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힐튼 가든 인 과테말라 시티 여행 후기

4 out of 5
힐튼 가든 인 과테말라 시티
13 Calle 7 65 Zona 9, Guatemala City

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 773개 이용 후기 중 432개" "
평점 8 - 좋아요. 773개 이용 후기 중 227개" "
평점 6 - 괜찮아요. 773개 이용 후기 중 69개" "
평점 4 - 별로예요. 773개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 773개 이용 후기 중 20개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JI WON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 만족스러운 호텔! 호텔측의 노력이 느껴지는 좋은 느낌!
전반적으로 만족합니다. 친절한 직원들과 청결한 시설, 안락함등 모두 좋습니다. 주차장이 좁은 느낌이지만 그건 건물구조상 한계가 있다고 판단 되기에 이해가 됩니다.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2020년 12월 29일
선호 해 주셔서 감사합니다. 곧 돌아 오세요! 새해 복 많이 받으세요

8/10 - 좋아요

Jung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
깨끗하고 친잘한 서비스로 만족하나 샤워물이 시원스럽게 니오지 않음
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Hilton Garden Inn Guatemala City. 님, 2019년 3월 5일
의견을 보내 주셔서 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

승희 님, 대한민국

작고 저렴해요
콰테 중심에서 약간 옆에 있어요 주위에 슈퍼가 있으나 걸어가기는 조금 위험합니다 아침식사는 포함되지 않아 조금 불편해요 왜냐하면 걸어서 갈수 잇는 식당이 없어요 가실때는 꼭 아침을 포함하셔야해요 콰테는 치안이 조금은 좋지않기에 늘 조심해야하며 택시를 이용할때는 호텔을 통해 "아마리오"택시를 이용하세요 한국인들은 Zona 7 이라는 동네에 한국인슈퍼,식당이 많이 있어요 그곳을 이용하면 맛난 한국음식을 즐길수 있어요

10/10 - 훌륭해요

Roylynn

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff was very nice. We were referred to an excellent restaurant across the street. They got us a cab to the airport early the next morning. Very efficient. The room was spacious and very clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 4월 22일
Dear Roylynn, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. We're especially happy to hear that our Front Desk Team helped you with everything during your trip. We would be more than delighted to welcome you again!

10/10 - 훌륭해요

Rita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fríendly staff. Secure
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 4월 12일
Dear Rita, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo rápido para hacer el check in y check out
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 4월 2일
Estimada Carmen, nos alegra mucho recibir su reseña! Su satisfacción es lo más importante para nosotros y nos encanta saber que su estadía en HGI Guatemala fue excelente. ¡Esperamos que vuelva

4/10 - 별로예요

Victor

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 4월 2일
Dear Victor,We are very sorry we did not provide the experience you were expecting. We will appreciate your comments about your recent stay; this will help us investigate further so we can make it right to all our guests. Thanks for taking the time to leave us a review.We hope that you give us the opportunity to serve you again. Regards,

8/10 - 좋아요

carol

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 2월 16일
Estimada Carol, gracias por tomarse un momento de su tiempo y calificar su reciente estadía. Nos motiva a seguir mejorando para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Lindo día!

10/10 - 훌륭해요

Juan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 2월 16일
Estimado Juan! nos alegra saber que cumplimos con todas sus expectativas durante su estadía en nuestro hotel. ¡Esperamos que vuelva pronto!

8/10 - 좋아요

Deanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not sound proof walls
The walls are thin I heard some neighbors yelling
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 15일
Dear Deanna, We are very sorry we did not provide the experience you were expecting. We appreciate your comments about the noise in the room. Your comments will help us investigate further so we can make it right to all our guests. Thanks for taking the time to leave us a review.We hope that you give us the opportunity to serve you again. Regards

10/10 - 훌륭해요

Waldemar

2023년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 31일
Dear Waldemar, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

8/10 - 좋아요

luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 10일
Dear Luis, Happy New Year! Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Marvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommended!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 10일
Dear Marvin, Happy New Year! Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. We're especially happy to hear that you highly recommend us!Come back soon!

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 31일
Dear James, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Shirley 님, Saint Cloud

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 5일
Dear Shirley, thank you for your review and for letting us know that your experience was excellent. Come back soon and Happy New Year!

10/10 - 훌륭해요

Pablo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 2일
Dear Pablo, Happy New Year! We are very glad to know that we meet your expectations during your stay. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Juan

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 2일
Estimado Juan, muchas gracias por calificar su reciente estadía en nuestro hotel. Nos encanta saber que su experiencia fue un 10/10 como lo merece. ¡Esperamos que vuelva pronto y le deseamos un feliz y exitoso 2024!

10/10 - 훌륭해요

Rosy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La asistencia
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 2일
Estimada Rosy, ¡Feliz y exitoso 2024! nos alegra saber que cumplimos con todas sus expectativas durante su estadía en nuestro hotel. Esperamos que vuelva pronto.

