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베스트 웨스턴 이그제큐티브 호텔 오브 뉴 헤이븐 - 웨스트 헤이븐 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 이그제큐티브 호텔 오브 뉴 헤이븐 - 웨스트 헤이븐
490 Saw Mill Rd, West Haven, CT

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 366개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 279개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 172개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 99개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 88개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gongseok

좋아요: 청결 상태
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn Rojas 님, 2019년 9월 14일
Thank you for your recent stay and We do apologize for any problems during your stay. Sincerely

6/10 - 괜찮아요

Jongkoo

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
배수가 잘 안되요
프론트 데스크도 친철하고 시설도 무난했지만 화장실 배수가 원활하게 되지 않았습니다. 샤워 배스와 변기 드레인이 잘 되지 않아 불편하였습니다. 위치는 고속도로에서 가까워서 이동 중 숙박하기는 좋습니다.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn Rojas 님, 2018년 9월 29일
Thank you for your recent stay with us. We appreciate your feedback. I will make sure that the Management will be informed and the right department will take the necessary action. I hope you will give us another chance. Sincerely

8/10 - 좋아요

tairyong

좋아요
아주 만족
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jocelyn Rojas 님, 2018년 9월 19일
Dear Tairyong, Thank you for your recent stay. We appreciate your feedback. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Agnes 님, New York

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Okay for a night's stay if you have no special expectations. Located right on noisy I-95. No restaurant on premises or within walking distance, except fast food joints. Breakfast on premises, included in the price, was a plus.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jomarilys

Muy bueno y todo limpio y buen desayuno
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chris

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
dirty
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tianna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly and helpful, the rooms were cleaned daily.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok stay but the walls are too thin, you can hear if having loud sex. Smells like Marijuana in the elevator. Parking can be hard to find it’s not a big parking area. You get what you pay for, it’s an ok place to stay if for a quick stay.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Property is a little dated but overall very clean. Parking was an issue.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lejla

별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lawrence

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Early check in did not occur smoothly
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Prashanth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All Ok
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
To write a nice review about your experience, you could say something like:"I had a fantastic experience at this hotel. The staff, especially the cleaning lady, went above and beyond to make sure I had a memorable stay. I accidentally left my Apple Watch in the room, but thanks to her honesty and kindness, I was reunited with it. I truly appreciate their outstanding service and attention to detail.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

De-Maurier

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You hear traffic all night. Floor in room wasn't vacuumed. Tub looks like paint is chipped
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located with a walk to several options from food to shopping
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 4일
Thank you for staying With us.

6/10 - 괜찮아요

Aguirre

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool was cold. An only one elevator worked.
2024년 3월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aguirre

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 4일
Thank you for staying With us.

8/10 - 좋아요

brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was comfortable and clean. Staff was friendly. The noise from the interstate was so loud all night, even with every fan (bath fan, hvac unit on full speed, personal fan). I imagine the rooms facing the other side towards town are significantly quieter. Try to book an even number room which should put you on the quieter side of the hall.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carmen

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 4일
Thank you for staying With us.

6/10 - 괜찮아요

Valia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The pool is cold. It disappointed me a lot, I chose this hotel because of the warm pool
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeniffer

2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bueno para dormir de paso
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 3월 26일
We apologize for the inconvenience.

6/10 - 괜찮아요

Sheryl 님, Wauwatosa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The electrical plugs were all loose and wouldn't hold our charging blocks or any other plug in, so there were only 2 usable outlets on the desk. The water temp of the shower was crazy to adjust, with the lever all the way to hot the water was luke warm. Friends we were traveling with figured out the lever had to be almost off. Annoying Room was a nice size and the bed was comfortable 1 mat in the fitness center looked like it had been chewed up
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 3월 26일
We apologize for the inconvenience. We will address these issues with our maintenance department.

10/10 - 훌륭해요

Glav

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It does the job staff is great
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristine T. 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Lokesh

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was pretty quite and clean
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 3월 26일
Thank you for the review. We hope you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Lauren

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kurt

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
They need to do some upgrade
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 3월 26일
We apologize for the inconvenience.

8/10 - 좋아요

Ana

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The help provided for check-in was great; however, the pool did not look appealing (dirty). The elevator was poor. The breakfast options were great! Overall, I would give this hotel a 4-star review.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine T. 님, 2024년 3월 20일
We apologize for the inconvenience.

4/10 - 별로예요

virginia 님, New Haven

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Was denied clean towels
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 3월 26일
We apologize for the inconvenience.

2/10 - 너무 별로예요

Yokary 님, Yonkers

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy mal servicio
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine T. 님, 2024년 3월 26일
We apologize for the inconvenience.

4/10 - 별로예요

Fenfen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 3월 26일
We apologize for the inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

ADARSH 님, campbell

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing unique
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine T. 님, 2024년 3월 26일
Thanks for the rating.

2/10 - 너무 별로예요

Cornelius

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Never will stay there
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine T. 님, 2024년 3월 26일
We apologize for the inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Mustafa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff and good property
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine T. 님, 2024년 3월 20일
Thank you…We hope you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Kris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristine T. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for the rating.

4/10 - 별로예요

Jonathan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The bed sheet didn't fit one of the beds we where in a room with two queens also there was noise all night it also took them about a hour to bring more towels to the pool area i wasn't the only one waiting people there befor me waiting for towels
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 3월 26일
We apologize for the inconvenience. We will address this matter with the staff.

10/10 - 훌륭해요

Laurie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love staying at the BW, which has the same initials as my dad. 😉
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristine T. 님, 2024년 3월 20일
Thank you!! We hope you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Sergio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 2월 28일
Thank you!

6/10 - 괜찮아요

monika

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I seriously doubt the hotel was full, but we were put in a room next to the elevator, so we got to listen to it rumble up and down all night. Pool was also out of commission for some reason.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 2월 28일
We apologize for the inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Limary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 2월 28일
Thank you for the rating.

10/10 - 훌륭해요

Holly

연인과의 여행, 출장 여행
Everything was Great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 2월 28일
Thank you for the rating.

8/10 - 좋아요

Ramonita

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pool heater broken water cold Bathroom drainage issue
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 2월 28일
We apologize for the inconvenience.

2/10 - 너무 별로예요

vignesh

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was terrible
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 2월 25일
We apologize for the inconvenience.

2/10 - 너무 별로예요

Angie

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 2월 22일
We apologize for the inconvenience.

6/10 - 괜찮아요

Jessica

Affordable but Average hotel. Stayed twice in one week two different stays and both rooms had barely Luke warm water in the showers. The indoor pool was freezing cold as well. The free breakfast is mediocre at best.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 2월 16일
We apologize for the inconvenience that you experienced during your stay with us. Thank you for the feedback.

8/10 - 좋아요

Glav

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was pleasant as usual but neighbors was obviously smoking in bathroom
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristine T. 님, 2024년 2월 16일
We apologize for the inconvenience.