehme Gerüche aus (vermutlich ehem. Raucherzimmer); es war auch etwas hellhörig. Das Zimmer, Bad u. Treppenhaus gehören modernisiert; Personal sehr nett, zentrale Lage gut; Reichhaltigkeit beim Frühstück könnte noch etwas verbessert werden.
2023년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Viktoriya Yurievna

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible!
2023년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

JAIME 님, CAGUAS

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicacion y buen desayuno. Necesita restauracion completa (baño en malas condiciones).
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiera

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location closer to great cafe and restaurant as well as near a lot of landmarks that are easy to walk to.
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laurent Lewis 님, BERKELEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel room was small, but I believe that this is generally the case for crowded European hotels. The Bathroom was VERY SMALL, but it had all of the amenities I needed and was clean, (much more so than the average restaurant bathroom, which surprised me). As an American I think we may be use to having more elbow room in hotels than Europeans, but the space worked well as I was traveling alone. Had I had another person with me it would not have worked at all. The breakfast provided was a simple buffet style with scrambled eggs, bacon, some deli-meats, yogurt, cereals juice and coffee.

2/10 - 너무 별로예요

Corine

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grosse deception
Ce n’est en aucun cas un hôtel digue d’un 4 étoiles Ascenseur sale avec moquette qui sent mauvais. Couleur peint en rouge et chambre totalement démodée tapisserie et meubles. Salle d’eau très limité bref tout est à refaire. On demande une « petite bouteille d’eau 4€ car pas d’eau dans la chambre. Point positif cependant, le petit déjeuner est propre vaié et de qualité. Bref nous n’y retournerons pas
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alberto

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pictures are fake
The photos of the rooms are nothing like reality. The room is extremely small. It looks like a motel.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to things
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana Beatriz

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Precisa de manutenção.
Apesar de antiga, as acomodações estavam em bom estado de manutenção e limpeza. Havia um problema de higiene, não contornado pelo hotel, onde o vaso sanitário expelia água para cima de forma aleatória. O sistema de ciclismo obviamente precisa ser consertado.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elliot

Once you prepare for a small room and expect an amazing staff and perfect Paris home base you’re ready for this hotel ! Terri , Bertrand , and all The staff were amazing giving directions to hot spots and the morning breakfast was great start to daily tours of Paris . Again I must stress that the rooms are small and I hated the bathroom but other than that a really ideal hotel and location
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2023년 11월 27일
Dear Elliot, Thank you very much for your kind words. It is always a pleasure to read such a satisfaction from our Guests. We well noted your comment about the bathrooms ans the size of our rooms. Our rooms are small but it is often the case in the center of paris, especially in the seventh district. Be informed that a total renovation of our rooms and bathrooms is planned next year. We hope to see you again after the work has been done so you can see the difference.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Elaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Helpful staff, great location
We had the family room off the courtyard. It was great for all four of us to be together as our children our young. Located near the Eiffel Tower and plenty of restaurants it was a handy spot. Breakfast was good. Staff were helpful with booking a taxi etc. the staff speak several languages. I would recommend this hotel.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2023년 11월 27일
Dear Elaine, thank you very much for taking the time to share your review. We are glad to read that you enjoyed your stay with us and that our family room did fit your expectation. I took note of your words concerning our staff and I will transmit them.We hope to see you again in the future.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Donna

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virginia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked the family room. If you want a large spacious room, this is it. This unit was accessed by going through the patio so it felt like we had a lot of privacy. The room itself is large by European standards. It fit four single beds with space. The shower is oddly placed as this unit is also meant to support disabled bodies, but it’s workable. The location is spectacular. One street over and it’s Invalides Army Museum. A 10 minute walk to the Eiffel Tower and 5 minutes to Alexander Bridge. 20 minutes to the Louve and 15 minutes to the shops, Chanel, Gucci, LV, etc. It’s far enough from the noise but not so far that you couldn’t get to by walking. There are a ton of restaurants in this neighborhood. Even Michelin star restaurants, but make sure to reserve a table in advance. Overall, the location was great for what I paid. Been to Paris many times and this is my second favorite location. The room is clean and I’m proud to say there were no bugs. I was in Paris end of Sept /early Oct 2023.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Bertrand - executive assistant 님, 2023년 10월 27일
Dear Virginia,Thank you for your very kind words. We are pleased to read that you enjoyed our hotel and its advantageous location. Please, do ot hesitate to chose our hotel again for a next trip in Paris.Kind regards,

4/10 - 별로예요

Cécilia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
L’arrivée nous a fait l’effet d’une douche froide… la chambre est vétuste, des traces d’humidité partout, les isolations des fenêtres inexistantes ou abîmées. Très bruyant (hôtel, les portes des chambres ne ferment pas, elles claquent). Bien différent de ce que les photos montrent et au prix une grosse impression de s’être faits avoir. Nous sommes restés pour 2 raisons : un enfant avec nous a qui nous voulions éviter des désagréments et l’emplacement qui était très bien car nous avons pu faire l’essentiel de ce que nous voulions a pieds.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Bertrand - adjoint de direction 님, 2023년 10월 27일
Chère Cécilia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons très au sérieux tous les retours que nous recevons.Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés dans votre chambre. Sachez que nous prenons des mesures immédiates pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés, notamment en ce qui concerne les traces d'humidité et les isolations des fenêtres.Soyez informée que nous prévoyons d'important travaux pour la rénovation de l'intégralité l'hôtel, de nos chambres et salles de bain en début d'année prochaine. Nous espérons que cette évolution majeure pourra vous faire changer d'avis lors d'un éventuel prochain séjour.Nous sommes en revanche heureux d'apprendre que l'emplacement de notre hôtel a été un point positif pour vous et que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour à cet égard.Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir une expérience bien meilleure.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Jake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Bertrand - Executive assistant 님, 2023년 10월 23일
Dear Jake,Thank you for your kind feedback. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Stephen 님, Norwich

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was so nice to us! Wonderful stay here!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Bertrand, executive assistant 님, 2023년 10월 18일
Dear Stephen,Thank you for taking the time to to share your review.We are pleased to see tahth you enjoyed your stay with and Thank you for noting our efforts in welcoming our guests.We hope to see you again soon.Kind regards