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프레지던트, 뭄바이 - IHCL 셀렉션 여행 후기

5 out of 5
프레지던트, 뭄바이 - IHCL 셀렉션
90 Cuffe Parade, Colaba, Mumbai, Maharashtra

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 538개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 323개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 73개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 32개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

DONG MIN

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seong Chul

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yeon-Soon

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
곰팡이 냄새 참기 힘들어요
고극호텔답게 서비스가 좋고 깨끗하고 비품도 다양하다. 그러나 결정적으로 방안에 10분이상 머무르기 힘들다. 호텔 곳곳에 깔려있는 카펫의 곰팡이 냄새가 너무 쾌쾌해서 참기 힘들고 머리가 아프다. 호텔측서 심각히 고민해보기 바란다
2020년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Indrani Gupta 님, 2020년 2월 3일
Dear Yeon-Soon Greetings of the Day! Thank you for taking the time to review your stay with us at the President. We apologize for the inconvenience caused during your stay, rest assured necessary actions will be taken. We hope you forgive us and give us a chance to improve and welcome you in the future. Kind Regards Indrani Gupta General Manager President, Mumbai - IHCL SeleQtions

10/10 - 훌륭해요

young seon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 조식도 맛있었어요
전반적으로 다 좋았어요 하지만 바로 앞에 공사중인데 밤새도록 공사소리에 시끄러웠습니다 또한 뭄바이 게이트와 가까운 거리지만 택시를 타면 무조건 100루피여서 이동하는데 불편했습니다
2017년 6월에 2박 숙박함
Dear Guest, Thank you for your candid review and we look forward to welcoming you back to experience the quintessential Taj service for which we are renowned. Warm regards, Ashrafi Matcheswala General Manager

10/10 - 훌륭해요

MYEONGSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was nice
It was nice. Room, lobby and restaurant as well were well-modernized and elegant like global franchise hotel. One more things to say is that, when I checked in, A staff, nice-looking guy, was so kind.

8/10 - 좋아요

HYEONG WOOK 님, 경기도 의왕

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안했고 친절함

10/10 - 훌륭해요

KWANGHOON 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great place to stay.
A great place to stay. Easy to access to Colaba where you can find many exciting restaurants.

8/10 - 좋아요

Shin 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good service
Good service

10/10 - 훌륭해요

백종기

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

LEE 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 서비스
최적의 위치조건과 함께, 최고의 서비스. 직원들의 친절도도 완벽하고 가격대비 호텔 시설이 만족스러웠음. 아침식사도 썩 괜찮은편 이었고, 수영장의 청결도도 만족스러웠음.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Better than this
It quite far from international airport, it tooks around one hour and half, because of heavy traffic. But almost of service was very nice.

10/10 - 훌륭해요

Felix

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Especially the staff makes this hotel unique. The employees are very kind and such helpful guys. Each of them is friendly but also open for a little chat. Unfortunately our first room was smelling really badly, but the receptionist reacted perfectly and gave us directly a new room which was without any problems. We tried two of the three restaurants as well as the in-house bar. The Thai restaurant was absolutely fantastic and so was the Konan Cafe (Indian restaurant). Another highlight was the continental but especially the Indian breakfast. This was one of the best breakfast experiences I’ve ever had. All of the waitresses and waiters were very professional and such nice people, thanks to all of them! Bach tho the Hotel: outside it’s not the prettiest but it completely changes when you walk in. The lobby area is such a lovely place and it even smells lovely. Our final room was quite comfortable and clean. At the moment there is some construction work infront of the building (new metro directliy to the airport which will be a real game changer!) the noise is not really noticeable. Not because of the good isolation of the building but because of all the other noises of Mumbai. The SPA and pool area is a little bit dated in comparison of the other public areas but an old pool is much better than no pool in Mumbai. So that would be my only complains I guess. Overall we loved our stay so much that we decided to book another IHCL hotel at our next destination in Munnar.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. Some confusion for uber and private drivers due to construction of Metro nearby, but that is due to be completed soon.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bhaswar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANNA 님, Spring

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I only stayed for one night, but the hotel definitely has a great luxury feel. The staff was very helpful and kind. I wish I could have stayed longer and used the amenities, but I picked this hotel due to it's location to Gateway of India. It's only a short distance to most of the popular attractions. Also, a friend came to meet me for dinner, and we dined in at one of the hotel's restaurants. Unfortunately, we didn't have reservations so we had to sit in the lobby, but the management was quite accommodating. The music in the lobby can get kind of loud at night, but I think it's suppose to give a lively electric atmosphere.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cajaanan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hardi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

단체 여행
Attentive staff. Great restaurants on the premise.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renuka

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall hotel was clean, staff was very friendly and helpful, area surrounding the property was not clean. Restaurants were limited as the property was in residential area.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the whole experience - pool was a huge bonus
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good property, rooms, service and food.
2024년 2월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in central location
We stayed at this hotel with other friends and it was the best place to stay in Mumbai. Even though we would have liked a better room in a high floor (we didn’t due to staff confusion), we enjoyed our time there. The breakfast is phenomenal! Room service for dinner was delicious and the rest of the service was top notch. I would stay here again!
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The President, Mumbai IHCL Seleqtions is a beautiful hotel with a friendly, professional staff. Our room was lovely and immaculate, but a little dated. The breakfast buffet was amazing. We enjoyed evening dining in two of the restaurants and had cocktails in the bar. It is an easy walk to markets and to the Gate of India, but the airport is over an hour away. Even so, I highly recommend this hotel.

10/10 - 훌륭해요

Jenene

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Damini

2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kyoko

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
夜中に煩く燥ぐ連中と同じ回に中々寝付けず困りました
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

kalpana

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

H S

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiyoshi 님, Koganei

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good atmosphere, hospitality
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommend
The room, service and location were all good. My only real knock was, I was on the 6th floor and when they had a wedding in the banquet halls, it was so loud, it could've been on the next room. Also, phone in the bathroom.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nora

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing service!
2024년 1월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Keta

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ananya

The President is a wonderful place to stay. The room was very comfortable, and staff were very helpful
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shabbir

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Unfortunately an all around bad experience. The hotel did not honor our room reservation. Upon checkout, they were completely inflexible and then charged extra because we 'forgot' to check out. This is the 21st century. Overall, its a nice hotel. But you pay for nice and also for service. And I would rather stay at decent over fancy as long as the service is excellent. Not the case for the President I am afraid.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harmeet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable rooms, great location, very well trained staff, and top class restaurants. The staff at the Breakfast Hall deserve a special mention! They made my stay worthwile.
2024년 1월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mohit

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lourdes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abdulhusain

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No comments. Breakfast choice is far from expectation
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Songqiao 님, Walnut Creek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Competitive price for a 5 star hotel and excellent breakfast with very helpful staff
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter Søgaard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Avinash

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergej

2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

DAOUD

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Prajay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We came to celebrate our anniversary and they were amazing about it. We received a congratulatory cake, red ballons and lots of best wishes. The restaurants are amazing, the service always above and beyond and the room was brilliant. They even offered us a complementary room upgrade. 10/10 would recommend to everyone.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manish

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anant 님, SEATTLE

2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rajib

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don’t stay at Taj Presidemt
At check in, I was sitting with the front office staf, for my checkin. The front off of Enstar, was processing my document, chit chatting on the phone and also attending to other clients. 28 minutes after this I decided to cancel the reservation and move to another property. The most discourteous, disrespectful and disorganized hotel staff I have ever seen in my 42 days stay I different Taj properties in 2023. When I highlighted the issue with the duty manager they started providing excuses and did nothing to address the situation
2023년 12월에 2박 숙박함