8/10 - 좋아요

Keila

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location, good price
The rooms smelled a little musty, but it may be due to the hallways being open air access and therefore in direct contact with humidity.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 2일
Dear Keila, We are very sorry we did not provide the experience you were expecting. We appreciate your comments about the smell of your room, your comments will help us in taking action and make it right to all our guests. Thanks for taking the time to leave us a review. We hope that you give us the opportunity to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Nelson

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 2일
¡Estimado Carlos! nos alegra saber que cumplimos con todas sus expectativas durante su estadía en nuestro hotel. ¡Esperamos que vuelva pronto y le deseamos un muy feliz y exitoso 2024!

10/10 - 훌륭해요

marsha

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 15일
Dear Marsha, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Ernest

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 2월 16일
Estimado Ernest ¡Nos alegra mucho recibir su reseña! Su satisfacción es lo más importante para nosotros y nos encanta saber que su estadía en HGI Guatemala fue excelente. ¡Esperamos que vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

marsha

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 1월 10일
Dear Marsha, Happy New Year! Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

8/10 - 좋아요

Karina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2024년 2월 16일
Estimada Karina! nos alegra saber que cumplimos con todas sus expectativas durante su estadía en nuestro hotel. Nos esforzaremos aún más en su próxima visita para lograr que su estadía sea de 5 estrellas. ¡Esperamos que vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Continues to be my favorite place to stay in Guate
I’ve been coming here for the last few years and the staff and facilities are excellent!
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 12월 26일
Dear Carlos, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. We're especially happy to hear that our service was a hit! ¡Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Monica

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 12월 26일
Dear Monica, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

2/10 - 너무 별로예요

Kim

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 12월 26일
Dear Kim, We are very sorry we did not provide the experience you were expecting. It would be very valuable for us if you provide some feedback so we can take the actions necessary, and in your next visit we can fill all your expectations to a level 10. We hope that you give us the opportunity to serve you again. Regards

10/10 - 훌륭해요

Julio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena localización, fácil de llegar.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 12월 26일
Estimado Julio,Nos alegra saber que cumplimos con todas sus expectativas y que nuestra ubicación fue de su agrado.¡Esperamos que vuelva pronto!

10/10 - 훌륭해요

Raul

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable stay
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 12월 26일
Dear Raul, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Evryting lake
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 12월 26일
Dear Jorge, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees all very kind
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 11월 23일
Dear Carlos, Thank you for rating our hotel, we love knowing that our amazing team meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Alonso

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 11월 23일
Dear Alonso, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Juan Jose

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 11월 23일
Dear Juan José, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service great location
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 10월 10일
Dear Martin, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations with our staff service and location.Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Laurene

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable room, simple & beautiful layout
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 29일
Dear Laurene, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Alba

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 10월 10일
Dear Alba, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

ALONSO

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 10월 10일
Dear Alonso, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태
N/a
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 19일
Dear David, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

2/10 - 너무 별로예요

Jacquelyne

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 18일
Dear Jacquelyne, We are very sorry we did not provide the experience you were expecting. We appreciate if you have any feedback about your stay; this will help us to improve all of oor guest experience. Thanks for taking the time to leave us a review.

10/10 - 훌륭해요

Aldrich

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to the city, restaurants and to the airport. The staff is very knowledgeable and informative.. our room were clean and neat.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 6일
Dear Aldrich, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. ¡Come back soon!

6/10 - 괜찮아요

Nelson

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 6일
Dear Nelson, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. ¡Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Pamela 님, Round Rock

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great clean rooms. No AC in main part of the hotel. Good food in restaurant and very quick drive to the airport
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 6일
Dear Pamela, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. ¡Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Jorge Campos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 6일
Dear Jorge, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. ¡Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

AMANDA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 18일
Dear Amanda, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Eberto

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff at front desk have a bit of bad attitude!!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 6일
Dear Eberto, Thank you for rating our hotel, we are very sorry we do not meet all your expectations.We hope you give us the opportunity to serve you again!

10/10 - 훌륭해요

Eberto

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 6일
Dear Eberto, Thank you for rating our hotel, we love knowing that we meet your expectations. ¡Come back soon!

8/10 - 좋아요

Hermii

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 22일
Dear Hermi, we appreciate your rate about your stay at HGI Guatemala. We hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Ethel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience!
The staff was so very accommodating and helpful, we had an elderly couple and they gave us everything to make our stay so peaceful. Thank you :)
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 9월 22일
Dear Ethel, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We are glad to know we exceeded your expectations. We would cannot wait to welcome you back the next time you are in the area!

10/10 - 훌륭해요

Enrique

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 6월 26일
Estimado Enrique, nos alegra saber que su experiencia en HGI Guatemala fue un éxito! Lo esperamos de nuevo pronto.

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, San Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Guatemala City 님, 2023년 6월 26일
Muchas gracias Jose por su calificación y comentarios. ¡Nos agrada saber que todo estuvo excelente!